Материал: 5100

При втором подходе следует учитывать, что в настоящее время официальные, банковские курсы валют не соответствуют их реальной покупательной силе, рассчитанной по структуре инвестиционных товаров, образующих уставный капитал совместного предприятия. В среднем соотношение рубль – доллар завышается в 2 раза в пользу доллара. Официальные курсы отражают иные экономические процессы, чем совместное предпринимательство, и в результате этого искусственно завышается покупательная сила доллара для инвестиционных товаров, а следовательно, и доля иностранных партнёров в совместных предприятиях. Отсюда следует неправомерное завышение прибыли иностранных партнёров, в некоторых случаях – предоставление незаслуженных льгот, если доля иностранного капитала превышает 30 % уставного капитала.

При третьем подходе, оценивая вклад иностранного инвестора в российское иностранное предприятие в рублях, мы получаем одно соотношение долей с иностранной и российской стороны, при этом доля физического объёма иностранного партнёра будет завышена. Оценка же российского вклада в долларах приведёт к иному соотношению долей.

Структура торговли претерпела существенные изменения начиная с 1999 года, когда на наш внутренний рынок пришли транснациональные торговые сети – это: турецкая «Рамстор», французская «Ашан», немецкая «Метро кэш- энд-кэрри» и др.

Прирост выручки компаний обусловлен реализацией масштабных инвестиционных программ. Иностранные инвестиции в этих проектах способствовали:

повышению качества торгового сервиса за счёт ужесточения конкуренции с отечественными рителерами;

оптимизации денежных потоков;

адаптации маркетинга и промышленно-сбытовой интеграции.

Как показывает опыт большинства развитых стран, привлечение иностранных инвестиций благотворно сказывается на национальной экономике. Это способствует развитию производства и экспорта, периферийных районов страны, обеспечивает стабильный источник формирования доходов в государственный бюджет.

77

Вопросы для самоконтроля

1.Дайте классификацию магазинам.

2.Перечислите типы и виды оптовых предприятий.

3.Кто является организатором оптового оборота?

4.Назовите новые виды и типы торговых предприятий.

5.Каков порядок создания и ликвидации торгового предприятия?

6.Какие предприятия в торговле относятся к малым?

7.Каково значение малого бизнеса?

8.Каковы собенности функционирования предприятий с иностранными инвесторами?

Глава 3. Формирование и проектирование организационных структур управления торговлей

3.1. Роль организационных структур управления

Для эффективного управления должна быть создана организация, в которой осуществляется деятельность управленческого

персонала.

Организация – это совокупность (система) взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда. Чтобы считаться организацией, она должна отвечать следующим обязательным требованиям:

наличие не менее двух людей, которые считают себя организацией;

наличие одной (нескольких) общественно полезной цели;

делегирование полномочий среди членов группы.

Характер разделения труда внутри организации и координация взаимодействия в направлении общих целей отражается в организационной структуре предприятия.

78

3.2. Типы организационных структур управления в торговле

Организационная структура характеризует внутреннее строение организации и представляет собой совокупность

взаимосвязанных звеньев, выполняющих закреплённые за ними функции. Между уровнями управления организации существуют управленческие

отношения и связи: по вертикали – отношения подчинения и руководства, по горизонтали – отношения равноправного кооперирования с целью совместной реализации общих задач и функций. Характер отношений определяет тип организационной структуры. Различают два наиболее общих подхода к построению организационной структуры – механистический (бюрократический) и адаптивный (органический). В основе механистической модели организационной структуры лежит концепция рациональной бюрократии.

Наиболее важными её положениями являются:

чёткое разделение труда;

иерархичность управления;

однородность выполнения обязанностей и скоординированные действия персонала, обеспечиваемые наличием единых формальных правил, процедур и норм.

Способность механистических структур обеспечивать чёткое взаимодействие больших групп людей в условиях относительной стабильности обусловила их широкое распространение. Однако ряд недостатков, присущих данному подходу, ограничивает их использование в практике современного управления. К ним относят:

неспособность широкого вовлечения менеджеров всех уровней в процесс стратегического управления;

ограничение инициативы работников;

относительно низкие адаптационные возможности.

Адаптивный тип организации формируется в условиях насыщенных товарных рынков. Основными его особенностями являются следующие:

использование стратегии организации в качестве интегрирующего фактора работы персонала;

постоянная готовность персонала к осуществлению перемен; гибкость в распределении работ в соответствии с характером решаемых

проблем;

79

отсутствие чёткого распределения обязанностей в рамках отдельных направлений деятельности в соответствии с занимаемой должностью в иерархической структуре;

значительная часть полномочий и ответственности персонала чётко не определена, так как в процессе взаимодействия задачи могут меняться;

взаимодействие по вертикали носит скорее характер консультации, а не подчинения;

интенсивное взаимодействие работников по горизонтали;

ответственность не за выполнение процедур, а за решение проблем. Небольшие предприятия торговли со стандартным, неглубоким

ассортиментом имеют простые структуры, не предусматривающие специализации управленческого труда. Возглавляет торговое предприятие директор, отвечающий за решение комплекса административных и оперативных задач. Как правило, он является владельцем или совладельцем предприятия. По мере увеличения размера организации возрастает потребность в функциональной специализации. Прежде всего, выделяются функции по управлению товаром, учётно-финансовому контролю, администрированию. Наиболее полный перечень структурных подразделений представлен на крупных пространственно распределённых предприятиях торговли, осуществляющих дифференцированные виды деятельности.

Наиболее распространенными являются линейные и линейнофункциональные организационные структуры.

Усложнение условий сбыта товаров обусловило формирование нового принципа построения организационной структуры – дивизионального. Дивизиональные структуры предусматривают деление организации на организационные единицы (отделения), сформированные в соответствии с каким-либо признаком – товарным ассортиментом, территориальным размещением, целевым рынком, формой организации торгового обслуживания.

Это проектные, матричные, бригадные формы организационных структур. Ещё одна форма организационной структуры торговой организации,

получившая распространение в нашей стране относительно недавно, – сетевые структуры. В торговле сетевой принцип организационного дизайна начинает внедряться в первой половине XX века. В настоящее время торговые сети занимают ведущее положение в торговом бизнесе. На их долю приходится 60 – 90 % объёма розничного товарооборота развитых стран. Новое поколение розничных сетей представлено такими сетевыми гигантами, как Target, Woolco,

80

Wal-Mart, Carrefour. Сетевые структуры представляют собой совокупность организаций или центров прибыли, взаимодействующих на основе единого координационного механизма, определяемого спецификой внешней среды.

Розничные сетевые организационные структуры обладают множеством конкурентных преимуществ.

Многие сети имеют преимущество на переговорах с поставщиками, поскольку они делают закупки товаров большими объёмами.

Эти сети получают новые товары сразу же после их появления, их повторные заказы выполняются немедленно, поставщики предоставляют им должный уровень сервиса и обеспечивают поддержку продаж; кроме того, они получают товары по самым выгодным ценам. Крупные сети могут также получить исключительные права на продажу определённых товаров и сделать так, чтобы поставщики производили товары под их (сетей) собственными торговыми марками.

Сети могут добиться экономической эффективности, если будут самостоятельно выполнять функции оптовой торговли. Непосредственная закупка у фирмы-производителя товара большими партиями, транспортировка и хранение товаров, а также посещение коммерческих выставок, устраиваемых поставщиками для того, чтобы узнать о новых товарах, – вот только несколько функций оптовой торговли, которые могут выполнять сети. Таким образом, в некоторых случаях они обойдутся без оптовиков, результатом чего станут более низкие закупочные цены на товары.

Чтобы добиться эффективной работы нескольких магазинов, можно использовать общие склады; закупать крупные партии стандартизованного оборудования магазинов, форменной одежды работников, централизованно делать закупки и принимать решения. Обычно сети делегируют руководителям главного управления фирмы широкие полномочия по выработке и проведению общей политики фирмы, касающейся закупки товаров, ценообразования и рекламной деятельности.

Поскольку сети обладают большими ресурсами, они могут использовать компьютеризованные процедуры при заказе и приёме товара, прогнозировании, расчёте за покупки (при выбивании чеков) и ведении бухгалтерии. Это позволяет повысить эффективность и снизить общие расходы.

Сети, особенно общенационального или регионального масштаба, могут пользоваться преимуществами рекламы в различных средствах массовой

81