Аудиогиды размещены на платформе Izi.Travel, приложены архивные и современные фото (в том числе сделанные нами), активны ссылки на сайты музея Толстого для ознакомления пользователем. Монтаж звука осуществлен с помощью программ iMovie и Adobe Audition с привлечением фоновых звуков и музыки. Авторские права соблюдены.
Стикерпак загружен в Telegram. Telegram сегодня является одним из наиболее подходящих каналов коммуникации для нашей целевой аудитории. Большинство пользователей данного мессенджера - это люди в возрасте от 18 до 34 лет, почти 40% из них - жители Москвы и Московской области.
Обзор сборки сервиса
Лендинг: Для лендинга главной задачей было собрать материал биографии Толстого в момент переезда с семьей в Москву в 1882 году. Для этого в большей степени нами использовались письма и дневники писателя, его жены и детей. Вся информация была переработана и написана в едином стиле для удобной навигации пользователя. Другим основным этапом заполнения лендинга стала работа с анимированными картинками, созданными специально для нашего проекта художником.
Аудиогид: платформа Izi.Travel - уже готовый канал для заливки записи аудиогида. Нашей задачей было продумать и составить текст аудиогида, перед этим проработать удобный маршрут для пользователя по Москве на велосипеде. Следующий этап - запись голоса диктора на студии, сведение дорожек с музыкой, дополнительными звуками с помощью специальных программ - использовались iMovie и Adobe Audition.
Стикерпак изготавливался художницей Марией Пеховой. Работа происходила под нашим чутким контролем. Посредством прописанного ТЗ Мария приготовила иллюстрации, которые в итоге были загружены в Telegram с помощью специального бота Stickers.
График работы над проектом
Рис.3. Диаграмма Ганта - Работа над проектом «ЛНТ/МСК»
3.3 Дизайнерские характеристики проекта
Обоснование дизайнерской концепции проекта
Дизайнерское решение проекта напрямую связано с желанием привлечь нужную целевую аудиторию, поэтому мы «осовременили» Льва Толстого, придав ему образ хипстера. Именно этот тип «модников» ассоциируется у людей при слове «свитшот» - сленговое название толстовки, которая в свою очередь получила свое название в честь Льва Толстого благодаря современникам.
Первой воплощенной задумкой проекта стали стикеры в Телеграм. Наш художник изобразил писателя настоящей «рок-звездой» своего времени, богатым человеком, способным позволить себе многое. В то же время образ Толстого в жизни во многом был схож со стилем жизни современных хипстеров, наличие бороды также приобщает его к этой группы, поэтому изображение Толстого в данном образе позволяет пофантазировать на тему того, каким человеком был бы писатель в 2019 году. Дополнительно мы одеваем его в современную модную одежду - толстовки модных брендов. Толстой «на выходе» получается немного карикатурным, однако в нем хорошо считывается узнаваемый образ писателя.
Рис.4. Доступные стикеры «Толстой-хипстер» в Telegram Сториборд проекта
Рис 5. Схематичное описание работы составляющих проекта «ЛНТ/МСК».
UI платформ проекта
Лендинг, выполненный на платформе Tilda, имеет адаптивный дизайн. На главной странице и на всех остальных работает «гамбургер-меню», которое представляетсобой ответы на все вопросы, связанные с решением проблем при переезде в Москву: Где жить? Где будут учиться дети и так далее. С любого момента «чтения» пользователь может вернуться на «Главную» или в всплывающем окне выбрать нужную рубрику.
Рис 6. Основное и всплывающее меню сайта «ЛНТ/МСК»
Аудиогид размещен на платформе Izi.Travel, так как этот сайт давно (с 2011 года) знаком широкому кругу лиц, у многих людей это приложение уже скачано в телефоне, поэтому никакого дискомфорта прослушивание гида пользователю не доставит. У страницы гида удобная форма. Каждая часть «истории», экскурсии залита в отдельную звуковую дорожку с наличием фотографии. Каждый гид имеет около 7-8 локаций, начитанных женским голосом, а в другом гиде женским и мужским. Продолжительность каждого элемента - примерно 2-3минуты. Тайминг выдержан, чтобы не перегружать человека новой информацией. Внутри каждого гида - интерактив с пользователем, он аккуратно введен как действующий герой в развитие событий основного сюжета.
Стили, цвета и шрифты проекта
Дизайнерское решение для аудиогида мы предложить не можем, так как платформа предлагает свой устоявшийся дизайн. Мы разработали собственную стилистику подачи информации - история рассказывается простым языком для наиболее легкого восприятия маршрута на слух, стилистка текста -публицистическая с вкраплением интерактивного общения и обращением к пользователю.
В случае с лендингом, веб-сайтом проекта - он сделан с «нуля». Основная цветовая гамма выполнена в благородно-аристократичных оттенках - бирюзово-голубые цвета. Они не режут глаз при чтении, благодаря чему легко читается текст. К тому же тема относится к событиям 1882 года, поэтому оттенки можно назвать «ретро». Дополнительный уровень цветов - ярко-розовый и фиолетовый. Он используется редко, в основном для гиперссылок - для визуального подчеркивания возможных переходов на другие страницы и разделы сайта.
Рис.7. Цветовая палитра лендинга «ЛНТ/МСК»
В тексте он используется два шрифта.
OpenSans для основного текста (размер 20 px) и заголовков (полужирный, 34 px), выполнен без засечек, чтобы было легко читать. Шрифт активно используется сегодня в проектах, к тому же он легко адаптируется под все операционные системы - даже устаревшие, поэтому везде будет работать без сбоев. Этот основной текст написан неформальным языком для наиболее легкого восприятия.
Второй вид текстов в проекте - цитаты. Они вынесены отдельно, чтобы от первого лица рассказать о том, что происходило с членами семьи Толстого во время переезда в Москву. Шрифт - KazimirText (размер 20 px) - с засечками. Ретро стиль, чтобы сразу обратить внимание пользователя на то, что это прямая речь.
Мультимедийные элементы проекта
Аудиогид состоит из нескольких звуковых дорожек с сочетанием разных шумов, звуков и музыки для аутентичной атмосферы того или нашего времени, дублирующего звук текста и событий и тематических фотографий.
В лендинге задействованы тематические и событийные фото, анимированные картинки и тексты,рисунки - вставки из импровизированного «Циана» и «Авито», а также собственные отрисованные картинки и созданные стикеры.
Полный список элементов проекта
Подробно о каждой части проекта мы уже рассказали, остановимся на описании стикеров. Всего их сделано 15, последний - стикер-визитка. Это имиджевыйстикер с карточкой о привязке стикеров к Государственному музею Л.Н.Толстого, где написано «Стикерпак для Музея Л.Н.Толстого. Художник Мария Пелихова».
В стикерпаке с юмором обыгрываются факты биографии и черты характера Толстого. Например, есть стикер где жена писателя Софья Толстая печатает на компьютере текст «Войны и мира», а Лев Толстой ей диктует. Это общеизвестный факт: его жена героически несколько раз переписывала «Войну и мир». Есть стикер с косой, обозначающий уважение Толстого к крестьянам и физическому труду; любовь к детям и велосипедам выражена на одном стикере вместе; любовь к сладкому показана в стикере с баночкой варенья; приверженность вегетарианству обозначена на стикере со стейком. На фоне поезд из романа «Анна Каренина», движущийся как бы на встречу мясу с кровью, -элемент черного юмора.
Изначальный формат стикеров: файл в формате PNG с прозрачным фоном. Изображение должно вписываться в квадрат 512Ч512 (одна сторона -- 512 пикселей, другая -- не больше 512).
Наш лендинг напрямую связан со стикерпаком. Для него в том же стиле отрисовывались новые картинки нашим художником. Проект продолжает тему Толстого-хипстера и раскрывает его жизнь в Москве по аналогии с жизнью современного жителя столицы.
На наших стикерах Толстой моложе, а история с переездом случилась в 1882 году - Толстому 54 года, поэтому мы добавили седины в бороду. Но он такой же модный московский хипстер, хоть и в возрасте.
Всего создано 8 основных картинок для лендинга. На вступительном экране он смотрит в сторону Кремля. Рубрика «Где жить» - Толстой сидит в наушниках за компьютером и изучает предложения на сайтах аренды, мы показываем его со спины, чтобы видеть экран. Рубрика «Где будут учиться дети» - писатель помогает сыновьям с домашней работой, Рубрика «На чем перемещаться» - Толстой едет на велосипеде по улице Москвы и так далее.
Разрешение каждой картинки 1920х1080 пикселей.
3.4 Технологические и маркетинговые характеристики проекта
Обоснование использования выбранных технологических решений проекта
Для создания проекта использовался готовый конструктор сайтов «Тильда» и готовая платформа для аудиогида Izi.Travel - это позволило свести бюджет проекта к нулю, полностью отвечая всем требованиям.
Ключевые цели проекта
Главная цель - привлечение взрослой аудитории (18-40 лет) в Государственный музей Льва Толстого в Москве. Для этого были изучены интересы аудитории в музее, интересы аудитории в медиа. Для создания проекта был изучен исторический аспект московского периода жизни Л.Н. Толстого, выявлены одинаковые проблемные аспекты переезда современных россиян в столицу с проблемами, с которыми столкнулся писатель.
Целевая аудитория проекта
Люди от 18 до 40 лет. Мужчины и женщины, переехавшие в свое время в столицу России из периферии. Их инсайты: они интересуются историей, литературой. Им интересно знать о жизни в столице, возможных лайфхаках на все случаи жизни, они пытаются экономить, продумывают выходные заранее, читают новости в Telegram-каналах, пользуются современными средствами получения и доступа к информации, в курсе инноваций и современных трендов. Их страхи: получить депрессию, проживая в большом городе, затеряться в толпе, не реализовать себя в Москве.
Обоснование потребности пользователей в проекте
В теоретической части мы выяснили основные причины физического посещения музея: желание получить новые знания в области культуры и просвещения, новый социальный опыт, интерактивная составляющая в виде информационного табло, технологических и мультимедийных разработок, доступная навигация по музею и комфорт в виде вежливого персонала, наличия кафетерия в музее, чистого санузла, места для парковки и, конечно, наличие бесплатного вай-фая. Наш интернет-проект помогает решить три вопроса: новые знания, социальный опыт и интерактив: для привлечения внимания аудитории мы разработали уникальные веломаршруты со сложным сценарием, где перекликается сразу несколько тем, которые волнуют молодежь (переезд в Москву), люди не только могут почувствовать себя героем разработанной нами истории, но и прикоснуться к истории и в то же время современности - сравнить с себя с великим классиком. В то же время мы делаем сайт, который сам по себе является большим лайфхаком по устройству жизни в Москве на примере писателя, а также утоляем мультимедийный «голод» пользователей Telegram, которые постоянно находятся в поисках интересных и нетривиальных стикеров.
Контроль качества проекта и показатели эффективности проекта
На сегодняшний день мы можем проследить эффективность внедрения стикерпака «Толстой-хипстер». Продвижение началось 15 декабря 2018 года. Стикеры были добавлены в каталоги на специализированных сайтах, а также в сообщества ВК.На 15 апреля было получено более 2859 установок стикерпака и более 3599 использований стикеров. Данные показатели постоянно растут.
Топ популярных стикеров постоянно меняется, на текущий момент лидирует стикер с Толстым-памятником.
Бизнес-модель проекта
Проект некоммерческий, поэтому в разработке бизнес-стратегии не нуждался.
Команда проекта
Анастасия Федорова - разработка проекта ЛНТ/МСК, сбор информации, написание материалов и редактура, монтаж и сборка аудио-экскурсий
Виктория Коваль - разработка проекта ЛНТ/МСК, сбор информации, написание материалов и редактура, создание лендинга на платформе Tilda, загрузка стикерпака.
Мария Пелихова - художник, создание иллюстраций для сайта и стикерпака
Анна Новикова - консультант проекта, редактура материалов
Иван Лысяков - консультант проекта, поддержка создания сайта, анимация, предоставление платного аккаунта в конструкторе сайтов
Фекла Толстая - консультант проекта.
Юридическое обоснование проекта
Все фотоматериалы использованы с оформлением авторских прав - предоставлены музеем. Картинки, фотографии и иллюстрации - принадлежат нам либо сделаны на заказ. Имя художницы указано.
Возможные перспективы развития проекта
· Коллаборация с упомянутыми локациями, встречающихся в аудиогиде: музеи (Третьяковка) и кафе - листовки с qr-кодами, скидки на меню, на вход в музеи?
· Мерч с иллюстрациями Толстого-хипстера (толстовки, карандаши, значки(броши), светоотражающие наклеи?ки
· Изменение онлаи?н-среды музея: молодежная SMM- стратегия и внедрение контент-плана
· Реклама у литературных блогеров в Инстаграм
Ссылки на проект:
· Веб-сайт ЛНТ/МСК доступен по ссылке: http://lnt-msk.tilda.ws
· Аудиогиды№1 и №2 - размещается на платформе Izi.Travel и интегрирован на страницу сайта «Как перемещаться?» по ссылке http://lnt-msk.tilda.ws/velotour
· Стикерпак для Telegram- https://t.me/addstickers/Tolstoy_Hipster(ссылка доступна напрямую в мессенджере)
аудитория коммуникация музей интерактивный медиапроект
Заключение
Многие государственные литературные музеи России сегодня испытывают сложности в налаживании коммуникации с молодежью. Гостям от 18 до 40 лет больше интересны интерактивные или более прогрессивные партиципаторные музеи - музеи соучастия, в которых посетители проводят много времени, общаются, знакомятся, принимают посильное участие в создании мероприятий и даже экспозиций. Партиципаторный музей для гостя - это и место рекреации, и зона обучения, общения, и место для творчества, здесь много интерактивных экспонатов и многое можно трогать и пробовать на себе, все технологичное и прогрессивное. Экспозицию литературного музея сложно подогнать под модные стандарты, так как фонд такого музея - рукописи, старинные издания и другие личные предметы писателей, которые находятся от посетителя за «непроходимым» стеклом - их нельзя трогать, так как эти экспонаты представляют собой историческое достояние страны. Единственное, что можно сделать - это оцифровать все это, что и делают все литературные музеи, а потом трансформировать в мультимедийные проекты.