В сумме получается, что участники привели 37 аргументов, из которых 29 соответствовали позиции, следовательно, были уместными. Все аргументы участников развернуты. Можно заметить, что количество неуместных аргументов по сравнению с первым упражнением уменьшилось.
На приведенные командами аргументы соперники выдвинули контраргументы (см. Приложение 8). Команды 1, 3, 5 фактически привели контраргументы, опровергающие собственную позицию, что показывает, что семиклассники не всегда понимают смысл и задачи контраргументации. Перед проведением упражнения они были ознакомлены с задачами и видом контраргументов и разобрали эти виды.
Вторая и четвертая команды объединились и смогли сформулировать контраргументы против высказанных аргументов 1, 3 и 5 команд. Они контраргументировали большую часть аргументов оппонентов. Контраргументация объединившихся команд была развернута. Например, «Человек хочет общаться с другими людьми, но сам ведет себя отталкивающе». Участники использовали метод противоречия (2 раза) и метод потенцирования (1 раз). Их контраргументы были уместны, т. к. опровергали позицию соперников.
После окончания дискуссии в завершении тренинга было проведено анкетирование. Результаты анкетирования показали, что по мнению участников тренинг помог им научиться правильно вести дискуссию. Это мнение выглядит излишне оптимистично, так как результаты показывают, что семиклассникам еще есть чему учиться в умении дискутировать. 40% ответили, что в ходе тренинга они поняли собственное поведение как участника группового обсуждения и поведение других людей (см. Приложение 5). Остальные считают, что добиться этой задачи удалось частично. Около 45% участников получили знания и умения, связанные с собственной точкой зрения и обсуждением проблемы, а также приобрели знания и умения аргументировать. 51% участников отметили, что получили знания в области контраргументации и ее использования. Заметим, что процент отметивших важность тренинга для отработки умения аргументировать меньше, чем процент тек, кому он помог в умении контраргументировать. Можно предположить, что подростки менее знакомы с понятием контраргументации и сочли эти знания для себя более актуальными. Необходимо в дальнейшем обратить их внимание на то, что обучаться аргументированию тоже необходимо, так как у них не все характеристики аргументирования развиты высоко.
Кроме знаний и умений, о которых говорилось в анкете, участники, по их мнению, учились на проведённом СПТ слушать, понимать и обосновывать свою точку зрения (43%), а также находить общий язык с другими участниками группы (23%) (см. таблицу 5).
Таблица 5. Отмеченные участниками тренинга умения, развиваемые в процессе дискуссии
|
Слушать |
Понимать |
Обосновывать свою точку зрения |
Находить общий язык с другими участниками группы |
|
|
43% |
43% |
43% |
23% |
Выводы
Итак, во время проведения социально-психологического тренинга выяснилось, что подростки имеют представление о том, что такое дискуссия и каковы ее цели.
Во время социально-психологического тренинга подростки узнали о понятии дискуссии, об аргументации и контраргументации. Было проведено два тренировочных упражнения, показавших, что легче всего семиклассникам давался фундаментальный метод аргументации и метод потенцирование. Эти данные частично подтверждают гипотезу о том, что подростки в процессе дискуссии чаще всего используют фундаментальный тип аргументации.
Активность аргументации у семиклассника высока, уместность - средняя, неплохо тренируется в процессе дискуссии, развернутость средняя. Участники аргументируют неразвернуто, используют неуместные аргументы, иногда дублируют аргументы друг друга, т. е. говорят об одном и том же разными словами. При контраргументации участники использовали метод противоречия и метод потенцирования. Контраргументы развернуты и уместны.
Анкетирование, проведенное в конце тренинга, показало, что половина участников получили знания и умения в области аргументации и контраргументации, кроме того, они научились понимать свое поведение и поведение окружающих. Участники указали, сто тренинг научил их слушать и понимать других участников, научил обосновывать свою точку зрения с помощью аргументации. Эти данные подтверждают гипотезу о том, что в социально-психологическом тренинге удобно развивать такие элементы дискуссии, как методы аргументации и контраргументации и отрабатывать общие правила ведения дискуссии.
Заключение
Отрочество - период, когда подросток уделяет большое количество времени общению со сверстниками. Оно влияет на все стороны развития подростка и на его эмоции. Складываются «нормы» общения подростка с другими людьми.
Часто обсуждение чего-либо между подростками перерастает в один из видов спора - в дискуссию. Подростки выражают свои мнения, но они не умеют правильно формулировать и использовать аргументацию. Для того, чтобы научить подростка пользоваться аргументацией, контраргументацией можно повести социально-психологический тренинг - способ психологического воздействия на человека с помощью групповой дискуссии. Также, в социально-психологическом тренинге (СПТ) участники узнают о том, что такое дискуссия, каковы ее цели, правила поведения во время дискуссии.
В результате исследования - проведения социально-психологического тренинга с обучением семиклассников ведению дискуссии, гипотеза о том, что подростки в процессе дискуссии чаще всего используют фундаментальный метод аргументации, подтвердилась частично. Был выявлен еще один используемый метод аргументации - метод потенцирования, но он не является ведущим.
Гипотеза о том, что в социально-психологическом тренинге удобно развивать такие элементы дискуссии, как методы аргументации и контраргументации и отрабатывать общие правила ведения дискуссии была полностью подтверждена результатами анкетирования. Выявлено, что в процессе проведенного СПТ успешнее всего подростки осваивали уместность аргументации, её активность. Несколько сложнее развивается развернутость аргументации.
Таким образом, задачи, поставленные в работе, выполнены. Цель исследования: изучение и развитие с помощью социально-психологического тренинга умения подростков применять аргументацию в процессе дискуссии, достигнута.
Дальнейшие направления разработки темы: рассмотреть сложные и плохо употребляемые подростками виды аргументации, развить умение подростков пользоваться такими методами аргументации.
Список литературы
Аксенова Е. А., Андреева Г. М., Базаров Т. Ю. Социальная психология: Практикум: Учеб. пособие для студентов вузов /Андреева Г. М., Аксенова Е. А., Базаров Т. Ю. и др. ; под ред. Т. В. Фоломеевой. - М. : Аспект Пресс, 2006. - 480 с.
Анн Л. Ф. Психологический тренинг с подростками. - СПб. : Питер, 2004. - 271 с.
Арбузова Е. Н., Анисимов А. И., Шатрова О. В. Практикум по психологии общения. - СПб. : Речь, 2008. - 272 с.
Болотова А. К., Жуков Ю. М., Петровская Л. А. Социальные коммуникации: учеб. пособие / А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская. - М. : Гардарики, 2008. - 279 с.
Бороздина Г. В. Психология делового общения. - М. : ИНФРА-М, 1996. - 224 с.
Петровская Л. А. Общение - компетентность - тренинг: Избранные труды. - М. : Смысл, 2007. - 687 с.
Реньш М. А., Садовникова Н. О., Лопес Е. Г. Социально - психологический тренинг: Практикум. - Екатеринбург: Изд-во ГОУ ВПО «Рос. гос. проф. -пед. ун-т», 2007. - 190 с.
Доклад. Доклад на тему «Организация дискуссии». - 05. 07. 10 [Электронный ресурс]. URL: http: //ua. coolreferat. com/Организация_дискуссий (дата обращения: 25. 11. 2012).
Приложение 1
Социально-психологический тренинг «Развитие умения подростков вести дискуссию»
Участники: 13-14 лет, 30 человек
Цель занятия: развитие умения подростков аргументировать в процессе дискуссии.
Задачи занятия: провести дискуссию.
Часть 1:
ознакомить участников тренинга с понятием дискуссии, правилами проведения дискуссии и видами аргументации во время дискуссии
провести тренировочное упражнение для развития умения пользоваться методами аргументации.
Часть 2:
Цель занятия: рассказать о том, что такое контраргументация, когда и как она применяется, провести дискуссию.
Задачи занятия: ознакомится с понятием контраргументация и ее применением, провести дискуссию.
Время проведения тренинга - 2, 5 часа
Место проведения тренинга - актовый зал
Необходимые материалы - раздаточный материал, анкеты
Часть 1 «Дискуссия. Виды аргументации»
Время проведения части 1 - 50 минут
Приветствие (3 мин). Объяснение цели и задач тренинга.
Упражнение на разогрев «Такие разные приветствия» (10 минут).
Описание. Тренер дает группе следующую инструкцию: «Я буду звонящим. Называя участника по имени, я сообщаю, куда я звоню. Задача этого участника - ответить адекватно тому месту, куда я позвонил». Звонки могут поступать в следующие заведения: школа, стоянка торпедных катеров, гараж, ресторан, стадион, салон красоты, бюро ритуальных услуг, приемная психиатрической больницы и т. д.
Затем человек, ответивший на звонок, «звонит» другому.
Теоретическая справка (25 мин)
У каждого из участников дискуссии есть распечатка теоретического материала с пропусками, которые они должны постепенно заполнять по мере знакомства с теорией.
Дискуссия - один из видов спора, процесс взаимодействия между людьми, позволяющий прояснить собственную позицию, поделиться знаниями, выявить многообразие подходов или точек зрения по какому-либо вопросу, обменяться ими и в результате принять совместное решение.
Цель дискуссии раскрыть и решить проблему, приняв совместное решение.
Выделяют несколько стадий дискуссии:
Понимание темы и цели дискуссии
Сбор всей возможной информации по теме дискуссии
Упорядочение, интерпретация и совместная оценка полученного в ходе обсуждения коллективного решения
Сопоставление изначальной цели и результата дискуссии
Принципы организации дискуссии - это правила, которые устанавливают поведение сторон во время проведения дискуссии. Существует четыре главных принципа дискуссии:
Альтернатива - одно из двух или нескольких решений, необходимость выбора между взаимоисключающими возможностями.
Опасение бездумного единодушия. В дискуссии должна присутствовать борьба взглядов. К обобщению мнений можно прийти с помощью тщательного рассмотрения проблемы, взвешивания «за» и «против».
Критика должна быть конструктивной, т. е. объективной и доказанной.
Обеспечение социальной защищенности личности. Оппоненты не должны повышать тон, перебивать друг друга, выводить из спокойного состояния.
Правила поведения во время дискуссии:
Уважать мнения других участников, внимательно выслушивать их, не перебивать.
Не оскорблять других участников.
Не повышать тон, оставаться дружелюбным к другим участникам.
Аргументировать свою точку зрения.
Говорить только по теме дискуссии.
Как правило, дискуссия состоит из вопросов и ответов. При ответе на вопрос участник должен привести весомые аргументы. Методы аргументации могут быть разными.
Основные методы аргументации:
Фундаментальный метод. Прямое обращение с фактами и необходимыми сведениями.
Метод противоречия. Участник пытается выявить противоречия в аргументации противника.
Данный метод чаще всего используется в дебатах.
Метод извлечения выводов. Пошаговый логический разбор, в итоге участники приходят к общему логическому выводу.
Метод «за» и «против». Используется в случае, если оппонент только что-то утверждает либо отрицает.
Метод частей и «кусков». Выступление оппонента анализируется и выделяется несколько частей: 1) неоспоримые части; 2) аргументы, к которым имеются некоторые возражения; 3) ошибочные части.
Метод опроса. Перед началом дискуссии оппоненту задаются вопросы, цель которых выяснить, о чем он собирается сообщить.
Кроме того, существуют и другие методы аргументации:
Метод потенцирования. Происходит смещение акцентов в соответствии со своими интересами.
Метод сравнения. Нахождение сходств и различий в аргументах противника.
Метод видимой поддержки. Поддержка позиции оппонента, участник пытается показать, что разбирается в теме так же хорошо, а может и лучше. Описание того, что предлагает оппонент, а затем выявление минусов в его позиции.
Существуют ошибочные методы аргументации:
Метод «бумеранга». Попытка использовать аргументы оппонента против него.
Метод игнорирования. Факт, не имеющий опровержения, игнорируется.
Метод выведения из эмоционального равновесия. Объективное изменение содержания дискуссии. Должно проходить постепенно.
Ведущий проводит упражнение, в котором участники должны будут использовать виды аргументации, изученные на предыдущем тренинге.
Упражнение «Коллекция аргументов»
Время: 15 минут.
Описание. Вся группа делится на команды по 5-6 человек