Дипломная работа: Управление ресурсами проекта

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
5
Содержание
Введение ................................................................................................................... 6
Глава 1. Теоретические основы ресурсного обеспечения проекта........................ 9
1.1. Проект: понятие, виды и управление проектом ................................... 9
1.2. Ресурсы проекта: понятие и виды....................................................... 17
1.3. Управления ресурсами проекта .......................................................... 23
Глава 2. Управление ресурсами проекта создания интернет-магазина ООО
«Компания Клевер» марки CONCEPT .................................................................. 34
2.1. Краткая характеристика компании ООО «Компания Клевер» ......... 34
2.2. Бизнес-план проекта ............................................................................ 46
2.3. Алгоритм управления материальными и нематериальными
ресурсами в проектной среде ............................................................................... 59
Заключение ............................................................................................................. 67
Список использованной литературы ..................................................................... 71
Приложения ............................................................................................................ 75
6
Введение
Актуальность темы ВКР определяется тем, что в современных условиях
управление проектами - это важнейший инструмент управления не только
созданием новых товаров и услуг, но и управлением любыми изменениями,
возникающими в организации по поводу создания, производства продукта или
услуг. Методология и технологии проектно-ориентированного управления
сегодня являются общепризнанными и широко используются во всех развитых
странах мира при управлении бизнесом, государством и обществом. Именно
его применение обеспечило этим странам динамичное развитие и высокую
конкурентоспособность. Во всех проектах мирового значения используется
технология и инструменты проектного менеджмента. В средних и крупных
компаниях проектно-ориентированное управление так же осуществляется все
чаще в рамках идеологии и методологии управления проектом. Наиболее
успешные в мире компании активно применяют на практике проектные методы
и инструменты для ведения бизнеса. Наиболее часто методы и инструменты
проектного менеджмента используются для реализации и внедрения
организационных изменений, в процессе создания новых видов продуктов
товаров и услуг, в процессе актуализации и реализации стратегии развития
компании. Эксперты оценивают количество человек, использующих в своей
профессиональной деятельности технологии и практики проектно-
ориентированного менеджмента в размере более чем 15 млн. В России
применение технологии проектного управления имеет особое значение и
обуславливается следующими основными факторами: возрастающая сложность
проектов и их организация; значительный рост конкуренции и ускорение
научно-технического прогресса (НТП); сокращение жизненного цикла проекта
(ЖЦП); активизация инновационной деятельности во всех областях и сферах.
Использование проектного управления обеспечивает: оценку рентабельности
проекта, планирование и расчет объемов работ по проект, их стоимость; учет
количества измеряемых привлеченных ресурсов, участников и структурных
7
подразделений; организацию всех работ по проекту; расчет и контроль
требований к срокам проекта, бюджету реализации проекту и надлежащему
качеству результатов. Управление проектами является эффективным
инструментом в конкурентной борьбе, что определяет актуальность данной
темы.
Теоретической и методологической основой исследования по проблемам
управления проектами послужили труды отечественных и зарубежных ученых
и практиков таких, как Заренков В. А., Королев Д., Мазур И. И., Михеев В. Н.,
Потапов С. В., Толстикова О. Н., Лапыгина М., Уткин Э. А., Бубнева А. А.,
Воропаев С. Н., Горб В. Г., Грей К. Ф, Литке Х-Д., Локк Д. Исследованию
особенностей управления проектами посвящены работы многих отечественных
и зарубежных ученых-экономистов, таких как: В.Д. Шапиро, А.В. Цветков, Н.Г.
Ольдерогге, И.И. Мазур, Трофимов В.В., Цветков А.В., Евсеев Д.А., Карпова
В.С. и др. Отечественными и зарубежными учеными накоплен значительный
научный и практический опыт разработки экономических проблем на основе
теоретико-методологической базы управления материальными ресурсами,
представленной трудами таких ученых, как Фокин В.М., Хазанова Л.Э.,
Миротин Л. Б., И. Э. Ташбаев, О. Г. Порошина., Зеваков А.М., Бондина Н. и др.
В то же время, следует отметить, что специальных исследований,
направленных на изучение алгоритмов планирования ресурсного обеспечения
проектов недостаточно.
Информационная база: законодательство Российской Федерации,
научная и учебная литература, реферативная и обзорная информация,
периодические издания, информация из сети Интернет, материалы научно-
практических конференций, документы компании, статистическая отчетность,
результаты наблюдений и бесед.
Цель ВКР: разработать рекомендации по управлению ресурсами проекта
создания интернет-магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT.
Для достижения цели исследования необходимо решить задачи
дипломной работы:
8
- уточнить понятие проекта, виды и управление проектом,
- изучить ресурсы проекта;
- исследовать особенности управления ресурсами проекта,
- представить краткую характеристику компании,
- разработать бизнес-план проекта,
- разработать алгоритм управления материальными и нематериальными
ресурсами в проектной среде.
Объект исследования: проект создания интернет-магазина ООО
«Компания Клевер» профессиональной косметики для волос марки CONCEPT.
Предмет исследования: ресурсы проекта создания интернет-магазина
ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT.
При выполнении выпускной квалификационной работы использовались
системный подход и совокупность научных приемов, включающих сравнение и
группировку, синтез и методы статистического, экономического, логического и
ретроспективного анализа, графической интерпретации показателей, SNW,
PEST-анализ, сетевое планирование и управление, календарное планирование,
логистику, стандартное планирование, структурное планирование, ресурсное
планирование, методы CPM и PERT, имитационное моделирование и т.д.
Структура ВКР включает введение, две главы, заключение, список
литературы и приложения. В первой главе представлены теоретические основы
ресурсного обеспечения проекта. Во второй главе ВКР рассмотрены
особенности управления проектами на примере проекта создания интернет-
магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT. В заключении
сформулированы выводы и рекомендации по результатам проведенного
исследования.
Практическая значимость ВКР заключается в обобщении основ
ресурсного обеспечения проекта и разработки рекомендаций по управлению
материальными и нематериальными ресурсами в проектной среде для проекта
создания интернет-магазина ООО «Компания Клевер» марки CONCEPT.
9
Глава 1. Теоретические основы ресурсного обеспечения проекта
1.1. Проект: понятие, виды и управление проектом
Проект – это совокупность взаимосвязанных действий, направленных на
достижение поставленной цели и имеющий заранее определенное ограничение
во времени и ресурсах.
1
Цели проекта — важнейший элемент управления проектом, от которого
в итоге во многом зависит успешность проекта. Цели проекта должны
соответствовать требованиям SMART. Для оценки выполнения целей проекта
вводят критерии успешности проекта. Проект успешен, если он: завершен в
установленные сроки; в рамках выделенного бюджета; при удовлетворении
заказчика.
Одной из основных подсистем управления проектом является
управление ресурсами, включающее в себя процессы планирования, закупки,
поставки, распределения учета и контроля ресурсов проекта. Основными
ресурсами проекта большинством исследователей выделяются человеческие
ресурсы, финансовые ресурсы, материальные и информационные ресурсы.
Некоторые авторы относят в перечень ресурсов проекта так же
технологические ресурсы, другие же рассматривают технологию через призму
процесса преобразования ресурсов.
Рисунок 1. Треугольник ограничений проекта
2
1
Леута И.А., Ерыгин Ю.В. Уточнение понятия "проект" в проектном управлении / Решетневские
чтения. 2018. Т. 2. С. 403-405.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/702