Дипломная работа: Актуализация мотивационной политики современной организации (на примере компании "Эмирейтс")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
74
развивается еще один метод экономической мотивации – участие в прибылях.
Участие работников в распределении прибыли представляет собой
распределение между ними налоговой прибыли, который был получен в
результате повышения производительности или качества их труда. Еще одной
формой мотивации, которая по сути объединяет все предыдущие является
должностное продвижение. Она дает и более высокую заработную плату
(экономический мотив), и более интересную и содержательную работу
(организационный мотив), а также отражает заслуги и авторитет личности
(моральный мотив).
Группу неэкономических методов составляют конкретные организационные и
моральные способы мотивации. К организационным методам мотивации
относятся мотивация целями, обогащением работы и участием в делах фирмы.
К моральным средствам мотивации относится признание, которое может быть
личным и общественным.
Проанализировав трудовые ресурсы компании «Эмирейтс» можно
сделать следующие выводы. По состоянию на 31 декабря 2016 года общая
численность работников составила 3 621 человек. Общий объем затрат на обучение
и поддержание квалификации персонала авиакомпании в 2016 году составил 104,9
тыс. руб., из них 10,2 тыс. руб. пришлось на затраты на подготовку персонала
летного директората
В структуре численности персонала компании «Эмирейтс» за 2016-2018 гг.
наблюдается, что сотрудников с высшим образованием преобладает. И в связи
с этим можно сделать вывод, что кадровый потенциал компании находится на
высоком уровне.
Так же проведен опрос для респондентов компании «Эмирейтс». Был
предложен ряд вопрос. Из ответов респондентов, было выявлено, что есть
небольшие недочеты в мотивационной политики.
Следует обратить внимание на основную взаимосвязь между экономической и
социальной эффективностью систем управления и технологий мотивации, что
объясняется следующим: Социальные стимулы для сотрудников, с одной
75
стороны, могут быть обеспечены только тогда, когда предприятие имеет
хорошую репутацию и способно обеспечить эти стимулы; с другой стороны,
экономические выгоды могут быть достигнуты только в том случае, если
сотрудники предоставляют свою рабочую силу авторитету организации, как
правило, они готовы сделать это только в том случае, если существует
определенный уровень социальной выгоды.
При оценке действующей мотивационной системы в компании «Эмирейтс»
было выделено несколько общих наиболее существенных недостатков, которые
требуют исправления:
необходимость использования большого количества материальных и
нематериальных стимулов и попытки создания взаимодополняющей системы
стимулирования труда в производственном процессе;
широкое применение организационных и психологических стимулов,
ориентированных на потребности высшего порядка самовыражении,
реализации индивидуальности и т. д.);
придание стимулированию труда в производственном процессе постоянного
характера, а не единичной акции или временной кампании.
Таким образом, были проанализированы общие вопросы системы
мотивации персонала. Однако для того, чтобы сформировать свою программу,
руководители компании «Эмирейтс» должны найти свой собственный
комплекс мер, которые лучше подойдут их коллективу.
В третьей главе были предложены мероприятия:
повышение производительности труда за счет сокращения потерь рабочего
времени;
внедрение системы KPI;
В результате внедрения всех мероприятий выручка увеличится на 11,3 % и
составит 61979355 тыс. руб., себестоимость тоже вырастет, но в меньшей
степени, на 9,4 %, и составит 5056737 тыс. руб. Соответственно с увеличением
выручки повышается производительность труда, которая в прогнозном периоде
составит, по нашим расчетам, 17116,64 руб.
76
Кроме экономического эффекта будет достигнут и социальный эффект
компания «Эмирейтс» добьется более совершенной занятости, так как
отмечено, что при внедрении дополнительных поощрений в системе KPI,
повышается эффективность работы сотрудников в связи с тем, что данная
система не просто поощряет за высокие заслуги или перевыполнение плана, но
и мотивирует сотрудника к достижению целей, стоящих перед ним и
организацией.
77
Список используемой литературы
1. Адельсеитова Э. Б. Формирование мотивационной политики персонала
предприятий сферы туризма: теоретический аспект // Ученые записки
Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского. Экономика и
управление. – 2018. Т. 4 (70). – № 1. – С. 3-12
2. Акбирова З. Ф. Современные методы мотивации персонала // Аллея науки.
2018. Т. 7. – 5 (21). – С. 357-360
3. Анурова Н.В. Эффективный топ-менеджер: талант или удачная мотивация?
// Консультант № 3. 2005. – С. 104.
4. Арканов Д. В. Методы формирования системы мотивации труда // Аллея
науки. – 2018. Т. 4. – № 5 (21). С. 84-87.
5. Аубекирова А. И. Стимулирование и мотивация персонала организации //
Достижения науки и образования. – 2018. Т. 2. № 8 (30). – С. 50-51
6. Бакирова Г. Х. Психология развития и мотивации персонала: учебное
пособие. – М. : Юнити-Дана, 2015. 439 с.
7. Батаева А. С., Шарипова Н. Ф. Совершенствование управления
нематериальной мотивации в организации // Молодежь и наука. – 2018. № 2. –
С. 34
8. Берг О. Мотивация на «ура» // Кадровый вопрос. 2013. N 8. С. 31-66
9. Бовыкин В. И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне
высших стандартов; теория и практика эффективного управления. М.:
Экономика, 2005. – С. 104
10. Булей Н. В., Макеева А. С. Нематериальное стимулирование персонала //
Вестник современных исследований. – 2018. № 8.2 (23). – С. 23-26
11. Бурносова В. В., Солоха А. А. Психологические методы управления
персоналом // Научный альманах. – 2018. № 3-3 (41). С. 138-140
12. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «Триада, ЛТД», 2004. – С. 104
13. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. М.: Высшая школа,
2004. С. 104
14. Волкодаева А. В., Щербаков А. В. Мотивационная политика предприятия и
78
ее составляющие // Вестник современных исследований. – 2018. № 10.4 (25). –
С. 64-67
15. Гайфуллина М. М., Муртазина Д. Д. Инструменты мотивации персонала в
современных условиях // Инновационное развитие. 2018. 5 (22). С. 78-
81
16. Гербер А.С., Щербаченя А. Н., Толстиков Р. А. Нематериальные методы
мотивации // Инновационное развитие. – 2018. № 6 (23). – С. 68-69
17. Гильмуллина А. Р. Мотивация и стимулирование персонала // Аллея науки.
2018. Т. 3. – 6 (22). – С. 437-441
18. Демененко И. А., Шавырина И. А. Клиентоориентированность персонала
строительной организации в условиях социально-экономический
турбулентности // Вестник Белгородского государственного технологического
университета им. В.Г. Шухова. – 2018. №4. – С. 141-148
19. Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой /
Фетискин Н. П., Козлов В.В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая
диагностика развития личности и малых групп. М. : Изд-во Института
Психотерапии. 2014. – C. 473-474
20. Жданкин Н. А. Мотивация персонала. Измерение и анализ. Учебно-
практическое пособие / Н. А. Жданкин. М. : Дело и сервис (ДиС), 2016. 409
c.
21. Кирина А. О., Полынова Л. В. Практика организации премирования на
основе системы kpi // Известия Института систем управления СГЭУ. 2015.
№ 2 (12). – С. 109-111
22. Климкович С. М., Корнеевец Е. В. Cовершенствование системы оплаты
труда персонала предприятия на базе KPI // Литье и металлургия. 2017. 3
(88). С. 81-83
23. Кондрашева Н. Н., Еременская Л. И. Роль и значение kpi в системе
управления персоналом // Перспективы науки. – 2018. № 2 (101). – С. 82-85
24. Коробейникова Е. В., Масаев Ю. А., Масаев В. Ю. Разработка матрицы
ключевых показателей эффективности (kpi) // Вестник Кузбасского
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2588