Таблица 2 - Штатное расписание медицинских сестер отделения гастроэнтерологии
|
Должность |
Число штатных должностей |
Число занятых должностей |
Число физических лиц |
Укомплекто-ванность |
Коэфф. совместительства |
|
Медсестра постовая |
5 |
5 |
6 |
100% |
0,83 |
|
Старшая медсестра |
1 |
1 |
1 |
100% |
1 |
|
Процедурная медсестра |
1 |
1 |
1 |
100% |
1 |
В отделении отмечена укомплектованность штата для осуществления лечебного сестринского процесса на 100%. Коэффициент совместительства в отделении составил 1. Это положение способствует снижению интенсивности нагрузки на средний персонал, что является аспектом, влияющим на качество оказания медицинской помощи положительно.
100% укомплектованность штата способствует снижению интенсивности нагрузки на средний персонал, что является положительным аспектом, влияющим на качество оказания медицинской помощи.
Деятельность отделения
Отделение осуществляет следующие функции:
1.Госпитализация и оказание на основании рекомендованных стандартов медицинской помощи больным со следующими заболеваниями:
· резистентные к лечению формы гастроэзофагеальной рефлюксной болезни; ахалазия кардии; резистентная к лечению язвенная болезнь желудка и двенадцатиперстной кишки; тяжелые обострения хронического панкреатита; заболевания желудочно-кишечного тракта, протекающие с синдромом мальабсорбции и синдромом избыточного бактериального роста; активное течение неспецифического язвенного колита и болезни Крона; неосложненные формы дивертикулярной болезни кишечника; резистентные формы функциональных расстройств желудочно-кишечного тракта (функциональной диспепсии, синдрома раздраженного кишечника, синдрома функциональной абдоминальной боли), хронический, эрозивный, антральный, атрофический гастриты.
2.Осуществление госпитального этапа реабилитации больных с заболеваниями органов пищеварения;
.Оказание консультативной помощи врачам других отделений стационара в вопросах профилактики, диагностики и лечения заболеваний органов пищеварения;
.Разработка и проведение мероприятий по повышению качества лечебно-диагностической работы в Отделении и снижению больничной летальности от заболеваний гастроэнтерологического профиля;
.Участие в процессе повышения профессиональной квалификации персонала лечебно-профилактического учреждения по вопросам диагностики и оказания медицинской помощи больным с заболеваниями органов пищеварения;
.Систематическое освоение и внедрение в практику новых методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации больных гастроэнтерологического профиля;
.Проведение санитарно-гигиенической просветительной работы с пациентами и их родственниками;
.Осуществление экспертизы временной нетрудоспособности;
.Ведение учетной и отчетной документации, предоставление отчетов о деятельности в установленном порядке, сбор данных для регистров, ведение которых предусмотрено законодательством.
В работе был проведен анализ деятельности отделения гастроэнтерологии по
основным показателям за 2009-2011 гг. (табл.3,4, рис.1).
Таблица 3 - Показатели работы отделения гастроэнтерологии за 2009-2011 гг. (в абс. показателях и в % от запланированных)
|
Показатели |
План |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|||
|
|
|
абс. |
% к плану |
абс. |
% к плану |
абс. |
% к плану |
|
Средняя длительность лечения |
|
21 |
|
21 |
|
21 |
|
|
Число койко/дней |
10458 |
12503 |
119,5 |
11820 |
113,02 |
12155 |
116,2 |
|
Число больных |
|
613 |
|
628 |
|
659 |
|
|
Средний койко/день (пребывание больного) |
|
20,4 |
|
18,8 |
|
18,4 |
|
|
Среднегодовая занятость койки |
351 |
416,8 |
119,8 |
394,0 |
113,2 |
405,2 |
116,4 |
|
Оборот койки |
16,6 |
19,9 |
|
19,9 |
|
21,4 |
|
|
Количество пролеченных больных |
498 |
596 |
119,7 |
598 |
120,08 |
641 |
128,7 |
Анализируя таблицу мы видим, что за исследуемый период (за 2009-2011 гг.)
наблюдается непостоянство по показателям деятельности отделения
гастроэнтерологии с не значительным разбросом данных. Средняя длительность
лечения составляет 21 день как в 2009 г., так и в 2010 г. и 2011 г. не
значительно превышает норму, как следствие приводит к увеличению среднего
койко/дня. Число койко/дней превышает план, но при этом незначительно снижается
в 2009г.-119,5%, 2010г-113,02%, а в 2011г, снова имеется тенденция к повышению
до 116,2%. Число пользованных больных в 2009 г. - 613, в 2010 г. -628, в 2011
г. - 659, это положительный момент т.к. медицинская помощь оказывается большему
числу пациентов. Средний койко/день уменьшается с 20,4% в 2009 г., 18,8%-2010
г., 18,4%-2011г. Среднегодовая занятость койки варьирует от 394,0 в 2009г.,
405,2 в 2010г. до 416,8 в 2011г. (что выше нормы) при запланированном
показателе, равным 351. Количество пролеченных больных в 2009г. состоит 119,7%,
в 2010г. -120,08%, в 2011г.-128,7%, что значительно превышает запланированный
показатель.
Таблица 4 - Динамика показателей работы отделения гастроэнтерологии за 2009 - 2011 гг. (в абс. и показателях наглядности)
|
Показатели |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|||
|
|
Абс. |
% |
Абс. |
% |
Абс. |
% |
|
Средняя длительность лечения |
21 |
100 |
21 |
100 |
21 |
100 |
|
Койко/день |
12503 |
100 |
11820 |
94,5 |
12155 |
97,2 |
|
Число госпитализированных бол. |
613 |
93 |
628 |
95,3 |
659 |
100 |
|
Средний койко/день |
20,4 |
100 |
18,8 |
92,1 |
18,4 |
90,2 |
|
Занятость койки |
416,8 |
100 |
394,0 |
94,5 |
405,2 |
97,2 |
|
Оборот койки |
19,9 |
93 |
19,9 |
93 |
21,4 |
100 |
|
Количество пролеченных больных |
596 |
93 |
598 |
93,3 |
641 |
100 |
Рис. 1 - Динамика показателей работы отделения гастроэнтерологии за
2009-2011 гг. (в %)
Таким образом, постоянно снижается занятости койки, повышается количество пролеченных и пользованных больных, увеличивается оборот койки. Анализ деятельности отделения показал, что отмечается тенденция к снижению занятости койки, повышению количества пролеченных больных и пользованных больных, что сопровождается увеличением оборота койки. К снижению занятости койки, повышение количества пролеченных и госпитализированных больных ведет переход больных на пребывание в дневном стационаре.
В исследовании была изучена заболеваемость гастроэнтерологического
отделения за период 2009 - 2010 гг. (табл. 5, рис.2).
Таблица 5 - Заболеваемость в отделении гастроэнтерологии за период с 2009 - 2010 гг. (в случаях на 100)
|
Нозологическая форма |
Число пациентов |
|||||||
|
|
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|||||
|
|
абс. |
% |
абс. |
% |
абс. |
% |
||
|
язвенная б-нь желудка и 12 п.к. |
91 |
15,3 |
94 |
15,8 |
97 |
15,1 |
||
|
СРК |
106 |
17,8 |
116 |
19,4 |
137 |
21,4 |
||
|
НЯК |
98 |
16,4 |
98 |
16,4 |
96 |
15 |
||
|
панкреатит |
156 |
26,2 |
148 |
24,7 |
167 |
26 |
||
|
болезнь Крона |
84 |
14,1 |
79 |
13,2 |
83 |
13 |
||
|
прочие |
61 |
10,2 |
63 |
61 |
9,5 |
|||
Рис.2
- Заболеваемость в отделении гастроэнтерологии за период с 2009 - 2011 гг. (в
случаях на 100)
На основании выше изложенного можно отметить, что первое место среди заболеваний на протяжении 3 лет занимает панкреатит в 2009г.- 26,2%, в 2010г. 24,7%, 2011г.-26%, второе место занимает СРК-17,8%, в 2009г, 19,4% в 2010г., в 2011г-21,4% и третье место НЯК-16,4% 2009г. и 2010г., 15% в 2011г.
В исследовании был проведен анализ распределения больных по половому
признаку за период 2009- 2011гг. (табл.6, рис.3). Таким образом, за истекший
период в отделении среди пациентов преобладают женщины.
Таблица 6 - Распределение пациентов отделения гастроэнтерологии по полу за период с 2009 - 2011 гг. (в абс. и % к итогу)
|
Пол |
Число пациентов |
|||||
|
|
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|||
|
|
абс. |
% |
абс. |
% |
абс. |
% |
|
муж |
250 |
41,9 |
258 |
43,1 |
241 |
37,6 |
|
жен |
346 |
58,1 |
340 |
56,9 |
400 |
62,4 |
|
всего |
596 |
100 |
598 |
100 |
641 |
100 |
Рис. 3 - Распределение пациентов отделения гастроэнтерологии по полу за
период с 2009 по 2011 гг. (в % к итогу)
В исследовании был проведен анализ возрастной структуры пациентов
отделения гастроэнтерологии (табл.7, рис.4).
Таблица 7 - Распределение пациентов отделения гастроэнтерологии по возрасту за период с 2009 по 2011 гг. (в абс. и % к итогу)
|
Возраст |
Число пациентов |
|||||
|
|
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|||
|
|
абс. |
% |
абс. |
% |
абс. |
% |
|
до 25 лет |
106 |
17,8 |
108 |
18,0 |
110 |
17,2 |
|
26-45 лет |
230 |
38,6 |
235 |
39,2 |
241 |
37,8 |
|
46-65 лет |
170 |
28,5 |
183 |
30,6 |
198 |
30,9 |
|
66 и старше |
90 |
15,1 |
72 |
12,2 |
92 |
14,1 |
|
всего |
596 |
100 |
598 |
100 |
641 |
100 |
Рис. 4 - Распределение пациентов отделения гастроэнтерологии по возрасту
за период с 2009 - 2011 гг. (в % к итогу)
За истекший период в отделении преобладают пациенты в возрасте от 26 до
45 лет, на втором месте пациенты в возрасте от 46 до 65 лет.
3.2 Анализ деятельности медицинских сестер в
отделении гастроэнтерологии клинической больницы для взрослых
Медицинские сестры выполняют широкий круг врачебных назначений (инъекции, постановка клизм, раздача лекарств и т. д.), диагностических манипуляций (измерение температуры тела, желудочное и дуоденальное зондирование и др.). В необходимых случаях медицинские сестры должны подсчитать частоту дыхания и пульса, измерить артериальное давление, суточный диурез, правильно собрать выделения больного (мокроту, мочу, кал) для анализов и направить их в лабораторию. В неотложных ситуациях медицинские сестры оказывают первую доврачебную помощь (искусственное дыхание, непрямой массаж сердца, наложение кровоостанавливающего жгута, а также первую помощь при желудочно-кишечных кровотечениях и т. д.).
Медицинские сестры отвечают за правильное и своевременное питание больных, организуют кормление пациентов, находящихся на строгом постельном режиме, следят за хранением продуктов питания в холодильниках и прикроватных тумбочках, проверяют содержание и качество передач.
Медицинские сестры принимают вновь поступивших пациентов, знакомят их с особенностями работы отделения.
Анализ деятельности медицинской сестры в отделении гастроэнтерологии клинической больницы для взрослых был проведен с помощью анкетирования пациентов отделения.
Исследование проводилось методом опроса пациентов отделения гастроэнтерологии. В ходе исследования принимали участие 20 пациентов отделения 12 женщин и 8 мужчин в возрастной категории от 21 до 61 года. Проводилось исследование мнений пациентов об организации труда медицинского персонала, о доступности оказываемых услуг, о качестве медицинской помощи и характеристиках медицинских сестер.
Анализ возрастной характеристики пациентов показал, что в отделении в
момент исследования находились на лечении и обследовании 75% пациентов в
возрасте от 26 до 45 лет, 20% в возрасте от 46 до 64 лет и 5% в возрасте до 25
лет (рис.5).
Рис.
5 - Возрастная структура пациентов отделения гастроэнтерологии (в % к итогу)
Во время исследования преобладают пациенты в возрасте от 26 до 45 лет - 75%, на втором месте пациенты в возрасте от 46 до 65 лет.
Далее
было проанализировано отношение среднего медицинского персонала к пациенту, что
является важным фактором при оказании медицинской помощи и лечебном процессе.
Пациенты отделения ответили следующим образом: 80% оценивают отношение среднего
медицинского персонала как хорошее и 20% как удовлетворительное (рис.6).