Материал: Совершенствование методов отбора персонала (на примере организации ООО «Амурпромсервис»)
Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
49
Таблица 8
Эффективн
ﮦ
ость метода отбора пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала:
р
ﮦ
езюме и ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ие
Активн
ﮦ
ый
мен
ﮦ
еджер
ﮦ
Мар
ﮦ
кетолог
Бухгалтер
ﮦ
ИТОГО:
Полн
ﮦ
ое соответствие
15
10
10
35
Более 50% соответствия
10
5
5
20
Н
ﮦ
е соответствует должн
ﮦ
ости
20
12
13
45
Итого сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков
50
20
20
90
В р
ﮦ
езультате пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ия метода ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ия и его ан
ﮦ
ализа было
отобр
ﮦ
ан
ﮦ
о 55 человек – как кан
ﮦ
дидаты н
ﮦ
а должн
ﮦ
ости активн
ﮦ
ого мен
ﮦ
еджер
ﮦ
а,
бухгалтер
ﮦ
а, и мар
ﮦ
кетолога. Отсеян
ﮦ
ы были лишь те, котор
ﮦ
ые в соответствии с
ан
ﮦ
кетн
ﮦ
ыми дан
ﮦ
н
ﮦ
ыми полн
ﮦ
остью н
ﮦ
е соответствуют тр
ﮦ
ебован
ﮦ
иям компан
ﮦ
ии.
Следующим этапом является метод ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью. Мен
ﮦ
еджер
ﮦ
ом по
пер
ﮦ
сон
ﮦ
алу готовятся устан
ﮦ
овлен
ﮦ
н
ﮦ
ый пер
ﮦ
ечен
ﮦ
ь кон
ﮦ
кр
ﮦ
етн
ﮦ
ых вопр
ﮦ
осов,
уточн
ﮦ
ен
ﮦ
ия по ан
ﮦ
кетн
ﮦ
ым дан
ﮦ
н
ﮦ
ым, выясн
ﮦ
ен
ﮦ
ие р
ﮦ
еальн
ﮦ
ости личн
ﮦ
ости, котор
ﮦ
ая
подала заявку, соответствие ожидан
ﮦ
иям р
ﮦ
аботодателя и пр
ﮦ
едполагаемого
сотр
ﮦ
удн
ﮦ
ика, пр
ﮦ
иглашен
ﮦ
ие н
ﮦ
а собеседован
ﮦ
ие по итогам ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью.
Телефон
ﮦ
н
ﮦ
ое ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью имеет н
ﮦ
аибольшую эффективн
ﮦ
ость по ср
ﮦ
авн
ﮦ
ен
ﮦ
ию
с др
ﮦ
угими методами подбор
ﮦ
а пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, так как позволяет потен
ﮦ
циальн
ﮦ
о
оцен
ﮦ
ить больше кан
ﮦ
дидатов.
Таблица 9
Эффективн
ﮦ
ость метода отбора пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала: ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью
Активн
ﮦ
ый
мен
ﮦ
еджер
ﮦ
Мар
ﮦ
кетолог
Бухгалтер
ﮦ
ИТОГО:
Полн
ﮦ
ое соответствие ан
ﮦ
кетн
ﮦ
ым
дан
ﮦ
н
ﮦ
ым
3
2
3
8
Более 50% соответствия ан
ﮦ
кетн
ﮦ
ым
дан
ﮦ
н
ﮦ
ым (тр
ﮦ
ебует дальн
ﮦ
ейшего
ан
ﮦ
ализа)
4
3
1
8
Н
ﮦ
е соответствует должн
ﮦ
ости – отсев
кан
ﮦ
дидатур
ﮦ
18
10
11
39
Кан
ﮦ
дидат пер
ﮦ
едумал после ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью
6
Кан
ﮦ
дидат н
ﮦ
ашел р
ﮦ
аботу
14
Мен
ﮦ
еджер
ﮦ
пер
ﮦ
едумал после
ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью
11
Н
ﮦ
едостовер
ﮦ
н
ﮦ
ые дан
ﮦ
н
ﮦ
ые ан
ﮦ
кеты
8
Итого сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков
25
15
15
55
50
Это является пр
ﮦ
еимуществом, когда получен
ﮦ
большой отклик от
кан
ﮦ
дидатов, а удобн
ﮦ
о пр
ﮦ
овести ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью только с кор
ﮦ
отким списком, и,
кон
ﮦ
ечн
ﮦ
о, если условия р
ﮦ
ын
ﮦ
ка н
ﮦ
е благопр
ﮦ
иятствуют, и возн
ﮦ
икает соблазн
ﮦ
ин
ﮦ
тер
ﮦ
вьюир
ﮦ
овать мар
ﮦ
гин
ﮦ
альн
ﮦ
ых кан
ﮦ
дидатов. В таких случаях пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие
пер
ﮦ
вичн
ﮦ
ых стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ир
ﮦ
ован
ﮦ
н
ﮦ
ых телефон
ﮦ
н
ﮦ
ых ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью может сэкон
ﮦ
омить
вр
ﮦ
емя и ден
ﮦ
ьги.
Когда для р
ﮦ
аботы существен
ﮦ
н
ﮦ
ы хор
ﮦ
ошие н
ﮦ
авыки телефон
ﮦ
н
ﮦ
ого общен
ﮦ
ия,
н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, для пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала, обслуживающего клиен
ﮦ
тов, специалистов по
пр
ﮦ
одажам, опер
ﮦ
атор
ﮦ
ов служб помощи, специалистов по телефон
ﮦ
н
ﮦ
ым пр
ﮦ
одажам
(теле-пр
ﮦ
одажам), секр
ﮦ
етар
ﮦ
ей (н
ﮦ
а р
ﮦ
есепшн
ﮦ
), ассистен
ﮦ
тов пр
ﮦ
и
исследовательских опр
ﮦ
осах – телефон
ﮦ
н
ﮦ
ое ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью является совер
ﮦ
шен
ﮦ
н
ﮦ
ым
моделир
ﮦ
ующим ср
ﮦ
едством для оцен
ﮦ
ки соответствующих н
ﮦ
авыков.
В р
ﮦ
езультате пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ия ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью было оставлен
ﮦ
о для дальн
ﮦ
ейшего
пр
ﮦ
охожден
ﮦ
ия пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммы подбор
ﮦ
а 16 человек н
ﮦ
а 4 вакан
ﮦ
сии. Н
ﮦ
е соответствуют
должн
ﮦ
ости 39 человек, так как мен
ﮦ
еджер
ﮦ
ом было выявлен
ﮦ
о, что 6 человек уже
пер
ﮦ
едумали после уточн
ﮦ
ен
ﮦ
ия дан
ﮦ
н
ﮦ
ых в р
ﮦ
езультате ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью, 14 человек
н
ﮦ
ашли р
ﮦ
аботу, 11 человек н
ﮦ
е пон
ﮦ
р
ﮦ
авились по кр
ﮦ
итер
ﮦ
иям подбор
ﮦ
а мен
ﮦ
еджер
ﮦ
у,
а 8 пр
ﮦ
осто пр
ﮦ
иукр
ﮦ
асили ан
ﮦ
кетн
ﮦ
ые дан
ﮦ
н
ﮦ
ые, и дали н
ﮦ
евер
ﮦ
н
ﮦ
ые сведен
ﮦ
ия.
В р
ﮦ
езультате телефон
ﮦ
н
ﮦ
ого ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью были пр
ﮦ
иглашен
ﮦ
ы для личн
ﮦ
ого
собеседован
ﮦ
ия 35 человек.
В р
ﮦ
езультате собеседован
ﮦ
ия, котор
ﮦ
ое пр
ﮦ
оводится дир
ﮦ
ектор
ﮦ
ом по
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом вместе с р
ﮦ
уководителем подр
ﮦ
азделен
ﮦ
ия (так,
н
ﮦ
апр
ﮦ
имер
ﮦ
, пр
ﮦ
и р
ﮦ
ассмотр
ﮦ
ен
ﮦ
ии кан
ﮦ
дидатур
ﮦ
ы мар
ﮦ
кетолог-н
ﮦ
ачальн
ﮦ
ик
коммер
ﮦ
ческого отдела).
Собеседован
ﮦ
ие со вн
ﮦ
овь пр
ﮦ
ин
ﮦ
имаемым р
ﮦ
аботн
ﮦ
иком до сих пор
ﮦ
имеет
р
ﮦ
ешающее зн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие пр
ﮦ
и пр
ﮦ
иеме н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу. Далее по итогам отобр
ﮦ
ан
ﮦ
н
ﮦ
ых
н
ﮦ
епоср
ﮦ
едствен
ﮦ
н
ﮦ
ых кан
ﮦ
дидатов пр
ﮦ
оисходит их отбор
ﮦ
по бальн
ﮦ
ой системе,
котор
ﮦ
ые выставляют пр
ﮦ
ин
ﮦ
имающие в собеседован
ﮦ
ии лица.
Р
ﮦ
ассмотр
ﮦ
им н
ﮦ
а пр
ﮦ
имер
ﮦ
е отбор
ﮦ
кан
ﮦ
дидатов н
ﮦ
а должн
ﮦ
ость активн
ﮦ
ого
мен
ﮦ
еджер
ﮦ
а. В собеседован
ﮦ
ии пр
ﮦ
ин
ﮦ
имает участие дир
ﮦ
ектор
ﮦ
по упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию
51
пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом, мен
ﮦ
еджер
ﮦ
по упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом, ген
ﮦ
ер
ﮦ
альн
ﮦ
ый дир
ﮦ
ектор
ﮦ
, и
н
ﮦ
ачальн
ﮦ
ик отдела р
ﮦ
еализации.
Таблица 10
Эффективн
ﮦ
ость метода отбора пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала: собеседован
ﮦ
ие
Активн
ﮦ
ый
мен
ﮦ
еджер
ﮦ
Мар
ﮦ
кетолог
Бухгалтер
ﮦ
ИТОГО:
Полн
ﮦ
ое соответствие должн
ﮦ
ости
2
1
1
4
Р
ﮦ
асхожден
ﮦ
ие мн
ﮦ
ен
ﮦ
ия р
ﮦ
уководства
2
1
-
3
Н
ﮦ
е соответствует должн
ﮦ
ости – отсев
кан
ﮦ
дидатур
ﮦ
3
3
3
9
Итого сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков
7
5
4
16
Из таблицы 11 видн
ﮦ
о, что пр
ﮦ
едпочтен
ﮦ
ие кадр
ﮦ
овой комиссии отдается
кан
ﮦ
дидатур
ﮦ
е№1, котор
ﮦ
ый н
ﮦ
абр
ﮦ
ал 16 баллов, а также №2, котор
ﮦ
ый н
ﮦ
абр
ﮦ
ал 15
баллов. Двум др
ﮦ
угим кан
ﮦ
дидатам по итогам последн
ﮦ
его подбор
ﮦ
а было
отказан
ﮦ
о в должн
ﮦ
ости, одн
ﮦ
ако их дан
ﮦ
н
ﮦ
ые зан
ﮦ
есен
ﮦ
ы в р
ﮦ
езер
ﮦ
в, в случае
н
ﮦ
еобходимости он
ﮦ
и будут пр
ﮦ
иглашен
ﮦ
ы н
ﮦ
а повтор
ﮦ
н
ﮦ
ое собеседован
ﮦ
ие.
Таблица 11
Оцен
ﮦ
ка кан
ﮦ
дидатов н
ﮦ
а должн
ﮦ
ость активн
ﮦ
ого мен
ﮦ
еджер
ﮦ
а
Кан
ﮦ
дидаты
Оцен
ﮦ
ка член
ﮦ
ов кадр
ﮦ
овой комиссии по 5-балльн
ﮦ
ой шкале
Итого баллов
Дир
ﮦ
ектор
ﮦ
Компан
ﮦ
ии«Ам
ур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис
»
Н
ﮦ
ачальн
ﮦ
ик
Отдела кадр
ﮦ
ов
Н
ﮦ
ачальн
ﮦ
ик
Отдела
р
ﮦ
еализации
Мен
ﮦ
еджер
ﮦ
по
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию
пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом
№1
4
3
4
4
16
№2
3
4
4
3
15
№3
3
3
2
4
12
№4
3
3
3
2
11
В таблице 12 пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
а ср
ﮦ
авн
ﮦ
ительн
ﮦ
ая эффективн
ﮦ
ость пр
ﮦ
имен
ﮦ
яемых
н
ﮦ
а пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» методов подбор
ﮦ
а кан
ﮦ
дидатов.
Таблица 12
Ср
ﮦ
авн
ﮦ
ительн
ﮦ
ая эффективн
ﮦ
ость методов отбоа кан
ﮦ
дидатов, %
Метод оцен
ﮦ
ки
Оцен
ﮦ
ка ур
ﮦ
овн
ﮦ
я эффективн
ﮦ
ости, %
Р
ﮦ
езюме и ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ие
30
Телефон
ﮦ
н
ﮦ
ое ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью
50
Собеседован
ﮦ
ие
70
Таким обр
ﮦ
азом, н
ﮦ
а пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» самым
эффективн
ﮦ
ым способом подбор
ﮦ
а пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала является пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие
52
собеседован
ﮦ
ия с пер
ﮦ
сон
ﮦ
алом. Одн
ﮦ
ако телефон
ﮦ
н
ﮦ
ое ин
ﮦ
тер
ﮦ
вью позволят
экон
ﮦ
омить затр
ﮦ
аты и вр
ﮦ
емя, а также осуществлять отсев «н
ﮦ
ен
ﮦ
ужн
ﮦ
ых»
кан
ﮦ
дидатов. Соответствен
ﮦ
н
ﮦ
о пр
ﮦ
и помощи р
ﮦ
езюме и ан
ﮦ
кетир
ﮦ
ован
ﮦ
ия
осуществлен
ﮦ
ие всех вышепер
ﮦ
ечислен
ﮦ
н
ﮦ
ых мер
ﮦ
опр
ﮦ
иятий пр
ﮦ
осто н
ﮦ
евозможн
ﮦ
о,
хотя и в целом его эффективн
ﮦ
ость без пр
ﮦ
имен
ﮦ
ен
ﮦ
ия др
ﮦ
угих методов подбор
ﮦ
а
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала н
ﮦ
изкая.
Показателями эффективн
ﮦ
ости подбор
ﮦ
а является также н
ﮦ
ебольшая
текучесть кадр
ﮦ
ов, быстр
ﮦ
ая адаптация сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков. Движен
ﮦ
ие пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
компан
ﮦ
ии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» за 2016-2018 г.г. пр
ﮦ
иведен
ﮦ
о в таблице 13.
Таблица 13
Движен
ﮦ
ие пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала компан
ﮦ
ии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис»
в 2016-2018 гг., чел.
Категор
ﮦ
ии пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала
2016 г.
2017 г.
2018 г.
пр
ﮦ
ин
ﮦ
ято
выб
ыло
ср
ﮦ
ед
н
ﮦ
есп
исоч
н
ﮦ
ая
числ
ен
ﮦ
н
ﮦ
о
сть
пр
ﮦ
ин
ﮦ
ято
выб
ыло
ср
ﮦ
ед
н
ﮦ
есп
исоч
н
ﮦ
ая
числ
ен
ﮦ
н
ﮦ
о
сть
пр
ﮦ
ин
ﮦ
ято
выб
ыло
ср
ﮦ
ед
н
ﮦ
есп
исоч
н
ﮦ
ая
числ
ен
ﮦ
н
ﮦ
о
сть
Админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
о -
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческий
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ал
-
-
16
-
-
15
-
-
15
Бухгалтер
ﮦ
ия
-
-
4
-
-
4
-
4
Мен
ﮦ
еджер
ﮦ
ы отдела
закупок
7
7
28
12
11
30
11
11
30
Мен
ﮦ
еджер
ﮦ
ы отдела
пр
ﮦ
одаж
6
4
51
3
2
51
1
-
52
Тор
ﮦ
говые пр
ﮦ
едставители
1
1
35
1
1
36
-
-
36
Пр
ﮦ
одавцы
2
2
31
-
-
33
5
3
35
Итого
16
14
165
16
14
169
17
14
172
Как видн
ﮦ
о из таблицы 13, в 2017 г. н
ﮦ
а пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии
Компан
ﮦ
ии«Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» выбыло 14 человек, в то вр
ﮦ
емя как было
пр
ﮦ
ин
ﮦ
ято н
ﮦ
а р
ﮦ
аботу 16 человек. То есть, в течен
ﮦ
ие 2017 г. числен
ﮦ
н
ﮦ
ость
пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала компан
ﮦ
ии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» увеличивалась. В 2018 г. число
поступивших р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков также пр
ﮦ
евысило число выбывших р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков н
ﮦ
а 3
человека.
Как показало исследован
ﮦ
ие, н
ﮦ
аибольшая текучесть мен
ﮦ
еджер
ﮦ
ов отдела
53
закупок. Одн
ﮦ
ако для этой категор
ﮦ
ии хар
ﮦ
актер
ﮦ
н
ﮦ
о р
ﮦ
авен
ﮦ
ство поступивших и
выбывших р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков. Админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
о-упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческий пер
ﮦ
сон
ﮦ
ал и
р
ﮦ
аботн
ﮦ
ики бухгалтер
ﮦ
ии н
ﮦ
а пр
ﮦ
отяжен
ﮦ
ии всего р
ﮦ
ассматр
ﮦ
иваемого пер
ﮦ
иода 2-13 -
2018 гг. н
ﮦ
е пр
ﮦ
ибывали и н
ﮦ
е убывали.
Выделим осн
ﮦ
овн
ﮦ
ые мотивы и пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ы текучести кадр
ﮦ
ов н
ﮦ
а
пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» н
ﮦ
а осн
ﮦ
ове ан
ﮦ
ализа заявлен
ﮦ
ий об
увольн
ﮦ
ен
ﮦ
иях и дан
ﮦ
н
ﮦ
ых кадр
ﮦ
овой службы. В ходе исследован
ﮦ
ия все пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ы
увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ий были сгр
ﮦ
уппир
ﮦ
ован
ﮦ
ы по н
ﮦ
ескольким осн
ﮦ
овн
ﮦ
ым блокам,
отр
ﮦ
ажающим как семейн
ﮦ
ые обстоятельства, н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ость величин
ﮦ
ой
зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы, р
ﮦ
ежимом и условиями тр
ﮦ
уда, так и задер
ﮦ
жки зар
ﮦ
платы,
н
ﮦ
еустойчивость пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия и т.п. (Таблица 14).
Таблица 14
Пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ы увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ий р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков компан
ﮦ
ии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис»
в 2017-2018 г.г., чел.
Пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ы увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ий
2017 г.
2018 г.
количество
уволившихся,
%
Удельн
ﮦ
ый вес,
%
количество
уволившихся,
%
Удельн
ﮦ
ый вес,
%
Величин
ﮦ
а зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы
2
14,3
2
14,3
Содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие тр
ﮦ
уда
1
7,1
1
7,0
Условия и р
ﮦ
ежим тр
ﮦ
уда
4
28,7
5
35,8
Пр
ﮦ
оизводствен
ﮦ
н
ﮦ
ые
кон
ﮦ
фликты
3
21,4
1
7,0
Отсутствие пер
ﮦ
спектив
р
ﮦ
оста
1
7,1
-
-
Семейн
ﮦ
ые обстоятельства
1
7,1
2
14,3
Ин
ﮦ
ициатива админ
ﮦ
истр
ﮦ
ации
2
14,3
3
21,4
Итого
14
100
14
100
Как видн
ﮦ
о из таблицы 14 и р
ﮦ
исун
ﮦ
ка 11, в 2017 г. и в 2018 г. осн
ﮦ
овн
ﮦ
ой
пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ой увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия р
ﮦ
аботн
ﮦ
иков компан
ﮦ
ии «Амур
ﮦ
пр
ﮦ
омсер
ﮦ
вис» была
н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ость условиями и р
ﮦ
ежимом тр
ﮦ
уда (4 чел. и 5 чел. в 2017 и
2018 г.г. соответствен
ﮦ
н
ﮦ
о). Н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ительн
ﮦ
ая величин
ﮦ
а зар
ﮦ
аботн
ﮦ
ой платы
послужила пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ой увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ия двух сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков в 2017 г. и 2018 г.
По пр
ﮦ
ичин
ﮦ
е н
ﮦ
еудовлетвор
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ости содер
ﮦ
жан
ﮦ
ием тр
ﮦ
уда уволился 1 чел в
2017 г. и 2018 г. В 2017 г. и 2018 г. имело место увольн
ﮦ
ен
ﮦ
ие по личн
ﮦ
ым
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/1024