биения у тренеров повышалась в среднем на 42 удара в минуту, а во время игры —
на 63 удара. Частота пульса тренера всегда превышала частоту пульса любого
игрока на футбольном поле.
Обычно в стрессе выделяют три фазы:
реакция тревоги, фаза
стабилизации и фаза истощения.
На первой фазе организм функ
ционирует с большим напряжением. К концу этой фазы повыша
ется работоспособность и устойчивость по отношению к конкрет
ному травмирующему стрессору. На второй фазе все параметры,
выведенные из равновесия в первой фазе, стабилизируются
и закрепляются на новом уровне. Организм начинает работать
в относительно нормальном режиме. Но если стресс долго про
должается, то в связи с ограниченностью резервов организма,
третья фаза - истощение - становится неизбежной. Последняя
фаза может и не наступить, если адаптационных резервов оказы
вается достаточно.
У одних людей при стрессе активность деятельности продол
жает расти, наблюдается
повышение общего тонуса
и жизнедеятель
ности, уверенности в себе, собранности и целеустремленности.
У других стресс сопровождается
падением эффективности
деятельности, растерянностью,
неумением сосредоточить внима
ние и удержать его на нужном уровне концентрации, появляются
суетливость, речевая несдержанность, агрессия, признаки «психо
логической глухоты» по отношению к другим.
Ситуация экзамена обычно хорошо выявляет устойчивость
человека к порождающим эмоциональный стресс воздействиям.
Одни из экзаменующихся теряются, обнаруживают «провалы
памяти», не могут сосредоточиться на содержании вопроса, другие
оказываются более собранными и активными, чем в повседнев
ных обстоятельствах.
Наиболее
разрушительным стрессором
признано
психическое
напряжение, результатом которого являются невротические со
стояния.
Их основной источник - информационный дефицит,
ситуация неопределенности, неумение найти выход из критиче
ской ситуации, внутренний конфликт, ощущение своей вины,
приписывание себе ответственности даже за те действия, которые
от человека не зависели и которые он не совершал.
Для снятия состояния напряженности необходим тщательный
анализ всех компонентов стрессовой ситуации, перемещение
внимания на внешние обстоятельства, принятие ситуации как уже
свершившегося факта.
Основные эмоциональные состояния и их внешнее выражение.
Переживание чувств в форме эмоций, аффектов, настроений,
стрессовых состояний, как правило, сопровождается более или
менее заметными внешними проявлениями. К ним относятся
248
выразительные движения лица (мимика), жестикуляция, позы,
интонации, расширение или сужение зрачков. Эти выразительные
движения в одних случаях происходят безотчетно, а в других -
под контролем сознания. В последнем случае они могут намерен
но использоваться в процессе общения, выступая в качестве
невербальных коммуникативных средств. Стиснутыми кулаками,
взглядом сузившихся глаз, угрожающими интонациями человек
демонстрирует окружающим свое негодование.
При положительных эмоциях усиливается инервация мышц,
расширяются мелкие артерии, увеличивается приток крови к ко
же. Она краснеет, теплеет. Начинается ускоренное кровообраще
ние, что улучшает питание тканей. Все физиологические
отправления совершаются лучше. Человек довольный, в хорошем
настроении имеет оптимальные условия для жизнедеятельности
всего организма. Радость «раскрашивает человека», делает его кра
сивее, увереннее, жизнерадостнее
1
.
В горести и печали парализуется действие мышц. Они стано
вятся более слабыми. Появляется чувство усталости, перенапря
жения. Человек становится чувствительнее к холоду, ощущает
недостаток воздуха, вздыхает, «уходит в себя», охотно остается
в одной и то же позе. Человек кажется более старым и подав
ленным, вызывает к себе не только жалость, но и некоторое
раздражение. Возникает желание быстрее уйти из ситуации обще
ния и взаимодействия с ним.
На протяжении жизни человек учится по различным внешним
признакам судить об эмоциональном состоянии других людей
и нормативно выражать собственные переживания. Без такой
«школы чувств» нельзя стать эмоционально созвучным, т.е, син-
тонным к окружающим тебя людям. Принятые нормы выражения
эмоциональных состояний имеются в традициях разных народов
и разных культурах. Именно исходя из общепринятых в данном
обществе правил и представлений о приличии, культуре поведе
ния, мы вырабатываем адекватные (соответственные) средства
речевой, мимической и жестикулятивной выразительности,
способы самопрезентации и транслирования своих эмоциональ
ных состояний, рассчитывая при этом, что нас поймут и ответят
взаимностью, оценят и «наградят» ответной волной чувств.
Существуют экспериментальные данные, обосновывающие
врожденность некоторых внешних проявлений эмоциональных
состояний. Например, поднятие бровей при удивлении встреча
ется и у слепорожденных детей. С возрастом мимика зрячих
1
См.: Ланге Т.Н. Душевные движения. Психофизиологический этюд. - СПб,
1896.
249
становится более выразительной, в то время как у слепорожден
ных она не только не совершенствуется, но сглаживается, что
свидетельствует о социальной регуляции проявлений эмоций.
Если человек не научается правильно проявлять и в нужный
момент подавлять захлестнувшие его эмоции, тогда говорят о его
невоспитанности, эмоциональной ограниченности или эмоцио
нальной распущенности. Следовательно, не только сами эмоции,
но даже их внешнее выражение есть результат целенаправленной
работы тех социальных институтов, в которых протекает развитие
растущего человека.
Могут быть выделены следующие основные эмоциональные
состояния (по К. Изарду
1
- «фундаментальные эмоции»), каждое
из которых имеет свой спектр психологических характеристик
и внешних проявлений.
Интерес
(как эмоция) - положительное эмоциональное состояние, способ
ствующее развитию навыков и умений, приобретению знаний и мотивирующее
обучение.
Радость
- положительное эмоциональное состояние, связанное с возмож
ностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность, вероятность чего
до этого момента была невелика или во всяком случае неопределенна.
Удивление
— не имеющая четко выраженного положительного или отрицатель
ного знака эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства.
Удивление тормозит все предыдущие эмоции, направляя внимание на объект, его
вызвавший, и может переходить в интерес.
Страдание
- отрицательное эмоциональное состояние, связанное с получен
ной достоверной или кажущейся таковой информацией о невозможности удовле
творения важнейших жизненных потребностей, которое до этого момента пред
ставлялось более или менее вероятным, чаще всего протекает в форме эмоцио
нального стресса. Страдание имеет характер а с т е н и ч е с к о й (ослабляющей
человека) эмоции.
Гнев
- эмоциональное состояние, отрицательное по знаку, как правило,
протекающее в форме аффекта и вызываемое внезапным возникновением серьез
ного препятствия на пути удовлетворения исключительно важной для субъекта
потребности. В отличие от страдания, гнев имеет с т е н и ч е с к и й характер
(т.е. вызывает подъем, хотя и кратковременный, жизненных сил).
Отвращение
- отрицательное эмоциональное состояние, вызываемое объекта
ми (предметами, людьми, обстоятельствами и др.), соприкосновение с которыми
(физическое взаимодействие, коммуникация в общении и пр.) вступает в резкое
противоречие с идеологическими, нравственными или эстетическими принципами
и установками субъекта. Отвращение, если оно сочетается с гневом, может в меж
личностных отношениях мотивировать агрессивное поведение, где нападение
мотивируется гневом, а отвращение - желанием «избавиться от кого-либо или
чего-либо».
Презрение
- отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в меж
личностных взаимоотношениях и порождаемое рассогласованием жизненных
позиций, взглядов и поведения субъекта с жизненными позициями, взглядами и
поведением объекта чувства. Последние представляются субъекту как низменные,
не соответствующие принятым нравственным нормам и эстетическим критериям.
1
См.: Изард К. Эмоции человека. - М.: Изд-во МГУ, 1980.
250
Одно из следствий презрения - деперсонализация индивида или группы, к кото
рым оно относится.
Страх -
отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при полу
чении субъектом информации о возможном ущербе для его жизненного благопо
лучия, о реальной или воображаемой опасности, ему грозящей. В отличие от
эмоции страдания, вызываемой прямым блокированием важнейших потребностей,
человек, переживая эмоцию страха, располагает лишь вероятностным прогнозом
возможного неблагополучия и действует на основе этого (часто недостаточно
достоверного или преувеличенного) прогноза. Можно напомнить народную
поговорку: «У страха глаза велики». Эмоция страха может иметь как стенический
(у М.Ю. Лермонтова:
Гарун бежал быстрее лани,
Быстрей, чем заяц от орла,
Бежал он в страхе с поля брани,
Где кровь черкесская текла
1
),
так и астенический характер («От страха ноги подкосились»), и протекать либо
в виде стрессовых состояний, либо в виде аффекта (ужас как крайний вариант
страха).
Стыд
— отрицательное состояние, выражающееся в осознании несоответствия
собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружаю
щих, но и собственным представлениям о подобающем поведении и внешнем
облике.
Приведенный перечень основных эмоциональных состояний
(общее число эмоций, название которых фиксируют словари,
огромно) не подчинен какой-либо классификационной схеме.
Каждая из перечисленных эмоций может быть представлена как
градация состояний, возрастающих по степени выраженности:
спокойное удовлетворение, радость, восторг, ликование, экстаз
и т.д., или застенчивость, смущение, стыд, вина и т.д., или неудо
вольствие, огорчение, страдание, горе. Не следует считать, что
если из девяти основных эмоциональных состояний шесть имеют
отрицательный характер, то это значит, что в общем реестре
человеческих эмоций положительные эмоциональные состояния
имеют меньший удельный вес. Видимо, большее разнообразие
отрицательных эмоций дает возможность более успешно осу
ществлять адаптацию к неблагоприятным обстоятельствам, о
характере которых успешно и тонко сигнализируют отрицатель
ные эмоциональные состояния.
Переживание чувств не всегда имеют однозначный характер.
Эмоциональное состояние может вмещать в себя в своеобразном
сочетании два противоположных чувства: например, любовь и
ненависть совмещаются при переживании ревности (явление
амбивалентности чувств).
Великий английский естествоиспытатель
Чарльз Дарвин
выдви
нул предположение, что выразительные движения, сопровождаю
щие чувства человека, произошли из инстинктивных движений
его животных предков. Сжатые в гневе кулаки и оскаленные зубы
у древних человекообразных обезьян были безусловно-рефлек-
251
торными оборонительными реакциями, заставлявшими врага
держаться на почтительном расстоянии.
Чувства человека, будучи по происхождению связаны со
сложными безусловными рефлексами, тем не менее носят общест
венный характер. Коренное различие чувств человека и животных
обнаруживается,
во-тервых,
в том, что они у людей неизмеримо
сложнее, чем у животных, даже в тех случаях, когда дело идет об
аналогичных чувствах; это становится очевидным при сравнении
гнева, страха, любопытства, веселого и подавленного состояния
у тех и других как со стороны причин их возникновения, так и со
стороны особенностей их проявления.
Во-вторых,
у человека много таких чувств, которых у живот
ных нет. Богатство взаимоотношений, возникающих между людь
ми в трудовой, политической, культурной, семейной жизни, при
вело к возникновению множества чисто человеческих чувств. Так,
возникают презрение, гордость, зависть, торжество, скука, уваже
ние, чувство долга и т.д. Каждое из этих чувств имеет свои специ
фические пути выражения (в интонациях речи, в мимике, жестах,
смехе, слезах и т.п.).
В-третьих,
человек овладевает своими чувствами, сдерживая
их неуместные проявления. Нередко люди, переживая сильные и
яркие чувства, с внешней стороны сохраняют спокойствие, иногда
считают нужным сделать безразличный вид, чтобы не обнаружить
свои чувства. Человек иногда даже старается выразить иные,
противоположные чувства, чтобы сдержать или скрыть действи
тельные: улыбается в момент огорчения или сильной боли, делает
серьезное лицо, когда хочется смеяться.
3. Чувства Чувства - одно из наиболее ярких проявлений лич-
и личность ности человека, выступающих в единстве с познава
тельными процессами и волевой регуляцией поведе
ния и деятельности.
Содержание чувств определяет устойчивые
отношения личности к тому, что она познает и делает.
Охаракте
ризовать личность во многом означает сказать, что вообще дан
ный конкретный человек любит, что он ненавидит, презирает,
чем он гордится, чему радуется, чего он стыдится, чему завидует и
т.д. Предмет устойчивых чувств индивида, интенсивность, харак
тер и частота переживаний в форме эмоций, аффектов, стрессо
вых состояний и настроений раскрывают перед наблюдателем
эмоциональный мир человека, его чувства и тем самым его инди
видуальность. Именно поэтому при анализе эмоциональных про
цессов необходимо перейти от рассмотрения преходящих состоя
ний к устойчивым чувствам, характеризующим личность человека.
252