В России тоже существует похожий сайт «Наш город», который создан по
инициативе мэра Москвы. Аналогичные сайты существуют в Санкт-Петербурге,
Якутске, Краснодаре и еще двух городах. Таким образом, можно увидеть, что
масштабы совсем незначительны, поскольку возможность гражданами внести
замечания есть лишь у жителей нескольких городов. В результате анализа сайта
открытого правительства России было выявлено, что государственные услуги в
электронном виде доступны не для всех регионов. К примеру, в Нижегородской
области записаться на прием к врачу, зарегистрировать брак или же
воспользоваться еще какими-либо услугами невозможно, поскольку именно для
данного региона эти услуги недоступны. Этого нельзя сказать о Москве, где
жителям доступна любая услуга.
Выводы
На мой взгляд, основными направлениями деятельности органов власти в России в целях модернизации государственного управления должны стать мероприятия по повышению контроля коррупции. Однако нужно не только контролировать, чтобы ее уровень не повышался, но принимать меры по ее снижению. Для этого необходимо повысить уровень прозрачности государственных механизмов, для того чтобы население страны могло доверять своему государству. Когда граждане смогут и начнут доверять властям, они будут верить в эффективность проводимых изменений и нововведений. У них появится желание участвовать в государственном регулировании и оказывать влияние на органы власти, если они будут уверены, что их голос и мнение будут услышаны, а предложения рассмотрены и по ним будут вынесены решения. Для того чтобы модернизировать государственное управление и соответствовать зарубежным странам и их опыту внедрения реформ, в частности США, необходимо расширить деятельность информационно-коммуникационных технологий в регионах. На практике получается, что большое внимание уделяется крупным городам, например, Москве и Санкт-Петербургу. Конечно, руководители больших городов имеют много проблем из-за масштабов работ, однако остальные регионы страны требуют не меньше внимания. Опыт США показывает, что внедрение изменений происходит во всех городах, что не делается акцент исключительно на крупных.
Для того чтобы модернизировать управление регионами, их администрации, в
первую очередь, сами должны подумать о способах улучшения взаимодействия с
обществом. Так, любой регион, включая Нижегородскую область, может создать
электронные порталы, где граждане могут оставлять свои мнения и предложения по
улучшению различных сфер жизни. Это могут быть сайты, подобные созданным в
Москве или же в США, позволяющие сообщить о проблемах города. Я считаю, что это
весьма эффективное средство, поскольку любой гражданин вправе сообщить властям
о том, что волнует его и других жителей региона, и, таким образом, он будет
услышан. Данный вопрос должен быть рассмотрен в течение определенного срока,
обязательно опубликован, чтобы он не остался незамеченным, и в дальнейшем
должен быть решен. Также, если правительство Нижегородской области хочет узнать
мнение населения по поводу определенного вопроса, которое в дальнейшем может
повлиять на решение органов власти, оно должно провести опросы. Это также можно
осуществить, создав соответствующий сайт, где каждый может проголосовать за или
против принятия определенного решения. С помощью этого каждый посетитель может
повлиять на органы власти, выразить свое мнение и почувствовать себя ближе к
государству, осознать, что он может быть услышан.
1. Осборн Д., Пластрик П. Управление без бюрократов: пять стратегий обновления государства. - М. - 2001. - С. 56-73.
. Открытое
правительство - [Электронный ресурс]. - URL: #"899848.files/image001.jpg">
Приложение 2. Уровень доверия к Президенту США
Приложение 3. Информация о правительстве, которую ищет населения США в
Интернете
Приложение 4. Мнение населения США о влиянии изменений деятельность
государства
Приложение 5. Процент населения, верящего в положительные изменения
Приложение 6. Уровень эффективности деятельности государства
Приложение 7. Мировой рейтинг показателей деятельности государства