Материал: Социологические исследования праздничного и повседневного потребления

Рис.8 Распределение ответов респондентов на вопрос: «На какие праздники Вы обязательно дарите подарки? (возможны несколько вариантов ответов)»

Далее респондентам был задан вопрос, сколько в среднем они тратят на подарки перед каким-нибудь праздником. В результате выяснилось, что 41,3% респондентов тратят от 1000 до 5000 рублей на праздничные подарки

От 5000 до 10000 - 32,5 %, от 10000 до 15000 - 16,3 %, 6,3 % тратят на подарки меньше 1000 рублей и 3,8 % тратят от 15000 до 20000 рублей (рис.9).

Отсюда следует, что гипотеза «Большинство потребителей тратят достаточно большую сумму денег на праздничные подарки» - частично подтверждает, учитывая 32,5% респондентов, тративших на подарки до 10000 рублей и 16,3% респондентов тративших от 10000 рублей и выше.

Рис.9 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Сколько в среднем Вы тратитесь на подарки перед каким-нибудь праздником?»

На вопрос «Делаете ли Вы подарки НЕ в праздничное время?», результаты ответов оказались довольно близки друг к другу. 27,5 % опрошенных ответили, что иногда дарят, иногда не дарят подарки не по случаю, 22,5 % ответили, что, скорее всего не дарят, чем дарят, 20 % - точно дарят, 16,3 % - категорически не дарят и 13,8 % - скорее дарят, чем нет (рис.10).

Следовательно, гипотеза «В основном потенциальные потребители делают подарки вне праздников» - частично подтверждается.

Рис.10 Распределение ответов респондентов на вопрос: «Делаете ли Вы подарки НЕ в праздничное время?»

В следующем вопросе стояла задача выяснить, что стимулирует потенциального потребителя на событийные покупки. Исследование показало, что больше половины респондентов совершают событийные покупки из-за традиций (55%). 15% - из-за желания расслабится. 1,3% из-за рекламы и 22,5 % ответили, что из-за всего сразу. 6,3% выбрали вариант «другое», где ответили, что событийные покупки совершаются ими из-за традиций и желания сделать приятное близким людям (рис.11).

Отсюда вывод: гипотеза «Большинство потенциальных потребителей совершают событийные покупки из-за традиций» - подтверждается, а гипотеза «Большинство потенциальных потребителей совершают событийные покупки из-за рекламы» - не подтверждается.

Рис.11 Распределение ответов респондентов на вопрос: «По какой причине Вы совершаете событийные покупки? (имеется ввиду различные покупки перед праздниками)»

И последний вопрос был про то, накрывают ли потенциальные потребители столы на праздники и на какие. Безусловно 99% опрошенных накрывают стол на Новый Год. Далее уже меньше, 86% опрошенных накрывают стол на День рождение, 50% - на 8 марта, 50% - на 23 февраля, 33% - на Пасху, 20% - на 9 мая, 17% - на Рождество, 10% - на 1 мая, и 3% так же отметили личные даты, годовщину свадьбы и День Святого Валентина.

В опросе приняло участие 100 респондентов, из которых 76,3% женщин от 18 до 85 лет и 23,7% мужчин от 18 до 85 лет. Из этих 100 респондентов 50,8% - холосты/не замужем, 32,2% - состоят в браке, 11,9% - в разводе, 5,1% - другое. 44,1% респондентов имеют сдержанный доход, 22% - приемлемый доход, 20,3% - минимальный доход, 13,6% - сверх доход.

Выводы

Из полученных данных можно сделать следующие выводы:

1)   В основном потенциальный потребитель имеет сдержанный доход, поэтому ограничивает себя в чем-либо в будние дни, а на праздники расслабляется и позволяет себе приобрести что-нибудь дорогостоящее и изысканное.

2)   Потенциальные потребители довольно часто посещают магазины, дабы совершить покупки, следовательно, исходя из частоты посещений, в среднем в месяц уходит крупная сумма денег, в то время как на предпраздничные посещения магазинов тратится меньшее количество денег, так как оно, скорее всего, совершается не спонтанно и с заранее составленным списком.

3)    В первую очередь, совершая событийные покупки, потребители мотивируются традициями и желаниями, а только уже потом влиянием рекламы. Так же сюда можно отнести и покупку одежды перед праздниками: это тоже своего рода традиция, которой большинство охотно придерживается.

4)    Многие считают, что в основном люди делают подарки только на праздники, но это не так. Как показало исследование, многие охотно делают подарки вне праздничного времени.

Программа исследования

Объект: молодежь, взрослые и люди старшего поколения.

Предмет: отношение к празднику «Новый год».

Цель: охарактеризовать подготовку и встречу Нового Года.

Интерпретация понятий:

Праздник - это день торжества, установленный в честь или в память какого-н. выдающегося события.

Новый год - праздник, наступающий в момент перехода с последнего дня года в первый день следующего года.

Молодежь - это поколение людей, проходящих стадию взросления, т.е. становления личности (приблизительно от 16 до 25 лет).

Взрослый - человек, достигший определенного возраста, и по отношению к которому есть основания предполагать, что он обладает телесной и ментальной зрелостью (приблизительно от 25 до 45 лет).

Старшее поколение - женщины от 55 до 75 лет и мужчины от 60

до 75 лет.

Поколение - родственники одной степени родства по отношению к общему предку.

Операционализация:

Задачи:

Узнать, что способствует новогоднему настроению у людей разных возрастных категорий;

Выяснить, какие новогодние мероприятия любят посещать люди разных возрастных категорий, и посещают ли они их вообще;

Узнать, как подготавливаются к Новому Году люди разных возрастных категорий.

Таблица 2

Задача:

Узнать, где, с кем и как люди разных возрастных категорий предпочитают праздновать Новый Год;

Выяснить готовят ли респонденты праздничный стол и что конкретно.

друзей;

Молодежь предпочитают проводить Новый Год в компании

Взрослые                и старшее поколение предпочитают праздновать Новый Год в кругу семьи;

Молодежь часто посещает мероприятия в честь Нового Года;

Взрослые и люди старшего поколения редко посещают мероприятия в честь Нового Года;

Все предпочитают встречать Новый Год дома, никуда не выезжая;

Для взрослых и людей старшего поколения красиво накрытый стол играет важную роль в проведении праздника;

 Для молодежи не имеет значения, что будет на праздничном столе.

До Нового Года:

Анкета

1. Скажите, пожалуйста, с чем связано у Вас появление Новогоднего настроения?

2.        Назовите, пожалуйста, три самых для вас ярких символов Нового Года.

3.      Посещаете ли вы какие-нибудь мероприятия в честь Нового Года.

.        Проводите ли Вы новогодний шоппинг. Если да, то что Вы

обычно приобретаете в его процессе.

5.        Дарите ли Вы подарки на Новый Год? Если да, то кому?

.          Планируйте ли Вы заранее где, с кем и как вы будете праздновать Новый Год?

.          Есть ли в вашей семье новогодние традиции?

Празднование Нового Года:

1.        Где и с кем вы предпочитаете справлять Новый Год?

.          Готовите ли вы новогодний стол? Если да, то что именно?

Результаты интервью

Известно, что Новый Год - это самый атмосферный праздник, подготовка к которому начинается за несколько недель до его наступления. На данный момент актуальная информация о подготовке и встрече Нового Года отсутствует. Исследования должно отобразить отношение людей к данному празднику.

В ходе исследования было проведено 10 полуформализованных интервью у людей разных возрастов. Они проходили в виде свободной, неструктурированной беседы, длившейся около получаса. Респондентов просили рассказать о том как они предпочитаю справлять Новый Год и с кем, какие приоритеты они ставят во время его празднования и что они приобретают во время новогоднего шоппинга. Затем запись интервью мы переводили в текстовую форму. Эти тексты были изучены в соответствии с правилами обработки качественной информации. В них были выделены общие блоки (смысловые единицы), которые позволили получить типологическую картину отношения людей к данному празднику.

Было выделено 4 блока: 1) Новогоднее настроение; 2) Посещение новогодних мероприятий; 3) Место празднования и новогоднее окружение;

4)      Подготовка к Новому Году и празднование.

1.  Новогоднее настроение.

Обобщение этих данных показывает, что новогоднее настроение у людей создается тогда, когда начинают украшать Москву, а на полках в магазинах появляется новогодняя атрибутика. Немалое влияние имеет новогодняя рекламы по телевидению. Так же большинство отметили, что они заражаются этим настроением от окружающих. Приведем примеры высказываний, иллюстрирующие эти выводы.

-    Прежде всего, конечно, с появлением в магазинах мандаринов, потому что их аромат и вкус напоминают о Новом годе. Также, новогоднее настроение появляется тогда, когда улицы начинают украшать лампочками, гирляндами и прочими игрушками и новогодними атрибутами. Это придает городу оттенок приближающегося волшебства и сказки. (Анна Ш., г.Москва, молодежь).

-     У меня новогоднее настроение связано с елкой, с запахом мандаринов, с Дедом Морозом, со Снегурочкой, с веселыми лицами детей, с подарками. Вообще с общим настроением, желанием чтобы в новом году было много нового, успешного, удачного, доброго, хорошего. (Татьяна С., г.Москва, старшее поколение).

-    Оно появляется чуть ли не с 1 декабря. Потому что уже и по телевидению идут передачи - подготовка к Новому Году. Елку большую где- то срубили и в Кремль привезли. Вот от этого видимо и идет. Показывают старые съемки Дедов Морозов, Великий Устюг. (Александр С., г.Москва, старшее поколение).

-   Со снегом, с солнцем, с морозцем. Приближается 31 число. Елка, суета людская, покупка подарков, покупка продуктов на стол. Пишем список, что мы будем готовить. Как-то так. (Наталья П., г.Москва, взрослый).

2.  Посещение новогодних мероприятий.

Как выяснилось, большинство респондентов редко посещают какие - нибудь новогодние мероприятия, либо не посещают их вообще. Особенно старшее поколение, оно предпочитает оставаться дома в кругу семьи.

-    Нет, уже по старости я ничего не посещаю. Здоровье не то. (Александр С., г.Москва, старшее проколение).

-   Иногда посещаю новогодние рок-концерты, если их проводят. Но все же предпочитаю оставаться дома. (Анастасия П., г.Москва, молодежь).

-  Редко, но такое бывает. На выходных стараемся с семьей куда-нибудь выбраться, например, в парк Сокольники или на Красную площадь, где проводятся новогодние ярмарки, где можно приятно провести время и почувствовать праздник. Также теперь стараемся чаще посещать катки. А раньше, в детстве, я часто ходила на новогодние елки. Для меня это было, несомненно, знаком приближения праздника. (Анна Ш., г.Москва, молодежь).