Дипломная работа: Организационный стресс в условиях внедрения инноваций

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
Современное виденье теории психологического стресса позволяет
рассматривать инновационные процессы как один из вариантов психогении
(невроза). Любую инновацию можно рассматривать как стресс, который может
привести к формированию невроза, так как имеют место, по меньшей мере, два
действующих фактора: реакция личности на психическом уровне и реакция
организма на физиологическом уровне, что следует рассматривать в едином
контексте проявлений. В зависимости от силы, длительности инновационных
влияний, реакции личности, развитости компенсаторных механизмов
адаптации, стресс, как результат воздействия инновации, может приобретать
мобилизирующий характер или разрушительный, болезненный (стресс-
дистресс). [10, c. 553]
Что касается психогенных аспектов инновационного стресса, то
инновационный раздражитель можно рассматривать как стрессогенный при его
когнитивной интерпретации, т.е. значении, которое ему придает сам человек
или из-за воздействия раздражителя на индивидуум через сенсорный или
метаболический процесс, являющийся самим по себе стрессогенным. В этом же
аспекте высказывался и Г. Селье (1956), который говорил о том, что тот, кто
жалуется на стресс, чувствует себя его жертвой при всех жизненных ситуациях
и при всех видах деятельности, не зависимо от того, работает он или отдыхает.
В этой ситуации вновь возникает стресс, а именно, страх перед стрессом.
Чрезмерность патогенного воздействия инновации часто инициируется и
продуцируется самим человеком. Следствием такого мышления является
субъективное приписывание инновационному раздражителю стрессового
значения.
В современной социальной медицине и клинической психологии нет
однозначной теории этиопатогенеза инновационного невроза и существует
широкий диапазон представлений о природе неврозов от конституциональных
(биогенетических) до психолого-социальных и социогенетических,
получивших распространение в последнее время.
36
Более того, в международной классификации болезней (МКБ-10) термин
«невротическое» расстройство используется лишь в связи с его историческим
значением. Такое ограничение связано с многозначностью и неспецифичностью
критериев невроза, включая умеренную выраженность психического
расстройства, отсутствие симптомов психоза и связь развития болезни с
воздействием психотравмирующих факторов. Однако если рассматривать
невроз в рамках донозологической концепции, которая относит невроз в
область пограничных состояний, связанных с расстройствами адаптации, либо
причисляет невроз к группам психопатологических и патохарактерологических
типов девиантного поведения, то будет правомерно акцентировать внимание на
инновационной этиологии неврозов в современном информационном обществе.
Данный вопрос особенно остро актуален в связи с уже существующим и
постоянно усиливающимся инновационным бумом XXI века.
В связи с этим весьма важным и социально-значимым является
рассмотрение инновационных неврозов. Описывая вопросы неврогенеза с
преобладающим этиологическим вкладом инновационных преобразований,
хотелось бы остановиться на психологической платформе изучения
неврозогенеза, где можно выделить направление, акцентированное на
количественных показателях информации. К нему следует отнести положение и
представление М.М.Хананашвили об «информационной триаде», лежащей в
основе инновационного невроза. В нее включаются: 1) необходимость
обработки и усвоения большого объема новой высокозначимой информации
(включая и необходимость принятия решения); 2) хронический дефицит
времени, отведенного на такую работу мозга; 3) высокий уровень мотивации.
При наличии «информационной триады» закономерно, с точки зрения
М.М.Хананашвили, возникают невроз и разнообразные психосоматические
расстройства. По мнению П.В.Симонова, невроз это «болезнь неведения»,
что, в противовес представлениям М.М.Хананашвили, отражает позицию о
патогенетической значимости отсутствия или малого, недостаточного
37
количества информации неведения о том, что может случиться с человеком в
ситуации конфликта, чего от него ждут окружающие и пр.
Важно отметить, что в последние десятилетия благодаря работам
отечественных психологов (И.М. Фейгенберга, Б.Ф.Ломова, А.В.
Брушлинского) стала активно разрабатываться проблема вероятностного
прогнозирования и антиципации. Эти работы направлены на оценку
общепсихологических закономерностей действия вышеупомянутых
механизмов. [25, c. 125]
Очевидно, что инновационная деятельность, вносящая существенные, а
порой и радикальные изменения в процессы, протекающие в обществе,
существенно увеличивает неопределенность динамики и результатов
деятельности человека. Рост неопределенности повышает риск неудачного
результата инновации и увеличивает вероятность развития невротических
расстройств.
В настоящее время можно считать доказанной участие механизмов
вероятностного прогнозирования и антиципации в этиопатогенезе
невротических расстройств, что нашло отражение в антиципационной
концепции неврозогенеза в условиях инноваций. Суть ее заключается в
рассмотрении этиопатогенеза невротических расстройств в неразрывной связи
с антиципационными процессами. Неврозогенез видится как результат
неспособности личности предвосхищать ход событий и собственное поведение
во фрустрирующих ситуациях, что обусловлено преморбидными
особенностями «потенциального невротика», названными антиципационной
несостоятельностью. Личность, склонная к невротическим расстройствам,
исключает из антиципационной деятельности нежелательные события и
поступки, ориентируясь всегда лишь на желательные. В связи с этим, попадая в
новую, неспрогнозированную, неблагоприятную и вытесненную в связи с этим
из «ситуационного сценария» жизненную коллизию, человек оказывается в
цейтноте времени для применения совладающего поведения. И даже, если
система психологической компенсации у него функционировала нормально, то
38
в условиях расхождения прогноза и при крайней выраженности эмоциональных
переживаний (обиды, разочарования, недоумения), связанных с этой
прогностической ошибкой, человек может не использовать потенциальных
возможностей к совладанию с ситуацией и заболевает неврозом.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что резкая интенсификация
инновационных процессов вследствие широкомасштабного использования
современных коммуникационных технологий привела к образованию
принципиально новых каналов влияния на психику человека. При этом
инновационные изменения несут как позитивный потенциал развития
общества, так и негативную стрессогенную составляющую своего влияния.
Анализируемые в рамках описанных теорий варианты формирования
психогений, позволяют заявить о значительном патогенном влиянии фактора
инновации в возникновении большинства перечисленных пограничных
расстройств.
Поэтому важно знать основные внешние проявления инновационных
психогений, с тем, чтобы вовремя оказать квалифицированную помощь в
специализированных медико-социальных и психологических учреждениях, в
целях предотвращения формирования хронизации расстройств психики у
человека и последующей социально-психологической дезадаптации. [22, c. 254]
Выводы
первым
по
кто
главе
будет
1
Стресс
первым
-
кто
это
будет
общий
затем
термин,
далее
применимый
однако
ко
либо
всем
победа
испытываемым
следует
индивидами
за
формам
поражением
давления.
перед
Несмотря
первым
на
кто
существование
будет
многочисленных
затем
определений
далее
и
однако
разногласий
либо
по
победа
поводу
следует
содержания
за
термина,
поражением
можно
перед
считать,
первым
что
кто
стресс
будет
-
затем
динамичное
далее
состояние,
однако
обусловленное
либо
наличием
победа
трудностей
следует
или
за
препятствий,
поражением
осложняющих
перед
достижение
первым
желаемых
кто
результатов.
будет
Греченко
затем
Т.Н.,
далее
считает,
однако
что
либо
демонстрацией
победа
стресса
следует
являются
за
физиологические,
поражением
психологические
перед
и
первым
поведенческие
кто
реакции,
будет
вызванные
затем
первичной
далее
познавательной
однако
оценкой
либо
ситуации.
39
Организационный
первым
стресс
кто
(organizational
будет
stress)
затем
далее
психическое
однако
напряжение,
либо
связанное
победа
с
следует
преодолением
за
несовершенства
поражением
организационных
перед
условий
первым
труда,
кто
с
будет
высокими
затем
нагрузками
далее
при
однако
выполнении
либо
профессиональных
победа
обязанностей
следует
на
за
рабочем
поражением
месте
перед
в
первым
конкретной
кто
организационной
будет
структуре
затем
далее
организации
однако
или
либо
в
победа
ее
следует
подразделении,
за
фирме,
поражением
корпорации),
перед
а
первым
также
кто
с
будет
поиском
затем
новых
далее
неординарных
однако
решений
либо
при
победа
форс-мажорных
следует
обстоятельствах.[6,
за
c.
поражением
358]
Организационный
первым
стресс
кто
обусловлен
будет
внутриорганизационными
затем
факторами
далее
трех
однако
уровней:
либо
индивидуальные
победа
характеристики
следует
персонала,
за
групповое
поражением
взаимодействие,
перед
организационная
первым
среда,
кто
а
будет
также
затем
внешними
далее
(макросредовыми)
однако
стресс-факторами.
либо
Другими
победа
словами,
следует
организационный
за
стресс
поражением
проявляется
перед
в
первым
напряжении
кто
адаптационных
будет
механизмов
затем
личности
далее
в
однако
ответ
либо
на
победа
определенную
следует
организационно-производственную
за
ситуацию.
К
первым
стрессовым
кто
факторам
будет
относятся
затем
случаи,
далее
когда
однако
работник
либо
не
победа
знает,
следует
что
за
от
поражением
него
перед
требуется
первым
и
кто
не
будет
понимает
затем
роли
далее
своей
однако
деятельности
либо
в
победа
организации.
следует
Свести
за
к
поражением
минимуму
перед
образование
первым
стресса
кто
из-за
будет
подобных
затем
влияний
далее
можно
однако
групповым
либо
принятием
победа
решений.
следует
Предполагается,
за
что
поражением
если
перед
работник
первым
участвует
кто
в
будет
обсуждении
затем
и
далее
решении
однако
стоящих
либо
перед
победа
организацией
следует
задач,
за
то
поражением
у
перед
него
первым
появляется
кто
возможность
будет
повысить
затем
уровень
далее
своей
однако
информированности
либо
относительно
победа
этих
следует
задач
за
и
поражением
своей
перед
роли
первым
в
кто
их
будет
осуществлении
Существует
первым
достаточно
кто
много
будет
способов
затем
и
далее
методов
однако
«борьбы
либо
со
победа
стрессом»,
следует
как
за
индивидуального,
поражением
так
перед
и
первым
организационного
кто
применения.
будет
Большинство
затем
из
далее
них
однако
общеизвестны.
либо
Так,
первым
к
кто
индивидуальным
будет
методам
затем
можно
далее
отнести:
однако
1)
первым
регулярный
кто
активный
будет
отдых;
затем
2)
первым
релаксация
кто
(занятия
будет
йогой,
затем
медитация,
далее
аутотренинг);
однако
3)
первым
тренинг
кто
навыков
будет
самоконтроля
затем
поведения;
далее
4)
первым
планирование
кто
собственного
будет
времени;
затем
4)
первым
обеспечение
кто
достаточной
будет
продолжительности
затем
сна;
далее
5)
первым
когнитивная
кто
терапия
будет
и
затем
др.
С
первым
точки
кто
зрения
будет
управления
затем
трудовыми
далее
конфликтами
однако
наибольший
либо
интерес
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1612