Дипломная работа: Особенности HR -менеджмента в сфере государственного управления (на примере Управы района Митино)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
61
временные затраты
законности
на проведение опроса
управы
при заданном
среди
размере
кластера.
Таким
также
образом, размер
превратились
кластера определился
состоит
как 19 человек.
Точность
законности
определения размера
желаемых
подтверждается сложившейся
которой
практикой
использования
защиты
кластерных выборок
совсем
в аналогичных исследованиях.
В
ощущая
целом полученные
динамику
результаты после
желаемых
обработки анкет
время
и анализ
имеющихся
признается
в Управы результатов
воспринимают
предыдущих опросов
показывает
позволяют сделать
требительского
следующие выводы.
1.
дают
Мнения
показывает
работников Управы об уровне
карьерные
общественного престижа
законности
работы в органах
аттестации
власти представлены
складывается
на рис.16.
Рисунок 16. Мнения
приблизиться
работников Управы об уровне
пройдя
общественного
престижа
управы
работы в органах
размере
власти, %
42
Рис. 16 показывает
настоящее
рост общественного
определены
престижа работы
определения
в органах
власти
результатов
среди работников Управы,
является
что не совпадает
законности
с оценками
меньше
общественного мнения
возможностью
о деятельности государственных
мнения
органов в Москве.
По
органы
мнению жителей
поведения
города, уровень доверия
управы
государственным службам
анкета
упал
в 2016г. на 3%,
объем
по сравнению с 2015г.
43
42
Составлено по данным, предоставленным Отделом по вопросам государственной службы и кадров
Префектуры СЗАО г. Москва
43
Материалы Социологического центра РАГС http://www.rags.ru
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
2014 2015 2016 2017
30%
38%
47%
61%
48%
42%
33%
21%
5%
3% 3%
1%
3%
2%
1% 1%
Высокий Невысокий Низкий Очень низкий
62
В
претендентов
настоящее время
приобретают
среди населения
результате
недостаточно высок
перемен
престиж
работника
период
государственной (муниципальной) службы. Из 200 опрошенных
меньше
Социологическим центром
рейтинг
РАГС, только 3,0% оценили
сказаться
престиж работника
сказаться
государственного органа
мнения
как очень
возрос
высокий, 56,5% как
выявления
высокий, 38,0% как
дополнительных
невысокий и 2,5% как
настоящее
совсем низкий (см. рис. 17).
Рисунок 17. Престиж
почти
работника государственного
которые
органа среди
когда
населения Москва, %
44
2.
опрошенных
Удовлетворены
когда
заработной платой 36,4% специалистов
престиж
отдела
потребительского
приближенные
рынка и 32% специалистов
объем
отдела строительства
митино
и
землепользования Управы.
3. Только 22,7% специалистов
приближенные
отдела социальной
управы
защиты населения
исследовании
и
отдела по вопросам
когда
законности правопорядка
опрошенных
и безопасности
удовлетворенные
специалистов
заработной платой,
является
считают, что
технологиями
она соответствует
этические
их
трудозатратам, 86,3% респондентов
четвертый
жилищного отдела
исследование
и отдела образования
Управы полагают
претендентов
справедливым ее увеличение
защиты
при тех
меньше
же трудозатратах.
4. Среди
достижение
руководителей отделов Управы только 16% полагают,
ними
что
заработная
ванном
плата соответствует
законности
затраченному труду,
управы
а 68% считают,
привлекательна
что
данный
определены
объем труда
отдела
достоин увеличения
приобретают
заработной платы.
5. Сотрудники
ними
отдела социальной
претендентов
защиты населения
торых
выражают
удовлетворенность
естественные
частотой дополнительных
обновления
к заработной плате
методах
44
Материалы Социологического центра РАГС http://www.rags.ru
Очень высокий;
03%
Высокий; 57%
Невысокий; 38%
Совсем низкий;
03%
Очень высокий Высокий Невысокий Совсем низкий
63
материальных поощрений,
мнения
но 69% специалистов
следует
жилищного отдела
также
и 21%
служащих
замещающих
отдела строительства
развитых
и землепользования не удовлетворены
приблизиться
размером этих
социальной
материальных поощрений.
6. Что
мнению
касается распределения
управы
премий среди
почти
служащих Управы, то
справедливым
обновления
его считают
мнения
всего 31% сотрудников.
7. В
качественный
карьерном продвижении
циалистов
служащих Управы доминируют
третий
не
результаты конкурсов,
ходе
квалификационных экзаменов,
торых
аттестации, а
рекомендации
исследование
руководителей. На это
оплаты
указали 84 % опрошенных
ряду
служащих и
82 % руководителей Управы.
8. Преобладающие
соответствует
способы должностного
трудников
продвижения служащих
циалистов
дают следующую
трудников
обобщенную картину:
престижа
конкурсный отбор - 11%,
несколько
реализация
выводов
технологиями
аттестации - 12;
которой
единоличное назначение
после
руководителем - 57;
законности
прислали "сверху" - 8;
касается
назначен из состава
управы
резерва - 7; другие
привлекательна
способы - 5%
(рис.18).
Рисунок 18. Преобладающие
каждого
способы должностного
престижа
продвижения работников Управы
Конкурсный
отбор; 11%
Результаты
аттестации; 12%
Единоличное
назначение
руководителем;
57%
Назначили
"сверху"; 8%
Назначен из
резерва; 7%
Другие способы;
5%
Конкурсный отбор
Результаты аттестации
Единоличное назначение руководителем
Назначили "сверху"
Назначен из резерва
Другие способы
64
В
результате
результате указанной
удовлетворены
политики достаточно
объем
часто наблюдаются
требительского
явления непрофессионализма,
структура
низкой производственной
общественного
культуры,
текучести
управы
кадров, имитации
инициативные
бурной деятельности,
указали
слабой обратной
достижение
связи с
населением
технологиями
и др.
9. Естественно,
обновления
что ряд
объем
руководителей, ощущая
удовлетворены
проблемы в своей
управленческих
кадроведческой подготовке,
показывает
хотели бы овладеть
ними
новыми персонал-
технологиями:
явно
технологиями мотивации
результате
персонала (10%); - диагностики
претендентов
и
разрешения конфликтов (15%); - психологической
престижа
разгрузки (10%), - оценки
пройдя
психологической совместимости
ванном
и ее учета (10%).
Из
введение
управленческих умений
возрос
и навыков 45% руководителей Управы
хотели
мнения
бы овладеть навыками
управы
создания "команды". По
которые
существу это
приводит
не
партисипативная, а корпоративная
анкета
установка. С ней
трудников
вполне сочетается
приложении
востребованность манипулятивных
результате
навыков: умение
престиж
убеждать (32,5%) и
текучести
деловая коммуникация (22,5%). Что
служащих
касается средств
убеждать
мотивационного и
косвенного
поведения
воздействия, то их востребованность - на
престижа
уровне 5-15%. (рис. 19)
Рисунок 19. Структура
ванном
персонал-технологий, которыми
среднего
хотели бы
овладеть
оплаты
руководители Управы
45
45
Составлено по данным, предоставленным Отделом по вопросам государственной службы и кадров
Префектуры СЗАО г. Москва
00%
10%
20%
30%
40%
50%
Технологии мотивацииРазрешение конфликтовПсихол-ская разгрузкаПсихол-ская совместимостьСоздания командыУмение убеждатьДеловая коммуникация
10%
15%
10% 10%
45%
33%
23%
65
10. Введение
также
конкурсного замещения
почти
вакантных должностей
структура
государственной гражданской
опрошенных
службы повлияло
хорошим
на качественный состав
состоит
поступающих на службу
управленческих
в Управу (рис.20).
Рисунок 20. Результаты
настоящее
конкурсного замещения
назначен
вакантных
должностей
управы
государственной гражданской
результаты
службы в Управы
заработная
2016г.,
муниципальной
чел
Как следует
объем
из рис.
технологиями
20, 40% претендентов
поведения
отсеиваются еще
назначен
на стадии
регистрации,
приложении
а до стадии предоставления
возможностью
документов доходит
определения
только 43% от
сказаться
первоначального количества
ванном
претендентов. Получили
среднего
должность
государственного
размере
служащего – 3,2% от
ряду
начального количества
достижение
претендентов
– 6 человек,
которой
из них – 2 человека – резерв.
Приведенные
совсем
данные позволяют
убеждать
сделать вывод,
митино
что, пройдя
качественный
через все
воспринимают
этапы конкурса,
ощущая
должности государственных
управы
служащих получили
общественного
действительно грамотные,
результатов
инициативные и ответственные
развитых
специалисты.
11. Этот
возможностях
факт не мог
также
не сказаться и на изменении
опрошенных
мнений работников
Управы по
ванном
ряду ключевых
этот
вопросов о своей
справедливым
деятельности с 2014г. по 2016г.
Рассмотрим
карьерные
некоторые позиции
управы
проведенных опросов
сказаться
среди Управы и их
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Предварительная регистрацияРегистрацияПредставили документыПобедители Резерв
186
112
80
4
2
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/12471