Выберите один ответ:
a. кривая «новых подъемов»
b. кривая сезонности
c. кривая «бум»
Значительные начальные маркетинговые инвестиции, издержки на смену товаров, бюрократическая составляющая относят к барьерам.
Выберите один ответ:
a. входа на рынок
b. выхода с рынка
c. нет верного ответа
Достижение высокой общественной репутации фирмы.
Выберите один ответ:
a. паблик рилейшнз
b. сейлз промоушн
c. директ-маркетинг
По данным исследования компании «A.C. Nielsen» в области продаж продуктов питания и предметов поддержания здоровья и красоты только … неудовлетворенных потребителей доводят свои претензии до производителя.
Выберите один ответ:
a. 3%
b. 12%
c. 18%
d. 10%
Признак этого этапа жизненного цикла - появление устойчивой тенденции к уменьшению спроса.
Выберите один ответ:
a. упадок
b. внедрение
c. зрелость
d. рост
Жизненный цикл товара - период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная с момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка.
Выберите один ответ:
a. не верно
b. верно
Деятельность отечественных предприятий и организаций, обслуживающих внутренний рынок.
Выберите один ответ:
a. внешнеэкономическая реклама
b. внутренняя реклама
c. международная реклама
Получение новых научных данных о процессах, явлениях, закономерностях, существующих в исследуемой области.
Выберите один ответ:
a. фундаментальные исследования
b. прикладные исследования
c. поисковые исследования
Гипотетическая картина последовательного развития во времени и пространстве событий, представляющих в совокупности эволюцию управляемого объекта в интересующем исследователя разрезе.
Выберите один ответ:
a. поведение
b. сценарий
c. экспертиза
Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительную последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду, называют:
Выберите один ответ:
a. образом жизни
b. статусом
c. социальной ролью
d. типом личности
Разработка прогнозов развития науки и техники; открытие путей применения новых явлений и закономерностей.
Выберите один ответ:
a. поисковые исследования
b. фундаментальные исследования
c. прикладные исследования
Стратегия характерна для фирм, которые действуют в сфере стандартного производства. Фундаментальный источник сил - массовое производство продукции среднего качества по низким ценам.
Выберите один ответ:
a. эксплерентная
b. патиентная
c. комутантная
d. виолетная
Вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории.
Выберите один ответ:
a. наблюдение
b. сейлз промоушн
c. опрос
d. реклама
Такую кривую имеют товары, выведение на рынок которых было неудачно спланировано и проведено, но при повторной попытке выведения они получили большой успех.
Выберите один ответ:
a. кривая сезонности
b. кривая «новых подъемов»
c. кривая «неудачного выведения»
Первым этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается:
Выберите один ответ:
a. покупка
b. осознание потребности
c. предпокупочная оценка
d. поиск информации
Для предметов первой необходимости коэффициент эластичности по доходу.
Выберите один ответ:
a. меньше нуля
b. между нулем и единицей
c. больше единицы
Из перечисленного, к факторам окружающей обстановки, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. полномочия
b. деятельность конкурентов
c. статус
d. условия материально-технического снабжения
e. стоимость получения займов
В теории маркетинга отмечается, что маркетинговый подход впервые появился в:
Выберите один ответ:
a. 1650 году
b. 1890 году
c. 2001 году
d. 1703 году
Первое появление товара на рынке. Характерным является небольшой рост объёмов продаж и соответственно прибыль минимальна или её вообще нет.
Выберите один ответ:
a. этап спада
b. этап внедрения
c. этап зрелости
d. этап роста
Группа, которая мало структурирована и преимущественно основывается на дружеской или коллегиальной ассоциации, называется:
Выберите один ответ:
a. формальной группой
b. референтной группой
c. неформальной группой
Второй закон Энгеля в части расходов на жилье и содержание хозяйства остается справедливым для всех групп, кроме группы с доходами:
Выберите один ответ:
a. самыми высокими
b. самыми низкими
c. средними
Дополнительная полезность, которую извлекает потребитель из одной дополнительной единицы товара или услуги, называется … полезностью:
Выберите один ответ:
a. избыточной
b. прибавочной
c. полной
d. предельной
«Обратный» подход к сегментации на основе искомой пользы начинают с исследования … респондентов:
Выберите один ответ:
a. потребительского поведения
b. мнения
c. возраста
d. особенностей
Период быстрого роста объёма продаж, если товар принят рынком и спрос на него растёт. Прибыль также возрастает по мере увеличения объёма продаж.
Выберите один ответ:
a. этап внедрения
b. этап спада
c. этап зрелости
d. этап роста
Для большинства товаров коэффициент эластичности спроса по доходу:
Выберите один ответ:
a. положительный
b. равен нулю
c. отрицательный
Объемы продаж значительны, но дальнейшего роста продаж не наблюдается. Прибыль на данном этапе стабилизировалась, так как дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется.
Выберите один ответ:
a. этап зрелости
b. этап роста
c. этап внедрения
d. этап спада
Законы Энгеля представляют собой три общих утверждения, основанные на исследовании влияния изменений в доходах хозяйства на покупательское поведение.
Выберите один ответ:
a. не верно
b. верно
Стратегия типичная для фирм, которые стали на путь узкой специализации для ограниченного круга потребителей. Свои дорогие и высококачественные товары они адресуют тем, кого не устраивает обычная продукция.
Выберите один ответ:
a. патиентная
b. эксплерентная
c. виолетная
d. комутантная
Для предметов роскоши коэффициент эластичности по доходу как правило:
Выберите один ответ:
a. между нулем и единицей
b. меньше нуля
c. больше единицы
Теория активной половины говорит о том, что в отношении многих групп продуктов 50% потребителей берут на себя … потребления.
Выберите один ответ:
a. 90%
b. 60%
c. 50%
d. 80%
Группу, которая характеризуется определенным, известным списком членов, а ее организация и структура зафиксированы в письменной форме, называют:
Выберите один ответ:
a. референтной
b. формальной группой
c. диссоциативной группой
d. неформальной группой
Группу, с которой индивидуум стремится себя ассоциировать, называют:
Выберите один ответ:
a. группой устремления
b. референтной группой
c. неформальной группой
d. формальной группой
Из перечисленного, к компенсационным правилам принятия потребительских решений относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. правило простого сложения
b. правило взвешенного сложения
c. совместное правило решения
d. раздельное правило решения
Влияние, которое изменение цены потребительского товара оказывает на его относительную дороговизну, называют эффектом:
Выберите один ответ:
a. выбора
b. поиска
c. замещения
d. альтернативы
Из перечисленного, к факторам межличностных отношений, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. умение убеждать
b. статус
c. уровень личных доходов
d. полномочия
Люди, склонные к риску, способные принимать на себя финансовые и социальные затраты неудачной покупки, образуют группу:
раннего большинства:
Выберите один ответ:
a. новаторов
b. ранних последователей
c. опережающих
По мнению Демби, психографику, в целом, можно рассматривать как практическое применение поведенческих и … наук к области маркетинговых исследований:
Выберите один ответ:
a. социальных
b. экономических
c. психологических
d. математических
Процесс, посредством которого индивид отбирает, организует и интерпретирует поступающую информацию для создания значимой картины окружающего мира, называют:
Выберите один ответ:
a. ощущением
b. мотивацией
c. эмоцией
d. восприятием
Последним этапом расширенной модели процесса потребительских решений считается:
Выберите один ответ:
a. покупка
b. послепокупочная оценка
c. потребление
d. избавление
Автором концепции роскоши является:
Выберите один ответ:
a. К. Маркс
b. В. Зомбарт
c. М. Вебер
d. Т. Веблен
Автором теории личных конструктов, оказавшей существенное влияние на психографику, является:
Выберите один ответ:
a. В. Зомбарт
b. Т. Веблен
c. М. Вебер
d. Дж. Келли
Респонденты в процессе исследований с использованием субъективных методов, как правило, … размер среднего класса:
Выберите один ответ:
a. не могут оценить
b. преуменьшают
c. объективно оценивают
d. преувеличивают
Выставки, проспекты, каталоги, таблицы, диаграммы, схемы, календари, сувениры можно отнести к основным средствам.
Выберите один ответ:
a. паблик рилейшнз
b. сейлз промоушн
c. директ-маркетинг
Действия по оценке одного или нескольких рыночных сегментов, куда компания намерена выйти со своей продукцией, называют:
Выберите один ответ:
a. позиционированием
b. сегментированием
c. классификацией
d. выбором целевого рынка
По Маслоу, потребность в безопасности принадлежит к потребностям … уровня:
Выберите один ответ:
a. шестого
b. пятого
c. третьего
d. второго
Схематичное изображение процесса принятия последовательных решений, состоящее из ветвей – вариантов решения и узлов – соответствующих им исходов.
Выберите один ответ:
a. дерево решений
b. кривая возможностей
c. кривая жизненного цикла товаров
Адаптация реципиента к стимулу ведет к тому, что ...
Выберите один ответ:
a. стимул становится важным
b. стимул перестают замечать
Деятельность отечественных предприятий и организаций на зарубежных рынках, отражающая современную практику.
Выберите один ответ:
a. внешнеэкономическая реклама
b. внутренняя реклама
c. международная реклама
Директ-маркетинг - установление долгосрочных двухсторонних коммуникаций между производителем и потребителем.
Выберите один ответ:
a. сейлз промоушн
b. директ-маркетинг
c. паблик рилейшнз
Из перечисленного, к факторам особенностей организации, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. условия материально-технического снабжения
b. стоимость получения займов
c. деятельность конкурентов
d. организационная структура фирмы
e. принятые методы работы
Эффективная реклама обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара, для чего показываются его достоинства, создается положительный образ, формируются другие предпосылки предпочтения и в заголовке рекламного обращения, и в его иллюстрировании, и в стилистике подачи текстового и графического материалов.
Выберите один ответ:
a. верно
b. не верно
Стратегия имеет своей целью максимально увеличить объем продаж и завоевать значительную долю рынка.
Выберите один ответ:
a. снятия сливок
b. проникновения на рынок
c. консолидации
d. уборки урожая
Из перечисленного, согласно Ф. Котлеру, к личностным факторам относятся:
Выберите один или несколько ответов:
a. тип личности
b. восприятие
c. усвоение