Материал: Корпоративная социальная ответственность работодателя и ее реализация в практике управления персоналом современной организации

Скачать файл

Заказать новую работу

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Итого общие расходы составили 96859000 рублей.

Рассчитаем доходы, мы предполагаем, что благодаря данным

мероприятиям уровень удовлетворенности персонала увеличится,

следовательно, увеличится производительность персонала на 5%.

Производительность одного сотрудника составит 1333450 рублей, объем услуг

– 365365300 рублей.

Так же данная программа мероприятий позволит сократить текучесть

кадров в отеле и уменьшить ее экономический ущерб 2,5 раза.

Для определения величины экономического ущерба от текучести кадров

используются следующие методы:

пр

= В

ср

, (2)

где В

ср

 среднедневная выработка на одного человека;

 средняя продолжительность перерыва, вызванного текучестью;

 число выбывших по причине текучести кадров.

ср

ВП / Численность / Рабочих Дней

= 347967000 / 274/246 =5162,41 рублей в день

средняя выработка работника.

пр

= 5162,41 × 8 × 133 = 5492804,24 руб.

Потери, вызванные снижением производительности труда у работников

перед увольнением  П

(формула (3)):

= В

ср

пт

, (3)

где К

пт

 коэффициент снижения производительности труда перед

увольнением;

 число дней перед увольнением, когда наблюдается падение

производительности труда.

=5162,41 × 0,2 × 14 × 133 = 1922481,48 руб.

Потери, вызванные недостаточным уровнем производительности труда

вновь принятых работников  П

вп

(формула (4)):

вп

= (В

ср

) Ч

, (4)

где К

 помесячный коэффициент снижения производительности труда;

 число дней в соответствующем месяце.

вп

= (5162,41×0,2) ×31×10+(5162,41×0,2) ×28×9+(5162,41×0,2) ×31×10

+ (5162,41×0,2)×30×11+(5162,41×0,2) ×31×12+(5162,41×0,2) ×30×9 +

+ (5162,41×0,2) ×31×12+(5162,41×0,2) ×31×9+(5162,41×0,2) ×30×20 +

+ (5162,41×0,2) ×31×3+(5162,41×0,2) ×30×1+(5162,41×0,2) ×31×2 =

3386534,3 руб.

В итоге, потери составили 10801820 рублей в год не учитывая расходы на

подбор и обучение нового персонала. При проведение мероприятии можно

будет с экономить 6481092 рублей.

Рассчитаем годовой экономический эффект от мероприятий (допустим,

что расходы на содержание отеля составят 110432000 рублей:

Эг = ((365365300 + 6481092) – 347967000) – (0,1 × (110432000 + 4320728

+ 96859000)) = (371846392 – 347967000) – (0,1 × 211611728) = 23879392 –

21161172,8 = 2718219,2 рублей

Социально-психологический эффект от программы мероприятий:

1. Создание единой команды, направленной на достижение общих целей

и результатов.

2. Вовлеченность персонала в работу и приверженности предприятию.

3. Взаимоотношения сотрудников с руководством отеля улучшиться.

4. Узнаваемость бренда работодателя на рынке труда Московской

области и благодаря этому сокращение расходов на подбор персонала

Выводы по главе 3

Проведен анализ внутренней корпоративной социальной ответственности

ООО Курорт «Красная Пахра». Рассмотрена миссия и ценности отеля, условия

работы сотрудников. В ходе анализа внутренней корпоративной социальной

ответственности предприятия ООО Курорт «Красная Пахра», проведено

анкетирование персонала. Определен уровень удовлетворённости и важности

условий труда. По результатам анкетирования, выявлены следующие

проблемы:

1. Сотрудники отеля не чувствуют себя членами общей команды,

действующей в направление общей цели, каждая служба в причинах своих

неудач старается обвинить другую;

3. Низкая заработная плата, по сравнению с отелями этого же уровня.

4. Отношение руководства ко всем сотрудникам: «да, на твое место, целая

толпа стоит).

5. Недостаточно информации о том, что происходит в компании,

сотрудники должны знать, что, выполняя свою ежедневную работу, они вносят

свой не большой вклад в общее дело.

В работе предложена программа мероприятий по совершенствованию и

развитию внутренней корпоративной социальной ответственности предприятия

ООО Курорт «Красная Пахра», с учетом выявленных проблем:

1) провести корпоративные праздники с участие сотрудников

организации;

2) провести обучение персонала;

3) разработать газету «Вестник Красная Пахра»;

4) в столовой для персонала установить телевизор и организовать

трансляцию газеты «Вестник Красная Пахра», видео с корпоративных

мероприятий, миссию и ценности отеля;

5) повысить заработную плату сотрудников на 25%.

Таким образом, указанная цель работы достигнута, поставленные задачи

выполнены.

Итак, разработав данные мероприятия был рассчитан годовой

экономический эффект от мероприятий, который составил 2718219,2 рублей.

Социальный климат в коллективе улучшился.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Развитие корпоративной социальной ответственности помогает раскрыть

внутренний потенциал компании, а сведения о результатах деятельности

компании приводятся в соответствие с принципами ответственного ведения

бизнеса, которые положительно влияют не только на репутацию организаций,

но и на деловой климат, улучшает имидж бизнес – сообществ в целом. Все это

играет немаловажную роль в сближении в обществе позиций в отношении

понимания сути корпоративной социальной ответственности и действительного

вклада бизнеса в социально-экономическое развитие страны.

Во второй главе работы дана характеристика деятельности ООО Курорт

«Красная Пахра», рассмотрены функции, цели и основные задачи компании на

рынке гостиничного бизнеса, рассмотрены основные финансово –

экономические показатели компании. В результате изучение деятельности

предприятия выявлено, что что в период с 2017 года. по 2019 год прибыть от

реализации услуг увеличилась на 66,72%, а с 2018 года по 2019 год

уменьшилась на 4,28%. В то время как чистая прибыль увеличилась в 2018 году

на 71,16 % по сравнению с 2017 годом, а в 2019 году уменьшилось на 4,7% по

сравнению с 2018 годом. Увеличение прибыли связано с тем, что увеличится

объем работы и цена на оказания услуг. Уменьшение прибыли связаны с тем,

что повысилась себестоимость услуг, в частности возросли прямые и

косвенные расходы.

Проведен анализ структуры персонала предприятия ООО Курорт

«Красная Пахра», численность персонала на предприятии в 2018 году по

сравнению с 2017 годом увеличилась на 32,41%, а в 2019 году уменьшилась на

4,2% изменения произошли по всем категориям персонала. На предприятие

преобладает женский состав, связано это со спецификой работы. Уровень

образование с каждым годом увеличивается. Кадровый состав предприятия

стареет, требуется омоложение кадров. Коэффициент текучести кадров в 2018

год уменьшился на 15,21% и составил 26,2%, но в 2019 году текучесть кадров

увеличилась на 85,11%, и составила 48,5%.