9.ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ
ИУПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПРОЦЕДУР. ЛАБОРАТОРНАЯ РАБОТА
Цель занятия
Целью занятия является приобретение практических навыков в разработке организационных и управленческих процедур.
Исходные данные
В качестве исходных данных могут быть приняты реальные организационные и управленческие процедуры, изучаемые студентами во время прохождения производственной практики на предприятиях, а также процедуры, описанные в учебной и научной литературе.
Примерный перечень организационных (управленческих) процедур:
расчет производственной мощности; расчет производственной программы;
составление сводной и других видов производственных спецификаций;
управление производством отливок (штамповкой, кузнечной и механической обработкой, сваркой, сборкой, окраской);
испытание и сдача продукции; приемка, отправка и учет на складах материалов, деталей
и готовых изделий; расчет потребности и запасов материалов, покупных из-
делий; контроль и учет поступления грузов на завод;
складирование материалов, ГСМ, запчастей, готовой продукции;
планирование и проведение текущего (капитального, аварийного) ремонта;
планирование потребности в инструментах и технологической оснастке;
30
планирование и контроль изготовления (обеспечения) инструментом и оснасткой;
приемка, учет и хранение инструмента и оснастки; планирование, учет, контроль и регулирование хода техни-
ческой подготовки производства; входной контроль продукции, контроль качества деталей,
узлов и изделий в текущем производстве; учет брака и ведение статистики;
прием, обучение, переподготовка, увольнение и перевод работающих;
планирование и учет рабочего времени; расчет и учет фонда заработной платы по категориям;
расчет себестоимости изделий, учет затрат на производст-
во;
планирование и учет основных технико-экономических показателей;
определение и распределение общезаводских, цеховых и другихрасходов;
заключение и контроль договоров; методика проведения служебных совещаний и регламент
работы руководящего состава и другие.
Порядок проведения занятия
Вначале занятия преподаватель кратко объясняет цель занятия, порядок его проведения, выдает задания группам студентов (по 2-3 человека), дает методические рекомендации по проектированию организационных(управленческих)процедур.
Студенты формулируют цель процедуры, разрабатывают карту процедуры и формы документов, используемых в процедуре, а также кратко описывают операции, входящие в процедуру. Все работы выполняются на ПЭВМ. Студенты могут использовать в качестве примера разработанные ранее процедуры из “Банка организационныхи управленческихпроцедур”.
Вконце занятий проводится обсуждение разработанных процедур, анализируются ошибки и дается оценка работе каждой группы. После устранения замечаний разработанные процедуры вводятся в “Банк организационныхи управленческихпроцедур”.
31
Методические указания
Разработка организационной управленческой процедуры включает/20/:
определение цели процедуры; разработкусхемы процедуры;
описание операций, входящихв процедуру; разработкуформ документов, используемыхв процедуре.
На организационную (управленческую) процедуру составляется карта процедуры. Карта управленческой процедуры представляет собой, как правило, координатную оперограмму, в которой отражается совокупность выполняемых операций, имеющую законченную (хотя и ограниченную) цель.
В карте процедуры (табл. 5) по горизонтали указываются службы (исполнители), участвующие в решении данной задачи, а по вертикали - наименование операций в логической последовательности. В клеточках таблицы с помощью условных обозначений указываются действия по выполнению каждой операции и какие документы при этом обрабатываются, а стрелками обозначается движение документов. Также рассчитывается трудоемкость операции и сетевой график. Схема процедуры позволяет наглядно представить всю технологию решения конкретной управленческой задачи.
Содержание отчета
Каждая группа представляет письменный отчет, в котором приводится цель процедуры. Карта процедуры, описание операций процедуры и формы документов, используемых в процедуре.
32
Таблица 5
Карта управленческой процедуры /20/
33
Продолжение табл. 5
34