Сущность метода ПАТТЕРН
1. Написание «сценария» – представляет собой сочетание ситуационного анализа и нормативного прогноза. Сценарий предполагает подробное описание проблемной ситуации, после чего устанавливается логическая последовательность событий с целью показать, как будет постепенно развиваться будущее состояние объекта исследования.
2. Построение «дерева целей». Этот термин подразумевает использование иерархической структуры, полученной путем разделения общей цели на подцели, а их, в свою очередь, на более детальные составляющие (новые подцели, функции и т.д.). PATTERN основан на принципе деления сложной проблемы на более мелкие проблемы до тех пор, пока каждая подпроблема не сможет быть всесторонне (по разным критериям) и надежно количественно оценена экспертами (метод экспертных оценок) Как правило, термин «дерево целей» используется для структур, имеющих отношение строгого порядка, но метод «дерева целей» используется иногда и применительно к «слабым» иерархиям.
После построения «дерева целей» для каждого его уровня
вводится ряд критериев. С помощью экспертной оценки опреде-
ляются веса критериев и коэффициенты значимости (важности), характеризующие важность вклада целей в обеспечение критериев. Сумма коэффициентов относительной важности для каждого уровня иерархии принимается равной единице. Значимость некоторой цели определяется коэффициентом связи, представляющим сумму произведений всех критериев на соответствующие коэффициенты значимости. Общий коэффициент связи некоторой цели (относительно достижения цели высшего уровня) определяется путем перемножения соответствующих коэффициентов связи в направлении вершины дерева.
Рис. 4.26. Описание сущности метода ПАТТЕРН
Отечественные ученые существенно улучшили методику ПАТТЕРН, предложив не только принципы формирования «дерева целей», но и принципы декомпозиции «пространство – время» [30]. На рис. 4.27 приведен пример, иллюстрирующий формирование целей в системе «пространство–время».
111
Пространство
Отдаленная среда
Ближайшая среда
Исследуемая среда
Текущий Ближайший |
Отдаленная |
Время |
|
период |
период |
перспектива |
|
Рис. 4.27. Формирование целей в системе «пространство – время» [30]
Эта концепция о соответствии двух «шкал» развития сложных систем (пространственной и временной) нашла применение при разработке отраслевых автоматизированных систем управления, управления крупными научными проектами, систем управления регионами и др. Кратко сущность подхода можно описать следующими положениями (рис. 4.28).
Формируется система целей, охватывающая, с одной стороны, временной аспект развития (текущий период, ближайший период и отдаленный период), а с другой – пространственный аспект (исследуемую систему, ближнюю среду и дальнюю среду)
Значимое место занимает принципиальное положение концепции о
выделении составляющих на верхнем уровне структуры «дерева» для решения новых, неисследованных проблем: что нужно узнать, что нужно создать, что нужно организовать
Важное практическое значение имеет также принцип «пирамидки», помогающий понять, что выделяемые ветви «дерева целей» характеризуют объем «области целей». Раскрыть «область цели» помогает последовательное перемещение по граням «пирамидки» с возвратом на новом витке к уже структурированным ветвям с учетом нового видения проблемы
Рис. 4.28. Описание подхода «пространство–время»
112
С учетом всего сказанного выше технологию метода ПАТТЕРН можно представить в виде следующих этапов (рис. 4.29).
•Разработка «сценария», представляющего собой прогноз развития предметы, объекта исследования на прогнозируемый
1период
•Разработка «дерева целей»
2
•Оценка составляющих «дерева целей» путем определения коэффициентов относительной важности, состояния разработки
3и сроков, взаимной полезности
•Обработка результатов оценки (подсчет суммарных коэффициентов с использованием специально разработанной процедуры обработки результатов) и представление результатов
4лицам, принимающим решения
Рис. 4.29. Этапы метода ПАТТЕРН
Стоит отметить, что в настоящее время существуют различные модификации рассмотренного метода, которые с успехом могут применяться в различных областях и использоваться в качестве универсального средства планирования.
4.4.5. Деловые и ролевые игры
Деловая игра – форма воссоздания предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, разнообразных условий профессиональной деятельности, характерных для данного вида практики.
Специфика обучающих возможностей деловой игры как метода активного обучения состоит в следующем (рис. 4.30).
113
Процесс обучения максимально приближен к реальной практической деятельности руководителей и специалистов. Это достигается путем использования в деловых играх моделей реальных социально-экономических отношений.
Метод деловых игр представляет собой не что иное, как специально организованную деятельность по активизации полученных теоретических знаний, переводу их в деятельностный контекст. То, что в традиционных методах обучения «отдается на откуп» каждому учащемуся без учета его готовности и способности осуществить требуемое преобразование, в деловой игре приобретает статус метода. Происходит не механическое накопление информации, а деятельностное распредмечивание какой-то сферы человеческой реальности.
Рис. 4.30. Основные положения специфики обучающих возможностей деловой игры
На сегодняшний день в литературе существует большое разнообразие типологий и классификаций деловых игр (рис. 4.31).
Классификация деловых игр
1. По типу человеческой практики, воссоздаваемой в игре, и целям:
учебная;
исследовательская;
аттестационная;
управленческая
Рис. 4.31 (начало). Классификация деловых игр
114
Классификация деловых игр
По времени проведения:
без ограничения времени;
с ограничением времени;
игры, проходящие в реальное время;
игры, где время сжато.
По оценке деятельности:
балльная или иная оценка деятельности игрока или команды;
отсутствие оценки того, как работал участник.
По конечному результату:
жесткие игры – заранее известен ответ (например, сетевой график), существуют жесткие правила;
свободные, открытые игры – заранее известного ответа нет, правила изобретаются для каждой игры свои, участники работают над решением неструктурированной задачи;
По конечной цели:
констатирующие – конкурсы профессионального мастерства;
поисковые – направлены на выявление проблем и поиск путей их решения;
обучающие – направлены на появление новых знаний и закрепление навыков участников
Рис. 4.31 (продолжение). Классификация деловых игр
115