Дипломная работа: Защита персонала организации от переманивания конкурентами на примере ПАО «Московский кредитный банк»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
ми сократилась на 9 054 576 тыс. руб. (темп изменения = -9 635,50%) за 2015-
2017 гг., что негативно характеризует рассматриваемый аспект формирования
чистого финансового результата банка. Сумма финансового результата от про-
ведения банком комиссионных операций увеличилась на 583 786 тыс. руб.
(темп изменения = +7,60%) за 2015-2017 гг., что положительно характеризует
рассматриваемый аспект формирования чистого финансового результата банка.
Сумма прочих операционных доходов сократилась на 519 177 тыс. руб. (темп
изменения = -26,07%) за 2015-2017 гг., что негативно характеризует рассматри-
ваемый аспект формирования чистого финансового результата банка. Сумма
операционных расходов увеличилась на 10 753 282 тыс. руб. (темп изменения =
+58,76%) за 2015-2017 гг., что отрицательно характеризует рассматриваемый
аспект формирования чистого финансового результата банка. Кроме того, сум-
ма резерва по прочим потерям сократилась на 3 160 593 тыс. руб. (темп измене-
ния = -268,15%) за 2015-2017 гг., что негативно характеризует рассматривае-
мый аспект формирования чистого финансового результата банка. Под влияни-
ем всех этих факторов сумма прибыли до налогообложения увеличилась на
11 531 287 тыс. руб. (темп изменения = +684,72%) за 2015-2017 гг., что пози-
тивно характеризует динамику изучаемого показателя финансовых результатов
кредитной организации, которая проиллюстрирована на рисунке 2.
Рисунок 2. Динамика финансового результата до налогообло-
жения ПАО «Московский кредитный банк» за 2015-2017 гг. (тыс.
руб.)
36
Таким образом, на протяжении всего анализируемого периода банк рабо-
тал, получая прибыль до налогообложения. В 2015 г. прибыль до налогообло-
жения составила 1 684 087 тыс. руб.; в 2016 г. прибыль до налогообложения –
6 166 784 тыс. руб. (темп изменения = +266,18% по сравнению с предыдущим
годом); в 2017 г. прибыль до налогообложения – 13 215 374 тыс. руб. (темп из-
менения = +114,30% по сравнению с предыдущим годом). В итоге в целом за
рассматриваемый период сумма финансового результата до налогообложения
увеличилась на 684,72%.
Чистый финансовый результат – это финансовый результат за вычетом
налога на прибыль. На протяжении всего анализируемого периода банк работал,
получая положительный чистый финансовый результат (чистую прибыль).В
2015 г. чистая прибыль составила 125 118 тыс. руб.; в 2016 г. чистая прибыль –
2 526 448 тыс. руб. (темп изменения = +1 919,25% по сравнению с предыдущим
годом); в 2017 г. чистая прибыль – 10 699 860 тыс. руб. (темп изменения =
+323,51% по сравнению с предыдущим годом). В итоге в целом за рассматри-
ваемый период сумма чистого финансового результата увеличилась на 8 451,82,
что проиллюстрировано на рисунке 3.
Рисунок 3. Динамика чистого финансового результата
ПАО «Московский кредитный банк» за 2015-2017 гг. (тыс. руб.)
37
Таким образом, ситуация с финансовыми результатами ПАО «Москов-
ский кредитный банк» в целом за 2015-2017 гг. улучшилась.
Организационная структура отделения банка является линейно-
функциональной, представлена на рис. 4.
Возглавляет офис банка управляющий, в подчинении которого
заместители по обслуживанию юридических лиц, физических лиц и по
финансам. Кроме того, в непосредственном подчинении управляющего банком
находятся начальники ряда отделов: юридического, инкассации, по работе с
персоналом и др.
Рисунок 4. Организационная структура отделения
ПАО «Московский кредитный банк»
Управляющий
Заместитель управляюще-
го по обслуживанию юри-
дических лиц
Заместитель управ-
ляющего по финан-
сам
Заместитель управляю-
щего по обслуживанию
физических лиц
Юридический
отдел
Управление
кредитования
Управление
бухгалтерско-
го учета и от-
четности
Управление
кредитовани-
ем
Отдел инкасса-
ции
Отдел валют-
ных и нетор-
говых опера-
ций
Управление ин-
форматики и авто-
матизации банков-
ских работ
Операцион-
ный отдел
Администра-
тивное управле-
ние
Планово-
экономиче-
ский отдел
Брокерский
отдел
Отдел орга-
низации рас-
четно-
кассового
обслужива-
ния юриди-
ческих лиц
Отдел вкла-
дов и расче-
тов физиче-
ских лиц
Отдел по работе
с персоналом
Управление
безопасности и
защиты инфор-
мации
38
В подчинении заместителя управляющего по обслуживанию
юридических лиц находятся начальники Управления кредитованием, отдела
валютных и неторговых операций, отдела организации расчетно-кассового
обслуживания юридических лиц, брокерского отдела.
Заместителю управляющего по обслуживанию физических лиц
подчиняются начальники отдела кредитования, операционного отдела, отдела
вкладов и расчетов физических лиц.
В подчинении заместителя управляющего по финансам находятся
начальник управления бухгалтерского учета и отчетности, а также начальник
планово-экономического отдела.
Функции управления персоналом в банке возложены на работников От-
дела по работе с персоналом. К ним относятся:
1) подбор, расстановка персонала;
2) изучение деловых и моральных качеств работников по их практиче-
ской деятельности;
3) создание резерва персонала для выдвижения на руководящие и матери-
ально ответственные должности;
4) организация и проведение всех видов подготовки и повышения квали-
фикации персонала. Организация проведения аттестации работников предприя-
тия, ее методическое и информационное обеспечение, участие в анализе ре-
зультатов аттестации, осуществление постоянного контроля за ходом выполне-
ния решений аттестационной комиссии;
5) учет персонала;
6) обеспечение прав, льгот и гарантий работников банка.
Деятельность по подготовке, переподготовке и повышению квалифика-
ции персонала в банке заключается в анализе квалификационной структуры
персонала, выявлении численности работников, которым требуется дополни-
тельное обучение; составлении плана обучения на текущий год.
39
2.2 Анализ состава и структуры кадров ПАО «Московский кредитный
банк», конкурентов и способов ведения конкурентной борьбы
Человеческий капитал для ПАО «Московский кредитный банк» - это со-
вокупность знаний, умений, навыков его работников.
Проведем анализ человеческого капитала ПАО «Московский кредитный
банк».
Анализ численности персонала банка представлен в табл. 2.
Таблица 2
Анализ численности персонала банка в 2015-2017 гг.
Показатели
Годы
Изменение
2015
2016
2017
абсолютные
%
Численность персонала,
чел.
1145
1142
1266
124
10,86
в том числе операционных
работников, чел.
828
831
867
36
4,33
Анализ показал, что численность персонала в исследуемом периоде уве-
личивалась, что связано с открытием дополнительных офисов банка. В 2017 г.
она составила 1 266 чел., что на 10,57 % выше показателя 2015 г. и на 10,86 %
показателя 2016 г.
Кадровая политика банка нацелена на обеспечение достижения бизнес-
целей, создание сплоченной команды профессионалов, а также набор сотруд-
ников в связи с расширением региональной сети и активным развитием новых
продуктов и услуг. ПАО «Московский кредитный банк» использует активную
кадровую политику, разрабатывая прогнозы по развитию ситуации с персона-
лом и мероприятия по обеспечению банка персоналом, соответствующим раз-
работанным требованиям.
Анализ движения персонала ПАО «Московский кредитный банк» пред-
ставлен в таблице 3. Анализ показал, что в 2016 г. количество принятых соста-
вило 82 человека, что на 2,50 % выше показателя 2015 г. В 2017 г. был принят
81 работник. Это обусловлено, как было указано выше, расширением сети офи-
сов.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1506