Дипломная работа: Влияние психологических факторов на формирование имиджа российских предпринимателей (на примере компаний г. Санкт-Петербурга)

Скачать

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
17
В настоящее время существует множество теорий о психологических
характеристиках предпринимателя. Одним из первых, занимавшихся
изучением психологических качеств предпринимателя, выступил Зомбарт В.,
который считал, что он должен обладать следующими качествами [6, C.24]:
– победитель (способность достигать цели, упорство, воля и энергия);
– организатор (способность влиять на людей, управлять ими,
координировать и контролировать действия работников);
– торговец (возможность представить свои товары, привлечь
потребителей, вызвать интерес к товарам).
Шумперт Й. противопоставил рационалистические взгляды Зомбарта
В. смыслу интуитивных чувств предпринимателя, в то время как он считал,
что причина логического мышления – причина неудачи. Можно согласиться
с тем, что в отсутствие полной информации, в условиях неопределенности и
ограниченного времени, интуиция играет важную роль.
Карлов Б. считал способность к творческой деятельности и
изобретательность важным качеством личности предпринимателя.
Инновации, внедрение креативных идей меняет мнение общественности,
создает новые пути развития бизнеса.
Питерс М. и Хизрич Р. также придавали особое значение навыкам,
необходимым для реальной деятельности предпринимателя. Среди наиболее
важных навыков, которые они приписывают: умение рационально оценивать,
умение принимать творческие решения, умение оценивать защитную
ситуацию своей позиции. Другие ученые (Долан Дж., Лидсей Э., Макконил
Р., Брю Л.) поддержали то же мнение, которое рассматривало творческий
талант как основу инновационной деятельности [6, C.26].
Таким образом, не только врожденные качества будут влиять на
предпринимательскую деятельность, но, и опыт, приобретенные знания,
навыки, самосовершенствование и самообразование приведут
предпринимателя к успеху. Берн Э. говорил о двух ролях, которые родители
формируют в ребенке.
18
В роли «неудачника» мужчина постоянно ищет причины своих неудач
во внешних обстоятельствах. «Победители» быстро осознают свои ошибки и
на этом не заканчиваются. Время делать выводы и идти дальше – это
главный девиз таких людей. Люди любой категории могут заниматься
предпринимательской деятельностью, но, «победители» чаще становятся
успешными предпринимателями.
Российское предпринимательство имеет свои специфические и
характерные черты Запада. Жемчужникова Ю.Г. изучает психологические
особенности предпринимателей в соответствии с этапами развития их
бизнеса.
На начальном этапе организации, при создании собственного бизнеса,
наиболее важным качеством в его глазах является такое качество, как
смелость, которое помогает найти ресурс, средства развития, а также
мысленно стимулирует деятельность подчиненных.
На этапе активного функционирования организации лидер
сталкивается с проблемой размещения персонала, распределения постов,
часто делая выбор между человеческими отношениями и эффективностью
собственного бизнеса. Поэтому, на наш взгляд, на данном этапе развития
важны такие предпринимательские качества, как: организованность,
решительность и целеустремленность [9, C.31 – 32].
Жемчужникова Ю.Г. предпринимателей делит на 3 условных типа:
1) «Работающий владелец» – человек, который ставит главную
ценность своей жизни – работу. Трудоголизм, обладание обширными
знаниями и навыками, присущие этому типу.
2) «Хозяин» – владелец компании, ставящий свои интересы во главе.
Этот человек может оставаться равнодушным в управлении компанией,
отдавая управление менеджерам.
3) «Неопределившийся» – этот тип находится в промежуточном
положении между «работающим владельцем» и «владельцем».
Российское предпринимательство связано с хорошим здоровьем,
19
энергией и оптимистичным взглядом на будущее.
Учитывая интеллектуальные возможности современного
предпринимателя, можно охарактеризовать его, как человека с развитой
мыслью, обладающего компетентной информацией, продуктивным
воображением и интуицией.
Говоря о коммуникативных качествах, можно различать:
организационные навыки, навыки ведения переговоров и в то же время
способность отстаивать свою позицию.
Мотивация и волевые качества проявляются в умеренном аппетите к
риску, развитом самоанализе, стремлении к саморазвитию и достижению
цели [4, C.20 - 21].
Психологические характеристики имиджа российских
предпринимателей изучались Дордуковой О.В. По результатам исследования
Дордуковой О.В. был составлен общий портрет современного российского
предпринимателя [13, C. 91].
Таким образом, предприниматели крупных компаний обладают
харизматическими качествами, коммуникабельностью, лидерскими и
интеллектуальными качествами.
Средние предприниматели общительны, хорошо ориентируются в
экстремальных ситуациях, их отличают хорошие интеллектуальные качества
и профессионализм.
Предприниматели малого бизнеса отличаются своим поведением в
экстремальных ситуациях, качествами «рутина» и «рутина»,
коммуникабельность, инициативность и интеллектуальность.
В исследовании отмечается, что три группы российских
предпринимателей не уделяют достаточного внимания одинаковым
бизнесменам, семье и родственникам, а также обществу в целом [13, C.91].
Проблема ответственного отношения предпринимателей изучалась
Тетеревковой И.В. В исследовании сделан вывод о том, что характеристики
социальной ситуации, которые могут привести к проявлению ответственного
20
отношения, необходимости в моральном решении, предоставлении
достаточной свободы, полномочия принимать и осуществлять решения по
данной теме и соответствие ее внутренние ресурсы для решения проблемы,
компетентность. Предприниматели, как правило, проявляют ответственное
отношение к сотрудникам своей компании, деловым партнерам и клиентам,
но ни один предприниматель не был назначен ответственным за
представителей госорганов, родственников и членов их семей [53, C.15].
Изучены психологические особенности ответственности
предпринимателя в процессе личностного и профессионального развития.
Результаты исследования Басса О.А. показывают преобладание личностного
компонента ответственности. Выявлено, что в структуре профессиональных
ценностей предпринимателей преобладают прагматические ценности,
уважение профессиональных стандартов, использование личных принципов,
серьезность мотивации на работе, ценности безопасности, творческие
ценности и стремление к самореализации [3, C.80].
Индивидуальные и личностные особенности самореализации
предпринимателей в хозяйственной деятельности были изучены Мелешко
А.В. Участниками исследования стали 561 российский и британский
бизнесмены – владельцы крупных корпораций, предприятий и банков в
возрасте от 36 до 54 лет.
В ходе исследования был составлен обобщенный портрет
«идеального» российского бизнесмена, включающий внутреннее стремление
к преобразующей деятельности, инициативность, практическое мышление,
волевые качества личности, потребность в результатах, независимость,
склонность к риску, приверженность деловая, оптимистичная жизненная
ориентация.
Результаты исследования показали, что факторами успешной
самореализации предпринимателей являются объективные факторы
(стабильность в обществе, гендерные и межкультурные характеристики) и
субъективные факторы (отношение к себе, степень удовлетворенности
21
личной жизнью, степень восприятие и оценка своей профессии и
гармоничная идентификация себя в «Мире своей профессии»). В результате
исследования выявлена значимость влияния субъективных факторов на
процесс самореализации предпринимателей [2, C.10].
Общими индивидуальными и личностными характеристиками
самореализации предпринимателей являются:
– стремление к самореализации, высокий уровень неприятия риска и
мотивация для достижения целей и успеха;
– чувствовать себя новым;
– адекватная, хотя и несколько завышенная, самооценка и высокий
уровень жалоб;
– повышенное настроение, оптимизм и общительность;
– наличие чрезмерной активности, часто расширенный характер
планов и идей, разнообразие интересов, склонность к широким и часто
поверхностным контактам [28, C. 126].
Психологический портрет предпринимателя-филантропа содержит
общие качества, которые важны для успешной предпринимательской
деятельности (энергия, активность, настойчивость, решительность,
лидерские качества, рационализм, напористость, широта интересов,
жесткость, практичность, преданность своему делу) и широкие личности
характеристики (человечность, публичность, закрытость, тонкость,
рефлексивность, интуитивное мышление и т. д.) [4, C.20].
Определены моральные мотивы (милосердие, альтруизм,
сострадание), как мотивы для благотворительной деятельности современных
предпринимателей; профессиональные причины, объективное развитие
бизнеса; личное удовлетворение через благотворительный акт; религиозные
и духовные мотивы; гражданство; следование семейным традициям
(филантропическая династия).
Анализируя мотивы российских и западных предпринимателей,
заметили, что для западных филантропических предпринимателей
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/7364

Смотрите также:

Изложение содержания дела, по которому приняты судебные постановления
_-___-~1
_1-тема-СтрМетал