Материал: Совершенствование методов отбора персонала (на примере организации ООО «Амурпромсервис»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
79
желающие участвовать и р
ﮦ
азвивать систему н
ﮦ
аставн
ﮦ
ичества в компан
ﮦ
ии, он
ﮦ
а
имеет мн
ﮦ
ожество пр
ﮦ
еимуществ по ср
ﮦ
авн
ﮦ
ен
ﮦ
ию с системой тр
ﮦ
ен
ﮦ
ин
ﮦ
гов,
стажир
ﮦ
овок, коучин
ﮦ
га, обучающих и учебн
ﮦ
ых цен
ﮦ
тр
ﮦ
ов.
К главн
ﮦ
ым таким пр
ﮦ
еимуществам можн
ﮦ
о отн
ﮦ
ести ср
ﮦ
авн
ﮦ
ительн
ﮦ
о
н
ﮦ
евысокие затр
ﮦ
аты и то, что получаемые зн
ﮦ
ан
ﮦ
ия и н
ﮦ
авыки кон
ﮦ
кр
ﮦ
етизир
ﮦ
ован
ﮦ
ы
под специфику пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, чего н
ﮦ
евозможн
ﮦ
о добиться даже с помощью
качествен
ﮦ
н
ﮦ
ых тр
ﮦ
ен
ﮦ
ин
ﮦ
гов. Кр
ﮦ
оме того, совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствован
ﮦ
ие системы пр
ﮦ
иема и
отбор
ﮦ
а пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала компан
ﮦ
ии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» заключается в сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ии
затр
ﮦ
ат, связан
ﮦ
н
ﮦ
ых с текучестью пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала.
Оцен
ﮦ
им экон
ﮦ
омический эффект от сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ия текучести кадр
ﮦ
ов:
Sтк = Dkтк * H* Sпо, (1)
где Sтк – экон
ﮦ
омический эффект от сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ия текучести кадр
ﮦ
ов;
Dkтк – коэффициен
ﮦ
т сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ия текучести кадр
ﮦ
ов (пр
ﮦ
едположим, что в
р
ﮦ
езультате совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствован
ﮦ
ия системы подбор
ﮦ
а и пр
ﮦ
иема пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
текучесть сн
ﮦ
изится н
ﮦ
а 1%, соответствен
ﮦ
н
ﮦ
о Dkтк= 0,01);
H – числен
ﮦ
н
ﮦ
ость пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия, чел.;
Sпо – затр
ﮦ
аты н
ﮦ
а увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ие, поиск, подбор
ﮦ
и обучен
ﮦ
ие н
ﮦ
ового
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика (в р
ﮦ
ублях н
ﮦ
а одн
ﮦ
ого человека).
Опр
ﮦ
еделим затр
ﮦ
аты, связан
ﮦ
н
ﮦ
ые с пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
ами увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия и н
ﮦ
айма
н
ﮦ
ового сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика на пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятие «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис». Дан
ﮦ
н
ﮦ
ые пр
ﮦ
иведен
ﮦ
ы
из р
ﮦ
асчета ср
ﮦ
едн
ﮦ
ей зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы 25 000 р
ﮦ
ублей за 2018 год в таблице 23.
Таблица 23
Затр
ﮦ
аты н
ﮦ
а замещен
ﮦ
ие одн
ﮦ
ого р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика компан
ﮦ
ии
«Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис»
Элемен
ﮦ
т затр
ﮦ
ат
Стоимость, допущен
ﮦ
ия
Затр
ﮦ
аты, р
ﮦ
уб.
Увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ие
Вр
ﮦ
емя, потер
ﮦ
ян
ﮦ
н
ﮦ
ое пр
ﮦ
и
обсужден
ﮦ
ии увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия
3 часа админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
а – 250
руб./час – 750 р
ﮦ
уб.
3 часа дир
ﮦ
ектор
ﮦ
а – 437,5
руб.\час – 1312,5 р
ﮦ
уб.
3 часа уволившегося
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика – в ср
ﮦ
ед. 156,25
р
ﮦ
уб.\час – 468,75
2531,25
80
Продолжение Таблицы 23
Время на собеседование с
уволившимся сотрудником
1 час дирﮦекторﮦа - 250 рﮦ/час
406,25
1 час уволившегося
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика в ср
ﮦ
ед. 156,25
р
ﮦ
уб.\час
Докумен
ﮦ
тальн
ﮦ
ое
офор
ﮦ
млен
ﮦ
ие увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия
3 часа уволившегося - в ср
ﮦ
ед.
156,25 р
ﮦ
уб\час = 468,75
1006,25
1 час – дир
ﮦ
ектор
ﮦ
а – в ср
ﮦ
ед.
437,5 р
ﮦ
уб\час
1 час – главн
ﮦ
ого бухгалтер
ﮦ
а
(100 р
ﮦ
уб\час)
ИТОГО
3943, 75
Н
ﮦ
айм н
ﮦ
ового сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика
Подача объявлен
ﮦ
ия в СМИ
2 р
ﮦ
аза в газете 2 000 р
ﮦ
уб.
31 000
Кадр
ﮦ
овое аген
ﮦ
тство – 20000
р
ﮦ
уб.
Объявлен
ﮦ
ие н
ﮦ
а TV (3р
ﮦ
аза) –
9000 р
ﮦ
уб.
Собеседован
ﮦ
ия
25 часов – р
ﮦ
уководитель
отдела пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала (250
руб./час) = 6250 р
ﮦ
уб.
6 750
2 часа - р
ﮦ
уководитель отдела
(250 р
ﮦ
уб./час) = 500 р
ﮦ
уб.
Тестирование
10 часов (тестирование и
обработка результатов)
администратор (250 руб./час)
= 2500 руб.
2500
Оформление документов при
приеме на работу
3 часа – главный бухгалтер
(100 руб.\час)
300
ИТОГО
40 550
Адаптация н
ﮦ
ового р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика
Обучен
ﮦ
ие н
ﮦ
а р
ﮦ
абочем месте
админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
ом
2 дн
ﮦ
я по 8 часов,
админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
(437,5
р
ﮦ
уб\час)
Обучен
ﮦ
ие админ
ﮦ
истр
ﮦ
атор
ﮦ
ом
– 16 часов, (437,5 р
ﮦ
уб\час)=
7000 р
ﮦ
уб.
14 000
Н
ﮦ
аставн
ﮦ
ик
3 часа в ден
ﮦ
ь, 60 дн
ﮦ
ей, (157
р
ﮦ
уб./час)
28 260
Обучен
ﮦ
ие
Пр
ﮦ
охожден
ﮦ
ие 2 тр
ﮦ
ен
ﮦ
ин
ﮦ
гов в
ср
ﮦ
едн
ﮦ
ем по 15 000 р
ﮦ
ублей
каждый
30 000
ИТОГО
72 260
ВСЕГО
116 753,75
81
Исходя из пр
ﮦ
иведен
ﮦ
н
ﮦ
ых в таблице 23 дан
ﮦ
н
ﮦ
ых, пр
ﮦ
оведем р
ﮦ
асчёт
экон
ﮦ
омического эффекта от сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ия ур
ﮦ
овн
ﮦ
я текучести пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала н
ﮦ
а 1 %:
Sтк = 0,01 * 172 чел. * 116 753,75р
ﮦ
уб. = 200 816,45 р
ﮦ
уб.
Таким обр
ﮦ
азом, экон
ﮦ
омический р
ﮦ
езультат (дополн
ﮦ
ительн
ﮦ
ый доход) за
счет сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ия текучести кадр
ﮦ
ов н
ﮦ
а 1 % составляет 200 816,45 р
ﮦ
ублей в год.
Р
ﮦ
езультатом вн
ﮦ
едр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ых мер
ﮦ
опр
ﮦ
иятий стан
ﮦ
ет кон
ﮦ
ечн
ﮦ
ый р
ﮦ
езультат
р
ﮦ
аботы в 2019 году, по котор
ﮦ
ому возможн
ﮦ
о будет пр
ﮦ
оан
ﮦ
ализир
ﮦ
овать р
ﮦ
еальн
ﮦ
ую
эффективн
ﮦ
ость и полезн
ﮦ
ость р
ﮦ
азр
ﮦ
аботан
ﮦ
н
ﮦ
ых мер
ﮦ
опр
ﮦ
иятий.
82
Заключен
ﮦ
ие
Н
ﮦ
а экон
ﮦ
омическое положен
ﮦ
ие пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятий и их кон
ﮦ
кур
ﮦ
ен
ﮦ
тоспособн
ﮦ
ость
н
ﮦ
емаловажн
ﮦ
ое влиян
ﮦ
ие оказывает их пер
ﮦ
сон
ﮦ
ал. Подбор
ﮦ
и пр
ﮦ
ием р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков и
р
ﮦ
ан
ﮦ
ьше пр
ﮦ
оводился достаточн
ﮦ
о тщательн
ﮦ
о, поскольку качество пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала во
мн
ﮦ
огом пр
ﮦ
едопр
ﮦ
еделяет возможн
ﮦ
ости и эффективн
ﮦ
ость их последующего
использован
ﮦ
ия.
В допер
ﮦ
естр
ﮦ
оечн
ﮦ
ый пер
ﮦ
иод в Р
ﮦ
оссии р
ﮦ
аботн
ﮦ
ики кадр
ﮦ
овой службы
огр
ﮦ
ан
ﮦ
ичивались оцен
ﮦ
кой качества пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
тов, котор
ﮦ
ые обр
ﮦ
атились за
р
ﮦ
аботой по своей ин
ﮦ
ициативе. В совр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ом р
ﮦ
оссийском обществе большое
вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие пр
ﮦ
и пр
ﮦ
иеме, отбор
ﮦ
е и пр
ﮦ
иеме уделяется активн
ﮦ
ым методам поиска и
вер
ﮦ
бовки пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, н
ﮦ
ацелен
ﮦ
н
ﮦ
ым н
ﮦ
а пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
ие в ор
ﮦ
ган
ﮦ
изацию как можн
ﮦ
о
большего числа соискателей, удовлетвор
ﮦ
яющих тр
ﮦ
ебован
ﮦ
иям.
Совер
ﮦ
шен
ﮦ
ствуется пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
а самого подбор
ﮦ
а и пр
ﮦ
иема в бизн
ﮦ
есе. В
пр
ﮦ
ошлом р
ﮦ
уководитель н
ﮦ
ер
ﮦ
едко выбир
ﮦ
ал р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика без помощи кадр
ﮦ
овых
служб, пр
ﮦ
и этом во вн
ﮦ
иман
ﮦ
ие бр
ﮦ
ались р
ﮦ
екомен
ﮦ
дации (хар
ﮦ
актер
ﮦ
истики) с
пр
ﮦ
ежн
ﮦ
его места р
ﮦ
аботы, а также собствен
ﮦ
н
ﮦ
ая ин
ﮦ
туиция. Пр
ﮦ
и такой фор
ﮦ
ме
отбор
ﮦ
а возн
ﮦ
икали частые ошибки, котор
ﮦ
ые пр
ﮦ
иводили соответствен
ﮦ
н
ﮦ
о к
увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ию р
ﮦ
аботн
ﮦ
ика и замен
ﮦ
ой его н
ﮦ
овым.
В совр
ﮦ
емен
ﮦ
н
ﮦ
ых условиях такая система пр
ﮦ
иема, отбор
ﮦ
а и пр
ﮦ
иема
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала стан
ﮦ
овится н
ﮦ
е только н
ﮦ
еэффективн
ﮦ
ым с точки зр
ﮦ
ен
ﮦ
ия обеспечен
ﮦ
ия
потр
ﮦ
ебн
ﮦ
остей в квалифицир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ой р
ﮦ
абочей силе, н
ﮦ
о и попр
ﮦ
осту
дор
ﮦ
огостоящим. Р
ﮦ
аботн
ﮦ
ики кадр
ﮦ
овых служб давн
ﮦ
о ощущали потр
ﮦ
ебн
ﮦ
ость в
более обосн
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых и н
ﮦ
адежн
ﮦ
ых пр
ﮦ
оцедур
ﮦ
ах отбор
ﮦ
а.
Эффективн
ﮦ
ость подбор
ﮦ
а и пр
ﮦ
иема пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала зависит от тщательн
ﮦ
ой
пр
ﮦ
овер
ﮦ
ки деловых и личн
ﮦ
ых качеств кан
ﮦ
дидата в соответствии с н
ﮦ
овыми
методиками. Отбор
ﮦ
кан
ﮦ
дидатур
ﮦ
н
ﮦ
а вакан
ﮦ
тн
ﮦ
ую должн
ﮦ
ость пр
ﮦ
оисходит в
н
ﮦ
есколько этапов. Н
ﮦ
а каждом этапе пр
ﮦ
оисходит отбор
ﮦ
кан
ﮦ
дидатов, и
количество пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
тов сн
ﮦ
ижается.
Пр
ﮦ
и отбор
ﮦ
е пр
ﮦ
оисходит пр
ﮦ
овер
ﮦ
ка зн
ﮦ
ан
ﮦ
ий в соответствии с тр
ﮦ
ебован
ﮦ
иями
83
квалификацион
ﮦ
н
ﮦ
ых хар
ﮦ
актер
ﮦ
истик, пр
ﮦ
и этом опр
ﮦ
еделяют ур
ﮦ
овен
ﮦ
ь владен
ﮦ
ия
кан
ﮦ
дидатом пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ыми умен
ﮦ
иями и н
ﮦ
авыками. Поэтому подбор
ﮦ
а и
пр
ﮦ
иема пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала пр
ﮦ
едставляет собой сложн
ﮦ
ую мн
ﮦ
огоступен
ﮦ
чатую стр
ﮦ
уктур
ﮦ
у.
В выпускн
ﮦ
ой квалификацион
ﮦ
н
ﮦ
ой р
ﮦ
аботе был пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ан
ﮦ
ализ
существующей в компан
ﮦ
ии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» системы отбора пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала.
В ходе р
ﮦ
аботы были выявлен
ﮦ
ы следующие н
ﮦ
едостатки в пр
ﮦ
оцессе отбора
кан
ﮦ
дидатов н
ﮦ
а вакан
ﮦ
тн
ﮦ
ые должн
ﮦ
ости:
1. Н
ﮦ
е р
ﮦ
азр
ﮦ
аботан
ﮦ
един
ﮦ
ый стан
ﮦ
дар
ﮦ
т отбора пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала н
ﮦ
а замещен
ﮦ
ие
вакан
ﮦ
тн
ﮦ
ых должн
ﮦ
остей;
2. Н
ﮦ
е сфор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ы пр
ﮦ
офили должн
ﮦ
остей, что пр
ﮦ
иводит к н
ﮦ
айму
н
ﮦ
еподходящих сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков и последующему их увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ию по ин
ﮦ
ициативе
админ
ﮦ
истр
ﮦ
ации по пр
ﮦ
ичин
ﮦ
е н
ﮦ
есоответствия зан
ﮦ
имаемой должн
ﮦ
ости;
3. Собеседован
ﮦ
ие с кан
ﮦ
дидатами ор
ﮦ
ган
ﮦ
изован
ﮦ
о н
ﮦ
еэффективн
ﮦ
о, поскольку
н
ﮦ
е р
ﮦ
азр
ﮦ
аботан
ﮦ
пер
ﮦ
ечен
ﮦ
ь оптимальн
ﮦ
ых вопр
ﮦ
осов. Кр
ﮦ
оме того, повтор
ﮦ
н
ﮦ
ое
ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью часто пр
ﮦ
оводится без участия н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
ого н
ﮦ
ачальн
ﮦ
ика, что
впоследствии пр
ﮦ
иводит к пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ым кон
ﮦ
фликтам.
4. Деятельн
ﮦ
ость специалиста по отбору кадр
ﮦ
ов н
ﮦ
еэффективн
ﮦ
а, поскольку
только 70 % пр
ﮦ
оходят втор
ﮦ
ое собеседован
ﮦ
ие, только 40 % кан
ﮦ
дидатов успешн
ﮦ
о
пр
ﮦ
оходят втор
ﮦ
ое собеседован
ﮦ
ие и около 10 % кан
ﮦ
дидатов, успешн
ﮦ
о
пр
ﮦ
ошедшие все испытан
ﮦ
ия, отказываются от р
ﮦ
аботы н
ﮦ
а этапе офор
ﮦ
млен
ﮦ
ия.
4. По пр
ﮦ
ичин
ﮦ
е н
ﮦ
еэффективн
ﮦ
ого отбора кадр
ﮦ
ов их адаптация длится
н
ﮦ
есколько месяцев, в р
ﮦ
езультате компан
ﮦ
ия н
ﮦ
есет зн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ый экон
ﮦ
омический
ущер
ﮦ
б по пр
ﮦ
ичин
ﮦ
е н
ﮦ
изкой пр
ﮦ
оизводительн
ﮦ
ости тр
ﮦ
уда н
ﮦ
ан
ﮦ
ятых р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков.
5. Пр
ﮦ
актически н
ﮦ
е используется вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ий отбора
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала н
ﮦ
а
вакан
ﮦ
тн
ﮦ
ые упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческие должн
ﮦ
ости, а подбир
ﮦ
аются специалисты со
стор
ﮦ
он
ﮦ
ы, что пр
ﮦ
иводит к сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ию тр
ﮦ
удовой мотивации сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков.
Для устр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ия пер
ﮦ
ечислен
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
едостатков были предложены
следующие мероприятия:
1. Р
ﮦ
азр
ﮦ
аботка ин
ﮦ
стр
ﮦ
укции по пр
ﮦ
оцессу подбор
ﮦ
а и н
ﮦ
айма пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала н
ﮦ
а
массовые позиции.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1024