Дипломная работа: Операции с пластиковыми картами ОАО Сбербанка России

В Московской области в 2012 году по сравнению с 2012 годом количество карт в отчетном периоде увеличилось на 12,3%, прежде всего за счет развития зарплатных проектов.

Почти 50% банковских карт эмитировано в рамках данных проектов. На 1 января 2009 года 1 887 хозяйствующих субъектов области перечисляли заработную плату своим работникам на счета для проведения операций с использованием банковских карт (рост к уровню прошлого года в 1,2 раза).

Наибольшее количество зарплатных договоров реализовано отделениями Сбербанка - 1 209 (рост к прошлому году в 1,3 раза) и филиалом ОАО «УРАЛСИБ» в городе Брянске - 358 (рост в 1,1 раза). А меньше всего зарплатных договоров реализовано «Газпромбанком» - 80 (рост к прошлому году в 1,1 раза).

Таблица 9 - Количество зарплатных проектов, заключенных кредитными организациями с предприятиями Московские областиза 2011-2012 гг. (ед.)

В течение 2012 года на территории Московские областис использованием платежных карт было совершено 12,8 млн. операций на общую сумму 37,6 млрд. рублей, что соответственно на 29,6 и 46,4% больше, чем в 2012 году.

Динамика роста объема показателей по количеству и сумме совершенных операций платежными картами, представленная на слайде, свидетельствует об интенсивном развитии расчетов картами в Московской области. С 2004 по 2012 годы рост показателей можно исчислить не в процентных, а разовых показателях - количество операций и сумма возросли почти в 20 раз.

Из данных приведенных ниже в таблице 10 мы видим, что в количестве операций (шт.) по получению наличных средств; по оплате товаров и услуг, а так же в объеме операций по получению наличных средств; по оплате товаров и услуг (млн. руб.) темп роста 2012 года по отношению к 2012 году пошел на спад. Но нельзя не заметить, что темп роста средней суммы операций (тыс. руб.) по получению наличных средств; по оплате товаров и услуг в 2012 году по сравнению с 2012 значительно вырос. А вот темп роста удельного веса в общем объеме операций (%) остался неизменным.

Таблица 10 - Сведения об операциях, совершенных на территории Московские областис использованием карт эмитентов-резидентов и нерезидентов за 2011-2012 гг.

Получение наличных денег в отчетном периоде составило 83,2% от общего количества и 96,9% от общей суммы операций.

Несмотря на то, что доля безналичных операций незначительна, количество и объем операций по оплате товаров и услуг к уровню прошлого году возросли в 1,2 и 1,8 раза соответственно.

Это прежде всего связано с тем, что кредитные организации постепенно расширяют перечень услуг, предоставляемый держателям банковских карт.

По сравнению с соседними областями, приведенными ниже по количеству показателей наша область не уступает ни одной из предложенных областей. Показатели экономического развития Брянского региона выше чем показатели Калужской, Орловской и Смоленской областей. Наша область является определенным лидером по сравнению с ближайшими областями. С каждым годом количество операций по получению наличных денежных средств, совершенных с использованием платежных карт в нашем регионе только увеличивается.

Таблица 11 - Количество операций по получению наличных денежных средств, совершенных с использованием платежных карт, в территориальном разрезе за 2011-2012 гг.

Из данных таблицы 11 мы видим, что Брянская область по количеству операций по получению наличных денежных средств, совершенных с использованием платежных карт за период 2011-2012 гг. удерживает твердую позицию лидера по сравнению с Калужской, Орловской и Смоленской областями. В Московской области данный показатель на 2011 год составлял 5 155 тысяч единиц, а в 2012 году уже 10 822 тысячи единиц. Это значительно выше показателей соседних областей. Например показатель Орловской области на 2011 год составлял всего 1 865 тысяч единиц, а в 2012 году он составил 4 324 тысячи единиц. А Смоленская область напротив имеет не плохие показатели. В 2011 году опередила даже Брянскую область - 5 165 тысяч единиц, но к 2012 году сдала свои позиции. Показатель этой области составил 9 228 тысяч единиц. Из этого мы можем сделать вывод, что и в дальнейшем количество операции по получению денежных средств, совершаемые с использованием платежных карт в Московской области будут только расти и развиваться.

Таблица 12 - Количество операций по оплате товаров и услуг, совершенных с использованием платежных карт, в территориальном разрезе на 2011-2012гг.

Из данных таблицы 12 мы можем сделать вывод, что в сравнении с таблицей 11 Брянская область по количеству операций по оплате товаров и услуг, совершенных с использованием платежных карт так же имеет очень хорошие показатели. В 2011 году в Московской области этот показатель составил 1 242 тысячи единиц. Это значительно выше показателей соседних областей. На 2011 год самый низкий показатель был у Орловской области - 160 тысяч единиц. Но к 2012 году показатели Орловской области резко возросли - 4 324 тысяч единиц и опередили все предложенные области, в том числе и Брянскую область - 2 249. Самые низкие показатели на 2012 год являются у Калужской области - 1 310 тысяч единиц. Хотя и Смоленская область не на много ее опережает - 1 311 тысяч единиц. Уровень применения банковских карт в сфере безналичных расчетов в регионе характеризуется наличием терминальной сети.

Таблица 13 - Сведения об инфраструктуре, предназначенной для осуществления операций с использованием платежных, в том числе банковских карт (ед.) по Московские областиза 2011-2012 гг.

Мы видим, что за последние 3 года инфраструктура, предназначенная для осуществления операций с использованием платежных карт значительно выросла. Особенно возросло наличие электронных терминало. В 2012 году их количество составило уже 1329 единиц. А самый большой прирост в пунктах выдачи наличных. Если в 2011 году их количество составляло 112 единиц, то в 2012 их количество увеличилось до 137 единиц. Количество электронных терминалов, установленных в торговых точках, за год увеличилось в 1,5 раза и составило 1 329 единиц, количество банкоматов, в которых можно оплатить услуги операторов мобильной связи - в 1,3 раза и составило 458 единиц.

Если объем безналичных операций через банкоматы к уровню прошлого года увеличился в 1,4 раза, то через электронные терминалы в 1,9 раза. Средняя сумма одного платежа через электронный терминал составила 1598,2 рубля, через банкомат - 129,5 рубля. В целом средняя сумма одного безналичного платежа увеличилась в 1,5 раза и составила 550 рублей.

Динамичное развитие инфраструктуры, предназначенной для оплаты товаров и услуг (количество банкоматов и электронных терминалов увеличилось на 42,4%) привело к увеличению доли безналичных операций с использованием карт. За 2012 год количество банкоматов увеличилось в 1,3 раза, электронных терминалов в 1,2 раза.

Инфраструктура обслуживания платежных карт в основном сосредоточена в г. Брянске. В нем сосредоточено более 72% технических средств.

Таблица 14 - Обеспеченность населения Московские области терминальной сетью на 01.01.2013 года