Дипломная работа: Управление конкурентоспособностью компании (на примере ООО "ПромМск" г. Иваново)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
25
Показатели,
характеризующие
особенности
действующей на
рынке
производителей и
потребителей
налоговой и
таможенной системы
Налоговые и таможенные условия и уровень
налоговой нагрузки определяет уровень цены
товара для потребителя и цены исходных
материалов для производителя, что, в конечном
итоге, также отражается на цене потребления.
Чем ниже налоговая и таможенная нагрузка, тем
выше уровень конкурентоспособности и наоборот.
Показатели,
отражающие
степень
ответственности
продавцов за
выполнение
обязательств и
гарантий
Организационные условия приобретения товаров
обеспечивают реальное выполнение коммерческих
показателей по конкурентоспособности
Таким образом, конкурентоспособность предприятия можно
определить как относительную характеристику, дающую возможность
идентифицировать предприятия по их отличительным особенностям в
удовлетворении потребностей различных групп потребителей в своих
товарах и услугах.
Чем более высокий уровень эффективности хозяйственной
деятельности демонстрирует предприятие и чем выше удовлетворенность
потребителей его продукцией или услугами, тем выше его
конкурентоспособность, тем быстрее происходит процесс приспособления к
изменяющейся рыночной среде.
1.2 Основные факторы, оказывающие воздействие на
конкурентоспособность организации
Для существенной оценки конкуренции рынка,
конкурентоспособности предприятия на нужный момент производственного
процесса, либо жизненного цикла, для прогнозирования процессов и
принятия соответствующих управленческих решений руководством,
необходимо знать ряд факторов, оказывающих влияние на
конкурентоспособность предприятия.
26
Факторы - это то, что способствует превращению возможностей в
действительность. Факторы определяют средства и способы использования
резервов конкурентоспособности.
Факторы, обеспечивающие конкурентные преимущества организаций
широко представлены как в отечественной, так и в зарубежной литературе.
Авторы, в зависимости от своих научных взглядов, обосновывают разный
набор факторов, определяющих конкурентоспособность фирмы,
использование которых зависит: от целей исследования, от общей
экономической ситуации, в которой они проводятся, от характера задач,
которые предстоит решать и т.д.
Основной классификацией факторов является деление на факторы
внутренней среды и внешней.
Внешняя среда представляет собой условия, факторы, существующие
и влияющие на организацию независимо от ее деятельности, но оказывающее
непосредственно значимое влияние на ее результативность.
Раскроем смысл факторов внешней среды:
Первый фактор – экономический. Данный фактор позволяет
определить уровень и степени использования ресурсов предприятием и
имеющимися средствами. К показателям данного фактора, по которым
можно определить угрозу, либо возможность предприятия на нужный
момент относятся: как величина валового национального продукта, темпы
инфляции, уровень безработицы и так далее. Следует отметить, что данные
критерии могут для одной фирмы оказаться угрозой и стать барьером
экономической деятельности, а для другой возможностью прогресса
производственной деятельности.
Второй фактор – политический. Знание планов органов
государственной власти по развитию государства, общества, необходимо для
полной оценки возможностей и угроз. Какие средства и ресурсы будут
задействованы при реализации планов, прогнозов, какие отрасли экономики
будут в приоритетах и так далее.
27
Третий фактор – рыночный. Оценка показателей данного фактора
имеют высокую необходимость в их определении, для объективного анализа
рыночной устойчивости предприятия, так как на рынке постоянства - нет и
множество факторов могут в любой момент изменить положение любой
организации. К показателям рыночного фактора относятся: демографические
показатели, оценка проникновения на рынок (барьеры), уровень конкуренции
в нужной отрасли, жизненные циклы интересующих товаров. Определение и
оценка данных показателей позволит руководству принять правильные
управленческие решения по управлению конкурентоспособностью,
использованию ресурсов, средств для достижения намеченных целей и
получения максимальной прибыли.
Четвертый фактор – технологический. Данный фактор заключается в
изучении, обнаружении новых научных изобретений, технологических
внедрений, для оптимизации производственной деятельности предприятия.
Пятый фактор – международный. Существуют предприятие
реализующие свою экономическую деятельность на международном рынке.
Что означает присутствие постоянного контроля этой среды. Уровень
доступа к сырьевым материалам, валютный курс, политические обстановки в
других странах (инвесторов) и многие другие факторы, которые следует
отслеживать специалистам организации для экономии ресурсов, и принятия
правильных управленческих решений для получения большей прибыли от
деятельности.
Шестой фактор - конкуренции. Для определения более детальной и
ясной стратегии предприятию следует оценить положение потенциальных
конкурентов, их сильные и слабые стороны и после этого начинать
принимать решения и действовать с учетом полученных критериев.
Седьмой фактор – социального поведения. Данный фактор
заключается в нравах, вкусах, ожидания общества. Такие показатели как роль
женщин в обществе, изменение социальных установок менеджеров,
движение в пользу защиты интересов потребителей – необходимы для
28
определения ситуации в стране этой сферы. Данный фактор имеет частое и
значимое влияние на большинство организаций и является проблемным для
экономической деятельности.
Внутренняя среда представляет собой управленческий механизм,
который направлен на улучшение функционирования подразделений
компании ив целом повышения результативности хозяйственной
деятельности
32
.
К внутренним факторам относят:
1. Кадровый фактор. Взаимодействие подразделений в
производственном процессе. Стимулирование работников, специалистов,
служб. Создание и поддержание отношений между сотрудниками компании.
2. Производственный фактор. Изготовление товара, продукта.
Снабжение и обеспечение хранения и так далее. Формирование исследований
и разработок, их реализация.
3. Маркетинговый фактор. Отвечает за обеспечение выгодной
реализации: выбор нужного рынка сбыта, ценообразование, стратегии
продвижения товара.
4. Финансовый фактор. Отвечает за рациональное использование
денежных средств в пользу максимальной прибыльности экономической
деятельности.
Немаловажный фактор – организационная культура, отвечает за
качество и результативность деятельности
33
. Данный фактор заключается в
отношении организации с другими организациями на рынке, с
поставщиками, представляющими ресурсы, продукты для обеспечения
производственного процесса компании. Так же включает в себя отношение
между работниками, целостность коллектива и отношение между собой.
32
Филисофова Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность : учеб. пособие для студентов вузов.
М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2016
33
Горбашко Е.А., Максимцев И.А., Рыкова Ю.А., Четыркина Н.Ю. Управление
конкурентоспособностью // Учебник и практикум / Москва, 2018. Сер. 61 Бакалавр и магистр.
Академический курс (1-е изд.)
29
Так же существует множество критериев, по которым факторы,
оказывающие влияние на конкурентоспособность фирмы, которые
приведены в следующей таблице:
Таблица 2
Классификация факторов конкурентоспособности
Классификационный
критерий
Факторы
Сфера действия
1) Макроэкономические
2) Мезоэкономические (отраслевые)
3) Микроэкономические
Происхождение
1) Основные
2) Развитые
Специализация
1) Общие
2) Специализированные
Этапы обеспечения
1)Производственные
2)Сбытовые
3)Сервисные
4)Рыночные
Социально-экономическая
природа
1)Ресурсы
2)Инфраструктура
Интенсивность воздействия
1)Малозначительные
2)Значительные
3)Очень значительные
Характер воздействия
1)Положительные
2)Отрицательные
Изучение, анализ и оценка влияния всех факторов на
конкурентоспособность предприятия очень важно. Для уверенности
составления стратегии последующих действий производственного процесса
необходимо знать все детали и учитывать все допущения для принятий
правильных управленческих решений руководством, использования всех
имеющихся ресурсов организации, для получения максимальной прибыли и
устойчивого финансового положения на рынке среди других фирм.
1.3 Управление конкурентоспособностью предприятия
Под управлением конкурентоспособностью принято понимать
систему принципов, реализация которых обеспечивает непрерывность
процесса обновления конкурентных преимуществ предприятия в условиях
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1526