ГЛАВА 3. МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ БАЗЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.1. Понятие информационной базы исследования
Информация является, с одной стороны, «сырьем» для исследовательской работы, а с другой стороны – ее результатом, так как исследование – это деятельность, направленная на получение и создание новой информации (выводов, теорий, методик и т.д.).
Тем не менее сам термин «информация» хотя и является достаточно распространенным, но не имеет единого общепризнанного определения (рис. 3.1).
сообщения, сведения о чем либо, передаваемые людьми.
Информация - это
осознанные сведения об окружающем мире, которые являются объектом хранения, преобразования, передачи и использования.
уменьшаемая, снимаемая неопределенность.
передача, отражение разнообразия в любых объектах и процессах живой и неживой природы.
сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах, воспринимаемые человеком или специальным устройством, а также сообщения, осведомляющие о положении дел, о состоянии чегонибудь.
сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
Рис. 3.1. Примеры определения термина «информация» [20, 21]
56
Чтобы избежать разночтений, в дальнейшем будет использовано определение информации, которое дает Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» как сведения, либо сообщения, либо данные независимо от формы, в которой они представлены.
Информационная база исследования может быть определена как совокупность необходимых для начала исследования сведений об объекте и проблеме исследования, представленных в форме нормативных, статистических, первичных документов, данных из научных статей, монографий, учебных пособий, результатов социологических опросов и т.д.
Информация, входящая в состав информационной базы исследования, может быть как первичной, то есть полученной непосредственно от источника, в момент возникновения, для целей данного конкретного исследования, так и вторичной, то есть полученной из результатов ранее проведенных исследований для целей, отличных от целей данного конкретного исследования.
Информацию, входящую в информационную базу исследования, можно классифицировать по различным основаниям (рис. 3.2 - 3.5).
Классификация информации
по области возникновения
Элементарная (механическая), которая отражает процессы, явления неодушевленной природы.
Биологическая, которая отражает процессы животного и растительного мира.
Социальная, которая отражает процессы человеческого общества.
Рис. 3.2. Классификация информации по области возникновения [20]
57
Классификация информации
по форме представления
Графическая или изобразительная – первый вид, для которого был реализован способ хранения информации об окружающем мире в виде наскальных рисунков, а позднее в виде картин, фотографий, схем, чертежей на бумаге, холсте, мраморе и др. материалах, изображающих картины реального мира.
Звуковая – мир вокруг нас полон звуков и задача их хранения и тиражирования была решена с изобретением звукозаписывающих устройств в 1877 г.; ее разновидностью является музыкальная информация –для этого вида был изобретен способ кодирования с использованием специальных символов, что делает возможным хранение ее аналогично графической информации.
Текстовая – способ кодирования речи человека специальными символами – буквами, причем разные народы имеют разные языки и используют различные наборы букв для отображения речи; особенно большое значение этот способ приобрел после изобретения бумаги и книгопечатания.
Числовая – количественная мера объектов и их свойств в окружающем мире; особенно большое значение приобрела с развитием торговли, экономики и денежного обмена; аналогично текстовой информации для ее отображения используется метод кодирования специальными символами
– цифрами, причем системы кодирования могут быть разными.
Видеоинформация – способ сохранения «живых» картин окружающего мира, появившийся с изобретением кино.
Рис. 3.3. Классификация информации по форме представления [21]
58
Классификация информации по |
способу передачи и восприятия |
Визуальная, передаваемая видимыми образами и символами.
Аудиальная, передаваемая звуками.
Органолептическая, передаваемая запахами и вкусами.
Машинная, выдаваемая и воспринимаемая средствами вычислительной техники.
Рис. 3.4. Классификация информации по способу передачи и восприятия [20]
Классификация информации по
способу передачи и восприятия
Личная, предназначенная для конкретного человека.
Массовая, предназначенная для любого желающего эту информацию использовать (общественнополитическая, научно-популярная и т.д.).
Специальная, предназначенная для использования узким кругом лиц, занимающихся решением сложных специальных задач (научно-техническая, политическая, социальная, статистическая).
Рис. 3.5. Классификация информации по общественному назначению [20]
59
Первичная информация для информационной базы исследования может быть собрана посредством наблюдения, опроса, тестирования и управленческого эксперимента (эти методы более подробно будут описаны далее).
Начинающие исследователи нередко недооценивают затраты времени на сбор информации, что приводит к нарушению сроков по плану исследования.
Кроме того, получение первичной информации в исследовании социаль- но-экономических систем связано с рядом этических проблем, таких как:
1)проблема объективности и беспристрастности исследователя;
2)проблема влияния полученной и обработанной информации на последующую жизнь и работу исследуемых;
3)проблема реакции исследуемых на способы сбора информации;
4)проблема добровольности и законности участия в исследовании;
5)проблема защиты конфиденциальности данных и т. д.
Для их преодоления можно дать следующие рекомендации [1]:
1)первичная информация должна собираться для определенных, ясных и законных целей;
2)первичная информация должна храниться не дольше, чем такая необходимость существует;
3)первичная информация не должна быть избыточной, с точки зрения цели исследования;
4)первичная информация должна быть точно датирована;
5)первичная информация не должна передаваться каким бы то ни было третьим лицам или организациям без ведома исследуемых.
Кроме того, необходимо учитывать, что процесс формирования информационной базы всегда связан с конфликтом между тем объемом информации, который исследователь хочет получить, и тем, который ему реально доступен.
Вэтой связи необходимо обращать внимание не только на количество, но
ина качество информации, которое выражается в ее свойствах (рис. 3.6).
60