Дипломная работа: Автоматизация бизнес-процессов взаимоотношения с клиентами компании "БИЛАЙН"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Код oc клиента
Код oc клиента
Число
Таблица oc 16 oc
Таблица oc Претензия
Название oc поля
Идентификатор
oc поля
Тип oc
поля
Длина
oc поля
Код oc оператора
Код oc спектакля
Счетчик
Код oc предложения
Код oc театра
Число
Дата oc
Дата oc начала
Дата
Претензия
Претензия
Претензи
я
255
Код oc клиента
Код oc клиента
Число
2.3.3. oc Структурная oc схема oc пакета oc (дерево oc вызова oc программных oc модулей)
Схема oc взаимосвязи oc программных oc модулей oc представляет oc собой oc разделение
oc общего oc процесса oc решения oc задачи oc на oc отдельные oc процедуры oc преобразования oc
информации, oc именуемой oc модулями. oc Дерево oc программных oc модулей oc отражает oc
логическую oc структуру oc программы oc с oc указанием oc типов oc взаимодействия oc модулей:
тип oc Т oc – oc передача oc управления oc вызываемому oc модулю oc с oc возвратом oc в oc
вызывающий oc модуль;
тип oc Р oc – oc передача oc управления oc без oc возврата.
Дерево oc программных oc модулей oc для oc исходящих oc документов oc представлено oc
для oc входящих oc документов oc на oc рисунке oc 11.
Рисунок oc 11. oc Дерево oc программных oc модулей. oc Входящие oc документы
65
2.3.4. oc Описание oc программных oc модулей
В oc разрабатываемой oc системе oc производится oc расчет oc следующих oc показателей
:
количество oc и oc стоимость oc проданных oc билетов;
количество oc и oc стоимость oc забронированных oc билетов;
Количество oc и oc стоимость oc абонементов.
В oc таблице oc 17 oc приведено oc описание oc первичных oc показателей, oc а oc в oc таблице oc
18– oc описание oc результатных oc показателей.
Таблица oc 17 oc
Формализованное oc и oc исходное oc описание oc первичных oc показателей
Наименование oc показателей
Идентификатор oc
показателя
Заявок
K
Принятых oc предложения
X
Цена
С
Таблица oc 18
Формализованное oc описание oc результатных oc показателей
Наименование oc показателя
Идентификатор oc
показателя
Алгоритм oc расчета
Количество oc заявок
S1
Σ oc К
Количество oc принятых oc предложений
S2
Σ oc Х
Стоимость oc заявок
S4
К*С
Стоимость oc принятыхпредложений
S5
Х*С
В oc компьютерных oc системах oc баз oc данных oc пользователи oc для oc ввода, oc просмотра
oc и oc распечатки oc отчетов oc с oc информацией oc базы oc данных oc могут oc использовать oc формы.
Модуль oc «Отчеты» oc необходим oc для oc формирования oc печатных oc форм. oc В oc этом oc
модуле oc хранятся oc шаблоны oc для oc печати. oc После oc запроса oc обрабатывается oc исходная oc
информация oc в oc соответствии oc с oc заданными oc параметрами oc пользователя, oc затем oc
формируется oc отчет. oc Отчеты oc выполняются oc при oc помощи oc механизма oc 1С oc
«Построитель oc отчетов». oc Схема oc его oc работы oc представлена oc на oc рисунке oc 12.
66
Рисунок oc 12. oc Схема oc работы oc «Отчеты»
Практически oc все oc виды oc запросов, oc которые oc можно oc построить oc программно, oc в
oc 1С oc можно oc построить oc визуально. oc Также oc в oc 1С oc есть oc возможность oc создавать oc
разнообразные oc запросы oc выборки. oc Существует oc развитая oc система oc фильтров. oc
Фильтры oc и oc система oc сортировки oc - oc одна oc из oc наиболее oc сильных oc сторон oc 1С. oc
Фильтры oc строятся oc с oc помощью oc запросов oc или oc установкой oc критериев.
Компьютерные oc системы oc используют oc отчеты oc и oc запросы oc для oc считывания oc и oc
представления oc данных oc таким oc образом, oc чтобы oc обеспечить oc полезность oc
информации, oc содействовать oc принятию oc решений oc или oc поддерживать oc
коммерческие oc приложения.
Блок-схема oc модуля oc «Заполнение oc документов» oc имеет oc следующий oc вид oc
(рисунок oc 13):
67
Рисунок oc 13 oc Блок-схема oc документа oc «Заполнение oc документов»
68
2.4. oc Контрольный oc пример oc реализации oc проекта oc и oc его oc описание
После oc запуска oc конфигурации oc открывается oc Главное oc окно oc программы oc
(рисунок oc 14).
Рисунок oc 14. oc Главное oc окно oc программы
Далее oc заносим oc данные oc в oc справочники oc ( oc рисунки oc 15-19)
Рисунок oc 15. oc Заполнение oc справочника oc Вид oc предложения
Рисунок oc 16. oc Заполнение oc справочника oc Операторы
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1684