Курсовая работа (т): Функция как организация управления

Так следует отметить, что среднесписочная численность персонала в 2014 г. составила 286 чел., что на 20 чел. или на 7,5% больше чем в 2012 г. В том числе имеющие высшее образование 26 чел., что на 2 чел. больше чем в 2012 г. По удельному весу численность персонала с высшим образованием увеличилась на 0,1% и составила 9,1%.

Численность персонала со средним специальным образованием в 2014 г. составила 72 чел., что на 13 чел. больше чем в 2012 г., по удельному весу составила 25,1%, что на 2,9% больше чем в 2012 г.

Численность персонала с профессионально-техническим образованием сократилась на 3 чел. и составила 38 чел., по удельному весу составила 13,2%, что на 2,2% меньше чем в 2012 г.

По уровню образования основная доля приходится на среднее образование 52,4% и среднее специальное образование 25,1%, удельный вес персонала с высшим образованием составил 9,1%.

Для обеспечения конкурентоспособности продукции и решения задач социально-экономического развития организации руководством Могилевского райпо осуществляется постоянная работа по подготовке и переподготовке кадров, повышению квалификации персонала. В таблице 2.8 представим численность персонала, повысивших свою квалификацию и прошедших обучение в Могилевской райпо за 2012-2014 гг.

Таблица 2.8 - Численность персонала, повысивших свою квалификацию и прошедших обучение в Могилевской райпо за 2012-2014 гг.

По данным таблицы 2.8 можно отметить что численность обученных работников за анализируемый период увеличивалось на 16,7%, в том числе повысивших свою квалификацию на 50%.

Повысило квалификацию в Могилевском райпо в 2014 г. 3 чел., впервые обучено 4 чел., в том числе смежным профессиям 5 чел. и обучено в связи с высвобождением 3 чел.

По результатам оценки обучения персонала можно отметить, что несмотря на увеличение численности обученного персонала, эффективность не значительна, так в общей структуре численности обучено лишь 2,5% от общей численности персонала.

Важнейшим инструментом управления деятельностью Могилевского райпо являются организационно-распорядительные (административные) методы воздействия. С их помощью осуществляются регулирующие функции государства, координируются экономические интересы участников различных уровней воспроизводственного процесса.

Таблица 2.9 - Анализ организационно-распорядительных методов применяемых в Могилевском райпо за 2012-2014 гг.

Таким образом, исходя из данных таблицы 2.9, можно сделать вывод о том, что в Могилевском райпо применяются распорядительные методы управления персоналом, и в 2014 году эти методы использовались наиболее активно.

Любое управленческое решение не может реализоваться само. По себе, необходимы соответствующие организационные мероприятия.

Функция в организации в Могилевском райпо основаны на исполнении обязательных предписаний и рекомендаций. Они позволяют оперативно влиять на ход событий в процессе управления, являются средствами волевого и конкретного воздействия (определяют цели, задачи, порядок и сроки выполнения задач, ресурсы и условия), установления и поддержания дисциплины и порядка в рабочем процессе. Для административных методов управления также характерны: прямое и быстрое воздействие на управляемый объект; однозначное, как правило, решение в конкретной производственной ситуации; обязательность выполнения решения; защита прав подчиненных, осуществляемая вышестоящим органом, а в случаях необходимости - судом или арбитражем.

Нормирование в Могилевском райпо - гибкая форма управления, поскольку нормы могут и должны учитывать конкретные условия и в зависимости от обстоятельств служить мерой желаемого или обязательного состояния объекта. Этим определяется специфика контроля. Проверяется не только сам факт выполнения норм, но и отклонение от норматива, соответствие фактических условий нормативным.

Характер и сила воздействия нормирования в Могилевском райпо определяются его содержанием и формой. Нормативы, служащие измерителем количества и качества труда, как правило, доводятся в форме заданий. Работник знает, что его труд будет объективно оценен, так как имеется общая для находящихся в одинаковых условиях основа для сравнения, соблюдается мера труда и потребления. Это побуждает его трудиться лучше.

Способ организации, при котором преобладает воздействие путем нормирования, имеет достоинства и недостатки.

К достоинствам относятся:

·   гибкость управления,

·   стимулирование самоуправления и творчества,

·   сочетание с экономическими методами,

·   расширение самостоятельности коллектива и неформальной сферы его отношений как внутренних, так и внешних.

Недостатки нормирования: некоторое снижение четкости и определенности в постановке задач, оперативности их выполнения (по сравнению с регламентированием). Эффективность этого способа воздействия зависит от научной обоснованности нормативов, полноты учета нормообразующих факторов.

Оптимальное соотношение гибкости и стабильности в управлении Могилевском райпо обеспечивается за счет правильных пропорций между нормированием и регламентированием.

Одним из административных методов управления персоналом являются меры дисциплинарного взыскания.

Таблица 2.10 - Оценка дисциплинарных взысканий на Могилевском райпо за 2012-2014 гг.

Исходя из данных таблицы 2.8, можно сделать вывод о том, что в организации применяются дисциплинарные методы взыскания.

Так число замечаний увеличилось в 2014 г. по отношению к 2013 г. на 18,1% или на 24 случая, по отношению к 2012 г. число замечаний увеличилось на 11 случаев.

Число выговоров в 2014 г. по отношению к 2016 г. сократилось на 8 случаев, по отношению к 2012 г. на увеличилось на 9 случаев.

По результатам дисциплинарных взысканий было уволено в 2014 г. 15 чел., что на 10 чел. больше, по отношению к 2013 г. и на 3 чел., больше по отношению к 2012 г. В таблице 2.11 представим оценку моральных поощрений и наказаний работников, применяемых в Могилевском райпо за 2012-2014 гг.

Таблица 2.11 - Оценка моральных поощрений работников, применяемых в Могилевском райпо за 2012-2014 гг.

Таким образом, число поощрений в 2014 г. по отношению к 2013 г. увеличились на 77 поощрений, по отношению к 2012 г. на 77 поощрений.

В том числе число поощрений приказом председателя правления составило 23 поощрения, что на 2 поощрения больше по отношению к 2013 г. и на 8 поощрений больше по отношению к 2014 г.

Инструктирование в Могилевском райпо - это разработка и доведение до исполнителя свода правил его поведения или перечня наставлений методического характера. По характеру действия оно делится на регламентирующее, которое предписывает безусловное выполнение (инструкции по технике безопасности), и методическое, позволяющее исполнителю самому разрабатывать решения или производить действия, но по определенной методике. По времени действия инструкции делятся на долгосрочные и кратковременные. Лишь первые из них используются при построении организационного механизма.

Достоинства этого способа управления заключаются в следующем: инструкции вносят ясность во взаимоотношения работников, исключают необходимость многократно разъяснять, кому, что, где и когда делать. Они доводятся до исполнителя на длительный срок, повышают чувство ответственности и позволяют работать более организованно и ритмично, экономя управленческий труд. Инструкции в Могилевском райпо способствуют внедрению достижений научно-технического прогресса, повышают качество и эффективность работы.

Недостатки инструктирования Могилевском райпо в могут проявляться при нетворческом использовании инструкций и рекомендаций. Конкретные условия всегда более разнообразны, чем их отражение в инструкциях, поэтому необходимо учитывать специфические условия и возможности производства.

Рассмотренные способы организационного воздействия взаимозаменяемы. Выбор определяется условиями производства и характеризует стиль руководства. Гибкий руководитель использует разнообразные средства с учетом форм организации труда и экономических отношений, характера и состояния человека и т. д.

Оперативно-распорядительное в Могилевском райпо воздействие состоит в регулировании и устранении проблем, возникающих в ходе производства, то есть выражает динамику процесса управления. Оно дополняет, конкретизирует и доводит до исполнения организационное воздействие.

В Могилевском райпо процесс труда осуществляется на значительной территории, подвергается воздействию природных факторов, рыночной конкуренции, рисков, затрудняющих управление и выводящих систему из равновесия. Поэтому для достижения непрерывности и ритмичности производственных процессов, согласованного и четкого действия больших групп работников даже в условиях хорошо налаженного организационного механизма приходится прибегать к указаниям, распоряжениям, отдавать приказы, принимать постановления, направленные на устранение возникающих диспропорций, выход из сложных ситуаций технического, технологического и экономического характера. Все эти мероприятия называются оперативно-распорядительными и обеспечивают выполнение планов и графиков работы, а также контроль за их выполнением.

Опыт руководителей Могилевском райпо позволил выделить общие правила и требования к распоряжениям и указаниям.

Распоряжения и указания в Могилевском райпо должны быть:

- исчерпывающими и краткими, содержать всю необходимую для исполнителя информацию;

конкретными, четко ограничивающими круг обязанностей исполнителя; точными и ясными, исключающими возможность различных толкований;

адресными, то есть поручаться конкретному исполнителю, исключать обезличку;

несиюминутными, содержать задание исполнителю на продолжительный отрезок времени: подчиненный должен иметь возможность продумать наиболее рациональные методы и приемы его выполнения;

не категоричными, чтобы не унижать человеческое достоинство подчиненного.

Руководству Могилевском райпо необходимо проверять, как отданные распоряжения понял и усвоил исполнитель. Нужны последующий контроль и проверка исполнения.