Материал: Методы принятия управленческих решений. методические указания к изучению дисциплины и выполнению практических занятий. Амелин С.В

4.Какое качество не должно быть присуще эксперту, вырабатывающему решения?

а) Компетентность; б) Креативность; в) Объективность; г) Конформизм; д) Совместимость;

е) Самокритичность; ж) Аналитичность.

5.Как называется метод многоэтапного опроса экспертов?

а) Мозговой штурм; б) Синектика; в) Паттерн; г) Дельфи;

е) Морфологический ящик; ж) Сценариев.

6.В каком методе выработки решения запрещается критика альтернатив? а) Мозговой штурм; б) Синектика; в) Паттерн; г) Дельфи;

е) Морфологический ящик; ж) Сценариев.

7.Какой метод выработки решений основан на принципе аналогии?

а) Мозговой штурм; б) Синектика; в) Паттерн; г) Дельфи;

е) Морфологический ящик; ж) Сценариев.

8.Какой показатель позволяет оценить степень согласованности мнений экспертов?

а) Коэффициент корреляции; б) Коэффициент детерминации;

в) Коэффициент инконсистентности; г) Коэффициент конкордации; д) Коэффициент вариации

9.Какой критерий используется для выбора решений в условиях наибольшей неопределенности?

а) Вальда; б) Байеса;

31

г) Гурвица; д) Лапласа; е) Максимакса; ж) Сэвиджа

10.Какой критерий используется для выбора решений осторожным руководителем?

а) Вальда; б) Байеса; в) Гурвица; г) Лапласа;

д) Максимакса; е) Сэвиджа

11.Какой критерий используется для выбора решений руководителем, являющимся и оптимистом и пессимистом в некоторой пропорции?

а) Вальда; б) Байеса; в) Гурвица; г) Лапласа;

д) Максимакса; е) Сэвиджа

12.Какой критерий используется для выбора решений руководителемоптимистом?

а) Вальда; б) Байеса; в) Гурвица; г) Лапласа;

д) Максимакса; е) Сэвиджа

13.Какой критерий используется для выбора решений в условиях риска? а) Вальда; б) Байеса; в) Гурвица; г) Лапласа;

д) Максимакса; е) Сэвиджа

14.Какой критерий используется для выбора решений в условиях вероятностной определенности?

а) Вальда; б) Байеса; в) Гурвица;

32

г) Лапласа; д) Максимакса; е) Сэвиджа

15.Назовите метод оптимизации управленческих решений, в условиях многокритериальности.

а) Метод последовательных уступок. б) Метод Дельфи.

в) Метод мозгового штурма.

16.Какой метод поиска управленческих решений применяется в тех случаях, когда имеется минимум информации о решаемой проблеме и установлены сжатые сроки для ее решения.

а) Метод последовательных уступок. б) Метод Дельфи.

в) Метод мозгового штурма.

17.Какой метод оценки вариантов управленческих решений применяется в тех случаях, когда задача полностью или частично не поддается формализации.

а) Метод последовательных уступок. б) Метод Дельфи.

в) Метод мозгового штурма.

18.Для шкалы интервалов, используемой при разработке управленческих решений характерна зависимость:

a) f(x) = kx; б) f(x) = x + b;

в) f(x) = kx + b.

19.Для шкалы отношений, используемой при разработке управленческих решений характерна зависимость:

a) f(x) = kx; б) f(x) = x + b;

в) f(x) = kx + b.

20.Для шкалы разностей, используемой при разработке управленческих решений характерна зависимость:

a) f(x) = kx; б) f(x) = x + b;

в) f(x) = kx + b.

33

5.2. Стандартные задания

Задание 1.

Принятие решений в условиях многокритериальности В пространстве критериев нарисовать точки, соответствующие отдельным ва-

риантам решений. Найти точки, составляющие множество Парето.

Критерий F1 – эффективность вариантов решений, критерий F2 – экономия времени при решении проблемы.

Критерий F1 – прибыль от реализации вариантов решений, критерий F2 – время решения проблемы.

Критерий F1 – затраты на реализацию вариантов решений, критерий F2 – время решения проблемы.

Критерий F1 – время решения проблемы, критерий F2 – экономия средств при реализации вариантов решений.

Критерий F1 – экономия времени при решении проблемы, критерий F2 – затраты на реализацию вариантов решений.

Задание 2.

Руководство фирмы изучает возможность осуществления логистических услуг, Проект может осуществляться с привлечением большого или малого числа транспортных средств. Рыночная ситуация может быть благоприятной или нет. Менеджмент фирмы учитывает возможность рассматривает вариант вообще отказаться от проекта. При благоприятной рыночной ситуации большой проект позволил бы получит чистую прибыль в размере 200 тыс. ден. ед. В противном случае, если рынок окажется неблагоприятным, большой проект принесет убытки в 180 тыс. ден. ед. Малый проект даст 100 тыс. ден. ед. прибыли при благоприятной рыночной ситуации и 20 тыс. ден. ед. убытков при неблагоприятной. Какое решение следует принять руководству фирмы, если коэффициент пессимизма равен 0,75?

34

Задание 3.

Используя условия задания 2 предположим, что оба состояния рыночной среды равновероятны. Какое решение следует выбрать по критерию максимизации чистой прибыли?

Задание 4.

Используя условия задания 2, предположим, что менеджмент фирмы обратился в организацию, занимающуюся исследованием рынка, которая предложила помощь в предоставлении информации для принятия решения. Исследователи рынка обещают предоставить за 65 тыс. ден.ед. определённую информацию о том, будет ли рынок благоприятным для проекта, устраняя тем самым неопределенность в принятии решений. Принятие же решения в условиях риска может привести к значительным потерям при ошибочном решении. Следует ли привлекать экспертов к принятию решений?

Задание 5.

Используя условия задания 2, предположим, что менеджмент фирмы должен принять решение об оказании логистических услуг после принятия решения о заказе исследования рынка у экспертов за 10 тыс.ден.ед. Хотя такое исследование рынка может не дать достоверной информации, тем не менее может быть полезным при принятии решения о большом логистическом проекте, малом или отказе от проекта. Следует ли привлекать исследователей рынка к принятию решений?

5.3. Прикладные задания

Задание 1.

Предприятие должно определить уровень выпуска продукции и предоставления услуг на некоторый период времени, так, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Точная величина спроса на продукцию и услуги неизвестна, но ожидается, что в зависимости от соотношения сил на рынке товаров, действий конкурентов и погодных условий, спрос может принять одно из четырех возможных значений: 300, 400, 500 или 600 изделий. Маркетинговые исследования позволили определить возможные вероятности возникновения этих ситуаций, которые соответственно составили 0,2; 0,4; 0,3 и 0,1. Для каждого из возможных значений спроса существует наилучший уровень предложения, с точки зрения возможных затрат и прибыли, отклонение от этих уровней связано с риском и может привести к дополнительным затратам либо из-за превышения предложения над спросом, либо из-за неполного удовлетворения спроса. В первом случае это связано с необходимостью хранения нереализованной продукции и потерями при реализации ее по сниженным ценам, во втором – с дополнительными затратами по оперативному выпуску недостающей продукции, т.к. иначе это будет связано с риском потери клиентов. Данную ситуацию можно представить в виде матрицы игры

35