Таким образом, качественный анализ результатов, полученных в ходе опроса специалистов, говорит о существовании проблемы в социально-культурной сфере учреждений социального обслуживания населения: отсутствии планомерности и системности в организации и осуществлении социально-культурной деятельности. Мероприятия, реализуемые специалистами, носят разовый характер, поэтому не приносят желаемого результата. У сотрудников-организаторов социально-культурных мероприятий не сформирована осмысленность их целей и задач. Специалистами учреждений социального обслуживания населения не осуществляется анализ проведенных мероприятий, не организуется совместная социально-культурная деятельность учреждений и их сотрудничество с учреждениями культуры. Воспитательный аспект социально-культурной деятельности не учитывается при ее организации; а результаты оцениваются, как правило, по масштабности охвата участников и зрителей, по яркости подготовки.
Результаты экспертного опроса подтвердили предположение о том, что социально-культурная деятельность в учреждениях социального обслуживания населения малоэффективна с педагогической точки зрения, что объясняется, в том числе и недостаточным уровнем подготовки специалистов.
Далее нами был осуществлен собственно констатирующий педагогический эксперимент, в котором принимали участие: 59 человек из числа специалистов учреждений социального обеспечения г. Орла, 62 человека из числа клиентов, посещающих учреждения социального обеспечения. Кроме того, в осуществлении экспериментальной работы принимали участие студенты ФГБОУ ВПО "Орловский государственный институт искусств и культуры" в количестве 28 человек.
Прежде всего, мы определили экспериментальную и контрольную группы. В экспериментальную группу входило 25 специалистов социальной работы БОУУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Советского района г. Орла". Контрольная группа включала в себя 34 специалиста БУОО "Центр социального обслуживания населения Заводского района г. Орла".
Профессиональная готовность специалистов учреждений социального обслуживания населения к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности является интегративным показателем и основополагающим условием эффективной реализации модели педагогического регулирования социально-культурной деятельности в учреждениях системы социального обслуживания населения.
Основной целью констатирующего эксперимента являлось определение уровня сформированности профессиональной социально-культурной готовности специалистов учреждений социального обслуживания к осуществлению педагогического регулирования социально-культурной деятельности.
Для выявления уровней сформированности профессиональной социально-культурной готовности специалистов к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности мы воспользовались разработанными нами ранее критериями и показателями и выделили четыре уровня профессиональной социально-культурной готовности субъектов к реализации педагогического регулирования: недостаточный, удовлетворительный, средний, высокий.
Нами были использованы следующие уровни оценки готовности к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности: 1 уровень (недостаточный) - полнота знаний специалиста от 0 до 60 % от общего числа необходимого объема социально-культурных знаний; 2 уровень (удовлетворительный) - от 61 % до 79 %; 3 уровень (средний) от 80 % до 95 %; 4 уровень (высокий) - от 96 % до 100 %.
Уровни профессиональной социально-культурной компетентности характеризовались следующим образом.
Недостаточный уровень. Полнота знаний менее 60 % от необходимого объема. Специалист не имеет представления о сущности социально-культурной деятельности, специфике ее педагогического регулирования или имеет крайне недостаточные представления о характере социально-культурных явлений, процессов, фактов, понятий. Отсутствует осознанность при изучении плановых тем, отражающих сущность и содержание социально-культурной работы, ее педагогическое регулирование. Социально-культурная готовность не сформирована, интуитивна, навыки осуществления педагогического регулирования опираются на обыденное, бытовое сознание. Уровень сформированности социально-культурных компетенций в области педагогического регулирования не позволяет использовать их в практической деятельности, интегрировать навыки педагогического регулирования социально-культурной деятельности. Данный уровень характеризуется отсутствием рефлексии выполняемых им действий.
Удовлетворительный уровень. Уровень знаний составляет от 61 до 79 % от необходимого объема социально-культурного материала. У специалиста низкий уровень мотивации: при подготовке заданий, требующих навыков педагогического регулирования социально-культурной деятельности, ориентируется на ранее доступный ему материал и склонен выбирать несложные задания. Он может сформулировать основные определения, классификации, но испытывает значительные трудности при переносе социально-культурных знаний в область практической деятельности. Кроме того, знания дискретны, не имеют четкой системы. Специалист редко применяет социально-культурные знания на практике в ситуациях, предполагающих педагогическое воздействие, и испытывает затруднения при их использовании в практической деятельности. Творческого подхода нет: деятельность характеризуется ограниченным выбором методов, средств, источников социально-культурной деятельности.
Средний уровень. Объем знаний специалистов соответствует 80-95 % от необходимого объема социально-культурных знаний. Специалисту интересно изучать теорию и технологию социально-культурной деятельности, он ориентирован на использование полученных знаний на практике. Достаточно грамотно формулирует определения, знает классификации, приводит примеры из практики социально-культурной работы с различными категориями населения, однако допускает неточности при переносе социально-культурных знаний в область своей практической деятельности. Социально-культурные знания, характеризующиеся систематичностью, достаточно осознаны. Специалист старается использовать основные методы педагогического регулирования социально-культурной деятельности, интегрирует методы социально-культурной деятельности, ориентируется на результативное использование известного им социально-культурного материала. Достаточно грамотно планирует свою деятельность, разрабатывает отдельные фрагменты программы, ориентируясь на комплексное использование воспитательных и развивающих возможностей социально-культурной деятельности.
Высокий уровень. Объем знаний - от 96 до 100 % от необходимого объема социально-культурных знаний. Мотивация к осуществлению социально-культурной деятельности, а также к ее педагогическому регулированию четко сформирована. Специалист с интересом изучает теорию и методику социально-культурной работы с различными категориями населения, ориентируется на дальнейшее применение полученных знаний и умений в практической деятельности. Используемые знания и умения отличаются творческим, самостоятельным подходом. Специалист владеет целостными, осознанными, систематическими знаниями и демонстрирует оптимальное сочетание возможностей социальной работы и педагогического потенциала социально-культурной деятельности во всех учебных и практических ситуациях, активно использует навыки педагогического регулирования социально-культурной деятельности в решении социально-педагогических задач; показывает творческий подход к использованию данных возможностей в деятельности специалиста социальной работы, формирует комплексные программы. Он грамотно использует возможности педагогического регулирования социально-культурной деятельности на всех этапах подготовки и проведения планируемого комплекса мероприятий, свободно манипулирует социально-культурными источниками в процессе реализации замысла, ориентирует клиентов на творческое отношение к реализуемому процессу.
Обобщив полученные данные, у нас сложились следующие результаты констатирующего эксперимента.
В экспериментальной группе у большинства респондентов (52% - 13 человек) отмечалось явное преобладание удовлетворительного уровня готовности к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности, 28% (7 человек) респондентов имели средние значения данного показателя, 12% (3 человека) имели недостаточный уровень сформированности готовности и лишь 2 специалиста (что составило 8%) имели высокий уровень готовности к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности в учреждениях социального обслуживания населения.
В контрольной группе у 56% (19 человек) респондентов был отмечен удовлетворительный уровень готовности к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности, у 21% (7 человек) респондентов - средний уровень, 15% (5 человек) имели недостаточный уровень сформированности готовности и лишь 3 человека (8%/) имели высокий уровень готовности к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности.
Сравнительный анализ результатов констатирующего этапа эксперимента представлен нами в диаграмме (рис. 2).
Рисунок 2. Сравнительная диаграмма, демонстрирующая условное распределение специалистов экспериментальной и контрольной групп в соответствии с выявленными уровнями готовности к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности (данные констатирующего этапа эксперимента)
Подводя итог описанию полученных результатов констатирующего этапа экспериментальной работы, можно утверждать, что основная масса специалистов, как из экспериментальной, так и из контрольной группы до начала проведения формирующего эксперимента находилась на низком уровне сформированности профессиональной готовности к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности в учреждениях социального обслуживания населения, что, безусловно, требует специальной целенаправленной педагогической деятельности.
В третьем параграфе второй главы "Реализации модели педагогического регулирования социально-культурной деятельности в учреждениях социального обслуживания населения" представлены результаты формирующего и контрольного этапов эксперимента.
Формирующий эксперимент проводился в 2011-2012 гг. на базе БУОО "Комплексный центр социального обслуживания населения Советского района г. Орла". В формирующем эксперименте принимали участие 115 человек: 25 специалистов учреждения социального обслуживания, 62 человека из числа клиентов, посещающих учреждение социального обслуживания. Кроме того, в проведении педагогического эксперимента принимали участие студенты ФГБОУ ВПО "Орловский государственный институт искусств и культуры" в количестве 28 человек.
Основной целью формирующего эксперимента являлось определение эффективности разработанной нами модели педагогического регулирования социально-культурной деятельности в учреждениях системы социального обслуживания населения.
Задачи формирующего эксперимента состояли в следующем: разработать педагогическую программу; внедрить ее в деятельность учреждений социального обслуживания населения; повторно определить уровень готовности специалистов учреждений социального обслуживания населения к педагогическому регулированию социально-культурной деятельности (после внедрения комплексной программы); осуществить интерпретацию и анализ результатов эксперимента.
Формирующий эксперимент был основан на реализации комплексной педагогической программы "Теоретико-методологические и технологические основы педагогического регулирования социально-культурной деятельности" и включал ряд последовательных этапов подготовки работников учреждений социального обслуживания населения в области педагогического регулирования социально-культурной деятельности.
Первый этап (предварительно-ориентационный). Цель этапа - разработка содержания и методики реализации программы, посвященной теоретико-методологическим и технологическим особенностям педагогического регулирования социально-культурной деятельности. Содержание работы предусматривало: анализ особенностей профессиональной деятельности специалиста в зависимости от типа учреждения системы социального обслуживания населения и тех категорий и групп населения, которые обращаются за помощью в эти учреждения; выявление готовности к осуществлению социально-культурной деятельности, обеспечивающей успешное выполнение профессиональных функций; разработку системы необходимых социально-культурных знаний и умений; трансформацию совокупности знаний (учебных, квазипрофессиональных, профессиональных) в авторскую педагогическую программу, установление межпредметных связей, обеспечивающих успешное овладение специальными компетенциями в области педагогического регулирования социально-культурной деятельности; разработку содержания программы; выбор адекватных методов, создание комплекса практических работ, направленных на формирование профессиональных навыков педагогического регулирования социально-культурной деятельности в рамках реализации программы.
Второй этап (мотивационный). Цель - создание мотивационной базы для дальнейшей деятельности. Формирование мотивации к изучению и овладению теоретико-методологическими и технологическими основами педагогического регулирования социально-культурной деятельности мы рассматриваем как процесс создания и реализации педагогических условий, придающих целенаправленный характер деятельности специалистов, которые повышают их готовность к профессиональной деятельности в учреждениях социального обслуживания населения с использованием возможностей социально-культурной деятельности.