18
city stopover packages – туры по крупным городам страны, национальным паркам, с остановками в каждой местности на несколько дней
city tour – обзорная экскурсия по городу claim – требования, жалоба, иск, претензия
claimant, claimer – истец, лицо, выставляющее претензию closed date – дни, когда отель не может принимать гостей
coach – 1) пассажирский железнодорожный вагон; 2) дешевый класс на железной дороге или местном авиарейсе; 3) сопровождающий спортивную группу; 4) туристский автобус
coach class – (амер.) на внутренних линиях для пассажирских перевозок coach – man – водитель туристского автобуса или поезда
combined ticket
coctail lounge – коктейльный зал – бар в гостинице, на вокзале, в аэропорту
coctail party – один из видов приема
combined ticket – билет комбинированный, по которому производится проезд по маршруту на разных видах транспорта
commercial rate – коммерческий прейскурант на услуги commercial travel agent – коммерческий турагент
commission – комиссия, комиссионное вознаграждение за услуги comission charges/fee – комиссия или комиссионное вознаграждение comission payment – комиссионное вознаграждение агентам commissionaire – 1) комиссионер при гостинице, посыльный;
2) швейцар в гостинице, театре и т.д. common carrier – общественный транспорт
commuter airlines – региональные авиалинии а США, осуществляемые перевозки самолетами вместимостью более 60 пассажиров
common rates – 1) общие или обычные цены, обычный прейскурант, объявленный в офертах, каталогах; 2) два или более пункта, стоимость перелета или проезда в которые примерно одинакова
company – компания, предприятие
~director – директор компании
~officer – сотрудник компании
~’s obligations – обязательства компании allied ~ - дочерняя компания
paper ~ - бумажная компания, фиктивная private ~ - частная компания
private limited ~ - частная компания с ограниченной ответственностью public ~ - государственная компания
public limited ~ - государственная компания с ограниченной ответственностью
rights reserves to the ~ - права, оставляемые за компанией
19
subsidiary ~ - дочерняя компания
unlimited ~ - компания с неограниченной ответственностью company owner – собственник компании, учредитель
company rate – специальные цены, согласованные с руководством компании, владельцем отеля, отличающиеся от объявленных в каталогах и прайс-листах
complimentary room “COMP” – бесплатное размещение в отеле для особоуважаемых гостей отеля по указанию менеджера или владельца отеля comprehensive facilities – просторные помещения, например лобби, для
отдыха и др.
concierge – консьерж (ка)
condominium – кондоминиум – совместное право собственности нескольких лиц на одно имущество, совладение
condotel – отель в системе кондоминиума
confidential tariff – конфиденциальный тариф – тариф, предусматривающий определенную скидку или агентское комиссионное вознаграждение, размер которого обычно является конфиденциальным
conference facilities – конференц-зал – в отеле или бизнес-центре для конференций или семинаров
conference tour – конгресс-тур – специализированный тур, организованный для проведения конференции, съезда, ассамблеи или семинара
confirmed reservation – устное или письменное подтверждение о резервировании туристских услуг и обещания предоставить обслуживание в пределах заказанного лимита
connoisseur tour – познавательный тур
consolidation – организация совместного использования несколькими туристическими фирмами одного чартерного рейса, организация продажи различных туров, совпадающих по дате отправления, через агентов в конкретной местности
consolidator – координатор, фирма или работник фирмы, которая выполняет также работы по согласованию продажи туров, с единой датой отправки
consul – консул consulate – консульство
consular fee – консульский сбор – сбор, взимаемый консульством за выдачу въездной визы
consulting (service) – консалтинг – консультационные услуги, деятельность специальных компаний по консультированию производителей, продавцов и покупателей в области техники, экономики или экспертизы
continental breakfast – континентальный завтрак – легкий утренний завтрак, обычно кофе с булочкой, яйцо, масло и джем
20
Continental Plan – континентальный план – размещение в отеле с легким (европейским) завтраком, включенным в стоимость номера
contractor – сторона контракта, партнер
corporate card – кредит карта, выдаваемая компанией туристу или клиенту на период его тура
corporate rate – установленные предельные (корпоративные) цены для отеля
corporate travel manager – транспортный агент на предприятии, организующий поездки для других работников компании, иногда именуется passenger traffic manager
co-signor – второе лицо, подписывающее документ cost(s) – стоимость, издержки, затраты
cost-benefit analysis – анализ издержек и прибылей фирмы
cot available – «разрешается привозить в номер детскую коляску» cоttage – 1) коттедж, загородный дом, сельский дом; 2)( амер.) летняя
дача
couchette – спальное место в европейском экспрессе counter – стойка, прилавок
a check – in ~ - стойка регистрации
counter agent-агент перевозчика по продаже билетов counterfoil – корешок чека, счета, билета
country inn – сельская гостиница, сельский постоялый двор
coupon – 1. купон – отрезная часть рекламы в газете, журнале или на упаковке товара, дается его обладателю право на небольшую скидку; 2. купон – карточка, заполняемая участниками футбольного тотализатора
(pools)
coupon, tour-voucher – 1) тур, на который выдается ваучер или туристская путевка; 2) ваучер или туристская путевка, выдаваемая туристу в подтверждение приобретения или оплаты туристских услуг
cover, couvert – куверт – полный столовый прибор на накрытом столе сredit,CT - кредит,ссуда,отсрочка платежа
credit card – кредитная карточка
credit limit report – 1) записка о лимите кредита; 2) состояние исчерпания кредита
credit overdrawing – овердрафт, превышение кредитного лимита credit risk – кредитный риск
currency – валюта, денежная единица страны, участвующей в международном экономическом обмене, влекущим за собой денежные расчеты
customs – таможенные правила, регулирующие ввоз туристами в страну определенных товаров
customs border – таможенная граница customs duty/tax – таможенная пошлина
21
customs fee – таможенный сбор customs tariff – тариф таможенный custom house, customs – таможня
cut-off date – определенная дата, когда принимается окончательное решение о резервировании отеля
D
daily rate – текущие цены на размещение в отеле, аренду автомобиля, другие туристские услуги, действующие только на одни сутки
damage – ущерб
damage to baggage – повреждение или недостача багажа date of commencement of carriage – дата начала перевозки
Date of Travel – DOT – дата начала путешествия, поездки, перевозки day rate – дневной тариф
daylight-saving time – летнее время
days of operation – указанные в расписании дни недель, по которым совершаются авиарейсы
deadhead – служащие авиалиний, имеющие скидки или право на бесплатное размещение в отеле
deal – сделка
compensation ~ - компенсационная сделка business ~ - коммерческая сделка
make a ~ - совершать сделку fair ~ - честная сделка dealer – дилер, посредник
dealing – деловые отношения decision – решение, выбор решения
business ~ - деловые решения, решения по коммерческим вопросам, day-to-day ~ - принятие текущих решений
executive ~ - решение по текущим вопросам operative ~ - оперативное решение
trade-off ~ - компромиссное решение yes-nо ~ - альтернативное решение decision – making – принятие решений delay – задержка, отсрочка
~in delivery – задержка в доставке
~payment – задержка платежа
to grant ~ in payment – предоставить отсрочку платежа induced ~ - вынужденная задержка
delay time – время задержки прибытия авиалайнера (или иного перевозчика) в пункт назначения
deluxe – класс люкс
22
demand – спрос, потребность
~for payment – требование платежа
~for service – потребность в обслуживании to be in ~ пользоваться спросом
to depress ~ понижать спрос to meet ~ удовлетворять спрос
demi-pension (half pension) – полупансион, обычно означает размещение
вотеле, завтрак, ланч или обед
demise charter – димайз-чартер – договор на фрахтование судна в срок, в течение которого фрахтователь становится фактически владельцем судна
deportation – депортация – изгнание, высылка из государства как мера уголовного или административного наказания
deposit – депозит, задаток
~policy – практика требования внесения депозита при бронировании туристских услуг
~reservation – депозит, вносимый при резервировании туристских услуг guaranty ~ - гарантийный депозит, задаток, денежная сумма, вносимая
партнером при заключении контракта в виде гарантии финансовых обязательств клиента
destination – 1) место назначения, прибытия; 2) объект назначения, пользователь-получатель информации вычислительной сети
diaspora – диаспора – пребывание значительной части народа (этической общности) вне страны его происхождения
dine-around plan – турпакет, в котором предусмотрено питание туристов
влюбом ресторане в округе (вблизи отеля) по пожеланию клиента direct air carrier – прямое воздушное сообщение
direct flight – прямой полет
direct sell – прямая продажа товаров, услуг клиентам, туристам, без участия посредников или агентов
directional fare – цены на перевозку, которые зависят от направления directional tariff – пониженный тариф для туристов, следующих по
предварительной договоренности в туре только в один конец discount – дисконт, скидка:
1)разница между ценой в настоящий момент погашения или ценой номинала ценной бумаги;
2)разность между форвардным курсом и курсам при немедленной поставке валюты;
3)разница между ценами на один и тот же товар или услуги с различными сроками поставки;
4)скидки в цене туристских услуг на несезон, будние дни или, наоборот, на выходные дни, групповые, семейные и др.
district sales manager – DSM – менеджер районного филиала офиса по
продаже и бронированию туруслуг