Введение
дискуссия социальный психологический тренинг
Актуальность. Социально-психологический тренинг - область практической психологии, ориентированная на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в общении (Аксенова Е. А., Андреева Г. М., Базаров Т. Ю., 2006, с. 198).
Коммуникативная компетентность - способность развивать и поддерживать контакты с другими людьми, для этого необходимы некоторые знания и умения.
Существует несколько целей проведения социально-психологического тренинга:
1. овладение психологическими знаниями;
2. формирование умений и навыков в сфере общения;
3. коррекция, формирование и развитие установок, необходимых для успешного общения;
4. развитие способности адекватного познания самого себя и других людей;
5. коррекция и развитие системы отношений личности.
Участники социально-психологического тренинга - люди, чья профессия предлагает активное общение с другими людьми или те, кто имеет проблемы с контактами (Аксенова Е. А., Андреева Г. М., Базаров Т. Ю., 2006, с. 198).
Социально-психологический тренинг помогает развить знания и умения адекватного взаимодействия в различных видах деятельности. Методы социально-психологического тренинга различны: групповая дискуссия и игровые. Их применение зависит от целей и задач занятий.
Дискуссия - обсуждение какого-либо вопроса или проблемы с использованием аргументов. Она может носить характер диалога, когда суждения дополняют или развивают друг друга, или характер спора, когда каждый человек пытается отстоять свое мнение. Целью дискуссии является нахождение общего мнения, решение проблемы. Поэтому важно учить подростков вести дискуссию. В современном мире повышаются требования к высокой компетентности личности в целом, в том числе и коммуникативной компетентности. Представители многих профессий должны уметь правильно вести диалог или дискуссию с другими людьми. Для этого проводятся социально-психологические тренинги. Они развивают знания и умения адекватного взаимодействия в разных сферах деятельности (Андреева Г. М., 2006, с. 202).
Теоретическая разработанность темы. Тему использования дискуссии в социально-психологическом тренинге рассматривает Аксенова Е. А., Андреева Г. М., Базаров Т. Ю. (Аксенова Е. А., Андреева Г. М., Базаров Т. Ю., 2006). Социально-психологический тренинг (СПТ) - область практической психологии, направленная на развитие у участников компетентности. Участниками СПТ являются представители профессий, связанных с общением. Существует два метода проведения СПТ - групповая дискуссия и игровой метод. Авторы подробно рассматривают каждый из методов и технику проведения СПТ.
СПТ - один из способов развития коммуникативной компетентности, методов ее совершенствования (Болотова А. К., Жуков Ю. М., Петровская Л. А., 2008). Реньш М. А., Садовникова Н. О., Лопес Е. Г. говорят о технике проведения тренинга (Реньш М. А., Садовникова Н. О., Лопес Е. Г., 2007).
Дискуссия - один из видов спора. Об этом пишут Арбузова Е. Н., Анисимов А. И., Шатрова О. В. (Арбузова Е. Н., Анисимов А. И., Шатрова О. В., 2008). Авторы рассматривают существующие классификации спора, методы и виды аргументации.
Кроме того, групповая дискуссия является инструментом диалога (Петровская Л. А., 2007). Петровская Л. А. считает, что групповая дискуссия является общением-диалогом, противостоящим практике односторонне - манипулятивного воздействия на людей. Для проведения дискуссии необходимы некоторые условия - предпосылки, описаны основные трудности, которые могут возникнуть в процессе проведения дискуссии.
Анн Л. Ф. пишет о возрастной обусловленности стремления к общению, усиливающегося в отрочестве (Анн Л. Ф., 2004). С развитием группового общения у подростков появляются проблемы, например, проблема отверженности или ложь родителям. Анн Л. Ф. рассматривает СПТ, как практику психологического воздействия, основанного на активных методах групповой работы. Она выделяет цели и задачи СПТ, связанные с овладением социально-психологическими знаниями и познанием себя. Кроме того, Анн Л. Ф. говорит о принципах работы тренинговой группы и дает руководство по проведению СПТ.
Объект исследования: дискуссия.
Предмет: умение подростков аргументировать в процессе дискуссии.
Цель: изучение и развитие с помощью социально-психологического тренинга умения подростков применять аргументацию в процессе дискуссии.
Для достижения цели в работе поставлены следующие задачи:
На основе теоретического анализа охарактеризовать особенности ведения дискуссии подростками.
Провести теоретический анализ понятия «дискуссия» и «социально-психологический тренинг»
Изучить возможности использования социально-психологического тренинга для развития умения вести дискуссию в подростковом возрасте.
Подобрать или разработать методику для изучения и развития умения подростков аргументировать в процессе дискуссии.
Составить сценарий занятия СПТ для поэтапного развития умений подростков аргументировать в процессе дискуссии.
Провести занятия развития умений дискутировать в рамках СПТ.
Проанализировать эффективность проведённых занятий.
Гипотезы.
В социально-психологическом тренинге удобно развивать такие элементы дискуссии, как методы аргументации и контраргументации и отрабатывать общие правила ведения дискуссии.
Подростки в процессе дискуссии чаще всего используют фундаментальный тип аргументации.
Методы и методики. Социально-психологический тренинг и анкетирование.
Практическая значимость работы. Разработанный СПТ для развития умений подростков вести дискуссию и полученные результаты можно использовать при проведении СПТ в школе.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений. В первой главе рассматриваются понятия дискуссии и СПТ, их взаимосвязь, возможности СПТ в обучении подростка правильно вести дискуссию. Во второй главе описана организация исследования, дано описание и анализ результатов исследования. Список литературы состоит из 8 научных и научно-популярных источников.
Глава I. Использование социально-психологического тренинга (СПТ) для развития умения подростков вести дискуссию
1.1 Понятие дискуссии
Спор - словесное состязание, обсуждение чего-либо между двумя или группой людей, во время которого каждый участник отстаивает свою точку зрения, правоту. Часто спор называют ссорой, разногласием. Спор является борьбой, где все стороны пытаются доказать верность своего мнения по какому-либо вопросу, ситуации или предмету (Арбузова Е. Н., 2008, с. 45).
Существует четыре вида спора: дискуссия, диспут, полемика, прения (Арбузова Е. Н., 2008, с. 45).
Дискуссия - процесс взаимодействия между людьми, позволяющий прояснить собственную позицию, поделиться знаниями, выявить многообразие подходов или точек зрения по какому-либо вопросу, обменяться ими и в результате принять совместное решение (Петровская Л. А., 2007, с. 616).
Целью дискуссии является нахождение истины, раскрытие и решение проблемы. Как правило, цель тесно связанна с темой. Чем она шире, тем больше возможность участников дискуссии осветить все ее аспекты без сопоставления личных мнений. Результатом дискуссии является суждение (формулировка решения проблемы), которое поддерживается большинством участников и может быть обосновано (Андреева Г. М., 2006, с. 200).
Дискуссия, как вид спора, классифицируется в соответствии с факторами, влияющими на ее характер (Арбузова Е. Н., 2008, с. 46).
По цели:
Из-за истины. Цель - поиск истины, проверка идеи. Вот время такой дискуссии проверяются и анализируются аргументы, участники ищут истину совместно. Для проведения такого вида спора необходима высокая компетентность участвующих в нем людей, знание проблемы и заинтересованность в ее решении.
По значимости проблемы. Во время таких споров обсуждаются интересы людей. Это могут быть национальные интересы, интересы отдельных социальных слоев, семейные интересы и т. д.
По числу участников.
Спор-монолог
Спор-диалог
Спор-полилог
По форме проведения:
Устные и письменные
Организованные и неорганизованные. Организованные споры планируются, готовятся и проводятся под руководством специалистов. Участники узнают тему заранее и могут подготовится. Неорганизованный спор возникает неожиданно, стихийно.
V. По степени организации и направленности:
Свободные дискуссии, во время которой каждый участник выражает свое собственное мнение и соотносит его с мнениями других участников.
Направленные дискуссии, в которой участники выбирают себе спикера и выступают на его стороне.
Только в условиях сотрудничества происходит осознание существования других точек зрения, развивается способность выслушать и обменяться информацией с другими людьми посредством координации своего мнения с другими (Петровская Л. А., 2007, с. 616).
Развитие дискуссии можно разделить на несколько стадий:
Понимание темы и цели дискуссии
Сбор всей возможной информации по теме дискуссии
Упорядочение, интерпретация и совместная оценка полученного в ходе обсуждения коллективного решения
Сопоставление изначальной цели и результата дискуссии
(Аксенова Е. А., Андреева Г. М., Базаров Т. Ю., 2006, с. 200).
Для проведения дискуссии необходимо определить постоянный предмет обсуждения. Следует договориться об употреблении понятий, связанных с предметом. Успех спора зависит, полемики зависит от того, правильно ли участники используют понятия. Дискуссия не должна быть перегружена научной терминологией (Арбузова Е. Н., 2008, с. 47).
Принципы организации дискуссии - правила, которые предопределяют и устанавливают поведение сторон во время проведения дискуссии (URL: http: //ua. coolreferat. com/Организация_дискуссий). Существует четыре главных принципа:
Содействие возникновению альтернативы. Альтернатива - одно из двух или нескольких решений, необходимость выбора между взаимоисключающими возможностями. Основание принципа - метод анализа.
Опасение бездумного единодушия. Единодушие может восприниматься, как одобрение, согласие. В дискуссии должна присутствовать борьба взглядов. К обобщению мнений можно прийти с помощью тщательного рассмотрения проблемы, взвешивания «за» и «против».
Критика должна быть конструктивной. Критика и самокритика помогают раскрыть противоречие мнений. Противоречия в суждениях решаются с помощью разбора выступлений, анализа высказанных слов. С помощью третьего принципа проверяется на прочность альтернатива, идет разрушение спекулятивных аргументов, ломаются стереотипы.
Обеспечение социальной защищенности личности. Во время борьбы за свою точку зрения, взгляды, выдвижение альтернатив или программ приводят к столкновению старого с новым, догматического с творческим.
Приведение весомых аргументов. Есть три вида аргументов: сильные, слабые, несостоятельные. Сильные аргументы не вызывают критики, их необходимо принять во внимание и нельзя опровергнуть. Слабые аргументы, наоборот, можно опровергнуть. Они вызывают сомнения оппонентов, сотрудников, клиентов. Несостоятельные аргументы можно разоблачить, компрометировать участника, воспользовавшегося ними (Арбузова Е. Н., 2008, с. 49).
Во время дискуссию нужно смотреть на оппонента, время от времени задавать вопросы и вставлять какие-либо замечания. Если один из людей знает то, о чем пойдет речь, то лучше сразу предупредить.
Для того, чтобы дискуссия была корректной, необходимо наличие следующих условий:
Профессиональные знания
Ясность
Постоянная направленность
Ритм
Повторение
Элемент внезапности
«Насыщенность» рассуждений
Рамки передачи информации
Определенная доза юмора и иронии
Для организации дискуссии необходимо обеспечение некоторых условий - предпосылок.
Во-первых, численность участников. Для того, чтобы каждый мог активно принять участие в обсуждении, необходимо не больше 15 человек.
Во-вторых, время. Оно должно быть ограниченно и являться удобным для всех участников. Если обсуждение предполагается длительным, то необходимо сделать перерыв.
В-третьих, место проведения дискуссии. Участники должны находиться «лицом к лицу», это дает им возможность хорошо слышать и видеть друг друга.
В-четвертых, если ведущий или кто-то из участников предполагает провести аудио- или видеозапись дискуссии, то он обязан предупредить других участников.
В-пятых, перед началом обсуждения нужно определить тему и цель дискуссии, подготовить вопросы или утверждения для общения.