91
Результатом товарно-денежных отношений в сфере торговли обычно является смена субъектов собственности.
Иначе говоря, кроме физического перемещения товаров для торговой логистики характерна трансформация прав собственности, образующих (формирующих) правовой поток. Все это позволяет определять торговую логистику как деятельность, связанную с управлением потоками товаров, услуг, информации, денег и прав собственности в сфере распределения и товарного обмена, организуемую торговыми посредниками на эквивалентной основе.
Объектом торговой логистики, как и логистики вообще, является поток, который обладает рядом характеристик: начальная и конечная точки; траектория; длина пути; скорость; время; промежуточные пункты; интенсивность. В практике торговой деятельности имеют место следующие виды потоков: непрерывный или дискретный; детерминированный или стохастический; стабильный или нестабильный; стационарный (для неустановившегося процесса); равномерный или неравномерный; периодический или постоянный) или сложный (составной или интегрированный); управляемый или неуправляемый.
Функционирование любой хозяйственной единицы, и в том числе торговой, обеспечивается жизнедеятельностью системы различных потоковых процессов. Вне зависимости от товарной, отраслевой, функциональной специализации торгового посредника его деятельность есть взаимодействие разнообразных видов потоков: товарного, денежного, информационного, потока прав собственности, потока услуг.
Для торговой логистики характерна системообразующая роль товарных потоков. Потоки денег,информации и других ресурсов опосредуют движение товаров и представляют интерес постольку, поскольку оказывают влияние на параметры потоков ТМЦ. Товарный поток как объект торговой логистики обладает рядом характеристик:
-наименование. Торговый процесс, товарно-денежный обмен между независимыми агентами не может состояться без определения предмета торговой сделки. Субъекты товарообмена предварительно опредмечивают свои экономические интересы в форму подробной товарно-материальной спецификации, предлагаемой к оферте (поставщика), заказу-заявке (потребителя), в которых излагаются требования к номенклатуре и ассортименту составляющих товарного потока;
-качество. Качество поставляемой продукции регламентируется договорными обязательствами и может определяться согласно ГОСТам ТУ, по описанию или по образцам, а также иным образом;
-количество. Определяется объемом и режимом потребления конечного пользователя, мощностью, пропускной способностью торгового посредника; характером производственного процесса поставщика – изготовителя продукции, а также эффективностью работы транспорта и средств связи. Определяющее значение при расчете данного параметра товаропотока приобретают финансовые возможности субъектов торговой деятельности, их способность своевременно и в полном объеме оплатить поставку продукции;
-время. Сроки, периодичность, ритмичность функционирования потока являются производственными от технологических характеристик производственного цикла товаропроизводителя – поставщика, торгового посредника, потребителя, а также от условий функционирования транспортных систем, систем связи и финансовых учреждений;
92
-начальный, промежуточный, конечный пункт. Определяют траекторию потока товаров, количество перевалок и фактически формируют уровень и структуру издержек обращения. На характер траектории товаропотока оказывают влияние месторасположение товаропроизводителя, потребителя и торгового посредника, а также особенности процесса товародвижения;
-стоимость. Определяется ценой за единицу товарного потока, а также количеством и качеством логистических операций, преобразующих параметры последнего и в совокупности составляющих пакет услуг, оказываемых потребителям.
Классификация товарных потоков в торговой логистике.
-по назначению: товары народного потребления, продукция производственнотехнического назначения, товары общественного пользования;
-по отношению к логистической системе: входной, выходной, внутренний, внешний;
-по направленности: прямой, косвенный;
-по масштабу функционирования: локальный, региональный, национальный, международный;
-по форме собственности: товары, находящиеся в государственной собственности; товары, находящиеся в частной собственности; смешанные;
-по сроку действия: краткосрочный, среднесрочный, долгосрочный;
-по структуре собственности: гемогенные, гетерогенные.
По отношению к логистической системе торговли выделяют внутренний, циркулирующий в пределах (внутри), и внешний, функционирующий за пределами (вовне) определенной системы, товаропотоки. При этом трудности классификации по данному признаку, как правило, возникают в процессе определения границ логистических систем торговли. Поток, поступающий в систему, определяется входным. Преобразованный внутренней cтруктурой элементов логистической системы торговли товаропоток, адресуемый за пределы, на выходе системы классифицируется как выходной. Потоки товаров, поступающие посреднику от товаропроизводителя и направляемые торговым оператором непосредственно потребителю, минуя промежуточные торговые звенья, определяют как прямые, к косвенным относят товаропотоки, которые на всем протяжении от производителя до конечного потребителя опосредованы coвокупностью торговых предприятий и организаций, многократно преобразующих параметры посредников. По масштабу функционирования товаропотоки делят на локальные, циркулирующие в пределах района, города, области; региональные - в пределах экономических районов, территориальных пространств, образующих организационноэкономическое единство; национальные, функционирующие в рамках народнохозяйственного комплекса суверенного государства, международные, циркулирующие между экономическими агентами различных государств. По форме собственности выделяют потоки товаров государственной собственности, частной и смешанной форм собственности. Потоки товаров, возникающие по краткосрочным торговым сделкам, классифицируют как краткосрочные, по среднесрочным - как среднесрочные, а по долгосрочным договорам - как долгосрочные товаропотоки. По структуре выделяют гомогенные (монопродуктовые) и гетерогенные (полипродуктовые) товаропотоки. Логистическая система торговли - это совокупность взаимосвязанных логистических операций с потоками товаров, информации, денег, услуг и прав собственности в сфере товарного
93
обмена, образующих целостность торгово-посреднической деятельности. Логистические операции в торговле - это элементарные, законченные действия «с» или «над» потоками товаров, денег, информации, услуг и прав собственности, организуемых в сфере распределения и обмена товарной массы.
Логистические операции торговли могут быть квалифицированны следующим образом:
-в зависимости от вида потока;
-по отношению к логистической системе;
-относительно изменения потребительских свойств товара. В зависимости от вида потока выделяют операции с товарным потоком (погрузка, разгрузка, раскрой, порезка, розлив, комплектация, монтаж, консервация и т.д.); с денежным потоком (выбор форм и условий расчетов, реализация расчетно-кассовых операций, оптимизация режимов кредитования и т.д.); с информационным потоком (сбор, накопление и анализ коммерческой информации, организация и внедрение на предприятиях торговли системы управленческого учета и т.д.); с правовым потоком (юридическая экспертиза прав собственности на товар, разработка оптимальных схем передачи прав собственности на предмет торговой сделки и ответственности по поставкам и т.д.); с потоком услуг (разработка пакета логистических услуг, определение оптимального уровня логистического сервиса и т.д.).
По отношению к логистической системе торговли можно выделить внутренние логистические операции, к которым относятся операции, совершаемые с потоками внутри логистической системы и которые зависят от их внутренней структуры, от ряда эндогенных переменных (технология, персонал, организационная структура торговой фирмы и т.д.); и внешние логистические операции, совершаемые в процессе взаимодействия субъекта торговой логистики с внешней средой. На характер и качество внешних логистических операций оказывает влияние совокупность экзогенных факторов, которые весьма динамичны и предполагают адаптацию к ним; впрочем, не исключается возможность воздействия на последние с целью коррекции (поставщики, потребители, конкуренты и т.д.) В зависимости от изменения прав собственности на потоки логистические операции в торговле классифицируют на односторонние, не связанные с передачей прав собственности на поток и страховой ответственности с одного субъекта на другой, и двусторонние, предполагающие в процессе их материализации изменение правосубъектной структуры смену прав собственности на предмет торговой сделки. В первом случае речь идет об операциях, совершаемых с потоками внутри логистической системы торгового посредника, во втором - об операциях, совершаемых с потоками, поступающим и/или покидающими пределы данной логистической системы.
Относительно измeнения потребительских свойств товаров, образующих поток, логистические операции делят на операции с добавленной стоимостью, преобразующие потребительские свойства товара, и без добавленной стоимости, не изменяющие его потребительские свойства.
Совокупность взаимосвязанных логистических операций в сфере товарного обмена, объединенных общностью целей, формирует логистический процесс торговли. Содержание логистических процессов в торговле отражает сущность одноименных логистических систем. Логистический процесс в торговле мы условно делим на производ-
94
ственный и товарообменный. К производственному торгово-логистическому процессу мы относим совокупность физических операций с товаропотоками, а именно: закупку, транспортировку, складирование, хранение, преобразование ассортимента производственного в потребительский (подготовку продукции к производственному потреблению), продажу (реализацию) и сервис. Эти операции непосредственно влияют на потребительские свойства товаров, образующих поток и по своей сути представляют продолжение процесса производства в сфере обращения. Чисто торговый - товарообменный процесс, связанный со сменой форм стоимости, т.е. актами купли-цродажи включает весь комплекс коммуникационных действий по подготовке, реализации и контролю за торговыми сделками.
Логистические цепи в торговле представляют собой совокупность целесообразно организованных торгово-логистических процессов, носителями которых является последовательно упорядоченная группа торговых посредников, определяемая как звенья логистической цепи. В зависимости от количества звеньев (торговых посредников) выделяют однозвенные и многозвенные логистические цепи: первые с участием одного торгового предприятия; вторые – более одного.
Звенья логистических цепей торговли классифицируются по следующим признакам:
-по форме собственности: государственные (федеральные, субъектов Федерации, муниципальные), частные (индивидуальные, коллективно-долевые), смешанные;
-по организационно-правовой форме: полное товарищество, товарищество на вере, общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью, открытые и закрытые акционерные общества, унитарные предприятия.
-по назначению: торговый дом; агентская, брокерская, комиссионная фирма; оптовая фирма, торговая фирма, торговый центр;
-по степени самостоятельности: независимые, зависимые;
-по географии - локальные, региональные, национальные, международные;
-по функциональной специализации: специализированные, универсальные;
-по масштабу деятельности: малые, средние, крупные.
По формам собственности звенья делятся:
-на государственные: а) федеральные, выполняющие логистические операции с потоками для государственных (федеральных) нужд (например, заготовка с/х продукции в целях создания государственного продовольственного резерва); б) субъектов Федерации - для решения логистических задач в пределах прав ведения субъектов РФ; в) муниципальные, обеспечивающие и реализующие муниципальные программы (например, организация городских оптовых рынков под патронажем органов местного самоуправления);
-частные: а) индивидуальные, когда учредителем является предприниматель, выступающий одновременно собственником и рискодержателем.
Источник финансирования - средства предпринимателя, а также заемные и привлеченные средства; б) коллективно-долевые организации торговой логистики, учреждаемые группой дни и/иди организациями, являющимися, как правило, одновременно стратегическими инвесторами:
-смешанные, в состав учредителей которых входят государственные (любого уровня) и частные инвесторы, преследующие общие цели и объединяющие для их достижения свои капиталы.
95
По назначению, т.е. по товарной и потребительской структуре, объему оказываемых потребителям услуг выделяют следующие звенья логистических цепей торговли:
-торговый дом - выполняет широкий набор оптово-розничных торговых операций от своего имени и за свой счет, придерживается диверсифицированной торговой политики;
-агентская фирма, осуществляющая по поручению клиента и за его счет закупки, реализацию товаров. Агентские фирмы, как правило, специализируются на определенных товарных группах, имеют тесные взаимоотношения с весьма узкой группой клиентов;
-брокерская фирма, действуя от имени клиента и за его счет, выполняет заявки на покупку/продажу биржевых товаров. Брокерские фирмы обычно территориально локализованы в местах расположения биржевых площадок, как правило, имеют дело с крупными оптовыми партиями товара, выполняют услуги агентского, комиссионного характера;
-комиссионная фирма_- комиссионер, работающий от своего имени, но по поручению клиента - комитента, за его счет, оказывает услуги по закупкам/продажам товаров, придерживаясь принципа диверсификации товарного портфеля, сотрудничая при этом с весьма обширной клиентской базой;
-оптовая фирма, которая чаще встречается в форме дилеров и дистрибьюторов. При этом дилеры функционируют за свой счет, но от имени клиента, используя собственные финансовые средства и известную торговую марку поставщика. Дистрибьюторы выполняют широкий набор логистических операций, оказывают различные виды услуг клиентам, выступая при этом от своего имени и за свой счет. Оптовые фирмы торгуют. как правило, широкой товарной номенклатурой, поставляя продукцию средними и мелкими партиями со складов и баз;
-торговая фирма, которая в своей деятельности использует оптовую и розничную форму продаж, охватывая при этом широкий круг клиентов;
-торговый центр, который реализует потребителям емкий пакет товаров и услуг, удовлетворяя массовый по количеству требований, но незначительный по объему за единицу времени спрос со стороны отдельно рассматриваемого клиента. Торговый центр (как и торговая фирма) осуществляет эти операции от своего имени и за свой счет.
По степени самостоятельности звенья логистических цепей торговли делят на зависимые и независимые. Интеграция торгового капитала - образование цепных компаний в сфере торговой логистики - осуществляется в нескольких плоскостях: внутрифирменной, внутриотраслевой, межотраслевой [26, 27]. При этом особенно следует выделить формы внутриотраслевой интеграции торговой логистики: вертикальную, когда торговые посредники объединяют свои капиталы с товаропроизводителями и промежуточными потребителями; горизонтальную, когда происходит слияние, поглощение ранее конкурирующих фирм и образование мощных торговых объединений с единой управляющей системой; комбинированную, сочетающую вертикальную и горизонтальную интеграции одновременно. В экономически развитых странах принцип «цепного» построения торговли превратился в основную форму организации крупного торгового капитала.
Цепные компании образуются, как правило, под эгидой крупного поставщика - товаропроизводителя, оптовика. Популярным становится создание добровольных цепей группой потребителей для организации совместных закупок.
Весьма распространенной формой договорных взаимоотношений в сфере торговли становится фрэнчайзинг. когда вокруг мощной, чаще торговой фирмы – фрэнчайзера образуется разветвленная сеть небольших и средних торговцев - фрэнчайзи. При этом фрэнчайзер берет на себя право определять единую для всех фрэнчайзи товарную и ценовую политики, осуществляет поставку товаров, торгового оборудования,