Дипломная работа: Разработка медийной рекламы для интернет-агентства RTB-Медиа

В перспективе рекомендуется запустить полноценный сайт с разделами, где будет представлена подробная информация о компании, её деятельности и услугах, а Landing Page будет использована в качестве посадочной страницы для рекламных кампаний и, как следствие, продажи отдельных услуг.

4. Работа с тематическими форумами. В рамках работы с подобными форумами предполагается создание собственных тем, где будет фигурировать агентство, например, публикация кейсов, а также стороннее участие в качества участника дискуссий - профессионала рекламного бизнеса, который помогает в решении задач по продвижению, привлекая таким образом внимание к агентству.

Предлагается задействовать такие форумы, как Biznet.RU и bizweb.ru для сферы торговли, Woman.ru и Леди Mail.Ru - красота и здоровье, Biznet.RU. Недвижимость и fobiz.ru - строительство и недвижимость, Turizm.Ru - туризм, Searchengines, Apps4All, Хабрахабр - интернет-бизнес.

5. Запуск контекстной и таргетированной рекламы ВКонтакте и Facebook Исследование целевой аудитории позволило установить тот факт, что клиенты ООО «RTB-Медиа» являются активными пользователями интернета, что говорит о том, что большинство подрядчиков они ищут также благодаря интернету.

Запуск рекламы в поисковых системах Яндекс и Google позволит по запросам пользователей найти заинтересованных потенциальных клиентов не только в деятельности рекламного интернет-агентства в целом, но и отдельных услуг в частности, это поможет в решении как коммерческих целей агентства, так и коммуникационных - об агентстве узнают новые компании. Для этого в тексте рекламного сообщения необходимо добавлять название рекламного агентства.

Что касается таргетированной рекламы, то она позволит оказать влияние на решение сразу двух проблем. Фирменный стиль агентства необходимо отразить в тизерах, которые будут использованы в рекламе, а рекламное сообщение будет отвечать целям напоминающей и информирующей рекламы.

6. Организация серии вебинаров от агентства «RTB-Медиа» Для реализации данного тактического действия необходимо создать канал в социальной сети YouTube и запустить серию видеоуроков или вебинаров.

Целью таких видео станет повышение информирования целевой аудитории об агентстве как о профессиональном игроке рекламного рынка, о команде, которая является специалистом в вопросах интернет-продвижения. В дальнейшем данную площадку можно использовать для публикации видеоматериалов с мероприятий, на которых агентство будет представлено экспонентом или выступать в качестве спикера.

Теперь рассмотримее тактические действия офлайн-стратегии продвижения в рамках данной коммуникационной кампании.

1. Участие компании в профильных выставках и конференциях в качестве экспонента и спикера; Представительство организации на выставках и конференциях - возможность наладить общение не только в профессиональном сообществе, но и с потенциальными клиентами.

Выступая как экспонент выставки или выдвигая своего представителя в качестве спикера, компания повышает осведомленность целевой аудитории о деятельности, а также формирует определенный имидж. Кроме того, оформление стоек рекламного агентства должно быть выполнено в соответствии с фирменным стилем, что позволит решить проблему с неузнаваемостью его после рестайлинга. Список выставок и конференций, которые необходимо использовать при реализации данной коммуникационной кампании: CPALife, Петерфуд, РИДО, Spb Startup Day 2018, Fresh Russian Communications Conference 2018.

В рамках данной коммуникационной кампании на данный момент уже внедрен ряд предложений по продвижению: участие агентства в конференции по интернет-рекламе CPALife-2018 в качестве экспонента, а генеральный директор выступил со сцены с темой: «Как привлекать 700+ клиентов в день с минимальными усилиями и небольшим бюджетом».

Надо отметить, что в дизайне стойки были использованы тренды социальных сетей, которые в рамках целевой аудитории конференции CPALife -2018 были оценены по достоинству и привлекали внимание, чем вызвали активность в социальных сетях в связи с этим.

2. Распространение полиграфической и сувенирной продукции компании.

В рамках данной коммуникационной кампании необходимо подготовить и внедрить полиграфическую продукцию и сувениры, выполненные в фирменном стиле компании. Это позволит предоставить дополнительную информацию об услугах агентства и сфокусировать внимание на фирменном стиле. Как правило, распространение происходит на мероприятиях и выставках, а также в ходе деловых встреч.

3. Организация ежегодной конференции IGCONF 2018. Данное событие является «визитной карточкой» агентства и в этом году будет проводиться в 3-й раз, именно поэтому подготовка мероприятия является неотъемлемой частью проводимой коммуникационной кампании. Запуск собственного события позволяет создать богатое информационное поле в СМИ, повлиять на формирование имиджа в профессиональном сообществе и зарекомендовать себя в глазах реальных и потенциальных клиентов.

Особое внимание здесь необходимо уделить фирменному стилю, узнаваемость которого повысить можно благодаря его консолидации со стилем конференции. Кроме того, размещение материалов агентства как главного организатора также положительно отразится как решении выявленных проблем. По условиям информационного партнерства рекомендуется запустить размещение баннеров на сайтах партнеров.

Кроме работы с информационными партнерами в процессе подготовки необходимо подготовить подробные презентации с партнерскими пакетами, а также описание главного организатора - рекламного агентства «RTB-Медиа».

4. Участие в благотворительных акциях/сотрудничество с некоммерческими организациями. Данный инструмент позволяет охватить агентству такое важное направление как социальная ответственность. Участие ООО «RTB-Медиа» в подобных инициативах будет заключаться в налаживании партнерских отношений с некоммерческими организации и создании макетов социальной рекламы для привлечения внимания к проблеме. В качестве таких НКО могут рассматриваться: керамическая мастерская «СОЛЬ», фонд AdVita.

Таким образом, стратегии и тактики, разработанные для ООО «RTB-Медиа», позволят решить проблемы, выявленные в ходе ситуационного анализа. Для структурной и организованной реализации данных планов необходимо дать более развернутое описание каналов коммуникации, которые будут использованы в ходе коммуникационной кампании.

Для продвижения ООО «RTB-Медиа» в соответствии с особенностями клиентов и предпочтений генерального директора компании будут использованы офлайн и online-инструменты рекламы и связей с общественностью, а также организация и участие в специальных мероприятиях.

К ним относятся информационные порталы, тематические форумы, социальные сети, официальный сайт ООО «RTB-Медиа».

1) Официальный сайт ООО «RTB-Медиа». Для того, чтобы сайт отвечал потребностям целевой аудитории в информировании необходимо либо запустить полноценный сайт с разделами, где будет размещена вся подробная информация о компании, её деятельности, актуальных событиях, при этом оставить лэндинг в качестве продающей страницы, либо дополнить существующий сайт новостным разделом, где с регулярной периодичностью будут появляться новости из жизни компании, её мероприятия, достижения.

2) Тематические форумы. Клиенты агентства, как показывает статистика, в основном работают в конкретных сферах деятельности, поэтому форумы необходимо подбирать также в соответствии со спецификой. Данные площадки являются местом общения с представителями целевой аудитории, а также ресурсами, где есть возможность свободной публикации новостей, в рамках правил конкретного форума.

3) Социальные сети - Вконтакте, Facebook. В данную категории необходимо отнести, как социальные сети агентства (Блог рекламного агентства QuickShock) для публикации актуальной официальной информации, так и публикации в сторонних группах. Кроме вышеупомянутых социальных сетей, упоминание агентства будет осуществляться в аккаунтах информационных порталов, с которыми будет сотрудничать агентство. Подробное описание этих ресурсов в п. 4 данного списка.

4) Информационные порталы. В рамках сотрудничества с данными ресурсами будут размещаться интервью с генеральным директором компании, анонсирующие материалы о мероприятиях агентства, аналитические материалы о событиях на рынке с экспертным мнением сотрудников агентства, кейсы агентства. Осуществляться такая коммуникация будет в формате информационного сотрудничества, либо на бесплатной основе по причине потребности СМИ в профильных публикациях от лица профессионалов отрасли.

Основываясь на результатах исследования целевой аудитории, можно сделать вывод, что их предпочтения пересекаются ввиду причастности к бизнесу, интересу к маркетингу и экономике в целом, поэтому можно выделить основные издания, которые будут отвечать потребностям всей группы «Клиенты», например, «Sostav.ru», «Эксперт.Северо-Запад», «Cossa», «Adindex» и другие.

5) Контекстная реклама - Яндекс.Директ и Google.Adwords. Данный вид коммуникации, в первую очередь, позволит сделать акцент на фирменном стиле компании и привлечет активное внимание целевой аудитории, что позволит решить и вторую проблему по повышению информированности о деятельности агентства.

6) Новостная e-mail рассылка для клиентов, которая будет содержать полезную информацию по продвижению и привлечению клиентов для бизнеса, новинки в рекламной индустрии, а также новости агентства. Внедрение данного канала коммуникации позволит повысить информированность о деятельности агентства и будет выполнять напоминающую функцию.

7) Мероприятия. Участие в профильных выставках и конференциях, а также организация собственных. Таких мероприятия благоприятно влияют на имидж компании, позволяют наладить коммуникацию как внутри профессионального сообщества, заявив о себе, так и с целевой аудиторией, которая приходит на такие события целенаправленно найти компанию, с которой хочет выстроить сотрудничество.

Кроме того, на в рамках участия в мероприятиях необходимо распространять сувенирную продукцию в фирменном стиле и полиграфию с информацией об агентстве. Также в рамках участия важно дополнять интерактивной составляющей. К примеру, запуск конкурса в Instagram с хэштегом #quickshock, в результате которого можно получить скидку на услуги агентства.

8) Участие в благотворительных мероприятиях и/или акциях. Социальная ответственность - важнейший аспект деятельности любой коммерческой организации, так для рекламного агентства «RTB-Медиа» необходимо наладить партнерские отношения с НКО, в рамках которых команда создаст макеты социальной рекламы и таким образом поучаствует в решении важной социальной проблемы. Это станет хорошим инструментом в решении выявленных проблем компании на данном этапе развития.

Таким образом, грамотное использование перечисленных каналов коммуникации позволит подойти к решению выделенных коммуникационных проблем ООО «RTB-Медиа» и полностью соответствует заявленным стратегиям и тактикам кампании. На следующем этапе подготовки коммуникационной кампании необходимо сформировать календарный план, которые объединит все запланированные мероприятия более структурно и последовательно.

Коммуникационная кампания представляет собой планомерный структурный процесс, каждый из этапов которого необходимо реализовать в определенное время для наибольшей эффективности.

Продолжительность коммуникационной кампании составляет 8 месяцев - с 09.04.2018 по 10.12.2018 гг. Мероприятия, проведение которых предусмотрено стратегиями и тактиками данной кампании отражены в календарном плане в таблице 3.

Таблица 3. Календарный план коммуникационной кампании для ООО «RTB-Медиа»