Материал: 5434

Механизм расчёта коэффициентов конкурентоспособности был следующим. Сначала для каждого конкурента выводилась средняя оценка по каждому фактору конкурентоспособности. Данная оценка рассчитывалась по формуле:

n

где Оср (i) – средняя оценка конкурента по i фактору конкурентоспособности; Оi – оценка конкурента по i фактору конкурентоспособности;

n – количество опрошенных.

Далее оценки каждого конкурента определялись как сумма средних значений всех факторов конкурентоспособности (формула 1.11):

где Бсумм (j) – итоговый суммарный балл для конкурента j; i = 6.

Этот показатель отражает конкурентоспособность организации розничной торговли без учёта весомости факторов конкурентоспособности. Для более точного определения конкурентоспособности организаций розничной торговли средние оценки факторов конкурентоспособности организаций розничной торговли корректировались с учетом веса соответствующего фактора. Таким образом, скорректированный суммарный балл конкурентов является средневзвешенной оценкой и равен сумме произведений средних оценок по каждому фактору конкурентоспособности организации розничной торговли на вес соответствующего фактора (формула 1.12):

i=1

где Бсумм скоррект (j) – скорректированный суммарный балл j-го конкурента; Wi – вес i-го фактора конкурентоспособности организации розничной

торговли.

Окончательно расчёт коэффициента конкурентоспособности производился следующим образом: наибольшее значение скорректированного суммарного балла конкурентоспособности принималось за единицу, а

81

скорректированные суммарные баллы конкурентоспособности остальных конкурентов соотносились с единицей методом пропорции.

Полученные значения коэффициентов конкурентоспособности организаций розничной торговли по результатам пяти опросов отражены в Приложении Б. Анализируя данные таблиц Б.1 – Б.5 Приложения Б, можно проследить, как за время, прошедшее между исследованиями, менялись уровни конкурентоспособности изучаемых организаций розничной торговли и какие факторы конкурентоспособности определяли это изменение. Как видно из данных в Приложении таблиц, в 2006 г. самый высокий уровень конкурентоспособности имел магазин «Татьяна»: коэффициент конкурентоспособности данной организации розничной торговли максимальный равен единице. Далее по уровню конкурентоспособности следуют организации наиболее близкие к названному лидеру: «Контур» (коэффициент конкурентоспособности равен 0,97); «Статус» (0,87); «Клан» (0,85); «Мебельный мир» (0,84); «Домино» (0,84) и «Восток» (0,83). Наименьший же уровень конкурентоспособности в 2006 г. имели следующие организации розничной торговли: «Мебель Черноземья» (0,37); «Комфорт» – (0,43); «Ренессанс» (0,47), а также «Фабрика Норд» (0,50).

По данным второго опроса, в 2007 г. конкурентоспособность организаций торговли на рынке мебели г. Хабаровска изменилась незначительно. Наиболее конкурентоспособной всё также оставалась организация «Татьяна»: коэффициент конкурентоспособности остался без изменений и равен единице. В ближайшем окружении данной организации розничной торговли с точки зрения уровня конкурентоспособности снова находится «Контур»: коэффициент конкурентоспособности равен 0,97. Такие организации, как «Статус» и «Домино», несколько повысили уровень своей конкурентоспособности, их коэффициенты конкурентоспособности стали равны 0,96 и 0,93 соответственно. Далее следовали организации «Восток», «Заря», «Мебельный мир», которые имели одинаковые значения коэффициентов конкурентоспособности, равные 0,92, а также «Клан» с коэффициентом конкурентоспособности, равным 0,91. Значительно улучшила уровень своей конкурентоспособности организация «Ренессанс»: её коэффициент конкурентоспособности равен 0,76 (против 0,47 в 2006 г.).

82

Наименьший уровень конкурентоспособности по-прежнему имели организации «Мебель Черноземья» (коэффициент конкурентоспособности равен 0,46); «Комфорт» (0,45), а также «Фабрика Норд» (0,53). Справедливо будет отметить, что по сравнению с предыдущим исследованием, у данных организаций несколько повысился уровень конкурентоспособности, однако они всё ещё остаются аутсайдерами рынка мебели г. Хабаровска.

Анализ результатов исследования, проведенного в 2008 г., показал, что произошли значительные изменения в уровнях конкурентоспособности участников рынка мебели г. Хабаровска. На рынке появился новый лидер – организация «Империя мебели», коэффициент её конкурентоспособности равен единице. В её ближайшем окружении находятся «21 квартира», коэффициент конкурентоспособности которой равен 0,99, и организация «Татьяна», коэффициент конкурентоспособности которой равен 0,98. «Татьяна» сохранила свою позицию по критерию «ассортимент товаров», а по критерию «цена» перестала устраивать покупателей, и это повлияло на коэффициент конкурентоспособности организации.

Уорганизации «Контур» также понизился коэффициент конкурентоспособности и оказался равным 0,89 (против 0,97 в 2006, 2007 гг.). Самые низкие значения коэффициентов конкурентоспособности у организаций «Комфорт» (0,51), а также у «Фабрика Норд» (0,48).

Исследование, проведенное в мае 2009 г., показало следующие результаты. Самый высокий уровень конкурентоспособности наблюдается попрежнему у организации «Империя мебели», коэффициент её конкурентоспособности равен единице. Далее по уровню конкурентоспособности следуют «ТД Лидер» с величиной коэффициента конкурентоспособности, равной 0,99; «Татьяна» и «Азбука мебели» (0,96); а также «Мебель град» и «Дом и комфорт» (0,92).

Уорганизации «Клан» значение коэффициента конкурентоспособности увеличилось в сравнении с 2008 г. и составило 0,89. За ним следует организация «ТД Левист» (0,88), «Контур» (0,85). «Домино», «12 стульев», «Мебель для всей семьи», которые имеют одинаковые значения коэффициентов конкурентоспособности, равные 0,84.

83

Остальные организации, упоминавшиеся респондентами при опросе, имеют значительно более низкие значения коэффициентов конкурентоспособности. Это организации «21 квартира» (0,79); «Анжент» (0,77); «МФ Династия» (0,77) и др. У организации «21 квартира» значительно ухудшился показатель конкурентоспособности.

По данным опроса, проведённого в октябре 2010 г., лидером рынка мебели остался магазин «Империя мебели», коэффициент конкурентоспособности данной организации торговли сохранился равным единице. Следующим за лидером остался «ТД Лидер» с коэффициентом конкурентоспособности 0,98. Среди наиболее конкурентоспособных организаций, торгующих мебелью, появился «Порт мебели». Коэффициент конкурентоспособности данного магазина также оказался равен 0,98. Магазин «Мебель град» несколько улучшил свою позицию по сравнению с прошлым исследованием, и коэффициент его конкурентоспособности получился равным 0,97. Далее следуют организации «Азбука мебели» (0,96) и «МФ Династия» (0,96). Несколько усилили свои конкурентные позиции «Анжент»

(0,76), «Good Home» (0,76), «12 стульев» (0,89) и «ТД Левист» (0,89). Сни-

зился коэффициент конкурентоспособности в сравнении с 2009 г. у магазинов «Татьяна» (0,77), «Мебель для всей семьи» (0,83), «21 квартира»

(0,75), «Дом и комфорт» (0,75), «Арт Купе» (0,65).

Как видно, в 2010 г. в списке конкурентов на мебельном рынке г. Хабаровска появились новые организации: «Порт Мебели», «Дивани», «Олимп». Причём одна из них – «Порт мебели» – сразу заняла лидирующую позицию за счет того, что предложила покупателям наиболее широкий и насыщенный выбор мебельных товаров (по результатам опроса).

Поскольку наиболее значимым фактором конкурентоспособности организации розничной торговли мебелью является ассортимент, перед авторами работы стояла задача – оценить, насколько ассортимент товаров организаций розничной торговли на рынке мебели г. Хабаровска удовлетворяет их запросы и проанализировать взаимосвязь степени удовлетворённости ассортиментом товаров продавцов мебели и показателями их конкурентоспособности. Кроме того, указанный анализ необходим для подтверждения данного нами в работе понятия конкурентоспособности организа-

84

ции, которую мы определили как способностью предлагаемого организацией ассортимента товаров удовлетворять сложившиеся на конкретном рынке в данный момент времени потребности лучше, чем конкуренты, способствуя росту эффективности её деятельности.

В связи с этим при опросах респондентов были получены данные о том, насколько ассортимент товаров различных мебельных магазинов удовлетворяет их запросы (Оасс-та). Результаты анализа полученных данных и коэффициенты конкурентоспособности обследованных организаций представлены в таблице 13.

Таблица 13 – Оценка степени удовлетворённости покупателями ассортиментом товаров (Оасс-та) и коэффициенты конкурентоспособности (Кк) организаций розничной торговли мебелью г. Хабаровска 2

2 В таблице представлен анализ по тем организациям розничной торговли мебелью, по которым была получена информация в ходе опросов покупателей в соответствующий период исследования.

85