Материал: Стратегии и технологи дополнительного обучения персонала в современной организации
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
3
Содержание.
Введение ………………………………………………………………… 4
Глава 1. Теоретические основы формирования и развития системы
дополнительного обучения в современной организации …………6
1.1. Обучение персонала в системе корпоративного управления …… 6
1.2. Основные этапы организации дополнительного обучения ……… 15
1.3. Современные технологии и методы обучения персонала
организации...29.
Выводы по главе 1 ………… 39.
Глава 2. Оценка эффективности и определение путей
совершенствования дополнительного обучения в организации ООО
«ФЁРСТГУПП»
2.1 Общая характеристика организации ООО «ФЁРСТГУПП» ……40
2.2 Анализ системы управления персоналом и кадрового состава
организации ООО «ФЁРСТГУПП……………………………47
2.3 Отраслевая специфика организации дополнительного обучения
персонала в организации ООО «ФЁРСТГУПП……………53
2.4 Оценка эффективности и рекомендации по оптимизации системы
дополнительного обучения персонала организации ООО «ФЁРСТГУПП…59
Выводы по главе 2……………………………………65
Заключение …………………………………………………66
Список использованной литературы………………68
Приложения………………………………………70
4
Введение.
Современный рынок очень динамичен, каждый день возникают новые
компании, и для их выживания, им необходимо быть конкурентоспособными.
Одним из главных конкурентных преимуществ организации является её
персонал, благодаря которому в организации бесперебойно функционируют
её бизнес процессы, принося работодателю прибыль. Поэтому возникает
потребность в дополнительном обучение своих сотрудников, чтобы
необходимые компетенции улучшались и приобретались новые необходимые
для выживания в конкурентной борьбе.
Чтобы организация была эффективной ей необходимо сформировать
штат профессионалов, имеющие необходимые профессиональные и
личностные качества необходимые для эффективной работы организации.
Выбор эффективной стратегии и технологий дополнительного обучения
персонала, является одним из важных факторов для успеха компании.
Цель выпускной квалификационной работы –изучив необходимые
теоретические аспекты стратегии и технологии дополнительного обучения
персонала, разработать рекомендации по совершенствованию стратегии и
технологии дополнительного обучения персонала организации ООО
«ФЕРСТГРУПП».
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи.
1. Изучения литературы в области дополнительного обучения
персонала.
2. Рассмотреть этапы процесса организации дополнительного
обучения
3. Рассмотреть формы и методы обучения в зависимости от целей и
задач обучения.
4. Анализ системы дополнительного обучения организации ООО”
ФЁРСТГРУПП”.
5
Объект работы – стратегия и технологии дополнительного обучения
персонала организации ООО” ФЕРСТГРУПП”.
Предмет работы- содержание и применение системы выбора стратегии
и технологии дополнительного обучения.
Выпускная квалификационная работа состоит из двух глав. Глава 1
данной работы посвящена, основам формирования и развития системы
дополнительного обучения в современной организации, обучение персонала в
системе корпоративного управления, основные этапы организации
дополнительного обучения, современные технологии и методы обучения
персонала организации. Глава 2 посвящена оценке эффективности и
определение путей совершенствования дополнительного обучения в
организации, анализу системы управления персоналом и кадрового состава
организации, выявлению особенностей кадровой отрасли. Итогом выпускной
квалификационной работы стала разработка рекомендаций по
совершенствованию дополнительного обучения персонала.
Фундаментом для исследования служит теоретические положения,
изложенные в научных трудах зарубежных и отечественных причастных к
проблемам технологии дополнительного обучения персонала. В роли
теоретической базы выступают научные труды, научные журналы, научные
стать и электронные ресурсы, посвященные проблематике данной теме.
Практической базой для исследования послужила организация ООО”
ФЕРСТ”.
Для написания дипломной работы использовались такие методы
исследования: изучение профессиональной литературы по данной теме,
анализ и синтез информации. Для обработки результатов исследования и
построения различных диаграмм использовалась программа Microsoft Excel
6
Глава 1. Теоретические основы формирования и развития системы
дополнительного обучения в современной организации.
1.1. Обучение персонала в системе корпоративного управления.
В современном мире организации необходимо постоянно развиваться,
чтобы оставаться конкурентоспособной. Одним из главных ресурсов
организации являются её сотрудники. Компании необходимо выстроить
систему дополнительного обучения своих сотрудников.
Обучение персонала в системе корпоративного управления
подразумевает обучения персонала необходимым навыкам, которые помогут
в реализации тактических задач и стратегических целей организации.
Реализация такого условия становиться возможным при соблюдении
ряда требований к реализации данного направления кадровой работы.
1. Обучение персонала в системе корпоративного управления
должно быть сосредоточено на развитие необходимого пакета
компетенций сотрудника. Персонал организации должен приобретать
те навыки, которые помогут в реализации бизнес-процесса в котором
задействован данный сотрудник. Построение системы
дополнительного обучения персонала должно основываться на
компетенциях, необходимых данному сотруднику.
2. В современных условиях обучение персонала в системе
корпоративного управления должно иметь массовый характер.
3. Профессиональные знания и навыки персонала не должны
устаревать. Поэтому обучение персонала должно носить постоянный
характер. В современном мире знания постоянно обновляются, и
чтобы обучение персонала было эффективном они сами должны быть
в этом заинтересованы. Потому что нельзя систематизировать все
необходимые знания в одну программу обучения, ведь динамика
необходимых компетенций для сотрудников постоянно меняется и
увеличивается. Если сотрудники не будут сами заниматься
7
повышением своих профессиональных навыков и знаний, то система
обучения персонала будет не эффективной.
Дополнительное обучение персонала необходимо выстраивать в виде
системы.
Этапы построения системы дополнительного обучения персонала в
системе корпоративного управления.
1. Выявление потребности в обучении персонала.
2. Определить ответственных за обучение.
3. Распределить материальные ресурсы для обучения
4. Определить тех, кто отвечает за реализацию политики обучения.
5. Определить критерии и методы оценке результатов обучения. (как
хорошо сотрудник освоил новые компетенции.
Схема 1. Система обучения.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/143