115. Otlacan, O. What Is e-Marketing? - A New Discipline Is Evolving. // Ezine Articles. - 04.09.2005. URL: http://www.finalsense.com/learning/e_marketing_articles/what_e_mark eting.htm. (дата обращения: 06.05.2016).
116. Press News // Instagram. URL: https://www.instagram.com/press/ (дата обращения: 26.04.2016).
. Press News // Instagram. URL: https://www.instagram.com/press/ (дата обращения: 26.04.2016).
. Report Shows U.S. Companies More Savvy At Email Marketing: They Send More, Have More Subscribers & Test More // Marketing Land. - 13.01.2015. URL: http://marketingland.com/report-u-s-companies-send-emails-global-average-1-47-million-sent-per-month-114180 (дата обращения: 27.04.2016).
119. Retsnik M. How Fashion Brands Win on Instagram // Social Bakers. - 28.07.2015. URL: http://www.socialbakers.com/blog/2435-how-fashion-brands-win-on-instagram (дата обращения: 09.05.2016).
120. Rouse M. User-generated content Definition // TechTarget. - 03.2013. URL: http://searchcio.techtarget.com/definition/user-generated-content-UGC (дата обращения: 07.04.2016).
121. Search Engine Optimization // American Marketing Association. AMA Dictionary. URL: http://marketing-dictionary.org/ama (дата обращения: 07.05.2016)
. Search Engine Optimization Stats // Hubspot. URL: http://www.hubspot.com/marketing-statistics (дата обращения: 20.04.2016).
123. Smith J. The Perils of Targeted Advertising // American Marketing Association. - 08.2015. URL: https://www.ama.org/publications/eNewsletters/MarketingInsightsNewsletter/Pages/the-perils-of-targeted-advertising.aspx (дата обращения: 14.03.2016).
124. Social Media Optimization: An Easy Guide to Marketing and Promoting Your Blog // Rohit Bhargava. - 13.11.2006. URL: http://rohitbhargava.com/files/SixApart_BusinessSummit_SMO.pdf (дата обращения: 07.05.2016).
125. Social Media Optimization: An Easy Guide to Marketing and Promoting Your Blog // Rohit Bhargava. - 13.11.2006. URL: http://rohitbhargava.com/files/SixApart_BusinessSummit_SMO.pdf (дата обращения: 07.05.2016).
126. Steel E. Ice Bucket Challenge’ Has Raised Millions for ALS Association // The New York Times. - 17.08.2014. URL: http://www.nytimes.com/2014/08/18/business/ice-bucket-challenge-has-raised-millions-for-als-association.html?_r=0 (дата обращения: 29.04.2016).
127. Thinking About Creative on Instagram: Three Small Businesses Weigh In // Instagram For Business. - 01.02.2016. URL: http://blog.business.instagram.com/post/137164794966/smallbusinesscreative (дата обращения: 08.04.2016).
128. Wagner K. Instagram Is Showing You a Lot More Ads Than It Used To // recode. - 25.01.2016. URL: http://recode.net/2016/01/25/instagram-is-showing-you-a-lot-more-ads-than-it-used-to/ (дата обращения: 08.04.2016).
129. Wagner K. Instagram Is Showing You a Lot More Ads Than It Used To // Recode. - 25.01.2016. URL: http://recode.net/2016/01/25/instagram-is-showing-you-a-lot-more-ads-than-it-used-to/ (дата обращения: 13.03.2016).
130. Waugh R. Photo apps such as Instagram are voted 'top annoyance' on Facebook - beating baby photos into second place // Mail Online. - 29.03.2012. URL: http://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-2122198/Photo-apps-Instagram-voted-annoyance-Facebook--beating-baby-photos-second-place.html?ito=feeds-newsxml (дата обращения: 23.04.2016).
131. What is Social Media Marketing // Search Engine Land. URL: http://searchengineland.com/guide/what-is-social-media-marketing (дата обращения: 07.05.2016).
132. What is Social Media Optimization // Release Dynamics. URL: http://releasedynamics.com/wp-content/uploads/2013/07/Social-Media-Optimisation-Sales-Collateral-US-English-2013.12.06.pdf (дата обращения: 07.05.2016).
133. Wilton K. When Instagram success leads to advertising assignments // The Marketing and Brand Issue. - 01.01.2014. URL: https://proxylibrary.hse.ru:2876/eds/detail/detail?vid=5&sid=4040e7b0-1f65-4057-b19b-ceacc9f39b3f%40sessionmgr4002&hid=4103&bdata=JnNpdGU9ZWRzLWxpdmU= - AN=edsgcl.382537273&db=edsggo (дата обращения: 03.02.2016).
. Wollaston V. Never mind Facebook bragging, INSTAGRAM is the most depressing social network due to the smug photos we post // Daily Mail. - 24.07.2013. URL: http://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-2376016/INSTAGRAM-depressing-social-network-smug-photos-post.html?ITO=1490&ns_mchannel=rss&ns_campaign=1490 (дата обращения: 08.05.2016).
135. Word of Mouth Marketing Definition // The Digital Marketing Reference. URL: http://www.marketingterms.com/dictionary/word_of_mouth_marketing/ (дата обращения: 23.04.2016).
Приложение 1. Анкета
часть опроса
Подпись: Представьте, что Вы листаете ленту Вашего Instagram-аккаунта. Пожалуйста, посмотрите ее полностью. После этого нажмите "Далее".
Респондент листает фото-ряд в виде ленты Instagram, состоящий из 10 фотографий.
2 часть опроса
(респондент переходит на следующую страницу)
Эта часть опроса состоит из 10 страниц, на каждой из которых размещается
1 фотография и 3 вопроса. То есть всего респондент отвечает на 30 вопросов по
двум фотографиям. Каждый раз при переходе на новую страницу участник опроса
видит один и тот же пост.
|
1 страница (фото №1) |
2 страница (фото №1) |
3 страница (фото №1) |
4 страница (фото №1) |
5 страница (фото №1) |
|
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
|
6 страница (фото №2) |
7 страница (фото №2) |
8 страница (фото №2) |
9 страница (фото №2) |
10 страница (фото №2) |
|
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
1. Вопрос 2. Вопрос 3. Вопрос |
Подпись: Пожалуйста, посмотрите на этот рекламный пост и отметьте цифры на шкалах, приведенных после поста.
. Вопросы, отвечающие за этап модели "Внимание" (не будет указано в опросе)
Этот пост привлeк мое внимание.
Этот пост легко заметить в ленте новостей.
Этот пост выделяется среди остальных постов в ленте новостей.
2. Вопросы, отвечающие за этап модели "Интерес" (не будет указано в опросе)
Этот пост заинтересовал меня.
Мне нравится то, что изображено на картинке.
У меня сложилось хорошее впечатление об этом бренде.
3. Вопросы, отвечающие за этап модели "Поиск" (не будет указано в опросе)
Я зайду на страницу этого бренда в Instagram, чтобы посмотреть другие фотографии.
Я посмотрю, какие комментарии оставляют покупатели об этом бренде.
Я буду искать информацию о ценах на этот продукт в Интернете.
4. Вопросы, отвечающие за этап модели "Действие" (не будет указано в опросе)
Я бы хотел подписаться на аккаунт этого бренда.
Я бы хотел приобрести то, что изображено на картинке.
Я думаю, что покупка того, что изображено на картинке, принесет мне пользу.
5. Вопросы, отвечающие за этап модели "Обмен мнениями" (не будет указано в опросе)
Я хотел бы переслать этот пост своим друзьям в Интернете.
Я хотел бы оставить комментарий на странице бренда об этих товарах.
Я хотел бы поделиться своим мнением об этих товарах в Интернете.
3 часть опроса
1. Оцените, пожалуйста, уровень Вашего доверия к данному рекламному посту по шкале от 1 до 5, где 1 - это совсем не доверяю, а 5 - полностью доверяю.
2. Оцените, пожалуйста, уровень привлекательности данного изображения по шкале от 1 до 5, где 1 - совсем не привлекательное, а 5 - крайне привлекательное.
Паспортичка
1. Скажите, пожалуйста, сколько Вам лет?
2. Укажите Ваш пол:
Мужской
Женский
. Скажите, пожалуйста, чем Вы занимаетесь.
Приложение 2
Сводная таблица "Влияние разных форматов контента на потребительское поведение пользователей Instagram на разных этапах модели AISAS" с 8 фотографиями.
|
|
Подборка одежды |
Подборка одежды |
Рекомендация блогера |
Рекомендация блогера |
Street look |
Street look |
UGC |
UGC |
|
Этап "Внимание" |
||||||||
|
Привлекает внимание |
69% |
74% |
61% |
67% |
54% |
61% |
60% |
53% |
|
Заметен в ленте |
69% |
69% |
54% |
45% |
35% |
56% |
30% |
35% |
|
Выделяется среди других постов |
55% |
58% |
51% |
41% |
29% |
42% |
21% |
21% |
|
Этап "Интерес" |
||||||||
|
Вызывает интерес |
64% |
65% |
48% |
54% |
27% |
55% |
34% |
32% |
|
Нравится то, что изображено на фото |
69% |
79% |
65% |
66% |
50% |
64% |
55% |
53% |
|
Хорошее впечатление о бренде |
65% |
69% |
62% |
69% |
54% |
67% |
56% |
63% |
|
Этап "Поиск" |
||||||||
|
Мотивирует на просмотр других фотографий на странице бренда |
63% |
62% |
43% |
51% |
33% |
45% |
35% |
43% |
|
Мотивирует на просмотр комментариев покупателей |
37% |
41% |
28% |
20% |
30% |
36% |
37% |
|
|
Мотивирует на поиск цен на продукцию |
51% |
54% |
33% |
51% |
32% |
41% |
37% |
49% |
|
Этап "Действие" |
||||||||
|
Мотивирует на то, чтобы пользователь подписался на аккаунт бренда |
36% |
32% |
21% |
34% |
11% |
30% |
16% |
21% |
|
Пользователь хочет иметь такие же вещи в своем гардеробе |
51% |
60% |
41% |
47% |
46% |
45% |
32% |
56% |
|
Пользователь считает, что покупка вещей на фото принесет пользу |
38% |
39% |
24% |
39% |
26% |
35% |
20% |
23% |
|
Этап "Обмен мнениями" |
||||||||
|
Мотивирует на то, чтобы поделиться постом с друзьями |
22% |
14% |
9% |
19% |
4% |
12% |
4% |
9% |
|
Мотивирует на то, чтобы поставить "Лайк" или оставить комментарий |
38% |
24% |
34% |
25% |
18% |
31% |
18% |
21% |
|
Мотивирует на то, чтобы оставить мнение о товарах |
20% |
12% |
11% |
12% |
6% |
15% |
0% |
7% |
|
Доверие и привлекательность |
||||||||
|
Пользователи доверяют данному посту |
69% |
72% |
58% |
63% |
66% |
63% |
57% |
63% |
|
Пользователи считают данный пост привлекательным |
72% |
72% |
59% |
63% |
56% |
55% |
49% |
58% |
Сводная таблица "Влияние разных форматов контента на потребительское поведение пользователей Instagram на разных этапах модели AISAS" с 4 фотографиями.
|
|
Подборка одежды |
Рекомендация блогера |
Street look |
UGC |
|
Этап "Внимание" |
||||
|
Привлекает внимание |
72% |
64% |
58% |
56% |
|
Заметен в ленте |
69% |
50% |
46% |
33% |
|
Выделяется среди других постов |
57% |
46% |
36% |
21% |
|
Этап "Интерес" |
||||
|
Вызывает интерес |
65% |
51% |
41% |
33% |
|
Нравится то, что изображено на фото |
74% |
66% |
57% |
54% |
|
Хорошее впечатление о бренде |
67% |
66% |
61% |
60% |
|
Этап "Поиск" |
||||
|
Мотивирует на просмотр других фотографий на странице бренда |
63% |
47% |
39% |
39% |
|
Мотивирует на просмотр комментариев покупателей |
39% |
27% |
25% |
37% |
|
Мотивирует на поиск цен на продукцию |
53% |
42% |
37% |
43% |
|
Этап "Действие" |
||||
|
Мотивирует на то, чтобы пользователь подписался на аккаунт бренда |
34% |
28% |
21% |
19% |
|
Пользователь хочет иметь такие же вещи в своем гардеробе |
56% |
44% |
46% |
44% |
|
Пользователь считает, что покупка вещей на фото принесет пользу |
39% |
32% |
31% |
22% |
|
Этап "Обмен мнениями" |
||||
|
Мотивирует на то, чтобы поделиться постом с друзьями |
18% |
14% |
8% |
7% |
|
Мотивирует на то, чтобы поставить "Лайк" или оставить комментарий |
31% |
30% |
25% |
20% |
|
Мотивирует на то, чтобы оставить мнение о товарах |
16% |
12% |
11% |
3% |
|
Доверие и привлекательность |
||||
|
Пользователи доверяют данному посту |
71% |
61% |
65% |
60% |
|
Пользователи считают данный пост привлекательным |
72% |
61% |
56% |
54% |