Дипломная работа: Управление конкурентоспособностью компании (на примере ООО "ПромМск" г. Иваново)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
15
удовлетворения им конкретной потребности по сравнению с аналогичными
объектами, представленными на данном рынке.
Следует отметить, что понятие конкурентоспособности имеет
значительное количество трактовок.
Конкурентоспособность - сложное и разностороннее понятие,
включающее в себя такие составляющие деятельности предприятия, как
товар (услуга) и его основные характеристики
17
. К таким характеристикам
следует отнести качество, актуальность, технология производства,
доступность для конечных потребителей.
Многогранность понятия конкурентоспособности обусловлена тем,
что все товары и услуги, производимые для удовлетворения потребностей
рынка, имеют множество различных характеристик, технических,
экономических, эстетических
18
. Кроме того, важную роль играют
коммерческие характеристики и условия реализации. К ним относятся цена,
сроки поставки, каналы сбыта, программы продвижения, сервис и другие.
Конкурентоспособность предприятия определяют как сравнительное
преимущество по отношению к аналогичным предприятиям в рамках одной
отрасли или сферы деятельности или за пределами этой отрасли и
национальной экономики
19
.
Конкурентоспособность рассматривается как характеристика
эффективности использования ресурсов. Это утверждение действует на всех
уровнях, начиная с товара и заканчивая экономикой страны в целом.
Обусловлено такое представление конкурентоспособности тем, что любой
субъект экономики для достижения высоко уровня конкурентоспособности
должен оптимизировать свои расходы и стремиться к получению
максимальной прибыли. Другими словами, конкурентоспособность
17
Антонов, Г.Д. Управление конкурентоспособность организаций и территорий: учеб. пособие /
Г.Д. Антонов, О.П. Иваново, В.М. Тумин. -. М.: ИНФРА-М, 2016. – 347 с.
18
Филисофова Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность : учеб. пособие для студентов вузов.
М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2016
19
Гончаров В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск : Современная школа,
2016. – 635 с.
16
обеспечивается эффективным использованием всех приобретенных для
хозяйственной деятельности ресурсов
20
.
Конкурентоспособность всегда есть категория сравнения и
обнаруживается только там, где есть схожие по различным параметрам
группы предприятий, входящих в одну отрасль, или относящихся к одной
сфере деятельности, и выпускающих товары-субституты
21
.
Таким образом, конкурентоспособность фирмы – понятие
относительное, которое определяется, как способность обеспечить лучшее
предложение по сравнению с конкурирующей компанией.
Конкурентоспособность является важной интегральной
характеристикой деятельности предприятия, но ее повышение не должно
становиться самоцелью. Необходимо ориентироваться на то, чтобы
конкурентоспособность предложения, располагаемых ресурсов и
менеджмента предприятия были достаточны для реализации выбранной
конкурентной стратегии в целях получения желаемых результатов
деятельности
22
.
В целях своевременного наличия приоритетов и эффективной
стратегии, в наибольшей степени соответствующей тенденциям развития
рыночной ситуации и основанной на сильных сторонах деятельности
предприятия, любая фирма должна постоянно осуществлять текущий
контроль и анализ конкурентного преимущества (превосходства) на рынке,
на котором она и конкурирующая фирма предлагают аналогичные по
потребительскому спросу товары или услуги
23
.
Основным инструментом, с помощью которого осуществляется
распознавание отклонений, выявление причин отклонений в состоянии
конкурентной среды является диагностика. С помощью методов и приемов
20
Гончаров В.Н. Менеджмент: Учебное пособие. М.: Мисанта, 2017. 624 с.
21
Фатхутдинов Р. А. Организация производства : учебник / Р.А. Фатхутдинов. — 3-е изд., перераб.
и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2020. — 544 с.
22
Горбашко Е.А. Управление конкурентоспособностью. Теория и практика: учебник для
магистров / под ред. Е.А. Горбашко, И.А. Максимцева. — М.: Юрайт, 2015. — 447 с.
23
Маслова Е.Л. Теория менеджмента. М.: Дашков и К, 2015. 160 c.
17
диагностики происходит изучение рынка в целом, отдельных сегментов и
даже отдельных хозяйствующих субъектов на предмет влияния на
конкурентную ситуацию
Диагностика является инструментарием маркетинговых
исследований. Как отрасль знаний она включает теорию и методы
организации процессов постановки диагноза, а также принципы построения
средств диагноза, классификацию возможных отклонений характеристик
конкурентной среды. Организация процесса диагностики включает
совокупность трех основных форм ее реализации: аналитическую,
экспертную и диагностику с использованием определенных моделей. Такую
диагностику называют имитационной
24
.
Результатом диагностики является диагноз, под которым принято
понимать описание текущего и перспективного состояния конкурентной
среды. Диагноз является основанием для разработки системы маркетинга для
повышения конкурентного потенциала предприятия. Маркетинговые
программы ориентированы на короткий срок и на перспективу
25
.
В ходе диагностических процедур выявляются сильные и слабые
стороны объектов, подлежащих сравнению, что дает возможность избежать
конфликтных или кризисных состояний в ходе взаимодействия конкурентов.
Кроме того, диагностика позволяет наиболее эффективно планировать
имеющиеся ресурсы.
Рыночная конкуренция имеет своей главной целью уравновешивание
рынка, создание условий оптимального благоприятствования потребителей в
результате борьбы конкурирующих фирм.
Задачи, которые должны выполнять конкуренция и
конкурентоспособность в условиях рынка представлены на рисунке 2
26
.
24
Еремин В. Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации. – М.: КНОРУС, 2016. – 218с.
25
Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М,
2019. – 536 с.
26
Философова, Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность: учеб. пособие для
студентов вузов, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Экономика» / Т.Г. Философова, В.А.
Быков; под ред. Т.Г. Философовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 295 с.
18
Рисунок 2. Основные задачи конкуренции и
конкурентоспособности
Как показывает мировая практика рыночных отношений,
взаимосвязанное решение этих проблем и использование данных принципов
гарантирует повышение конкурентоспособности предприятия:
Рисунок 3. Принципы достижения конкурентоспособности
27
Упорядоченная, введенная в определенные законом рамки,
справедливая конкуренция встроена в механизм маркетинга. Конкурентная
борьба - составная часть маркетинговой деятельности.
В последнее время в России явно проявляется тенденция к
обострению конкуренции между предприятиями, которые подвергаются
нарастающему совокупному воздействию конкурентных факторов. Тем не
27
Миронов М.Г. Ваша конкурентоспособность. М.: Альфа-Пресс, 2016. – 160 с.
1.Нацеленность
всех и каждого
работника на
действие, на
продолжение
начатого дела.
2. Близость
предприятия к
клиенту.
3. Рост
производительнос
ти благодаря
использованию
способностей
людей и их
желанию
работать.
4. Демонстрация
важности общих
для предприятия
ценностей.
5.Простота
организации,
минимум уровней
управления и
служебного
персонала.
Основные задачи
Обеспечение свободы выбора
и действий потребителей и
производителей
Создание условий для
более эффективного
использования ресурсов
при производстве
Обеспечить разнообразие и
повысить качество товаров на
рынке
При помощи своих инструментов приводит к
необходимости гибко реагировать и быстро адаптироваться
к изменяющимся условиям производства
Создание условий для
оптимального использования
достижений в области создания
новых видов товара
19
менее, на многих предприятиях не проводится целенаправленная работа по
анализу конкурентов, отсутствуют систематизированные представления о
том, что является конкурентоспособностью предприятия, как ее создавать,
поддерживать и как грамотно реализовывать.
Конкурентоспособность фирмы, как и всякого предприятия –
производителя, характеризует возможности и динамику приспособления
производителя к изменяющимся условиям конкуренции на рынке.
В качестве показателей эффективности деятельности фирмы могут
использоваться такие показатели, как рентабельность, объем продаж и их
модификации (рентабельность продаж, рентабельность активов,
оборачиваемость товаров и др.)
Конкурентоспособность предприятия в самом широком смысле
можно определить как способность к достижению собственных целей в
условиях противодействия конкурентов. Отсюда следует, что мерилом
конкурентоспособности предприятия является «соотношение сил» между
конкретным предприятием и его основными конкурентами на рынке. В
теории менеджмента к основным конкурентам относят предприятия, близкие
по характеристикам и стратегическому поведению. Эти предприятия
образуют так называемую «стратегическую группу»
28
.
Цели предприятия, как правило, имеют временную привязку, поэтому
можно сказать, что конкурентоспособность предприятия определяется его
способностью вести успешную (в отношении достижения поставленных
28
Семенов А.К. Теория менеджмента: Учебник. М.: Дашков и К, 2017. 492 c.
Показатель конкурентоспособности производителя определяется по
формуле:
Кп = Iт *I э , (1)
где Кп - показатель конкурентоспособности производителя;
Iт- индекса конкурентоспособности товара или товарной массы;
Iэ - индекс относительной эффективности производственной деятельности.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1526