Дипломная работа: Анализ спортивно-оздоровительных услуг (на примере фитнес-клуба "WeGym")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
40
в бассейне и групповые тренировки на стационарных велосипедах (Сайкл), т.к.
большинство посетителей имеют сидячий образ жизни – офисные клерки.
Для проведения комплексного анализа по оказанию спортивно-
оздоровительных услуг в фитнес-клубе "WeGym" проведём сравнительный
анализ с ближайшими союзниками на данном сегменте (таблица 2).
Таблица 2
Сравнительный анализ типовых спортивно-оздоровительных услуг
в фитнес-клуба "WeGym" с ближайшими спортивными
заведениями на районе
36
Услуги
WeGym
X-fit
Republika
fusion
ALEX
FITNESS
Aqua Start
+
-
+
-
-
Aqua Mix
+
-
+
-
-
Aqua Tabs
+
-
-
-
-
Aqua boots
+
-
+
-
-
Aqua strength
+
-
+
-
-
Noodles Start
+
-
+
-
-
Swimming
+
-
-
-
-
Сайкл
+
+
-
+
-
BodyBalance
+
+
+
+
+
Из таблицы 2 следует, что топ самых востребованных услуг
предоставляемых в фитнес-клубе "WeGym", ближайшим конкурентом является
фитнес-центр Republika, когда остальные фитнес-центры и рядом не стоят по
предоставлению спортивно-оздоровительных услуг данного сегмента. Из чего
следует, что данные нампавления следует развивать и совершенствовать в
спортивно-оздоровительном клубе "WeGym" на Барклае.
2.3. Рекомендации по организации продаж и оказанию спортивно-
оздоровительных услуг в фитнес-клубе "WeGym"
36
Авторская разработка на основании внутренних документов Фитнес-клуб WeGym Барклая
41
Из предшествующего подпункта 2.2 и современной деятельности
спортивно-оздоровительных услуг в условиях пандемии COVID-19, что
поспособствовала развитию гиперскачка в сфере цифровой экономики
сформируем рекомендации по организации продаж и оказанию спортивно-
оздоровительных услуг в фитнес-клубе "WeGym".
Во-первых: как было выявлено в подпункте 2.2, что большинство членов
клуба "WeGym" спортивно-оздоровительного клуба пользуются групповыми
занятиями, неуклонно растет количество индивидуальных тренировок из года в
год +17% к 2018 г и +12% к 2017 г. (Рисунок 14). В связи с вышеизложенными
данными, предлагаются следующие рекомендации:
1. Бассейн с морской водой.
Морская вода содержит в себе два микроэлемента, которыми очень
обеднено место нашего обитания (равнинные территории вдали от моря): йод и
селен. Стоит заметить, что наше тело способно впитывать йод всей
поверхностью, в этом убедились те, кто делал себе йодную сетку, например при
растяжениях мышц. Помимо всего прочего, морская вода обладает более
высокой плотностью, в ней немного легче плавать, поэтому можно
предположить, что новичкам будет проще учиться плавать именно в бассейне с
морской водой, а не с пресной.
2. Развития тренерского персонала.
Рассмотреть возможность зарубежного обучения тренерского персонала
фитнес-клуба "WeGym" с целью приобретения новых знаний, умений и
практических навыков. Так как спрос на инструкторов и тренерский состав с
зарубежным опытом будет куда более чем без зарубежного опыта, что в свою
очередь повысит спрос на индивидуальные тренировки.
3. VIP SPA-зона.
Для обладателей платиновых карт клуба будет осуществлен доступ в VIP
SPA-зоны, где глубоко уважаемые члены фитнес-клуба "WeGym" смогут
отдохнуть от трудового дня и восстановить свои силы (Приложение 2).
4. Релакс-массаж.
42
Проводить массаж не в «медицинском» кабинете как сейчас (рисунок 17)
а в специально оборудованной релакс-комнате с горячим чаем.
Сейчас Что планируется
Рисунок 17. Массажный кабинет в фитнес-клубе "WeGym"
Создание релакс-массажной комнаты оборудованной эко-материалами,
арома-свечками, более приглушенными постельными тонами света и премиум
обивкой, что поспособствует полному расслаблению и получения
максимального удовольствия от оказанных услуг сертифицированными
массажистами.
5. Релакс-комнаты (комнаты отдыха).
Создание дополнительной релакс-комнаты или комнаты отдыха
подразумевает под собой выделенное пространство где запрещено громко
разговаривать, вход только 18+, имеют особое освещение, арома-запахи,
успокаивающие элементы: вода (водопад) приятная музыка, японский сад и
живой огонь. Обязательно горизонтальные лежаки, на которых гости могут
устроиться и отдохнуть, возможно, что и выспаться как следует. Эта комната
будет актуальна для офисных клерков и домохозяек, чтоб смогли отдохнуть от
своего ежедневного быта (Приложение 3).
Во-вторых: современная деятельность фитнес-клубов в условиях
пандемии COVID-19 вынуждает применять новые цифровые технологии
предоставлению спортивно-оздоровительных услуг членов фитнес-клуба
"WeGym". В связи с вышеизложенными данными, предлагаются следующие
43
рекомендации:
1. Соляная пещера.
Данная услуга будет наиболее актуальна после завершение пандемии
COVID-19 т.к. данный вирус воздействует на дыхательные пути человека,
37
а
соляная пещера поможет укрепить лёгкие и дыхательные пути организма у
людей переболевших им и проведение профилактики у здоровых людей.
(Приложение 4).
2. Морская вода (ещё один аргумент)
Польза морской воды заключается в ускоренном обновлении клеток
человеческого организма. Купание в ней рекомендовано лицам, у которых
отмечаются сбои обменных процессов в организме. Посещение морских
бассейнов особенно в современной урбанизации позволит гостям спортивно-
оздоровительного центра получать максимум пользу для своего здоровья, так как
современный человек испытывает жесткий дефицит различных полезных
веществ в своём организме.
3. Горный воздух (процедура)
Для получения аналогичного эффекта путем физиотерапевтического
воздействия пациент надевает маску, которая присоединена к аппарату «Горный
воздух». При этом параметры вдыхаемой смеси могут меняться постепенно, или
быть введены заранее. Наибольший эффект достигается при попеременном
вдыхании воздуха из аппарата с тем, который находится в окружающем
пространстве. Такое чередование способствует тренировке, стимуляции
организма, повышает его сопротивляемость внешним факторам, улучшает
иммунитет, увеличивает работоспособность.
Процедура позволяет повысить устойчивость при воздействии таких
факторов, как неблагоприятная экология, воздействие токсических веществ,
физическое и эмоциональное переутомление. Существующие наблюдения
доказывают, что частота простудных заболеваний после проведенного курса
снижается в несколько раз. Неслучайно, что подготовку спортсменов к важным
37
Интернет источник: https://newsfrol.ru/173/6660/ (Дата обращения – 14.05.2020 г.)
44
соревнованиям рекомендовано проводить в условиях гористой местности
(Приложение 5).
В-третьих: Современная мир, индустрия спорта и в частности
деятельность фитнес-клубов уже не будет прежней, какова она была до 27 марта
2020 г. на территории г. Москвы. А именно: люди будут держать социальную
дистанцию, многие будут избегать большого скопления людей, многие будут
соблюдать повышенные требования личной гигиены к себе и к окружающим их
вещях, услугам, в частности спортивно-оздоровительным. Также, многие люди
(члены фитнес-клуба) будут искать что-то новое, более безопасное, нечто
интересное, инновационное в сфере оказания спортивно-оздоровительных услуг.
В связи с вышеизложенными данными, предлагаются следующие рекомендации:
1. Личный тренер online.
Карантин и добровольная самоизоляция из-за пандемии COVID-19
вынуждает многих из нас отказаться от привычного распорядка дня, и в том
числе от занятий спортом в фитнес-центрах. Чтобы не лишать себя привычной
дозы физических нагрузок даже в этих непростых условиях в фитнес-центре
WeGym Барклая.
Для оказания качественных и полноценных спортивно-оздоровительных
услуг в фитнес-центре WeGym необходим высокопрофессиональный и
компетентный тренерский состав, так как иногда даже самая экстравагантная и
наиболее востребованная программа будет замертво рождённым продуктом,
если её доверить малокомпетентному сотруднику. Поэтому при разработке
спортивно-оздоровительных услуг, тренерский состав должен и обязан
развиваться в ногу с потребностями гостей спортивно-оздоровительных центров.
Личный тренер online пользуются большим спросом в фитнес-центре
WeGym Барклая, следует их развивать в дальнейшем (Рисунок 18).
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/368