Дипломная работа: Анализ методов оценки персонала организации ООО «ПиВиЭйч Сторс Рус»
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
84
21. Трегулова Н.Г., Гугуев К.А. Оценка эффективности труда
управленческого персонала: многокритериальный метод оценки / Вопросы
экономики и управления. 2018. № 3 (14). С. 15-18.
22. Трифонов Ю.В., Фомина Е.А. Подходы к оценке риска персонала
при разработке методики оценки рисков реализации инвестиционных проектов
на малых предприятиях / Экономика и менеджмент систем управления. 2017. Т.
26. № 4-2. С. 281-288.
23. Уразова К.А. Методы оценки качества персонала организации /
Ученые заметки ТОГУ. 2016. Т. 7. № 4-1. С. 667-672.
24. Харькова О.А., Личутина О.В. Актуальные тенденции в оценке
персонала организации / Приоритетные направления развития науки и
образования. 2016. № 4-2 (11). С. 230-233.
25. Чмирева Е.В. Методы оценки персонала - выбор метода оценки /
Экономика и современный менеджмент: теория и практика. 2015. № 56. С. 173-
177.
26. Чуланова О.Л. Деловая оценка персонала организации с позиций
оценки качества рабочей силы / Материалы Ивановских чтений. 2018. № 4 (22).
С. 62-74.
27. Чуняева О.А., Тюлькина И.И. Компетентностный подход к оценке
персонала / Молодежный научный форум: общественные и экономические
науки. 2016. № 11 (40). С. 633-637.
85
Приложение 1
Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки
персонала
Факторы
Содержание факторов
Естественно
биологические
Пол
Возраст
Состояние здоровья Умственные способности Физические
способности Климат
Географическая среда Сезонность и др.
Социально
экономические
Состояние экономики
Государственные требования, ограничения и законы в области
труда
и заработной платы
Квалификация работников
Мотивация труда
Уровень жизни
Уровень социальной защищенности и др.
Технико-
организационные
Характер решаемых задач Сложность труда
Состояние организации производства и труда
Условия труда (санитарно-гигиенические, эргономические,
эстетические и др.)
Объем и качество получаемой информации
Уровень использования научно-технических достижений и др.
Социально
психологические
Отношение к труду
Психофизиологическое состояние работника Моральный
климат в коллективе и др.
Рыночные
Развитие многоукладной экономики Развитие
предпринимательства Уровень и объем приватизации
Конкуренция
Самостоятельный выбор системы оплаты труда
Либерализация цен
Акционирование организаций
Инфляция
Банкротство
Безработица и др.
86
Приложение 2
Методы оценки персонала (по А. Я. Кибанову)
Название метода
Краткое описание метода
1. Биографический метод
Оценка работника по биографическим данным
2. Произвольные устные
или письменные
характеристики
Устное или письменное описание того, что собой представляет
работник и как он себя проявляет (включая достижения и
упущения)
3. Оценка по результатам
Устное или письменное описание конкретной работы, выполня-
емой работником
4. Метод групповой
дискуссии
Постановка, обсуждение и решение проблемы в группе, в ходе
которой оцениваются знания, личностные черты и другие каче-
ства работника
5. Метод эталона
Оценка относительно работника, выбранного за эталон
6. Матричный метод
Сравнение фактических качеств работника с набором желатель-
ных качеств (происходит в матричной форме)
7. Методы свободного и
принудительного выбора
оценочных характеристик
по готовым формам
Сравнение фактических качеств, которыми обладает оценива-
емый, с перечнем качеств, представленных в заранее разрабо-
танной форме
8. Метод суммируемых
оценок
Определение степени проявления у работников тех или иных ка-
честв путем выставления по определенной шкале экспертных
оценок
9. Метод заданной
группировки работников
Под заданную модель требований к работнику подбирается под-
ходящий кандидат или под заданную ролевую структуру
рабочей группы подбираются конкретные люди
10. Тестирование
Определение знаний, умения, способностей и других характе-
ристик на основе специальных тестов
11. Ранжирование
Определение экспертным или другим путем ранга (места) оце-
ниваемого среди других работников, и расположение всех оце-
ниваемых по порядку убывания рангов
12. Метод попарных
сравнений
Попарное сравнение оцениваемых между собой по определен-
ным качествам и последующее математическое ранжирование
по порядку убывания
13. Метод заданной
балльной оценки
Начисление (снижение) определенного количества баллов за те
или иные достижения (упущения)
14. Метод свободной
балльной оценки
То же, при осуществлении не на нормативной основе, а в разо-
вом порядке
15. Метод графического
профиля
Вместо условных оценочных измерителей используется графи-
ческая форма оценок (профиль) ломаной линии, соединяющей
количественные значения (точки) по различным качествам оце-
ниваемого. Метод позволяет проводить наглядное сравнение
оцениваемого с профилем «идеального» работника, а также
сравнить между собой различных работников
16. Коэффициентный
метод
Выделяются факторы оценки и определяются нормативные зна-
чения этих факторов для разных групп оцениваемых. Фактиче-
ский результат соотносится с нормативом, в итоге получаются
различные коэффициенты, дающие возможность проводить со-
поставление и оценку работников
17. Метод критического
инцидента
Оценивается, как вел себя работник в критической ситуации
(принятие ответственного решения, разрешение незнакомой
87
проблемы, преодоление сложной ситуации и др.)
18. Метод свободного или
индивидуального
обсуждения
В свободной форме или по заранее составленной программе
проводится обсуждение с оцениванием планов и практических
результатов работы кандидата, сотрудника
19. Метод самооценок и
самоотчетов
Письменная или устная самооценка перед коллективом.
При благоприятном морально-психологическом климате в кол-
лективе метод способствует принятию напряженных обяза-
тельств и повышению моральной ответственности
20. Метод шкалирования
Значение показателя оценки по шкале устанавливается для каж-
дого сотрудника
21. Метод упорядочения
рангов
Несколько оценок расставляют в ранжированный ряд относи-
тельно одного значения
22. Метод альтернативных
характеристик
Отдельный работник характеризуется с точки зрения наличия
или отсутствия того или иного качества
Приложение 3
Общее собрание участников
Генеральный
директор
Административно хозяйственный
департамент
Директор
Секретариат
Материально
техническая
служба
Служба
безопасности
Отдел
юридического
сопровождения
HR департамент
Директор
Отдел кадров
Департамент
логистики
Директор
Склад
Отдел по
управлению
цепочками
поставок
Транспортный
отдел
Департамент
маркетинга
Директор
Отдел товарных
категорий
Отдел PR и
рекламы
Финансовый
департамент
Директор
Бухгалтерия
Планово-
экономический
отдел
Департамент
розничной
торговли
Магазин Москва
Магазин Омск
Магазин Санкт-
Петербург
Магазин Волгоград
Магазин Новосибирск
Интернет-магазин
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/3887