Дипломная работа: Автоматизация документооборота организации ООО ЧОП "Сайга"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
41
документооборота и автоматизировать бизнес-процессы, которые происходят в
организации.
В Армении, как и во всем мире, информационная безопасность оценивается на
предмет соответствия требованиям надежности и защиты от несанкционированного
доступа.
Коэффициент потерь от сбоя определяется по формуле:
R
сб
= С
инф
* р
сб
, (1.3)
где R
сб
– коэффициент потерь от сбоя;
С
инф
– удельная стоимость защищаемых систем электронного
документооборота;
р
сб
- вероятность сбоя.
Для соответствия требованиям по защите от несанкционированного доступа в
СЭД, при хранении и обработке информации, предусмотрены следующие механизмы
защиты:
1) идентификация и аутентификация пользователей и субъектов доступа;
2) управление доступом;
3) использование средств шифрования данных и электронной цифровой
подписи.
Приведенные выше критерии имеют важное значение для оценки защиты
информации для СЭД (Рисунок 1.14).
В ходе исследования проведен анализ безопасности СЭД, имеющих широкое
распространение в России, США, Армении. Были выделены преимущества
национальных криптографических стандартов и был предложен подход совместного
использования в рамках конкретной организации.
Для обеспечения защиты информации в СЭД использование криптограгических
алгоритмов дает возможность выйтй на рынок систем высокого качества, отвечающим
требованиям информационной безопасности и развитию автоматизации
документооборота в Армении.
42
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи
1. Наиболее востребованнoй считается система «ДЕЛО». Система «ДЕЛО» -
включает полный набор инструментов для полного управления документооборотом,
решает задачи регистрации входящей и исходящей корреспонденции, перевод
документов в электронный вид, быстрый поиск, контроль исполнения поручений,
подготовка проектов документов, построение сложных маршрутов движения
документов под различные бизнес-процессы, единая рабочая среда для удаленного
доступа, электронное взаимодействие с организациями, соответствие
законодательным и нормативно-методическим требованиям, автоматизация
государственных услуг и обращений граждан и т.д..
Преимуществми системы «ДЕЛО» авляются:
- Интуитивный и понятный интерфейс;
- Разработка (внедрение) силами высококвалифицированных специалистов;
- Поддержка смешанного документооборота;
- Быстродействие, низкие требования к ресурсам;
- Неограниченная масштабируемость;
- Полный цикл работы с документами;
Интеграция с Республиканскими информационными системами (МЭДО,
ЕПГУ, СМЭВ, АС «Обращения Граждан»).
Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной
информации. Это описание состава входных документов и справочников,
соответствующих им экранных форм размещения данных и структуры файлов. При
этом следует уделять внимание следующим вопросам:
- при описании входных документов необходимо привести в приложении
формы документов; перечень содержащихся в них первичных показателей;
источник получения документа; в каком файле используется информация этого
документа, описывается структура документа, число строк, объемные данные,
частоту возникновения документа;
43
- описание экранной формы входного документа должно содержать макет
экранной формы в приложении, особенностей организации рабочей и служебной зон
макета, состав и содержание подсказок, необходимых пользователю для заполнения
макета, перечень справочников, автоматически подключаемых при заполнении
этого макета;
Функциональные возможности системы «ДЕЛО»: позволяет оптимизировать
бизнес-процессы организации и автоматизировать работу с большим объемом
документов. Главная задача - автоматизация документно-ориентированных бизнес-
процессов
СЭД «ДЕЛО» включена в Реестр отечественного ПО в соответствии с
Приказом Минкомсвязи от 20.02.2016 №63. СЭД «ДЕЛО» – сертифицированный
продукт, соответствующий законодательным и нормативно-методическим
требованиям в области управления документами как российской нормативной базы,
так и международным стандартам [1].
2. «DIRECTUM» — система электронного документооборота и
управления взаимодействием, которая нацелена на повышение эффективности
работы всех сотрудников организации в разных областях их деятельности.
Система DIRECTUM принадлежит к классу ECM-систем (Enterprise Content
Management) и поддерживает полный жизненный цикл управления документами, и
традиционное управление "бумажных" записей органично вписывается в
электронный документ.
Система DIRECTUM обеспечивает организацию и контроль бизнес-
процессов, основанных на технологии Workflow: согласование документов,
обработка сложных заказов, подготовка (проведение) совещаний, поддержка цикла
продаж и других.
Состав системы DIRECTUM. Управление электронными документами
DIRECTUM. Создание и хранение различных неструктурированных документов
(Microsoft Word текста, таблиц Microsoft Excel, Microsoft Visio чертежи, CorelDraw,
видео и так далее.) В системе DIRECTUM; контроль версий документов и
электронной подписи; структурирование документов в папках; назначение прав
доступа к документам; история работы с документами; полнотекстовый поиск
документов и атрибутивной.
44
Управление взаимоотношениями с клиентами. Ведение единой базы данных
организаций и контактных лиц; ведение истории встреч, телефонных переговоров и
переписки с клиентами; поддержки в соответствии с регулируемыми этапов продаж
процесса; планирование маркетинговой деятельности; анализ эффективности
продаж и маркетинговых мероприятий.
Преимущества системы DIRECTUM
- Ориентация на повышение эффективности работы в целом.
- Развитое управление контентом с полноценной поддержкой
жизненного цикла, преобразованием и хранением документов в различных
форматах.
- Наличие средства системы DIRECTUM, упрощающего идентификацию
и поиск бумажных документов.
- Расширенная функциональность системы DIRECTUM, благодаря
наличию модулей Управление договорами, Управление совещаниями и Управление
взаимодействием с клиентами.
- Наличие крупных проектов внедрения федерального и
международного уровня.
- Высокая масштабируемость системы, которая обеспечивает работу
десятков тысяч пользователей и хранение миллионов различных документов.
Недостатки системы DIRECTUM
- Зависимость от платформ Microsoft
- Использование собственного языка программирования ISBL.
3. ТЕЗИС.
Система управления документами и задачами ТЕЗИС представляет собой
готовое решение для автоматизации документооборота, делопроизводства и
управления бизнес-процессами, включая контроль исполнительской дисциплины и
автоматизацию канцелярии.
Система ТЕЗИС поставляется в трех редакциях:
Базовая
Стандартная
Расширенная
45
Это обеспечивает заказчику возможность подбора оптимального варианта
решения бизнес-задач.
При этом во всех редакциях возможна работа с задачами (контроль
исполнительской дисциплины), документами (автоматизация документооборота) и
канцелярией (автоматизация канцелярии).
Редакция СЭД ТЕЗИС
Базовая редакция системы поддерживает готовую функциональность,
необходимую для автоматизации документооборота и контроля исполнительской
дисциплины: управление задачами и документами, электронную канцелярию, а
также интеграцию с популярными офисными пакетами и оповещения о новых
документах и задачах.
Стандартная редакция также предлагает встроенный конструктор
бизнес-процессов, функциональность электронной подписи, интеграцию с Active
Directory и конструктор электронных отчетов. Кроме того, имеется возможность
подключения дополнительных опций: модуля распознавания текста и шлюзов для
интеграции с учетной системой и корпоративным порталом.
Пользователи Стандартной редакции могут использовать Мобильную версию
системы.
Расширенная редакция открывает возможности для управления
документооборотом организаций любого масштаба. В рамках данной редакции
доступны VIP-лицензии, возможность модификации программного кода, поддержка
многосерверной архитектуры. При этом разработанный модуль Единый
холдинг позволяет вести документооборот различных организаций в единой базе.
Таким образом, архитектура СЭД позволяет эффективно использовать ее
функциональные возможности как для отдельной организации, так и для управления
сетью подведомственных учреждений.
Мобильная версия системы позволяет управлять бизнес-процессами
компании, контролировать выполнения поручений, а также осуществлять доступ к
необходимой информации и документации с мобильного устройства (работа со
всеми популярными операционными системами, поддержка различных браузеров,
мультиязычный интерфейс).
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1730