Дипломная (вкр): Технологии сотрудничества родителей и педагогов, как фактора повышения удовлетворенности родителей ДОУ

¾      низкий уровень социально-психологической культуры участников взаимодействия (родителей и воспитателей).

Отсюда возникает проблема, которая требует решения: недостаточно эффективный стиль взаимодействия педагогов и семьи, низкий уровень удовлетворенности родителей ДОУ.

С целью повышения эффективности работы ДОУ с семьей, привлечения родителей к воспитанию своего ребенка и участию в педагогическом процессе дошкольного учреждения, и была разработана технология формирования сотрудничества родителей и педагогов, как способ повышения удовлетворенности родителей ДОУ.

Технология может быть использована в любом образовательном учреждении, работающим с семьями воспитанников, с учетом их социо-культурных, демографических особенностей и регионального компонента.

Цель технологии:

Организация работы по созданию условий для изменения стиля взаимодействия педагогов с родителями воспитанников и изменению форм сотрудничества с семьей.

Задачи:

1.      Повысить уровень профессиональной компетентности педагогов по организации работы с семьей.

.        Создать условия для реализации процесса приобщения родителей к деятельности ДОУ.

.        Привлечь родителей к активному участию в педагогическом процессе.

Ожидаемые результаты:

Если изменить стиль взаимодействия родителей и педагогов в ДОУ, используя технологию сотрудничества, то:

¾      Будет создано единое образовательное пространство для полноценного и всестороннего развития личности каждого ребенка:

¾      Повысится психолого-педагогическая комптентность педагогов и родителей;

¾      Возрастет активность всех участников образовательного процесса в ДОУ;

¾      Повысится качество и эффективность взаимодействия педагогов и родителей, осознанное отношение к педагогическому взаимодействию;

¾      Повысится удовлетворенность родителей ДОУ, а следовательно и рейтинг дошкольного учреждения в районе;

¾      Родители и педагоги партнерому в вопросах вспитания и обучения детей.

Основные направления работы по формированию сотрудничества родителей и педагогов представлены на рисунке 13. По этим напрвлениям работы разработан годовой план работы с педагогами и родителями.

Рисунок 13. Основные направления работы ДОУ.

Вся работа ведется целенаправленно и поэтапно.

этап. Информационно-аналитический, которй вкючает в себя:

¾      сбор информации;

¾      знакомство с достижениями сторон (семьи и ДОУ) в сфере воспитания ребенка;

¾      прояснение ожиданий (выяснение семей и ДОУ ожиданий от сотрудничества);

¾      анализ полученных результатов.

На первом этапе составляется анкета для родителей, с целью получения максимальных сведений о семье, привычках, интересах, увлечениях и их ожиданиях от сотрудничества с детским садом, их потребностях и возможностях (Приложение №1). Подобная анкета проводится и для педагогов, чтобы выяснить их возможности, интересы и ожидания от сотрудничества с родителями. Затем происходит анализ полученных данных, сопоставляются ожидания педагогов и родителей от сотрудничества для дальнейшего выстраивания педагогического взаимодействия, с учетом интересов всех участников образовательного процесса.

этап. Методический:

¾      согласование точек зрения и прогнозирование развития взаимодействия ДОУ и семьи с опорой на ответственность сторон;

¾      составление договора о сотрудничестве детского сада и семьи;

¾      проектирование взаимодействия (совместное создание программы и плана взаимодействия ДОУ и семьи).

На основании полученных данных составляется приблизительный план работы с педагогами и родителями на год, воспитателей знакомят с планом на педсовете, вносят коррективы. Воспитатели в свою очередь знакомят родителей с теми мероприятиями, которые будут в течении года, корректируют его с родителями, выстраивают свой маршрут для своей группы и утверждают. С юридической стороны составляется договор о сотрудничестве детского сада и семьи, где прописываютя обязательства всех участников взаимодействия. В итоге создается программа и планы взаимодействия с семьей и педагогическим коллективом на учебный год.

В принципе здесь нет ничего нового, планы писались всегда, но вот о их выполнении и эффективности мнение неоднозначно, т.к. зачастую планы пише старший воспитатель, опираясь на сугубо свой взгляд на процесс взаимодействия, а мы предлагаем сначала изучить потребности педагогов и родителей и на основании их интересов построить план работы на год Когда мы исходим от запросов родителей и педагогов, токак бы отвечаем на их вопросы, значит и результативность реализованных планов будет выше.

этап. Интегративный:

¾      современные мероприятия

¾      совместное обсуждение проблем

¾      участие в совместных делах

¾      деловые игры

¾      дискуссионный клуб

¾      получение индивидуальной консультативной помощи

¾      разнообразие наглядной информации, информирования

На этом этапе происходит внедрение в действие тех мероприятий, которые были запланированы на предыдущем этапе. По мере необходимости планы могут меняться и корректироваться. Ищутся новые формы взаимодействия, меняется стиль взаимоотношений родителей и педагогов. Но для этого нужно методически грамотно и планомерно сопровождать этот процесс, при необходимости оказыать помощь и поддержку.Поэтому здесь очень важна помощь руководства - заведующего и старшего воспитателя.

этап. Рефлексивный:

¾      социально-педагогический мониторинг (постоянное наблюдение за развитием взаимодействия ДОУ и семьи)

¾      критический анализ и оценка результатов взаимодействия ДОУ и семьи

На последнем этапе происходит анализ результативности, проводится анкетирование родителей по поводу удовлетворенности работой ДОУ и самоанализ воспитателей, что удалось, что нет, перспективы на следующий год.

Технология формирования сотрудничества была апробирована на базе одного из десяти садов, принявших участие в исследовании. В этом саду (№7) был наиболее низкий процент удовлетворенности родителей ДОУ, сад не пользовался популярностью и востребованностью в районе.

На основе анкетирования был разработан план по развитию сотрудничества в этом детском саду, который продолжает апробироваться. Но за короткий промежуток времени, с апреля по октябрь, уже есть первые результаты, которые мы видим на диаграммах №21,22.

Диаграмма №21. Стиль взаимодействия педагогов в ДОУ №7

Диаграмма №22. Удовлетворенность родителей в ДОУ №7

Изменился стиль взаимодействия у некоторых воспитателей, на 15 процентов, ровно наполовину, пересмотрели сове отношение к родителям и стали использовать методы и формы сотрудничества, повысив взаимное доверие со своими родителями. Увеличился уровень удовлетворенности родителей ДОУ, особенно по таким параметрам как включенность родителей в деятельность ДОУ и осведомленность.

Наиболее интересными и востребованными оказались такие формы и методы взаимодействия с родителями как:

¾      интерактивная игра «Форт Боярд» (Приложение 4),

¾      семинар-практикум «Готовность детей к школе» (Прил. 3),

¾      экологическая игра-квест на особо охраняемой территории «В царстве царя Берендея» (Приложение 5) и мн.др.

¾      обновлены сайты детского сада и групп,

¾      используются новые интернет ресурсы для взаимодействия с родителями.

¾      для педагогов был проведен семинар-практикум «Искусство общения».

Технология сотрудничества может быть использована для организации эффективного взаимодействия с родителями и повышения уровня удовлетворенности родителей ДОУ

Условия реализации технологии сотрудничества - заинтересованность педагогов и родителей, регулярность и систематичность работы

Основными принципами работы с родителями является:

¾      Целенаправленность, систематичность, плановость;

¾      Дифференцированный подход к работе с учетом специфики каждой семьи;

¾      Возрастной характер работы с родителями;

¾      Доброжелательность, открытость

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

сотрудничество родители педагог социальный

В магистерской работе:

.        Обоснована актуальность проводимого исследования, поставлена цель и задачи, выдвинута гипотеза о том, что изменение стиля педагогического взаимодействия педагогов и родителей способствует повышению уровня удовлетворенности родителей ДОУ, если реализовать следующие условия:

¾      централизованное административное управление процессом взаимодействия;

¾      усиление роли педагогов, их теоретическая и практическая подготовка к повышению качества взаимодействия с семьей, освоение педагогами новых технологий и форм сотрудничества;

¾      создание в ОУ четкой модели организации сотрудничества.

.        В теоретической части был проведен анализ теоретических аспектов социально-педагогического взаимодействия, определены сущность и типы педагогического взаимодействия специалистов ДОУ с семьей и проанализированы методики и передовой опыт педагогического взаимодействия. Также было дано понятие терминам «взаимодействие» и «сотрудничество». Были рассмотрены разные подходы к сотрудничеству с точки зрения разных направлений отечественных и зарубежных исследователей.

.        Все цели и задачи научно-исследовательской части достигнуты: разработка методики исследования социально-педагогического взаимодействия; эмпирическое исследование типов социально-педагогического взаимодействия педагогов и родителей ДОУ; степень удовлетворенности родителей ДОУ; анализ результатов; определение эффективных типов социально-педагогического взаимодействия родителей и педагогов, влияющие на удовлетворенность родителей образовательной услугой; анализ опыта работы дошкольных учреждений района.

.        Магистерская диссертация содержит все заявленные в содержании элементы структуры: реферат диссертации, введение, теоретическое исследование, практическое исследование, продукт исследования, заключение, список использованных источников, приложения.

.        Гипотеза исследования полностью подтвердилась, что доказывает третья глава, в которой описывается технология сотрудничества и результат ее апробации. Стиль взаимодействия педагогов с родителями можно изменить, если использовать технологию сотрудничества и это буде способствовать повышению уровня удовлетворенности родителей ДОУ.

.        Основные положения, выдвигаемые на защиту:

¾      Стиль взаимодействия педагога с родителями взаимосвязан с удовлетворенностью родителей ДОУ и рейтингом детского сада в районе;

¾      Сотрудничество является наиболее эффективным стилем взаимодействия;

¾      Стиль взаимодействия педагога с родителями можно изменить, используя технологию сотрудничества.

.        На основании вышесказанного можно констатировать, что магистерская диссертация написана в полном объеме.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1.      Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

.        Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования от 17.10.2013

3.      Deutsch M. A theory of cooperation competition // Human Relations. - 1949. - № 2.

.        Keenan P., & Carnevale P. Positive effects of within-group competition on between-group negotiation // Journal of Social Psychology. - 1989. - № 19.

.        Romans G.K. Social Behavior Its Elementary Forms. N.Y., 1961.

.        Абрамова Г. С. Возрастная психология: Учеб. пособие для студ. вузов. - 4-е изд., стереотип. - М.: Издательский центр "Академия", 2009.

.        Адлер А. Техника лечения // Наука жить. - Киев, 1997. - URL: http://lib.ru/PSIHO/ADLER/Adler-2.txt_with-big-pictures.html.

.        Алексеева Л. Родительские собрания: если они нужны, то для чего? //Директор школы. - 1997. -№ 6.

.        Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога. - СПб. : Питер, 2006.

.        Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию / пер. с англ. М.А. Ковальчука, под ред. В.С. Магуна. - М. : Аспект-Пресс, 1999.

.        Бек А. Когнитивная психотерапия расстройств личности / А. Бек, А. Фримен. - СПб.: Питер, 2002.

.        Белухин Д.А. - Личностно ориентированная педагогика// Учебное пособие.- 2005, - МПСИ,

.        Блумер, Г. Коллективное поведение / Пер. Д. Водотынского // Американская социологическая мысль: Тексты / Сост. Е. И. Кравченко; под В.И. Добренькова. М.: Изд-во МГУ, 1994.

.        Богуславская З. М., Смирнова Е. О. Развивающие игры для детей младшего дошкольного возраста: Кн. для воспитателя дет. сада. - М.: Просвещение, 1991.

.        Бодалев А.А. Формирование понятия о другом человеке как о личности. Л.: Изд-во ЛГУ, 1970.

.        Буре Р. С Трудовое воспитание детей дошкольного возраста в детском саду // Обучение и воспитание дошкольников в деятельности. - М., 1994.

.        Выготский Л.С. Педагогическая психология. М.: Педагогика, 1991.

.        Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. - М. : ЭКСМО-Пресс, 2000.

19.    Глебова С.В. Детский сад и семья: аспекты взаимодействия Практическое пособие для методистов, воспитателей и родителей. - Воронеж: ТЦ «Учитель», 2005.

.        Гуманно-личностное пространство сопровождения семьи в реалиях XXI века: материалы I региональных педагогических чтений 13-14 ноября 2008. Под общей редакцией Е.С.Евдокимовой. - Волгоград. Волгоградское научное издательство, 2009.

.        Граттон Л. Как возникает готовность к сотрудничеству. - Электронная версия: http://www.cfin.ru/management/people/motivation/hot_spots.shtml.

.        Гуманизация процесса воспитания и развития дошкольника. Межвузовский сборник научных трудов. СПб.: Образование, 1994.

.        Гуров В. И. Семья и школа: деятелъностные взаимоотношения // Педагогика. - 1992.-№ 7-8

24.    Давыдова, О.И. <http://lib.mgppu.ru/OpacUnicode/index.php?url=/auteurs/view/20874/source:default> Работа с родителями в детском саду: этнопедагогический подход. Инновационные формы работы / О.И. Давыдова <http://lib.mgppu.ru/OpacUnicode/index.php?url=/auteurs/view/20874/source:default>, Л.Г. Богославец <http://lib.mgppu.ru/OpacUnicode/index.php?url=/auteurs/view/20875/source:default>, А.А. Майер <http://lib.mgppu.ru/OpacUnicode/index.php?url=/auteurs/view/20876/source:default>. - Москва : Сфера, 2006. - (Приложение к журналу 'Управление дошкольным образовательным учреждением').-ISBN 5-89144-557-3.

.        Доронова Т.Н. <http://www.childpsy.ru/lib/authors/id/10542.php> Взаимодействие дошкольного учреждения с родителями//Пособие для работников дошкольных образовательных учреждений.- М. 2002.

.        Дубина Л. Развитие у детей коммуникативных способностей. // Дошкольное воспитание, 2008, № 10

.        Дубина Л. Развитие у детей коммуникативных способностей. // Дошкольное воспитание, 2008, № 11

.        Дубовицкая Т.А., Щербакова О.И. Проблема психологической готовности личности к сотрудничеству // Современные проблемы науки и образования. - 2012. - № 3; URL: www.science-education.ru/103-6418 <http://www.science-education.ru/103-6418> (дата обращения: 13.11.2015).

.        Душков Б.А., Королев А.В., Смирнов Б.А. Энциклопедический словарь: психология труда, управления, инженерная психология и эргономика, 2005.

.        Национальная психологическая энциклопедия. 23.03.2012. - Электронная версия: http://vocabulary.ru/dictionary/896/word/psihologicheskaja-gotovnost.

31.    Евдокимова Е.С. Педагогическая поддержка семьи в воспитании дошкольника М,: ТЦ Сфера, 2005.

.        Зверева О. Л <http://www.labirint.ru/authors/18418/>., Кротова Т. В <http://www.labirint.ru/authors/38423/>. "Общение педагога с родителями в ДОУ: Методический аспект"// Серия: Библиотека руководителя ДОУ,  <http://www.labirint.ru/series/3527/>Издательство: Сфера <http://www.labirint.ru/pubhouse/459/>, 2010 г.