СОДЕРЖАНИЕ
Глава 1. Теоретические подходы к психологии управления творческим коллективом в рекламном агентстве
.1 Психологические аспекты управления коллективом
1.2 Психологические особенности работников творческих профессий
1.3 Особенности управления творческим коллективом
Глава 2. Исследования психологии творческого коллектива в рекламном агентстве
.1 Специфика организации деятельности основных участников творческого процесса в рекламном агентстве
.2 Исследования в области оценки эффективности деятельности творческого сотрудника
2.3 Направления развития современных исследований творческой деятельности специалистов
Глава 3. Практические аспекты управления творческим коллективом
.1 Ключевые проблемы управления творческим коллективом в рекламном агентстве
3.2 Методы и условия управления творческим коллективом и талантливыми людьми в рекламном агентстве
. Овсянко Д.В. Основы менеджмента. - СПб.: ОЦЭиМ, 2003. - 140 с.
. Огарков А.А. Три типа организаторских способностей руководителя// URL: http://www.elitarium.ru дата обращения: 05.06.2015)
. Огилви Д. Тайны рекламного двора. - М.: Вильямс, 2010. - 154 с.
. Организационный ресурс руководителя творческого коллектива: Метод.пособие / Сост. Гусева Н.Ф. - Сыктывкар, 2009. - 100 с.
. Особенности труда в сфере рекламных услуг // Сфера услуг в современном обществе: Экономика, менеджмент, маркетинг. Курс лекций/ Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А.: Учеб. пособие / Раздел I. «Экономика сферы услуг». - Иркутск: БГУЭП, 2004. - С.148-149.
. Пономарев Я.А. Состояние, тенденции и перспективы развития психологии творчества. // Тенденции развития психологической науки. - М.: Наука, 2008. - С. 431 - 450.
. Психодиагностика: теория и практика/ Под ред. Талызиной Н.Д. - М.: Прогресс, 2006. - 220 с.
. Психологические аспекты управления персоналом команды: Электронное учебное пособие. Cибирский федеральный университет: Красноярск. 2014// URL: http://grado.institute.sfu-kras.ru/files/grado/Tema_16.pdf (дата обращения: 07.06.2015)
. Развитие трудового коллектива/ Психология управления: Электронное пособие// URL: http://ovendij.ru/ (дата обращения: 30.05.2015)
. -Ситнов И. Арт-директор: мастер креатива// Тайны арт-директоров всего мира: Электронный журнал по креативу и пиару. URL: http://ilyasitnov.ru/professiya-art-direktora/art-direktor-eto-master-kreativa.html (дата обращения: 12.05.2015)
. Скворцов А. Проблемы управления творческими коллективами// Управление персоналом. - 2008. - № 14. - URL: http://www.top-personal.ru/issue.html?1681 (дата обращения: 11.05.2015)
. Специфические черты рекламного работника. Роль психологического фактора в обеспечении занятости и сохранении кадров в рекламном агентстве// Сфера услуг в современном обществе: Экономика, менеджмент, маркетинг. Курс лекций/ Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А.: Учеб. пособие / Раздел I. «Экономика сферы услуг». - Иркутск: БГУЭП, 2004. - С.145-147.
. Тихонов М.Ю. Управление деятельностью творческих коллективов (на примере студий озвучивания) : Автореф. дис. ... канд. социол. наук. - М., 2006. - 18 с.
. Торшина К. А. Современные исследования проблемы креативности в зарубежной психологии // Вопросы психологии. 1998. - № 4.- С. 123-132
. Туник Е.Е. Модифицированные креативные тесты Ф. Вильямса. - СПб.: Питер, 2003. - 180 с.
. Уманский Л.И. Личность. Организаторская деятельность. Коллектив. / Избр. труды - Кострома: КГУ им. Н. А. Некрасова, 2001. - 201 с.
. Хорни К. Новые пути в психоанализе. - М.: Академический проект, 2009. - 180 с.
. Шадриков В.Д. Способности человека. - М.; Воронеж: Буква, 2007. - 308 с.
. Шапиро С.А., Основы управления персоналом в современных организациях /С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа, 2012. - 200 с.
. Шекова Е.Л. Проблемы мотивации работников творческого труда // Некоммерческие организации в России. - 2010. - № 5. URL: http://dis.ru/library/detail.php?ID=26692 (дата обращения: 02.06.2015)
. Шекова Е.Л. Особенности менеджмента некоммерческих организаций культуры: российский опыт // Вестник СПбГУ. Сер. 8. - 2003. - Вып. 1 (№8). - С. 72-76
. Шепель В.М. Управленческая психология. - М.: Наука, 2006. - 336 с.
Литература на иностранном языке:
55. Herzberg F. One More Time: How Do You Motivate Employees? // Harvard Business Review. - 1968. № 46 (1). - Р. 53-62
Пример содержания критериев оценки знаний и умений творческого сотрудника рекламного агентства
(на примере дизайнера креативной команды)
|
Балл |
Критерий |
Содержание критерия |
|
1 |
Неудовлетворительная деятельность |
У дизайнера, несмотря на креативный подход, слабые базовые знания работы с компьютером. Недостаточное знание какой-либо одной базовой (в компании) программы, при хорошем знании других. Отсутствует стремление совершенствования навыков в овладении проблемными программами |
|
2 |
Требуется усиленное улучшение |
Специалист недостаточно владеет навыками дизайна, но стремится к их улучшению. Возможно улучшение при проявлении активности дизайнером. Возможно предложить закончить курсы по освоению компьютерными программами, но если в течении месяца нет заметных улучшений в овладениями программами, это будет заметно тормозить работу |
|
3 |
Справляется, но с помощью других специалистов |
У специалиста есть креативный подход, но отсутствуют знания по определенной программе. При этом он с успехом обращается к близ сидящим специалистам для подсказки (что отрывает время других специалистов). Требуется повышение квалификации и специалист демонстрирует готовность к этому. |
|
4 |
Хорошо, но желательно увеличить скорость и креативность подхода |
У специалиста имеются хорошие базовые теоретические знания имеются, но на практике нет навыков быстрого поиска тех или иных методов работы с программами. Демонстрируется слабая креативность, если специалист сталкивается с незнакомыми техническими моментами. (Одни проблемные моменты в квалификации провоцируют другие). Необходимы дополнительные мотивационные мероприятия и повышение квалификации |
|
5 |
Очень хорошо, приличная скорость работы, хорошая креативность |
Хорошо работающий, профессиональный специалист - как технически, так и с необходимой долей креатива. Может быть, потребуются дополнительные знания специфики рекламного и творческого процесса |
|
6 |
Выдающиеся навыки, соответствует требованиям |
Специалист со знанием процесса генерирования идеи, изготовления и создания рекламной продукции, коммуникации с аудиторией, хорошо знающий необходимый перечень программ графических редакторов и их возможности для создания эффективного рекламного продукта |
|
7 |
Выдающиеся навыки, очень быстрые, больше чем требуется, высокий креатив |
Скорее всего, предыдущий опыт работы или природные навыки позволили освоить дополнительные возможности программ для дизайна рекламной продукции. Специалист подходит к процессу крайне творчески и на высоком техническом уровне. Выдающиеся технические навыки оставляют больше времени для креативного подхода к реализации рекламной идеи |