Материал: Методические указания по дисциплине «Коммуникационный менеджмент» для студентов специальности «Связи с общественностью». Савинкова О.Н., Паринова Л.В

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

ПИЛОТАЖНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ, маломасштабная проверка мер и процедур исследования, преследующая цель заблаговременно выявить все слабые места в его плане или инструментарии.

ПОИСКОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ, исследование, ориентированное на обнаружение факторов, которые следует учитывать в теории Данного предмета.

ПОЛИТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ, маркетинг, используемый применительно к целям и задачам политической борьбы. Характеризует деятельность, предпринимаемую для создания, поддержания или изменения отношения общественности к конкретным политическим деятелям, партиям, движениям; активно используется политическими партиями в период проведения избирательных кампаний.

ПОПУЛЯРНОСТЬ, общественное (групповое) признание.

ПРАВО НА ИНФОРМАЦИЮ, право свободно искать, получать и распространять информацию.

ПРЕДПРИИМЧИВОСТЬ, деловая изобретательность и смелость.

ПРЕСТИЖ, авторитет, влияние.

ПРИНЦИПЫ (в управлении), правила, обязательные к выполнению, своеобразный каркас, которым стягиваются действия всех органов и подразделений организации, вклад всех менеджеров и персонала в общий поток трудовой деятельности. Чем больше людей вовлечено в производственный процесс и в реализацию его продукции, тем весомее значение единого понимания и солидарного соблюдения всеми работниками базовых принципов управления делового социума.

ПРОГРАММА КОММУНИКОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, ПРОЕКТ КОММУНИКОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, план коммуникологического исследования,

19

ставящий целью установление причинных связей (зависимостей) коммуникации с помощью анализа данных.

ПРОГРАММИРОВАНИЕ РЕШЕНИЙ, совокупность методов, на основе которых осуществляется принятие решений в организациях или политических системах.

ПРОФЕССИОГРАММА, описание данных конкретной профессии и ее требований к личностным качествам и производственным условиям.

ПРОЦЕДУРА КОММУНИКОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ, определенная последовательность познавательных и организационных действий, необходимых для решения проблемы коммунико-логического исследования.

РЕКЛАМА, согласно законодательству РФ, распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях; предназначена для широкого круга лиц и* призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям, начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.

РЕПРЕЗЕНТАТИВНАЯ ВЫБОРКА, выборка, в которой все основные признаки генеральной совокупности представлены приблизительно в той же пропорции или с той же частотой, с которой данный признак выступает в этой генеральной совокупности.

РЕПРЕЗЕНТАЦИЯ, представительство. РЕПУТАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, инструментарий

PR-деятельности, предназначенный для формирования общественного мнения о репутации каких-то персоналий или социальных структур посредством коммуникационных средств и коммуникативных приемов.

РЕПУТАЦИЯ, общее мнение о чьих-то достоинствах или недостатках; социальная оценка конкретных характеристик

20

кого-то; активное подтверждение уважения человеком самого себя и проявление уважения к мнению людей о себе.

РУКОВОДИТЕЛЬ, менеджер, который возглавляет группу людей, отвечает за их профессиональную деятельность, осуществляет координацию их усилий по решению общих задач.

РУКОВОДИТЬ, озаботить других в связи с исполнением ими своих профессиональных (служебных) функций.

САМОВОСПИТАНИЕ, целеустремленная работа личности по самосовершенствованию своих физических, психологических и моральных качеств.

СВЕДЕНИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОГО ХАРАКТЕРА, врачебная, нотариальная, адвокатская тайна, тайна переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений и проч.

СИСТЕМА МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ, реальное выражение связи с обществом государственных и местных органов власти, политических партий и общественных организаций, бизнес-структур и СМИ, межличностных контактов и социального взаимодействия.

СОВЕСТЬ, потребность личности в моральном самоконтроле и самооценке, ответственности за свое поведение перед людьми.

СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА, часть окружающей среды, состоящая из взаимодействующих индивидов, групп, институтов, культур и т.д. Представляет собой совокупность материальных, экономических, социальных, политических и духовных условий существования, формирования и деятельности индивидов и социальных групп. Различают: макросреду -4 социально-экономическую систему в целом; и микросреду — непосредственное социальное окружение.

СОЦИАЛЬНАЯ СТРУКТУРА, внутреннее устройство общества или социальной группы; упорядоченная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих

21

социальных групп, социальных институтов и отношений между ними.

СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ, процесс воздействия индивидов, социальных групп или общностей друг на друга в ходе реализации их интересов.

СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ, целенаправленное воздействие на социальную систему в целом или ее отдельные элементы на основе использования присущих системе объективных закономерностей и

тенденций. Имеет своей целью упорядочение организации социальной системы, достижение оптимального функционирования и развития, осуществление поставленных задач.

СОЦИАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ, процессы общения, а потому роль технических агентов взаимодействия в них сведена к технологическому обеспечению эффекта интериоризации, т.е. проникающего воздействия информации на сознание человека, благодаря чему язык с его словарем и грамматикой, входя в сознание человека, формирует всю его умственную жизнь.

СОЦИАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ, маркетинг, заключающийся в разработке, реализации и контроле социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенными слоями общества неких социальных идей, движений или практических действий. Обычно используется государственными и общественными организациями.

СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (СМИ), средства распространения информации, характеризующиеся: обращенностью к массовой аудитории; общедоступностью; корпоративным характером производства и распространения информации. К СМИ относятся: пресса, радио, телевидение; кинематограф, звукозаписи и видеозаписи; видеотекст,

22

телетекст, рекламные щиты и панели; домашние видеоцентры, включающие телевизионные, телефонные, компьютерные и другие линии связи.

СТИМУЛИРОВАНИЕ ПЕРСОНАЛА, набор материальных и моральных средств, используемых для воздействия на психологию людей.

ТЕОРИЯ КОММУНИКАЦИИ, научная дисциплина, изучающая системы и методы коммуникации.

ТЕХНОЛОГИИ ПАБЛИСИТИ, стимулирование определенного поведения субъектов, организуемое благодаря активному задействованию средств массовой коммуникации.

ТЕХНОЛОГИЯ ИМИДЖИРОВАНИЯ, особый вид изобразительного искусства, суть которого — презентация лучших характеристик личности или социальной структуры, направленное обеспечение эффекта впечатления.

УПРАВЛЕНИЕ, программно-целевая деятельность, предназначенная для воссоздания системы из разрозненных элементов, разумного использования человеческих, технических и финансовых ресурсов, содействия цивилизованному развитию общества.

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ АНТРОПОЛОГИЯ, система разнообразных научных знаний о природе человека и его достижениях в различных сферах общественной жизни, социально отобранных, адаптированных и переведенных на технологический язык, необходимых для цивилизованной управленческой деятельности.

УПРАВЛЯТЬ, озаботить себя подбором и использованием условий, необходимых для достижения поставленных задач.

УСЛОВНОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ, метод программирования решений, когда выбор и принятие решения происходят только в условиях определенной ситуации.

23

Источник: https://studfile.net/preview/16564161/