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3. Les questions de l’entretien. Lisez les questions les plus fréquemment posées lors de l’entretien et classez-les dans le tableau ci-dessous.

1 - Pourquoi avez-vous répondu à notre annonce ?

2 - Quelle est votre formation ?

3 - Qu'est-ce qui vous attire dans cet emploi ?

4 - Que savez-vous de notre société, de nos produits, de notre marché?

5 - Quelle est votre expérience professionnelle?

6 - Pourquoi voulez-vous quitter votre employeur actuel ?

7 - Êtes-vous prêt à voyager pour ce poste?

8 - Aimez-vous les responsabilités?

9 - Avez-vous une voiture ? Savez-vous conduire ?

10 - Quelles sont vos plus grandes qualités? Quel est votre principal défaut?

11 - Préférez-vous travailler seul ou en équipe?

12 - Quelles sont vos activités extra-professionnelles?

13 - Quel genre de patron aimeriez-vous avoir?

14 - Quel est votre plan de carrière?

15 - Combien désirez-vous gagner?

16 - Parlez-vous une ou plusieurs langues?

17 - Avez-vous une question à me poser?

a. motifs de la candidature

b. passé professionnel du candidat

c. sa personnalité

d. ses projets de carrière

e. son comportement au travail

f. sa formation

g. salière souhaité

4. Dans un entretien de sélection, l’interviewer pose des questions à l’interviewé pour connaître son caractère et sa personnalité. Retrouvez la question correspondant à chaque trait de personnalité.

Questions posées

Traits de personnalité

1. À votre avis, connaîtrons-nous une Troisième guerre mondiale ?

2. Pensez-vous à prendre une assurance risques avant de partir en vacances ?

3. Est-ce que l’on perd son temps en ent de vos possiborganisant chaque soir la journée du lendemain ?

4. Un vendeur a 100 paquets à numéroter. Combien de fois inscrira-t-il le chiffre 9.

5. Préférez-vous un emploi sûr mais moyennement rémunéré à un emploi risqué mais très bien payé ?

6. Doutez-vous souvent de vos possibilités ?

7. Vous levez-vous sans difficultés le matin ?

a – aimer le risque

b – être anxieux

c – être sûr de soi

d – être organisé, méthodique

e – être courageux

f – faire preuve d’intelligence

g – être prudent, prévoyant

5. Si vous deviez répondre « sérieusement » à ces 17 questions, que diriez-vous ? Quelles questions poseriez-vous à l’interviewé pour connaître les qualités suivantes ?

a – être ponctuel (être à l’heure) ;

b – avoir l’esprit d’équipe

c – être économe ;

d – s’adapter au changement :

e – avoir confiance en soi ;

f – avoir le sens des contacts humains ;

g – être discret ;

h – être ambitieux

6. Choisissez l’expression qui correspond à l’acceptation ou au refus.

1. ............. de vous annoncer que votre projet a été retenue par nos services techniques.

  1. j’ai le plaisir

  2. j’ai le regret

  3. je suis triste

2. ................. nous ne pouvons pas donner suite à votre demande d’emploi.

  1. malheuresement

  2. heureusement

  3. par chance

3. Nous avons consulté avec intérêt votre dossier mais .............

7. Dites à quel type d’accord ou de refus correspond chacun des textes suivants

  1. la candidature ne correspond pas au profil demandé

  2. la candidature n’est pas tout à fait adaptée au besoin actuel de votre entreprise mais presente cartains atouts 

  3. la candidature convient bien au profil recherché et suscite l’envie de rencontrer le candidat 

1.

Madame, Monsieur,

Nous avons bien reçu votre candidature pour le poste de ... et nous vous en remercions. Malgré les atouts de votre expérience et de votre formation, nous sommes au regret de vous informer que votre candidature n’a pas été retenue.

Nous vous souhaitons bonne chance dans vos recherches et vous prions d’agréer, Madam, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.

2.

Madame, Monsieur,

Nous avons bien reçu votre dossier de candidature et nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre société.

Après l’examens comparatif des dossiers, nous avons retenu votre candidature car votre profil semble correspondre à nos besoins actuels.

Cependant, nous aimerions vous rencontrer pour mieux en juger. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter afin de convenir ensemble d’un rendez-vous.

Dans l’attente de votre appel, nous vous prions, Madame, Monsieur, de recevoir l’expression de nos sentiments distingués.

3.

Madame, Monsieur,

A la suite de votre offre de service concernant le poste de ...., nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas pu retenir votre candidarure car à l’examen comparatif des dossiers, votre profil, par ailleurs tout à fait intéressant, correspondant moins bien que les autres à nos besoins actuels.

Néanmoins, nous gardons votre CV dans le cas où de nouveaux besoins verraient un jour.

Vous souhaitant bonne chance pour la suite de vos recherches, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.

4.

Madame, Monsieur,

Vous avez fait acte de candidature comme ... et nous tenons à vous remercier pour l’ intérêt que vous portez à notre établissement.

Nous regrettons cependant de ne pouvoir y donner une suite favorable.

Avec nos voeux de succès dans vos recherches futures, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à nos sentiments les meilleurs.

Vocabulaire

accueillir

actuellement

aider

attendre

avant la fin de la semaine

avoir des possibilités de promotion

ça fait 6 ans/depuis 6 ans

changer d’appartement/de travail

commencer

comprendre

connaître mieux

conduire

congé payé

correspondre mieux

dans une semaine/ deux jours

décision (f)

défauts (f)

demander des conseils

déplacer/se déplacer/être en déplacement

dès le matin 

donner des conseils

envoyer/recevoir

équipe (f)/en équipe

être prêt à voyager

exactement

expliquer le but

fixer le délai

gagner

il faut

informer/s’informer

inviter

niveau (m)

obtenir des renseignements

partir en déplacement

passer un an/deux ans

période (f) d’essai

permis (m) de conduire

peu / un peu

possibilités de promotion

poste (m) actuel

prendre congé

prendre des initiatives/des responsabilités

promotion (f)

quatités/les défauts

quitter l’emploi/l’employeur

raisons de la demande d’emploi

raisons personnelles/familiales

recevoir

rechercher un poste

relations avec les clients

remercier de qch

répondre à une annonce

réponse définitive

responsabilités (f)

satisfaisant/satisfaire

savoir conduire

seul/en équipe

souhaiter

suivre les cours

travailler comme

vendre/vendeur/vendeuse

voir

voiture (f) / véhicule (m)

Встречать, принимать

В настоящее время

Помогать

Ждать

До конца недели

Иметь возможность карьеры

Вот уже 6 лет

Поменять квартиру, место работы

Начинать

Понимать

Лучше знать, узнать

Водить машину

Оплачиваемый отпуск

Лучше соответствовать

Через неделю/через 2 дня

Решение

Недостатки

Спрашивать совет

Перемещаться, быть в отъезде

Поездка, командировка

С утра

Давать совет

Отсылать/получать

Команда/в команде

Быть готовым к поездкам

Точно

Объяснить причину

Назначить срок

Зарабатывать

Надо, нужно

Информировать/ознакомиться

Приглашать

Уровень

Получить сведения

Уехать в командировку

Провести год/два года

Испытательный срок

Водительские права

Мало/немного

Возможности продвижения по службе

Пост, занимаемый в настоящее время

Попрощаться

Брать на себя инициативу/ответственность

Продвижение по службе, карьерный рост

Достоинства/недостатки

Оставить работу/работодателя

Причины поиска работы

Личные/семейные обстоятельства

Принимать, получать

Вести поиски работы, должности

Отношения с клиентами

Поблагодарить

Ответить на объявление

Окончательный ответ

Ответственность

Удовлетворительный/удовлетворять

Уметь водить машину

Один/в команде

Желать

Обучаться

Работать в качестве

Продавать, продавец, продавщица

Видеть

Машина/транспортное средство

  1. votre candidature a retenu toute notre attention

  2. il ne nous est pas possible d’y donner suite pour l’instant

  3. nous sommes heureux de votre proposition

4. ................ de vous faire savoir que nous avons décidé de nous passer désormais de vos services.

  1. nous avons le regret

  2. nous sommes heureux

  3. nous avons la joie

Texte 10. La remuneration

Par sa prééminence économique et sociale, la rémunération du travail est un fait de société ; elle concerne et conditionne, non seulement l'entreprise, mais pratiquement l'ensemble des activités d'un pays et de sa population.

1. Importance de la rémunération

La gestion de la rémunération est assurément un sujet important. La gestion de la rémunération est un sujet qui concerne tout le monde. En effet, tout employeur fait face au problème de déterminer les salaires et autres conditions de travail des employés.

2. Définition de la rémunération

La rémunération est en somme le prix payé par l'employeur en contre partie du travail fourni par le travailleur ou d'une façon plus large c'est « toute somme ou tout avantage accordé à l'occasion du travail dans le cadre de l'entreprise ayant pris le travailleur en charge ».

Pour certains employés, le fait d'avoir un bon patron, un emploi intéressant ou de travailler dans un environnement physique agréable est un aspect important de la relation d'emploi pour eux, ces avantages psychologiques constituent une forme de rémunération. Pour d'autres évidemment, seul le salaire compte.

La rémunération est l'ensemble en argent, en nature ou en espèce que l'employeur doit à son employé en vertu du contrat de travail ou des dispositions légales.

3. Objectifs de la rémunération

D'une manière générale, toute entreprise doit offrir à ses employés des conditions de rémunération qui lui permettent d'embaucher et de garder à son service la main d'oeuvre dont elle a besoin. En retour, tout dirigeant d'entreprise espère recevoir de la part de chacun des employés une condition dont la valeur sera au moins égale aux coûts engagés.

Les gestionnaires d'un programme de rémunération doivent mettre au point et ajuster continuellement un système capable d'aider l'entreprise à atteindre les objectifs suivants :

  • Attirer et recruter des candidats répondants aux besoins de l'organisation ;

  • Démontrer de la reconnaissance aux employés en leur versant une rétribution juste ;

  • Respecter l'équité inter ;

  • Être compétitif par rapport au marché ;

  • Contrôler les coûts liés à la masse salariale.

TEXTE 11. LA FORMATION

Les programmes de formation sont extrêmement importants pour le personnel. La formation prépare les employés à s'adapter précisément aux exigences immédiates de leurs fonctions.

La formation est un domaine de la politique sociale de l'entreprise qui suscite de nombreuses attentes et mobilise des moyens importants. L'ensemble d'action de formation est inscrit dans un plan de formation.

Objectifs de la formation

La formation renforce les compétences acquises et développe de nouvelles aptitudes qui pourraient se révéler utiles à l'avenir.

La formation a comme objectifs:

- Procurer de la satisfaction et motivation aux agents ;

- Améliorer la productivité ;

- Adapter les travailleurs aux évolutions.

Détermination des besoins en formation

La détermination des « besoins en formation » repose sur l'interrogation du personnel et sur celle du poste de travail. L'enquête auprès du personnel permet d'appréhender les besoins qui ne ressortissent pas exclusivement du bon exercice de la fonction.

Cette détermination des besoins actuels doit être complétée par une évaluation des besoins prévisionnels de formation en fonction du plan et des profils de carrière.

Источник: https://studfile.net/preview/16712935/