11
ЗАДАНИЯ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ
Задание 1
Ознакомившись с описанием предприятий, рассмотренных в табл. 2,
предложите для них наиболее подходящую на Ваш взгляд маркетинговую концепцию. Обоснуйте свой ответ.
|
|
|
Таблица 2 |
Описание предприятий |
|
|
|
Вариант 1 |
|
|
|
1. Одна из ведущих международных |
2. Страховая компания «Ингосстрах» - |
||
финансовых компаний, предоставляет |
один из признанных лидеров среди |
||
широкий спектр страховых продуктов |
страховых компаний России. Более чем |
||
коммерческого и личного страхования |
полувековой |
опыт |
деятельности, |
более чем в 100 странах. Бизнес высокая финансовая устойчивость и
компании связан с такими услугами как |
профессиональные кадры обеспечивают |
|
управление активами, |
авиационный |
надежную защиту и высокую репутацию |
лизинг, операции с ценными бумагами, |
среди клиентов и партнеров. |
|
потребительское кредитование, прямые |
|
|
инвестиции, |
управление |
|
недвижимостью, |
пенсионное |
|
страхование.________________________ |
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
Вариант 2 |
|
|
|
|
|
1. «Корбина Телеком» - российская |
2. «Волгателеком» - крупнейшая |
||||||||
компания, предоставляющая |
услуги |
компания, Поволжья, предоставляющая |
|||||||
телекоммуникации. |
Принадлежит |
телекоммуникационные |
|
услуги: |
|||||
компаниям Golden Telecom (51 % акций) |
комплекс услуг телефонии, сотовой |
||||||||
и Вымпелком (49 % акций), в свою |
связи (под брендом «ON»), доступа в |
||||||||
очередь Вымпелком владеет 100 % |
Интернет |
и |
передачи |
данных, |
|||||
акций Golden Telecom. Идёт процесс по |
телевидения и радиовещания. Компания |
||||||||
приобретению «Golden Telecom» вместе |
предоставляет Интернет по технологии |
||||||||
с |
«Корбина |
Телеком» |
сотовым |
DSL (Digital |
Subscriber Line) - семейство |
||||
оператором «Вымпел Коммуникации», |
цифровых |
абонентских |
|
линий, |
|||||
предоставляющим в СНГ под брендом |
предназначенных |
для |
организации |
||||||
«Билайн» |
следующие |
услуги: |
доступа по аналоговой телефонной сети, |
||||||
высокоскоростной |
доступ в Интернет |
используя кабельный модем. |
|
||||||
для пользователей домашних сетей и |
|
|
|
|
|
||||
юридических лиц, цифровая телефония, |
|
|
|
|
|
||||
1Р-телевидение. |
|
|
|
|
|
|
|
||
12
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 2 |
|||
|
|
|
|
|
|
Вариант 3. |
|
|
|
|
|
|
|
|
1. Фирма «Прагма» работает на |
2. Белгородская фирма «Инфотех» реализует |
|||||||||||||
рынке России с 2002 года. Это часть |
компьютеры, |
|
|
|
комплектующие |
для |
||||||||
огромной корпорации NT, которая не |
компьютеров |
|
|
и |
различное |
офисное |
||||||||
только |
является |
одним |
из |
оборудование: телефоны, факсы, копиры, |
||||||||||
крупнейших |
|
|
поставщиков |
пишущие машинки, калькуляторы и многое |
||||||||||
компьютеров, |
|
оргтехники |
и |
другое. В фирменных магазинах большой |
||||||||||
комплектующих |
на территорию |
РФ |
выбор периферийных устройств (мониторов, |
|||||||||||
(причем работает непосредственно с |
принтеров, сканеров, цифровых камер) и |
|||||||||||||
производителями), но и сама |
расходных |
|
|
материалов. |
|
Компания |
||||||||
занимается |
|
|
|
производством |
придерживается гибкой ценовой политики, |
|||||||||
комплектующих. |
|
Направление |
постоянные клиенты пользуются скидками. |
|||||||||||
деятельности фирмы «Прагма» - |
Прайс ежедневно обновляется. При подборе |
|||||||||||||
оптово-розничная |
|
|
торговля |
ассортимента |
|
в |
компании придерживаются |
|||||||
компьютерами, |
|
оргтехникой, |
принципа «Лучшие модели в классе от |
|||||||||||
комплектующими |
|
|
и |
разных производителей». Фирма первой в |
||||||||||
высокопрофессиональные |
|
|
Белгороде открыла собственный Технический |
|||||||||||
консультации по товару. |
|
|
центр и сегодня поддерживает отношения с |
|||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
сервисными |
|
центрами |
производителей |
||||
|
|
|
|
|
|
|
оборудования. |
|
Современное |
оснащение |
||||
|
|
|
|
|
|
|
центра позволяет |
осуществлять |
ремонт |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
любой сложности. В компании работает |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
квалифицированный персонал, в том числе |
|||||||
|
|
|
|
|
|
|
специалисты |
|
от |
ведущих |
производителей |
|||
|
|
|
|
|
|
|
оборудования и программного обеспечения |
|||||||
|
|
|
|
|
|
Вариант 4. |
|
|
|
|
|
|
|
|
1. «Пятерочка» - |
крупнейшая |
2. В региональную розничную сеть входит 16 |
||||||||||||
российская |
|
сеть |
универсамов |
магазинов, работающих в трех форматах: |
||||||||||
экономического |
класса. |
Данная |
прилавочные |
|
|
магазины, |
|
супермаркеты, |
||||||
компания |
является |
франчайзером |
гипермаркеты. |
|
|
Компания |
|
развивает |
||||||
номер один в российской рознице. За |
собственное |
производство, |
представленное |
|||||||||||
последние |
|
годы |
|
созданы |
хлебом, |
|
выпечкой, |
|
десертами, |
|||||
франчайзинговые |
сети |
магазинов |
полуфабрикатами, |
мясной |
|
и |
рыбной |
|||||||
«Пятерочка» в 21 регионе России и |
гастрономией, разработано около 1 тыс. |
|||||||||||||
стран СНГ, уже в 2007 году |
позиций, постоянно поддерживается 300-400 |
|||||||||||||
функционировало |
|
свыше |
600 |
наименований. Для этой продукции сеть |
||||||||||
магазинов |
с |
совокупным |
годовым |
разрабатывает собственную брендированную |
||||||||||
оборотом, |
|
|
приблизившимся |
упаковку. |
|
|
|
|
|
|
|
|||
вплотную к отметке в миллиард |
Пока же данная продукция выделяется |
|||||||||||||
долларов. |
В |
сети |
4 |
формата: |
фирменными ценниками. В дальнейшем |
|||||||||
«жесткий дискаунтер» площадью до |
Планируется |
|
расширить ассортимент этой |
|||||||||||
250-350 м2, магазин эконом-класса от |
продукции. Сейчас же хитом продаж |
|||||||||||||
250 до 500 м2, супермаркеты |
собственной |
продукции является |
салатная |
|||||||||||
площадью |
|
500-700 |
м2 |
и |
группа - «Оливье», «Сельдь под шубой». |
|||||||||
супермаркеты |
площадью |
700-1000 |
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
м2. В 2007 году компанией
13
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение табл. 2 |
|||
«Пятёрочка» была начата программа |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
развития, направленная на создание |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
магазинов в поселках, маленьких |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
городах. Сеть намерена развивать private |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
labels, |
для |
этого |
приобретено |
|
|
|
|
|
|
|
||||
сельскохозяйственное |
Предприятие |
для |
|
|
|
|
|
|
|
|||||
поставок молочных и мясных продуктов. |
|
|
|
|
|
|
|
|||||||
|
|
|
|
|
|
Вариант 5 |
|
|
|
|
|
|
||
Агропромышленный Союз |
образован |
в |
ООО «Карельское молоко» было |
|||||||||||
1994 году. Агропромышленный Союз |
образовано в 2001 году как дочернее |
|||||||||||||
производит молочные продукты: от |
предприятие АОЗТ «Красноармейское». |
|||||||||||||
сыров до детских молочных продуктов; |
В течение 6 месяцев был построен и |
|||||||||||||
соевые |
|
продукты; |
продукты |
запущен сырный цех по производству |
||||||||||
индустриального |
назначения, |
как |
сыра «Адыгейский» и творога. Выпуск |
|||||||||||
молочные, так и соевые. |
|
|
|
товарной продукции начат в мае 2002 г. В |
||||||||||
Агропромышленный |
Союз входит |
в |
июле 2002 г. начато было производство |
|||||||||||
пятерку |
лидеров |
по |
производству |
сыра «Сулугуни». |
|
|
|
|
||||||
сливочного масла и спредов в РФ. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||||
Наиболее известные бренды компании - |
В марте |
- |
апреле |
2003 |
г. |
была |
||||||||
«Кошкинское», |
«Заволжский». |
Вся |
разработана документация и проводилась |
|||||||||||
продукция |
|
отвечает |
российским |
отработка |
|
технологии |
производства |
|||||||
стандартам |
качества |
и |
изготовлена |
нового сыра «Корела». С мая 2003 г. |
||||||||||
исключительно |
из |
|
натурального |
начата реализация |
партий |
копчёного |
||||||||
качественного |
сырья. |
Продукция |
сыра «Корела». На Северо-Западе России |
|||||||||||
предприятия |
представлена |
во многих |
выпуском |
сыров |
занимаются |
также |
||||||||
регионах России через дилерскую |
сеть |
Приозерский, |
Лужский, |
Кингисеппский |
||||||||||
налажены поставки в Москву, Рязань, |
молочные комбинаты, предприятия в |
||||||||
Владимир, Иваново, Казань, Чебоксары, |
Пскове, |
Новгороде. |
Также |
на |
|||||
Ульяновск, Тольятти, Самару, Оренбург, |
петербургский рынок поставляют |
сыры |
|||||||
Йошкар-Олу, Курган, Пермь, Ижевск, |
Белоруссия и Украина. |
|
|
|
|||||
Челябинск, Екатеринбург, Алма-Ату и |
|
|
|
|
|
|
|||
многие другие города. |
|
Вариант 6 |
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
||
С французского «Не de Beaute» |
Косметическая сеть «Л’Этуаль» лидирует |
||||||||
переводится как «Остров Красоты» и |
по продажам в регионах России: 150 |
||||||||
является |
названием |
целой |
сети |
небольших магазинов в 25 городах |
|||||
парфюмерно-косметических магазинов в |
страны. Марка «Л’Этуаль» объединяет |
||||||||
Москве, Хабаровске, Воронеже, Казани, |
небольшие |
магазины |
с |
дорогим |
|||||
Новосибирске, Владивостоке и других |
ассортиментом продукции, делает упор |
||||||||
городах России (на сегодняшний день, |
на селективные марки и индивидуальный |
||||||||
открыты 77 магазинов). «Иль де Боте» не |
подход к клиенту. |
|
|
|
|
||||
имеет огромных гипермаркетов, однако |
Стратегия сети «Л’Этуаль» изначально |
||||||||
ассортимент |
каждого |
магазина |
строилась |
на |
торговле |
элитной |
|||
насчитывает более 300 ведущих мировых |
косметикой и парфюмерией. Сейчас доля |
||||||||
торговых |
марок |
парфюмерии, |
масс-маркета в этой сети составляет |
||||||
декоративной косметики и средств по |
порядка 7 % и выше 10 - |
12 % этот |
|||||||
уходу за телом и волосами. |
|
|
показатель вряд ли поднимется. |
|
|||||
14
Окончание табл. 2
Кроме того, «ль де Боте» представляет в своих магазинах не только селективные бренды, но и более демократичный товар. «Не de Beaute» считается более провинциальной сетью магазинов парфюмерии и косметики, чем её основной конкурент «Л’Этуаль», так как лишь четверть из всех открытых магазинов находится в столице. Однако по качеству обслуживания и широте ассортимента «Иль де Боте» считается одной из самых развитых сетей магазинов, представляющих товары косметической промышленности.
Специалисты компании полагают, что сейчас в регионах уровень предоставления люксовых марок попрежнему ниже потенциального спроса на них, поскольку в каждом небольшом российском городе есть своя элита, являющаяся потенциальным потребителем элитных марок. Этой стратегии придерживается сеть «Л’Этуаль».
Задание 2
Определение маркетинговой концепции организации
Приведите примеры реализации концепции социально-этичного маркетинга производителями, предложенными в табл. 3 и сформулируйте для них возможную миссию и цели деятельности и приведите примеры реально существующих компаний Вашего города или региона.
Таблица 3
Реализация концепции социально-этического маркетинга________
Сфера деятельности |
Миссия (глобальная |
Локальные цели |
|
предприятия |
цель) |
||
|
Фабрика мороженого Фирма, реализующая детскую продукцию Издательство
Компания оказывающая широкий спектр бытовых услуг населению Нотариальная контора Сельскохозяйственный кооператив Производитель безалкогольных напитков Компания, устанавливающая
автоматы по продаже напитков и снеков Школа иностранных языков
Детский спортивно развлекательный комплекс Сеть предприятий общественного питания
15
Задание 3
Расчёт точки самоокупаемости и построение графика
безубыточности
Точка самоокупаемости предприятия — это такое финансовое состояние, когда предприятие не несет убытков, то есть величина доходов равна расходам. Формула для определения точки самоокупаемости (Кс)
имеет следующий вид:
г. |
СФИ |
Rc = |
-----------------Цшт — ПИшт |
|
где, Кс — точка самоокупаемости, ц, шт., т; СФИ — совокупные фиксированные издержки, тыс. ден. ед.; Цшт — реализационная цена за 1
штуку, ц, т, в ден. ед.; ПИшт — удельные переменные издержки за 1 штуку,
ц, т, в ден. ед.
Точка самоокупаемости:
Совокупный доход (СД) = совокупным расходам (СР);
Совокупный доход (СД) = цена за штуку (Цшт) х количество (К);
Совокупные расходы (СР) = совокупные фиксированные издержки
(СФИ) + совокупные переменные издержки (СПИ), т. е. СФИ + СПИ =
Цшт х К.
Совокупные переменные издержки (СПИ) = удельным переменным издержкам (ПИшт) х К, тогда можно записать, что
Цшт х К =СФИ + (ПИшт • К);
СФИ = (Цшт ■К) — (ПИшт • К) или СФИ = К • (Цшт — ПИшт).
Совокупные фиксированные издержки (СФИ) — это фиксированные постоянные издержки, которые зависят от производственной мощности предприятия, амортизации, размера арендной платы, зарплаты администрации, страхования.