Продолжение таблицы А 1
1 |
2 |
3 |
4 |
|
2.1 |
Разра- |
2.1.1 Разработка функционально- |
SADTмоделирование. |
|
ботка вари- |
структурных и информационных мо- |
Инструментарий |
BPR. |
|
антов орг- |
делей рациональной организации биз- |
Сравнение с успешным |
||
модели |
нес-процессов. |
опытом других |
органи- |
|
(«как |
|
2.1.2 Проектирование различных вари- |
заций. |
|
должно |
антов оргструктуры и соответствую- |
|
|
|
быть») |
щих систем менеджмента. |
|
|
|
2.2Моде- 2.2.1 Моделирование различных вариДинамическое модели-
|
лирование |
|
антов организационной модели («что, |
рование |
распределения |
|||
|
вариантов |
|
если …») по всем ее компонентам. |
ресурсов. |
|
Моделирова- |
||
Проектирование |
|
|
|
2.2.2 Прогнозирование реакции персо- |
ние экономических фи- |
|||
|
|
|
нала в случае реализации каждого ва- |
нансовых |
|
параметров. |
||
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
рианта. |
Проведение ФСА. |
|||
|
2.3. |
оценка |
2.3.1 Оценка и выбор вариантов с по- |
Многокритериальные |
||||
|
и |
выбор |
мощью согласованного набора крите- |
экспертные |
|
методы |
||
|
вариантов |
|
риев и ограничений |
оценки. |
|
Построение |
||
2. |
по |
задан- |
|
«профиля» |
|
каждого |
||
ным крите- |
|
варианта огрмодели. |
||||||
|
|
|||||||
|
риям |
|
|
|
|
|
|
|
|
2.4 |
Разра- |
2.4.1 анализ факторов внешней и внут- |
Модель «стратегическо- |
||||
|
ботка |
и |
ренней среды организации, влияющих |
го континуума» Коттера |
||||
|
выбор |
|
на разработку и выбор стратегии реа- |
и Шлезингера. |
Модель |
|||
|
стратегии |
|
лизации изменения: |
«анализ поля сил» К. |
||||
|
реализации |
временные рамки; |
Левина. |
|
|
|
||
|
варианта |
|
имеющиеся ресурсы; |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
позиции инициаторов изменения; |
|
|
|
|
|
|
|
|
степень сопротивления и лояльности |
|
|
|
|
|
|
|
|
персонала и т.д. |
|
|
|
|
|
3.1 |
осуще- |
3.1.1 привлечение необходимых ресур- |
Распределение |
полно- |
|||
|
ствление |
|
сов. |
мочий и |
ответственно- |
|||
|
реоргани- |
|
3.1.2 Обеспечение вовлеченности пер- |
сти. Обеспечение эф- |
||||
|
зации |
и |
сонала в процесс. |
фективных |
|
|
||
|
развиваю- |
|
|
|
|
|
|
|
|
щих |
меро- |
|
|
|
|
|
|
|
приятия |
|
|
|
|
|
|
|
96
Окончание таблицы А 1
1 |
|
2 |
|
3 |
|
|
4 |
|
|
|
|
3.1.3 Координация действий участни- |
коммуникаций. |
|
|||
|
|
|
ков процесса |
Наставничество и инди- |
||||
|
|
|
|
|
видуальные консульта- |
|||
|
|
|
|
|
ции. |
|
|
|
|
|
|
|
|
Анализ роли и планиро- |
|||
|
|
|
|
|
вание карьеры. Про- |
|||
Реализация3. |
троль, |
мых |
значений критериев достижения |
цессное |
консультирова- |
|||
групп |
с |
привлечением |
||||||
|
|
|
|
|
ние и |
мероприятия по |
||
|
|
|
|
|
построению команды. |
|||
|
|
|
|
|
|
|||
|
3.2 |
Кон- |
3.2.1 Анализ фактических и ожидае- |
Совещания |
рабочих |
|||
|
оценка |
целей. |
внешних консультантов. |
|||||
|
результатов |
3.2.1 Выявление причин рассогласова- |
Контроль «план-факт». |
|||||
|
и закрепле- |
ний |
и выработка корректирующих |
Обследование или аудит |
||||
|
ние |
изме- |
мероприятий. |
культуры. |
|
|||
|
нений |
|
|
Интервью с отдельными |
||||
|
|
|
|
|
лицами |
|
или |
фокус- |
|
|
|
|
|
группами. |
|
||
97
Приложение Б
Справочное
Основные этапы и мероприятия организационного проектирования /24/
1.Уяснить проблему, для разрешения которой необходимо создать (или создана) организацию;
2.Определить причину возникновения (миссию) организа-
ции;
3.Сформировать кредо организации, которое бы выражало основные ценности;
4.Сформировать целевую картину организации и основные методы их достижения;
5.Понять, кто будет следить за соблюдением декларированных целей и с помощью каких механизмов;
6.Определить основные функции организации и ее технологическое ядро;
7.Описать основные связи организации с внешней средой;
8.Осуществить департаментализацию, т.е. разделение организации на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлением ее деятельности;
9.Определить тип департаменталиации (дивизиональный, линейный, матричный, штабной);
10.Установить соотношение полномочий различных подразделений и их связи между собой (делегирование);
11.Построить органограмму организации;
12.Определить должностные обязанности и поручить их исполнение определенным лицам;
13.Проследить ход информационных и финансовых потоков в организации;
14.Определить наличие информационно-аналитических групп, центров;
98
15.Определить соотношение формального и неформального руководства;
16.Рассмотреть проблему карьеры сотрудников, формы найма, аттестации, поощрений и наказаний, переподготовки и т.д. (кадровая концепция и программа кадрового обеспечения организации);
17.Включительно проследить замкнутость всех управленческих (властных, информационных, финансовых) функций в организации;
18.Проконтролировать, не утеряла ли организация свой объект (т.е. то, что она должна делать и то, чем она управляет);
19.Выделить основные болезни организации (дисфункция, целенедостижение, бюрократизация, олигархия, стагнация);
20.Рассмотреть, к каким стратегиям склонна прибегать организация в случае опасности (продолжать деятельность, увеличивать затраты, уменьшить затраты, впасть в панику, отмирать самоуничтожиться);
21.Рассмотреть проблему имиджа организации, кто и с помощью каких механизмов его поддерживает;
22.Рассмотреть, к какому типу инвестиций готова организация и кто мог бы их осуществить.
99
Приложение В
Структура организационного проекта реструктуризации предприятия /13/
1.Принятая методология, исходные нормативы.
2.Анализ состояния компании, в том числе:
2.1Организацинно-управленческие факторы.
2.2Финансово-экономические факторы.
3.Концепция реструктуризации.
4.Проект изменения функций управления
5.Проект изменения мощности/численности производственных/ управленческих единиц.
6.Проект изменения функций управления
7.Проект(ы) развития реорганизуемых элементов компании.
8.Расчет затрат на реализацию проекта.
9.Календарный график реализации проекта.
10.Расчет эффективности проекта.
11.Оценка рисков (заказчика проекта).
12.Формы авторского надзора разработчика.
Совокупность перечисленных документов вместе с пояснительной запиской составляет проект организационной структуры управления.
Основные этапы формирования новой организационной структуры
1.Фиксация существующего штатного расписания:
1.1Получение утвержденного штатного расписания.
1.2Кодировка рабочих мест.
1.3Разработка базы данных «Библиотека работ компании».
1.4Наполнение базы данных с помощью анкетирования персонала.
100