Материал: Строительство и недвижимость научный журнал. Мищенко В.Я., Мещерякова О.К

Выпуск 1(4), 2019

идентифицировать клиента.

Эта технология помогает узнать по голосу, звонит человек под принуждением или, когда мошенники с помощью методов социальной инженерии узнали персональную информацию о клиенте. Распознавание клиентов по лицу начинают внедрять в отделениях «Сбербанка».

Биометрия опознает клиентов с вероятностью 99,9% и помогает автоматизировать работу с клиентами. [7].

Рис. 2. Общий мировой объем количества подключенных абонентов к биометрии 2015–2022 гг.

Внедрения биометрии является необходимостью в экономии и периодическом сокращении персонала. Идентификация по голосу и изображению, которую начали применять российские банки, позволит уменьшить работу персонала в процессах банка. В первую очередь сокращения ждут сотрудники call-центров.

Для того, чтобы банк мог оказывать географически удаленные услуги человеку, необходимо один раз предоставить свои биометрические данные посредством мобильного приложения и call-центра или приехать единоразово в офис банка.

Для граждан Российской Федерации биометрия будет служить доступом к системе банка в любое время, что увеличит финансовую грамотность населения и доступность продуктовой линейки банка даже для удаленных регионов России. Биометрия позволит увеличить конкуренцию на банковском рынке за клиента, потому что люди смогут рассматривать услуги любых банков и использовать их продукты без личного присутствия, подписывая документы с банком удаленно. Использование данных возможностей позволит человеку осуществлять операции через онлайн банкинг, даже таких, которые ранее получить было таким способом невозможно.

По итогам 2018 года в 80 % банков цена увеличения клиентопотока возросла, т.к. удаленные способы подтверждения операций позволяют клиентам пользоваться услугами банков даже без присутствия в их регионе офиса кредитной организации [8].

Рис. 3. Стоимость привлечения новых клиентов в банк, 2018 г., %

135

Выпуск 1(4), 2019

Разработка единой биометрической системы будет являться одним из ключевых факторов цифровизации и перехода на цифровую экономику, и это поможет увеличить финансовую грамотность населения.

takoe-biometricheskie-dannye-i-zachem-ih-vse-sobirayut, режим свободный. – Загл. С экрана. – Яз. рус. (дата обращения: 04.04.2019).

3. securityrussia.com. [Электронный ресурс]: Режим доступа: URL: https://securityrussia.com/blog/biometriya.html, режим свободный. – Загл. С экрана. – Яз. рус. (дата обращения: 05.04.2019).

4.Мещерякова, О.К., Мещерякова, М.А., Майбурова, Е.С. Современные подходы освоения территорий под жилищную застройку в г. Воронеже [Текст] / О.К. Мещерякова, М.А. Мещерякова, Е.С. Майбурова //Строительство и недвижимость. – Воронеж, 2018. №1-1(2). - С.

20-24.

5.Лакин, Г.Ф. Биометрия.pdf / Г.Ф. Лакин // Учебное пособие для биол. спец. вузов, 4-

еизд., перераб. и доп.- М.: Высшая школа, 1990.- 352 с.: ил., ISBN 5-06-000471-6.

List of references

1.Banks.ru [Electronic resource] / Home. Dictionary of banking terms. How biometric data is submitted in banks - Access mode: https://www.banki.ru/wikibank/kak_proizvoditsya_sdacha_biometricheskih_dannyih_v_bankah/, free mode. - Title From the screen. - Yaz. rus (the date of circulation: 04/03/2019).

2.meduza.io [Electronic resource] / Home. Banks. What is biometric data and why does everyone collect it ?. - Access mode: https://meduza.io/cards/chto-takoe-biometricheskie-dannye-i- zachem-ih-vse-sobirayut, free mode. - Title From the screen. - Yaz. rus (the date of circulation: 04/04/2019).

3.securityrussia.com [Electronic resource] / Home-Blog-Biometrics from “A” to “Z” is a complete guide to biometric identification and authentication. - Access mode: https://securityrussia.com/blog/biometriya.html, free mode. - Title From the screen. - Yaz. rus (the date of circulation: 04/05/2019).

4.Meshcheryakova, OK, Meshcheryakova, MA, Maiburova, E.S. Modern approaches to the development of territories for housing development in the city of Voronezh [Text] / OK. Mescheryakova, M.A. Meshcheryakova, E.S. Mayburova // Construction and Real Estate. - Voronezh, 2018 -№1-1 (2). Pp. 20-24.

5.Lakin G.F. Biometrics.pdf, Study Guide for Biol. specialist. universities, 4th ed., Pererab. and additional - M .: Higher School, 1990.- 352 pp., ill., ISBN 5-06-000471-6.

136

Выпуск 1(4), 2019

defined and reviewed, business representatives for whom this area is relevant are highlighted, the pros and cons of this business space are considered. Analyzed what are the advantages and disadvantages of this type of property, as well as monitored and considered the factors due to which the price is formed (services, location, cost) and their need in the city of Voronezh is evaluated. It can be noted that this type of property is in demand for start-up entrepreneurs and freelancers.

Keywords: coworking, freelance, rent, real estate, like-minded community

Развитие такого вида трудоустройства, как "фриланс", значительно повлияло на рынок труда во всем мире. Особенно заметно это в Китае, Индии и США, где в большинстве средних компаний львиную долю работы выполняют именно сторонние заказчики. Если речь идет о гигантах рынка, вроде Google или Amazon, то они к услугам фрилансеров не прибегают, однако в случае со средними и мелкими фирмами, фриланс зачастую является одним из немногих способов сэкономить средства.

Суть заключается в том, что работодатель заключает договор с работником исключительно на выполнение одной задачи. Работник же, фрилансер, выполняет задачу удаленно. Отсутствие необходимости платить фрилансеру зарплату, соразмерную с доходом штатного работника, позволяет компаниям сэкономить на подборе таких профессий как программисты или дизайнеры. И именно для фрилансеров в свое время и появился такой вид организации труда, как коворкинг.

Коворкинг (в переводе с английского — "работающие вместе") — это рабочее место, оборудованное всей необходимой техникой и имеющее в наличии всю инфраструктуру, которая требуется для работы. Сдается пространство на любой срок: можно арендовать рабочее место на один день, на неделю или на пару месяцев. В отличие от обычных офисов, в коворкингцентре трудятся люди, которые друг от друга не зависят. Все, что их объединяет — использование общего пространства [1].

Первый в истории коворкинг открылся 9 августа 2005 года в Сан-Франциско. Уставший от недостатка общения в офисе и непродуктивности труда дома программист Брэд Ньюберг учредил коворкинг как некоммерческое партнерство и предложил потенциальным участникам рабочие места, бесплатный wi-fi, перерывы на медитацию, общие ланчи и совместные поездки на велосипедах в обмен на небольшие ежемесячные взносы [2].

Справедливости ради, стоит отметить, что первые коворкинг-центры появились гораздо раньше, однако носили тогда иное название. Их прародителем являются крупные юридические фирмы, которые объединяли юристов различных правовых сфер. Это началось в начале XX века, тоже в США. Каждый из юристов работал в своей сфере, у каждого были свои клиенты, однако наличие офиса позволяло проводить встречи. Кроме того, наличие в офисе пары десятков юристов-коллег (каждый из которых со своими клиентами) обеспечивало определенный прирост в клиентуре.

Так что, ничего радикально нового Брэд Ньюберг не предложил — он просто переложил опыт предыдущих поколений и иных профессий на современные реалии. Но и этого оказалось достаточно для рождения гениальной бизнес идеи [1].

Как правило, в коворкинг-центрах предоставляются следующие услуги:

1.Аренда рабочего места.

2.Доступ к высокоскоростному Интернету (входит в стоимость аренды).

3.Аренда переговорных комнат.

4.Аренда офисной оргтехники (принтер, сканер, ксерокс, факс).

5.Канцелярские принадлежности, демонстрационные доски, проекторы.

6.Аренда парковочного места.

Бывают дополнительные услуги, которые повышают уровень коворкинг-центра:

1.Камеры хранения с персональными ключами.

2.Круглосуточный доступ.

138

Выпуск 1(4), 2019

3.Тренажерные залы.

4.Душ и многое другое.

Перечень услуг создатель центра определяет на свое усмотрение [2].

По сути, коворкинг-центр — это золотая середина между работой в офисе и удаленной работой из дома. Современные коворкинг-центры оборудованы по последнему слову техники. В большинстве центров есть своя кухня, на которой можно сварить кофе или разогреть ланч.

Внешне отличий от офиса нет. Все те же рабочие места, все те же сотрудники, комната для переговоров, зоны отдыха с мягкими креслами. Это позволяет создать правильную атмосферу, без которой невозможно настроиться на рабочий лад [1,7-9].

Таблица 1

Виды клиентов и необходимых им услуги, предоставляемых коворкинг-центрами [3]

Как бизнес коворкинг моментально получил распространение — это оказалось гениальной и простой идеей, которую подхватили многие предприниматели по всему миру. Учитывая, что с каждым годом количество фрилансеров растет, необходимость в коворкингцентрах повышается. Огромное количество подобных заведений открывается в Китае, Индии и США [1].

Первый коворкинг-центр в России открыли в 2008 году в Челябинске [2]. На сегодняшний день в России представлено более 300 коворкинг-центров. Почти треть из них располагается в Москве, еще примерно столько же — в Санкт-Петербурге. Остальные равномерно распределились по городам-миллионникам. Уже стали появляться целые сети, которые работают под единой вывеской во многих городах страны [1,5].

В Воронеже первый коворкинг-центр «Grand» открылся весной 2013 года на ул. Платонова. За шесть лет присутствия данного бизнес направления в нашем регионе список постоянно претерпевает изменения. На сегодняшний день в городе существует 6 коворкингпространств (рис. 1):

1.Бизнес-парк «Текстильщикики» - ул. Текстильщиков 5.

2.«Челюскинцев» – ул. Челюскинцев, 101В (цокольный этаж). Открыт 28 ноября

2014.

3.Коворкинг-центр «Дом Молодежи» – пр-т Революции, 22, кабинет 209.

139