Введение
"Проблема самоопределения есть, прежде всего,
проблема определения своего образа жизни"
С.Л. Рубинштейн
По данным Всемирной организации труда, лишь трое из десяти человек ориентированы на выбранную ими профессию. Профессии - это явления общественные, возникающие и сменяющие друг друга несравненно быстро, в отличие от особенностей человека, которые обусловлены природой. Профессионально важные качества человека, определяющие успешность деятельности, включают в себя в первую очередь, здоровье, во вторую - квалификацию, в третью - психологические особенности [9, с.22]. Активизация трудовых усилий человека в процессе работы, повышение производительности и качества труда возможно при учете индивидуальных особенностей, стремлений, знаний, навыков работника. При анализе профессиональной пригодности отдельно взятого человека к конкретной профессии надо помнить, что профессионально ценные качества не заложены, а образуют нечто ценное, систему. Таким образом, просто необходим инструмент, который позволит не совершить ошибку, как работодателю, так и работнику при приеме на работу.
Правильно поставленная система профотбора позволяет повысить надежность функционирования рабочей силы, сохранить здоровье и трудоспособность людей. Выявление психологических факторов, обуславливающих успешность профессиональной деятельности, помогает уменьшить вредное воздействие на организм со стороны производственной среды.
Реабилитация - комплекс медицинских, оздоровительных мероприятий для предупреждения обострений имеющихся заболеваний и профилактики профессиональных болезней.
Для того чтобы работа машиниста была надежной по так называемому "человеческому фактору", от человека, выбравшего эту профессию, требуется не только наличие профессиональных навыков, волевых качеств, эмоциональной устойчивости, положительной мотивации к труду, но и высоких функциональных резервов организма, а также умение поддерживать необходимый уровень работоспособности на протяжении всей поездки. Высокая ответственность за жизни людей и сохранность грузов, точность и скорость действий при управлении локомотивом, особенно в скоростном движении, доскональное знание профиля пути, необходимость быстрого переключения внимания, большое количество ночных смен - далеко не полный перечень требований, которые предъявляет машинисту его профессия. В совокупности эти и многие другие факторы способствуют развитию высокой степени нервно-эмоционального напряжения, особенно резко проявляющегося при возникновении нештатных ситуаций. Но самое отрицательное влияние на состояние здоровья и уровень работоспособности машинистов оказывает нерационально организованный режим труда и отдыха. Все перечисленные факторы прямо или косвенно оказывают значимое влияние на безопасность движения [13, с.47].
Программы реабилитации и профотбора должны применяться с начала трудовой деятельности членов локомотивной бригады. Мероприятия должны быть доступными для всех, комплексными, гибкими - приспосабливаться к постоянно изменяющейся структуре законодательной базы, учитывать технический прогресс, изменения социальных структур. Профотбор включает вопросы диагностического плана (психологические изменения), процессы психологической адаптации. Реабилитация включает вопросы лечебного, лечебно-диагностического, лечебно-профилактического плана, физический аспект (пример: ЛФК), профилактику снижения или потери трудоспособности.
Профотбор, реабилитация работников является в настоящее время одним из приоритетных направлений медицины, как в нашей стране, так и за рубежом. Первоочередными задачами, стоящими перед профессионалами, являются: совершенствование методов профотбора, реабилитации; разработка критериев эффективности медицинской реабилитации для различных групп больных; совершенствование сбора данных, касающихся вновь принятых и работающих, с дальнейшим исключением вероятности нарушения трудовой функции, очень важно совершенствование системы подготовки специалистов-психологов.
Проблема низкокачественной диагностики рабочей силы, дальнейшей работы над психологическим и физическим состоянием носит актуальный характер в современных условиях. Между тем в стране нет серьезных социально-экономических предпосылок и четкой организационно-правовой основы для управления процессами профотбора. Рассмотрение вопросов, связанных с данной тематикой носит практическую значимость.
Цель работы: изучить теоретические основы процедур профотбора и реабилитации, проанализировать и оценить эффективность данных мероприятий на примере локомотивных бригад оборотного эксплуатационного локомотивного депо Коршуниха подразделения эксплуатационного локомотивного депо Вихоревка структурного подразделения Восточно-Сибирской дирекции тяги - структурного подразделения Дирекции тяги - филиала ОАО «РЖД» (далее депо Коршуниха), дать рекомендации для повышения эффективности данных мероприятий с целью исключения вероятности психологических и физических отклонений в здоровье работников локомотивных бригад.
Для достижения поставленной цели сформулированы следующие задачи:
а) изучить теоретические аспекты, законодательную базу процедур профотбора и реабилитации;
б) проанализировать систему профотбора, реабилитации: рассмотреть планирование мероприятий процедур профотбора и реабилитации, анализ методик, критериев полученных результатов, используемых в локомотивном депо Коршуниха;
в) предложить к практическому применению мероприятия, позволяющие более эффективно осуществлять процедуры реабилитации и профотбора в локомотивном депо Коршуниха;
г) рассмотреть существующую систему обучения и проверки знаний в
области охраны труда в локомотивном депо Коршуниха.
Гипотеза: качественный подход к процедурам профотбора и реабилитации необходим для исключения психологических и физических проблем работников, как следствие повышения безопасности железнодорожного транспорта.
Объект исследования: локомотивные бригады.
Предмет исследования: мероприятия процедур профотбора и реабилитации. профотбор реабилитация работник безопасность
Работа состоит из четырех основных глав. В первой главе рассматриваются теоретические аспекты процедур профотбора и реабилитации в ОАО РЖД. В ней раскрываются задачи, основные этапы и методы профотбора и реабилитации, организация системы реабилитации работников локомотивных бригад. Во второй главе анализируется организации системы профотбора и реабилитации на примере локомотивного депо Коршуниха ОАО «Российские железные дороги». В третьей главе рассматриваются методы и мероприятия по дальнейшему совершенствованию процедур профотбора и реабилитации. В четвертой главе описывается безопасность и экологичность проекта.
Основными нормативными актами, которые использовались при написании дипломного проекта, являются: Трудовой кодекс РФ, Устав ОАО «РЖД», Положение об оборотном депо Коршуниха, коллективный трудовой договор, Правила внутреннего распорядка, указание №310у «О совершенствовании психофизиологической службы на федеральном железнодорожном транспорте», распоряжение ОАО «РЖД» №712р «Положение о психофизиологическом обеспечении работников локомотивных бригад ОАО «РЖД»», приказ «Об утверждении порядка проведения профессионального психофизиологического отбора». Полный перечень библиографических источников приведён в конце работы.
С одной стороны, любимая, правильно выбранная
профессия дает человеку возможность реализовать основные замыслы своей жизни,
поэтому она является ведущей деятельностью для многих взрослых людей. С другой,
именно работодатель совместно с государством должны быть заинтересованы в
здоровых и психологически уравновешенных работниках.
1.
Теоретические аспекты профотбора и реабилитации
1.1 Профессиональная пригодность
Человек считается пригодным к обучению и профессиональной деятельности, если в процессе диагностики не выявляются психологические противопоказания к ним.
В основе профессиональных способностей лежат свойства психических процессов (восприятие, память, внимание, мышление, воображение) и психомоторные функции (координация движений рук и ног, сенсомоторная координация и др.), обеспечивающие эффективность деятельности субъекта.
Профессионально важные качества - это совокупность психологических качеств личности, а также целый ряд физических, антропометрических физиологических характеристик человека, которые определяют успешность обучения и реальной деятельности. Совокупность качеств необходимых для профессии ложатся в основу профпригодности.
Следует рассмотреть еще одну немаловажную особенность свойства «пригодность», которое может, относится не только к инструменту материалу, но и к человеку. В нашей речи встречается выражение «профпригодность человека», на самом деле его надо понимать так: «взаимное соответствие данного человека в данной области приложения его сил в данное время».
Конкретный перечень этих качеств для каждой деятельности специфичен (по их составу, по необходимой степени выраженности, по характеру взаимосвязи между ними) и определяется по результатам психологического анализа деятельности и составления ее профессиограммы и психограммы. Психограмма - выделение и описание качеств человека, необходимых для успешного освоения конкретной трудовой деятельности и ее эффективного выполнения [22, с.10].
Все люди отличаются один от другого по своим личным качествам. В вопросах профпригодности нужно разбираться конкретно, индивидуально еще и потому, что на одной и той же работе разные люди добиваются успеха за счет разных сочетаний своих личных качеств. Каждый хороший работник максимально использует свои сильные стороны и преодолевает, компенсирует разными средствами слабые. Народная мудрость гласит: - «всяк мастер на свой лад».
При анализе профессиональной пригодности
отдельно взятого человека к конкретной профессии надо помнить, что
профессионально ценные качества не заложены, а образуют нечто ценное, систему.
Таким образом, просто необходим инструмент, который позволит не совершить
ошибку, как работодателю, так и работнику при приеме на работу.
.2 Понятие профессионального отбора
Процесс профессионального отбора заключается в определении пригодности специалиста для обучения и профессиональной деятельности.
И.Н.Назимов определяет профотбор как «специально организованный исследовательский процесс, имеющий цель выявление и определение с помощью научно обоснованных методов степени и возможностей формирования медицинской, психофизиологической и социально-психологической пригодности претендентов на обучение сложным ответственным профессиям или на занятие соответствующих вакансий и, исходя из этого, оказание предпочтения тем из них, которые имеют высокий, отвечающий определенным статистически установленным нормативам уровень (оценку) профессионально важных качеств и свойств и благоприятные перспективы их развития и поэтому могут рассматриваться как потенциально более полезные работники по отношению к тому или иному конкретному виду труда.
Е.В.Магницкая и А.С.Пашков отмечают, что «применительно к выбору профессии профессиональный отбор предполагает изучение интересов, склонностей, способностей каждого учащегося; выяснение состояния его здоровья, особенностей психофизиологических качеств с целью установления соответствия избранной профессии индивидуальным наклонностям и качествам человека, функции профотбора сводятся к достижению оптимального соответствия между требованиями, предъявляемыми профессией к человеку, и его реальным возможностям удовлетворить их».
Основная цель отбора - привлечение работников с нужной квалификацией и необходимыми личностными качествами, способных решать поставленные перед ними задачи максимально эффективно. Следует отметить, что в широком смысле под эффективностью деятельности сотрудника понимается мера достижения не только производственных целей, но и социально-личностных, включая сохранение здоровья работника и его развития как личности [5, с.17].
Основные этапы психологического профессионального отбора:
а) извлечение и первичная обработка необходимой исходной диагностической информации;
б) формулирование прогнозов способности к данному виду профессиональной деятельности и оценка предполагаемого уровня пригодности обследуемого;
в) верификация прогнозов на основе данных о
фактической эффективности профессиональной деятельности отобранных лиц.
.3 Методы профотбора
В настоящее время профессиональный отбор располагает значительным арсеналом методов, позволяющих проводить обследования. В профотборе профессиональная пригодность может оцениваться по нескольким критериям:
по медицинским показателям, которые могут предопределить снижение надежности в работе и способствовать развитию заболеваний, связанных с профессиональной деятельностью. К ним относятся противопоказания в отношении психического здоровья, в отношении состояния нервной системы и т.д.;
отбор по данным образовательного ценза, по конкурсным экзаменам направлен на выделение тех лиц, знания которых обеспечивают успешное овладение или выполнение данных профессиональных обязанностей;
психологический отбор предназначен для выявления лиц, которые по своим способностям и индивидуальным психофизиологическим возможностям соответствуют требованиям, предъявляемым спецификой обучения и деятельности по конкретной специальности. При профотборе исследуются не все индивидуальные психологические качества человека, а только те из них, которые входят в группу профессионально важных;
к физическим профессионально важным качествам относятся рост, физическая сила, выносливость, состояние здоровья и др.;
мотивационная готовность к реализации той или иной деятельности; доказано, что высокая мотивация может существенно компенсировать недостаточный уровень развития многих иных ПВК.
Основные методы профотбора.
Профессиональный отбор и оценка персонала организации - это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места, включающий:
а) предварительный анализ анкетных данных (краткая регистрационная анкета, резюме, письмо-заявление) - проводится сопоставление требований, возможностей, квалификации, опыту, личностных характеристик и т.п. кандидата, степени его соответствия “идеальному “ кандидату;
б) предварительное отсеивающее собеседование (как правило, телефонное) - предварительное выявление недостающей информации;
в) анализ заполненного подробного опросника или специальной анкеты;
г) основное собеседование (серия собеседований) - формируется описание жизненного пути соискателя и его характеристик с точки зрения психологии - сильные и слабые стороны, личностные черты, способность выполнять функции “идеального” кандидата, способность сразу приступить к эффективному выполнению своих обязанностей - без “раскачки”;
д) сбор информации о кандидате (от других людей), проверка отзывов и рекомендаций - проводится выяснение характеристик кандидата и его соответствия “идеальному” кандидату (у подчиненных, коллег, руководителей).
Дополнительные методы профессионального отбора кандидатов:
а) тестирование способностей (IQ, объем внимания и др.) - проводиться оценка уровня и структуры интеллекта (умственных способностей), оценка уровня памяти, внимания и т.д.;
б) психологическое тестирование - прогнозируется возможное поведение в тех или иных производственных ситуациях, оценка соответствия личностных требований к кандидату на рассматриваемую должность;
в) тестирование знаний и навыков, выполнение пробных заданий - прохождение стандартизованных тестов или выполнение профессиональных заданий, подготовка документов (например, “Бизнес-плана” и т.п.);
г) социометрическая оценка - оценка деловых качеств в группе;
д) Assessment Center - предполагает участие кандидата в специальном семинаре продолжительностью 1-2 дня. Программа оценочного центра включает в себя деловые игры, групповые упражнения, тестирование и профессиональные задания;