Материал: Пакеты прикладных программных продуктов. Лубянская Э.Б., Лукаш Е.Н

Сейчас компания SAP активно предлагает интегрированную программную e-бизнес платформу mySAP.com Solutions, предназначенную для того, чтобы помочь компаниям сотрудничать и преуспевать в электронном бизнесе – независимо от их промышленной или сетевой среды.

MySAP.com Solutions включает в себя следующие блоки:

• решения для промышленности;

• решения для малого и среднего бизнеса;

• mySAP Порталы предприятия;

• mySAP Управление цепочками поставок;

• mySAP Управление отношениями с клиентом;

• mySAP Управление поставщиками;

• mySAP Жизненный цикл продукта;

• mySAP Биржи;

• mySAP Деловые отношения;

• mySAP Финансы;

• mySAP Человеческие ресурсы;

• mySAP Мобильный бизнес;

• mySAP Технология.

С помощью программного модуля SAP Business Maps можно визуализировать, планировать и осуществлять последовательное, интегрированное и всестороннее решение.

MySAP.com Solutions - открытая и гибкая система, поддерживающая базы данных, приложения, операционные системы и аппаратные платформы ведущих вендоров. Она подходит фактически для любой организации – от корпорации до предприятий малого и среднего бизнеса.

ROSS. ROSS Systems – одна из ведущих компаний, работающих в индустрии создания больших корпоративных систем и системной интеграции. Клиентами ROSS являются более 3400 компаний по всему миру. ROSS Systems разрабатывает, продвигает и внедряет на рынке широкий спектр объектно-ориентированного клиент-серверного программного обеспечения, предназначенного для использования на крупных предприятиях. ROSS Systems поставляет системы, ориентированные на поддержку бизнеса в финансовой сфере, промышленном производстве, энергетике, фармацевтике, здравоохранении и управлении людскими ресурсами. Помимо этого ROSS Systems производит ПО для поддержки принятия решений и моделирования бизнес-процессов. Основным программным продуктом компании является iRenaissance – программный продукт для автоматизации деятельности крупных организаций различного профиля. Среди пользователей ПО ROSS Systems есть финансовые корпорации, банки, крупные промышленные, фармацевтические, энергетические предприятия, правительственные, государственные и муниципальные структуры и ведомства.

Таблица 5.1

Основные задачи, решаемые iRenaissance:

Система состоит из ряда модулей, начиная с производственного и финансового, и заканчивая модулями управления персоналом и расчета зарплаты. Эти модули могут использоваться независимо друг от друга для автоматизации отдельных направлений деятельности предприятия. Таким образом, развивающаяся компания может быть автоматизирована в соответствии со своими текущими требованиями и в дальнейшем наращивать функциональность системы за счет внедрения дополнительных модулей по мере развития новых направлений деятельности организации. Кроме того, внедрение iRenaissance – это способ сертификации производства на соответствие ISO 9000 - системе международных стандартов качества.

iRenaissance полностью локализована (переведена на русский язык и настроена в соответствии с требованиями российского законодательства), что подтверждается успешно завершенными проектами по внедрению и успешной эксплуатацией системы на российских предприятиях. Система настраивается на официальные требования к документообороту и отчетности разных стран, имеет встроенный репозиторий знаний (бизнес-процедур), в котором только с самого начала хранятся 1400 готовых бизнес-процедур.

Система поддерживает карманные ПК и устройства для чтения штрих-кодов. Клиент-серверная архитектура iRenaissance полностью отвечает предъявляемым к корпоративным информационным системам требованиям по надежности и безопасности. Кроме того, она является масштабируемой, а значит возможно постепенное наращивание ее конфигурации по мере подключения новых пользовательских рабочих мест. Вся корпоративная информация хранится в единой базе данных системы, что позволяет организовать хранилище данных и анализировать накопленную информацию с помощью средств поддержки принятия решений (СППР), например, с помощью DSSuite, собственной системы ROSS Systems.

iRenaissance является открытой системой - пользователь может добавлять в нее необходимые функции, используя встроенные CASE-средства и язык четвертого поколения (4GL).

В состав системы iRenaissance входят следующие компоненты:

• iRenaissance Connect – средство быстрой разработки web-инструментария, обеспечивающего связь с ERP-платформой предприятия;

• iRenaissance Financial – управление финансами компании;

• iRenaissance Distribution – управление продажами;

• iRenaissance Manufacturing – управление производством;

• iRenaissance Maintenance – управление эксплуатацией имущества;

• iRenaissance Human Resources/Payroll – управление персоналом и расчет заработной платы;

• iRenaissance CS Materials Management – управление материалами;

• iRenaissance Transportation Manager – управление перевозками и транспортными расходами;

• iRenaissance DSSuite – средство поддержки принятия решений;

• iRenaissance SAM – средство моделирования и описания бизнес-процессов.

Scala. Система Scala была одной из первых ERP-систем на рынке СНГ с 1991 года.

Компания Scala Business Solution – это разработчик и поставщик программного обеспечения по управлению бизнесом, финансами и производством для местных и международных компаний. Она была основана в Швеции и до сих пор на страны Северной Европы приходится около 31 % ее бизнеса. Программное обеспечение Scala дает возможность работать более чем с 30 языками и валютами, учитывая местные стандарты наряду с международными. Scala использует базы данных MS-SQL или Pervasive SQL на базе Windows NT или Novell Netware.

Комплексный набор модулей Scala охватывает такие аспекты бизнеса как финансы, материально-техническое снабжение, управление производством, сервисное обслуживание, ведение проектов и управление персоналом.

Графический интерфейс Scala позволяет перемещаться в системе с помощью простых меню и панелей инструментов. Система многоязычна, поэтому каждый пользователь может работать, выбрав удобный для себя язык.

Финансовые модули Scala объединяют все функциональные возможности Главной книги, Книги Продаж и Книги Закупок с элементами выбора, такими как Ведение Основных Средств, Консолидацию компаний и Планирование Движения Денежных Средств.

Функциональным ядром системы Scala является Главная книга. В Главной Книге описывается структура компании или холдинга. Здесь, используя гибкую десятимерную структуру финансового и бухгалтерского учетов, можно установить любую схему группировки и кодирования счетов. В дальнейшем эта структура присутствует во всех модулях Scala и полностью соответствует требованиям GAAP (Generally Accepted Accounting Principles) и FASB-52. Для уменьшения объема повседневной рутинной работы финансовых работников и бухгалтерии Главная книга выполняет автоматическое распределение, накопление, делает полный запрос и формирует готовые на подпись отчеты.

Модули Книга Продаж и Книга Закупок являются эффективными инструментами, которые позволяют управлять движением денежных средств и ликвидных активов, а также вести подробную базу взаиморасчетов с дебиторами и кредиторами в любой валюте. Для упрощения повторяющихся операций в системе предусмотрена возможность использования шаблонов работы автоматических платежей, что делают процедуру оплаты и выставления счетов простой и быстрой.

Модули материально-технического снабжения Scala (Учет товара, Заказы на продажу, Учет закупок) обеспечивают ведение торговых операций. Для будущего анализа имеется обширный материал в модуле Статистика.

К функциям, выполняемым модулями материально-техничес-кого снабжения, относятся такие, как отслеживание порядковых и серийных номеров партий товаров, ведомость материалов, связь средств измерений с национальными эталонами и общие заказы и предложения на закупку. Возможность ведения неограниченного количества складов и восемь различных типов заказов на продажу обеспечивают гибкость в организации цикла продаж. Назначение цены в различных валютах и калькуляция издержек производства в соответствии с выбранной методикой оценки дают возможность управлять доходными статьями и прибыльностью по всем группам товаров. Полностью интегрированный модуль База данных рынка дает перспективную информацию для анализа будущего сбыта товара.

Scala Управление Производством является комплексной системой для ведения любых типов производственных процессов, таких как организация и планирование производственных ресурсов, обеспечивающее как изготовление продукции на склад, так и под заказ. Конфигуратор, объединенный с модулем Заказы на продажу, помогает наиболее оптимальным образом спланировать различные варианты специализированного производства. Пользуясь расчетом производственных ресурсов, можно управлять работой и контролировать уровень запасов и потребности в расширении производственных мощностей. С помощью подмодуля Калькуляции издержек можно контролировать затраты и устанавливать расценки по различным предполагаемым сценариям. Ежедневное планирование может быть эффективно и гибко организовано с помощью модуля Управление Цехом. Полная интеграция с Главной книгой помогает анализировать и сравнивать текущее состояние каждого отдельного производственного цикла с различными бюджетными показателями на уровне всего предприятия или холдинга.

Scala Управление проектами - это интегрированное средство для составления сметы, бюджета, планирования ресурсов и планового учета по каждому из бизнес-проектов компании. Гибкая структура проекта Scala, использующая четыре уровня вложенности подпроектов, помогает управлять проектом по мере его осуществления. Этот модуль объединяет модуль погрузочно-разгрузочных операций с модулем материально-технического снабжения и обеспечивает поддержку всех основных аспектов учета.

Модуль управления сервисным обслуживанием предназначен для обработки данных по сотням технических консультантов, находящихся в различных местах, занимающихся как обслуживанием на выезде, так и внутренним обслуживанием и обеспечением. Используя функции контракта на обслуживание, можно пользоваться данными своей установленной базы, правильно оценивать заказы на обслуживание и автоматически планировать вызовы на периодическое техническое обслуживание и ремонт.

Модуль Scala PayrollPro является средством для отдела кадров и финансового отдела. Модуль обеспечивает поддержку всех этапов процесса работы по найму - от приема на работу и ввода табелей до автоматического расчета заработной платы, автоматического совершения платежей, составления статистических отчетов и предоставления информации для передачи в государственные налоговые структуры. Полная интеграция с бухгалтерским учетом позволяет проводить сопоставление бюджетов и управлять издержками.

Система Scala сертифицирована компанией Microsoft как официальное решение BackOffice.

5.1.2. Отечественные erp-системы

АйТи-БОСС. Компания «АйТи» – российский системный интегратор и производитель ряда собственных высокотехнологичных продуктов, ориентированных на отечественный рынок. Среди программных продуктов, предлагаемых «АйТи», – комплексная система управления БОСС, предназначенная для решения задач управления организацией. Система БОСС решает задачи оптимизации единой системы планирования и управленческого учета, анализа результатов деятельности предприятия, повышения эффективности сбытовой сети и анализа перспективных рынков.

В ПО БОСС входят следующие программные комплексы:

• БОСС-Корпорация – комплексная интегрированная система управления финансово-хозяйственной деятельностью крупных корпораций, производственных и торговых объединений;

• БОСС-Компания – финансово-управленческая система для средних и крупных предприятий любого профиля и форм собственности (ее полнофункциональная версия предлагается для работы по модели ASP , что снижает стоимость эксплуатации ПО);

• БОСС-Кадровик – система управления персоналом;

• БОСС-Референт – система автоматизации документооборота и делопроизводства и другие.

Например, в системе БОСС–Корпорация три взаимодействующие подсистемы соответствуют трем важнейшим управленческим направлениям: Финансы, Персонал, Логистика (рисунок 5.5).

Рис. 5.5. Структура ERP-системы БОСС-Корпорация

Возможности подсистемы Финансы:

• множественный учет (управленческий и бухгалтерский, российские стандарты, GAAP);

• возможность создания территориально-распределенной системы с консолидацией учетных данных;

• реализация финансового планирования, бюджетирования и финансового контроллинга;

• мощные механизмы настройки учетной системы;

• неограниченные глубина аналитического учета и количество планов счетов, отвечающие потребностям управленческого учета на предприятии;

• управление взаиморасчетами предприятия, контроль дебиторской и кредиторской задолженностей.

Возможности подсистемы Логистика:

• интеграция с финансовой подсистемой;

• возможность создания территориально-распределенной системы управления запасами;

• гибкие механизмы настройки бизнес-процессов логистики;

• оперативное управление дебиторской и кредиторской задолженностями;

• оперативное управление оборотными средствами;

Возможности подсистемы Персонал:

• ведение и моделирование организационной структуры;

• все функции оперативного кадрового учета;

• автоматизация работы с приказами;

• автоматическая разноска результатов расчета заработной платы по проводкам и статьям затрат;

• формирование отчетности в соответствии с требованиями Пенсионного фонда РФ и Государственной налоговой инспекции.

Модульность системы позволяет начать работу с решения задач, наиболее актуальных для предприятия. Функциональные возможности системы, доступные пользователям, могут быть расширены любыми другими приложениями, отвечающими потребностям заказчика.

Кроме ERP-системы БОСС компания АйТи разработала и другие программные комплексы:

• Биллинг АйТи – автоматизированная система расчетов за телекоммуникационные услуги;

• АйТи-Ойл – система комплексной автоматизации автозаправочных станций;

• АйТи-РИТМ – интернет-система поддержки оптовых продаж, предоставляющая возможность формализовать и контролировать весь процесс продажи - с момента обращения дилера/партнера до заключения сделки и сохраняющая всю историю переговоров;

• программные продукты серии «Русский Офис»: «Лексикон», «Сократ», «Декарт», «Диско Командир» (компания «Арсеналъ» является ее дочерней фирмой) и др.

Галактика. Еще одной российской ERP-системой является «Галактика». Основными принципами, реализованными в «Галактике», являются:

• корпоративность;

• интеллектуальность;

• интегрированность и модульность;

• универсальность и адаптивность;

• открытость;

• многоплатформенность.

С точки зрения решаемых задач систему «Галактика» можно условно разделить на несколько функциональных контуров (рисунок 5.6). При этом модульность построения системы допускает как изолированное использование отдельных ее составляющих, так и их произвольные комбинации, диктуемые производственно-экономической необходимостью, а также интеграцию с существующими программными наработками:

• контур управления персоналом – предназначен для автоматизированного учета кадров и выполнения вычислительных процедур, связанных с оплатой труда персонала предприятий;

• контур управления финансами – обеспечивает решение задач финансового менеджмента, предоставляет набор средств для управления бюджетом, ведения платежного календаря и финансового анализа;

• контур бухгалтерского учета – функционально полная система ведения бухгалтерского учета на предприятиях любых форм собственности и видов деятельности. Единое информационное пространство системы обеспечивает автоматическое отражение в бухгалтерском контуре всех хозяйственных операций. Механизм типовых хозяйственных операций – универсальное средство для формирования проводок;

Рис. 5.6. Структура ERP-системы «Галактика»

• контур логистики – охватывает разнообразные задачи, связанные с организацией и управлением производственной и коммерческой деятельностью предприятия;

• контур управления производством – позволяет автоматизировать техническую подготовку производства, технико-экономическое планирование на предприятиях различных отраслей промышленности, таких как машиностроение и приборостроение; легкая, пищевая, химическая, горнорудная промышленность; черная и цветная металлургия;

• контур отраслевых и специализированных решений – осуществляет учет сырья, переданного сторонней организации для переработки, и полученной от этой организации готовой продукции, а также включает решения для автотранспортных предприятий, предприятий розничной торговли, предприятий сферы услуг;

• контур управления взаимоотношениями с клиентами – ориентирован на сотрудников отделов сбыта, технической поддержки, маркетинга, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами, отвечают за регистрацию контактов с клиентами, продаж, сделок и договоров на гарантийное и абонентское обслуживание;

• контур администрирования – набор сервисных средств для квалифицированного пользователя и программиста, обеспечивающих администрирование базы данных, корпоративный обмен данными, обмен документами с внешними информационными системами, а также проектирование пользовательского интерфейса и отчетов.

Инструментальные средства системы «Галактика» обеспечивают ее адаптивность, т. е. возможность использования программного продукта в вычислительных сетях различного размера (в подразделении, на предприятии, в корпорации).

Первым направлением адаптивности является широкий выбор применяемых систем управления базами данных (СУБД). Btrieve, MS SQL, Oracle в текущей версии и Sybase, Informix, DB2 позволяют покрыть практически любые запросы по автоматизации.

Вторым направлением адаптивности является возможность выбора аппаратной и программной платформы сервера базы данных. Неполный перечень возможных конфигураций охватывает Intel с Windows NT Server, NetWare, Solaris, HP с HP/UX, ADC, Sun с Solaris, SCO UnixWare, DEC Alpha с NTWorkgroup Server, AS/400 с ОС/400. Выбор базы данных, а также аппаратной и программной конфигурации осуществляется с учетом следующих критериев: