Дипломная (вкр): Основные направления совершенствования работы службы качества на примере Howden Thomassen Compressors

13.Ефанов А.Н. Проблемы оценки качества // Финансы и инвестиции. 2012. - №3. - С. 176-177.

14.Захаров М.Г. Система качества - это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса // Стандарты и качество. 2009. - №2. - С. 34.

15.Захаров М.Г. Система качества - это инструмент самосохранения предприятия в условиях кризиса // Стандарты и качество. - 2010. - №2. - С. 34-35.

16.Конти Т. Система заинтересованных сторон: стратегическая ценность // Методы менеджмента качества. - 2008. - №1. - С. 4.

17.Лааге У. Система управления качеством: российская перспектива // Перsонал-Микс. 2006. - №6. - С. 19-22

18.Лапидус В. А. Диалог консультанта с руководителем компании: О всеобщем качестве (TQM) и стандартах ИСО 9000 версии 2000 г. - Н. Новгород: Приоритет, 2010. - 675 с.

19.Лапидус В.А. Концепция системы QS-9000. В чем успех системы? // Надежность и контроль качества. - 2008. - №1. - С. 34-37.

20.Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. - Типография "Новости", 2009. - 436 с.

21.Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. - М.: Высшая школа, 2010. - 231 с.

22.Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. - Нижний Новгород: Приоритет, 2008. - 213 с.

23.Свиткин М.З. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО. - СПб.: Питер, 2010. - 332 с.

24.Москвин В. А. Управление качеством в бизнесе: Рекомендации для руководителей предприятий, банков, риск - менеджеров. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 384с.

25.Окрепилов В. В. Управление качеством. - М.: Экономика, 2008. - 422 с.

26.Мескон А. Основы менеджмента. Пер. с англ. М. А. Майоровой и др. - М.: Дело, 2009. - 364 с.

27.Пейдж С. Тщательная проработка - ключ к разработке стратегии в области качества и процедур // Стандарты и качество. 2009. - № 8. - С. 67-70.

28.Пичугин К.В. Постоянное улучшение. Что улучшать?// Сертификация. 2010. - №4. - С. 22-24.

29.Пичугин К.В. Принцип «постоянного улучшения» в стандартах ИСО 9000 версии 2008 года // Сертификация. 2009. - № 3. - С. 20-22.

30.Плетнева Н. Документирование системы качества // Стандарты и качество. 2009. - №3. - С. 75-78.

31.Плетнева. Н.П. ИСО 9001 - 2008: Новый подход к созданию системы менеджмента качества // Стандарты и качество. 2009. - №8. - С. 46.

32.Паниотто В. И. Качество социологической информации: Методы оценки и процедуры обеспечения. - Киев: Наук. думка, 2009. - 243 с.

33.Раицкий К. Экономика предприятия. - М.: Высшая школа, 2008. - 533 с.

34.Рахлин К.М. Методология классификации затрат на качество/ К.М. Рахлин, Л.Е. Скрипко. // Стандарты и качество. - 2010. - №3. - С. 49 - 51.

35.Розова Н.К. Управление качеством. - М.: Инфра, 2010. - 600 с.

36.Ромат Е.В. Реклама. Учебник для ВУЗов. - М.: СПБ, Питер, 2012. - 208 с.

37.Рузавин Г. И. Экономика предприятий: учебное пособие для вузов - М.: ИНФРА - М, 2004. - 355 с.

38.Рубанюк Ю.Т. Четырнадцать пунктов Деминга - программа действий для выживания производителей России? // Стандарты и качество.- 2008.- №7.- с.39.

39.Рубанюк Ю.Т. Четырнадцать пунктов Деминга - программа действий для выживания производителей России? //Стандарты и качество. - 2008. - №8. - с.38.

40.Ревенков А.Н. Внедрение стандартов ИСО серии 9000 как фактор обеспечения конкурентоспособности продукции на внутреннем рынке // Стандарты и качество. 2010. - №6. - С. 46-48.

41.Свиткин М.З. Российский бизнес под знаком качества // Методы менеджмента качества. 2008. - №10. - С. 4-8.

42.Харрингтон Д. Х. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. - М.: Экономика, 2010. - 231 с.

43.Чайка И.И. Кризисный период экономики и проблемы управления качеством. //Сертификация .- 2008.- №3.-с.13.

44.Чайка И.И. Как добиться признания за рубежом отечественных сертификатов на системы качества // Сертификация .- 2009.- с.8.

45.Чайка И.И. Конкурентоспособное качество отечественной продукции - ключевая проблема выхода России из экономического кризиса. //Стандарты и качество. - 2009. - №8.- с.15

46.Шубенкова Е. В. Особенности корпоративной культуры в условиях тотального менеджмента качества // Управление персоналом. 2010. - №3. - С. 51-55.

III. Источники удаленного доступа:

47.www.kodeks.net - Нормативно-правовая база данных.

48.www.fsgs.ru - Федеральная служба государственной статистики.

49.www.expert.ru - Журнал «Эксперт».

50.#"826809.files/image008.gif">

Детали и услуги, предлагаемые компанией Howden Thomassen Compressors

Оперативные, торговые и сервисы подразделения компании Howden Thomassen Compressors по всему миру