Дипломная работа: Автоматизация приема и обработки заявок отделом техподдержки ООО "РУСЭЛПРОМ-СЭЗ"
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
26
Доступ в сеть Интернет осуществляется при использовании модема
Mikrotik RouterBoard RB/850G RB850Gx2 (таблица 1.4).
Таблица 1.4
Технические характеристики модема Mikrotik RouterBoard RB/850G
RB850Gx2
Процессор
P1023 533 МГц (двухъядерный)
Память
512 МБ DDR3 667 МГц
Жесткий диск
512 МБ NAND, microSD
Порты Ethernet
5x 10/100/1000 Мбит/c
Последовательный порт
1x DB9 RS232C (асинхронный)
Энергопотребление
8 Вт
Размеры
115 x 90 мм
В отделе технической поддержки расположен сервер сетевого хранилища
HP X1800 G2 для хранения сетевых файлов.
Данный сервер имеет следующие характеристики:
Ёмкость: 24 ТБ (номинальная емкость)
Описание накопителя: SFF SAS
Тип накопителя: 2 двухпортовых диска SFF SAS 146 ГБ, 3G, 15000
об./мин
Процессор: Intel® Xeon® E5640 (2,66 ГГц)
Тип памяти: Модуль памяти 6 ГБ DDR3 Registered (RDIMM) с функцией
ECC
Контроллер хранилища: контроллер Smart Array P812/1 ГБ с FBWC
Сетевой контроллер: 1GbE NC382i Многофункциональный
Количество пользователей: 100 - 3300
Совместимые операционные системы: Предварительно установленная ОС
Windows Storage Server 2008 R2, Standard x64 Edition
Форм-фактор: 2U
Схема используемой программной архитектуры представлена на рисунке
1.3.
27
В соответствии с представленной схемой, операционной системой,
испольщующейся на пернсональных компьютерах пользователей является
Windows 7 SP 1 Ultimate 64 bit, в качестве серверной - Windows Server 2003.
Используемым офисным пакетом является MS Office 2010, включающий в
себя MS Word 2010, MS Excel 2010., MS Outlook 2010.
Для защиты от вирусных атак используется (как на АРМ пользователей,
так и на серверах) ESET NOD32 Smart Security Business Edition.
Данное ПО обеспечивает комплексную защиту серверов и рабочих
станций, включающая в себя антивирус, антишпион, антиспам, персональный
файервол.
Для разделения прав пользователей в сети организована доменная
структура с использованием службы Active Directory.
Рис. 1.3 Схема программной архитектуры
28
Сотрудники бухгалтерии в своей работе используют программный
комплекс «1С: Бухгалтерия 8.3», а сотрудники отдела кадров - «1С: Зарплата и
кадры 8.3».
"1С:Бухгалтерия" - универсальная программа массового назначения для
автоматизации бухгалтерского и налогового учета, а также для подготовки форм
регламентированной отчетности.
В основе программы находится гибкая технологическая платформа
системы "1С:Предприятие 8.3", позволяющая создавать и дорабатывать
всевозможные бизнес-приложения.
В комплект поставки программного продукта входит конфигурация
"Бухгалтерия предприятия". Это готовое решение для ведения учета в
хозрасчетных организациях по любым видам деятельности: производство,
оптовая и розничная торговля, оказание услуг и т.д.
Бухгалтерский и налоговый учет в системе 1С реализованы в соответствии
с действующим законодательством Российской Федерации. В состав
конфигурации включен план счетов бухгалтерского учета, настроенный в
соответствии с Приказом Минфина РФ "Об утверждении плана счетов
бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и
инструкции по его применению" от 31 октября 2000г. №94н.
Состав счетов, организация валютного, количественного и аналитического
учета на счетах позволяет учесть требования законодательства. Пользователь
имеет возможность также самостоятельно управлять методикой учета в рамках
настройки учетной политики, создать новые подсчета и разрезы аналитического
учета. Для этого не требуется узкоспециалазированных знаний и опыта
конфигурирования.
"1С:Бухгалтерия 8.3" обеспечивает решение всех задач, стоящих перед
отделом бухгалтерии предприятия, если бухгалтерия полностью отвечает за учет
на предприятии, в том числе, например, за выписку первичных документов, учет
продаж и т.д. Такое решение в том числе возможно использовать исключительно
для ведения бухгалтерского и налогового учета, а проблемы автоматизирования
других подразделений, например, Русэлпром-Ресурс, решать
29
специализированными конфигурациями или другими системами. Так, в
"1С:Бухгалтерию 8.3" заложена возможность совместного использования с
прикладными решениями "Управление торговлей" и "Зарплата и Управление
Персоналом" системы "1С:Предприятие 8.3".
Для расчета и учета заработной платы в программе «1С: Зарплата и
кадры» автоматизирована деятельность расчетного отдела предприятия:
автоматический расчет большого спектра начислений — от оплаты
по окладу и производственныз надбавок до оплаты больничных и отпусков по
среднему заработку;
удобная настройка расчета начислений и удержаний.
1С: Зарплата и кадры обеспечивает все расчеты с рабочими, а кроме того
учет затрат на оплату труда в составе расходов предприятия. Комплекс счетов
автоматизирован полностью, от оплаты больничных листов и отпусков до
формирования документов на выплату зарплат, в том числе и на отправку
отчетности в государственные надзорные органы.
В типовом решении 1С: Зарплата и кадры 8 существует возможность
доначисления зарплаты прошлых периодов с регистрацией в текущем периоде,
расчет «первой половины месяца» с учетом введенных на момент расчета
данных об отклонениях и фактической выработке работников и последующая
выплата аванса.
Для расчета сумм начислений и удержаний имееется возможность
использовать произвольные формулы, в которых кроме широкого перечня
предопределенных показателей и показателей, описанных пользователями,
разрешается применять арифметические действия, математические функции и
условные выражения.
Программа 1С: Зарплата и кадры 8 имеет большие возможности работы
по учету рабочего времени. Гибкий механизм позволяет описывать различные
графики работы, включая нерегулярные, и регистрировать исключительно
отклонения от обычного режима работы, либо учитывать только фактические
данные, заполнямые в табелях по отделам.
Для учета использования рабочего времени на предприятии:
30
ведутся общие графики работы предприятия,
формируются графики работы для подразделений,
регистрируются первичные документы учета рабочего времени -
табели отработанного времени.
Кроме проведения массовых расчетов зарплаты 1С: Зарплата и кадры 8
подготавливает все необходимые унифицированные формы по учету заработной
платы (в соответствии с Инструкцией по бюджетному учету, утвержденной
приказом Минфина РФ от 30.12.2008 г. №148н) и другие необходимые отчеты,
позволяющие получить информацию за любой расчетный период.
Результаты расчетов могут быть также представлены в виде
аналитических отчетов, наглядных графиков и диаграмм:
анализ начислений работников учреждений,
анализ состояния взаиморасчетов с работниками учреждений и др.
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование
необходимости автоматизации
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика
существующих бизнес-процессов
Основные бизнес-процессы предприятия представлены на рисунке 1.4.
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1983