Материал: Автоматизация учета спроса на продуктивный ассортимент (на примере магазина "Любимый")
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
22
Рис. 5 «Декомпозиция деятельности магазина»
В деятельности магазина «Любимый» необходимо отметить следующие
направления, которые связанны меж собой на макроуровне:
оформление заказа;
согласование документации;
оформление документации.
Вышеуказанные функциональные блоки взаимосвязаны друг с другом,
соответственно в совокупности они составляют единый бизнес-процесс магазина.
Итоговыми документами считаются отчеты, которые передаются непосредственно
или в бухгалтерию, или руководителю магазина для принятия оперативных
управленческих решений. Также среди функций управления, которые показаны на
приведенных выше рисунках, осуществляемых в магазине «Любимый»
целенаправленно выбрать такую совокупность функций, для которых и станет в
дальнейшем разрабатываться проект по автоматизации. В связи с обоснованием
темы указанного проекта, в качестве комплекса задач по автоматизации будут
выбраны именно те, которые касаются непосредственно продажи. Этот момент
23
крайне важен, так как он наиболее ёмкий по времени и выполняется вручную. Так
же на этом этапе часто происходят ошибки, касающиеся ошибок от человеческого
фактора, что отрицательно сказывается на престиже магазина.
Информационная модель системы состоит из справочников, в которые
вносится информация о регистрируемых документах.
Таких справочников четыре, в соответствии с первичными документами:
Справочник товаров;
Справочник клиентов;
Справочник сотрудников;
Справочник заказов.
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач
Проектируемая задача - склад.
Перед формированием склада требуется учитывать следующие процессы:
рациональное использование площади склада;
улучшение точности учета товара;
сокращение времени проведения складских операций;
сокращение затрат по хранению продукции на складе;
сокращение потерь, связанных с истекающим сроком действия продукции
магазина (ограничение срока реализации продукции);
сокращение количества ошибочных складских операций;
уменьшение потерь от «человеческого фактора».
Препятствия по повышению производительности складских помещений
можно разделить на 4 группы:
организационные (возможности, зоны ответственности)
технологические (выполнение операций, способы и алгоритмы)
информационные (информационные системы учета и обработки данных)
технические (наличие техники и оснащения, уровень изношенности
ресурсов, соотношения требованиям).
На рисунке 6 и представлена функциональная диаграмма складского учета
магазина «Любимый»
24
Рис. 6 «Контекстный уровень диаграммы IDEF0»
В деятельности магазина «Любимый» можно выделить следующие
функциональные направления, связанные между собой на макроуровне:
1. Оформление заявки.
2. Проверка наличия товара.
3. Закупка необходимого товара.
4. Приход товара.
5. Продажа товара.
Рассмотрим информационные потоки магазина:
Клиент оформляет заказ на покупку товара у менеджера магазина. После
оформления заказа возможны следующие варианты дальнейшего взаимодействия:
1. Товар есть в наличии в магазине – оформляется продажа товара клиенту.
2. Требуемого товара нет в наличии в магазине - менеджер запрашивает
остатки требуемого товара на складе и оформляет заявку на перемещение товара в
магазин. Кладовщик осуществляет перемещение товара по заявке со склада в
магазин. После поступления товара в магазин, менеджер сверяет полученный товар
с накладной и производит продажу товара.
3. Товара нет в наличии ни в магазине, ни на складе - менеджер формирует
заявку на закупку необходимого товара у поставщиков. После поступления товара
25
на склад от поставщика, кладовщик оформляет поступление товара на склад
(поступление ТМЦ), затем производит перемещение его в магазин. После этого
менеджер сверяет полученный товар с накладной и производит продажу товара.
Входным информационным потоком является заявка клиента. Обычно,
клиент приходит в магазин лично, где может получить консультацию менеджера и
помощь в выборе, но также могут использоваться и другие способы связи с
менеджером (телефон, электронная почта, он-лайн чат, мессенджеры).
Выходным информационным потоком является продажа товара.
Для реализации в дипломном проекте, были выбраны следующие задачи:
Автоматизация отдела продаж, для облегчения работы менеджера и
уменьшения времени обработки заказов.
Автоматизация складского учета.
Автоматизация составления отчета о продажах и потребностей клиентов в
товарах, для прогнозирования спроса.
Ниже, на рисунках 7, 8 и 9 представлен учет поступления товаров в магазин,
движения товаров на складе и процесс приемки товара на склад.
Рис. 7 «Учет поступления товаров в магазин «Любимый»
26
Рис. 8 «Учет движения товаров на складе»
Рис. 9 «Прием товара на склад магазина «Любимый»»
Подсистема складского учета должна решать задачи автоматизации учета
движения этих товаров и хранения. Она должна позволять пользователям
оперативно и с минимальными трудозатратами проводить операции поступления
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/2465