Дипломная работа: Управление командой проекта

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
40
12
Апробация программы
14
16.08.19
6;7;10
13
Апробация пользовательского
пространства
14
13.09.19
11;12
14
Введение нового интерфейса
2
03.10.19
13
15
Тестирование пользовательского
пространства
5
07.10.19
14
16
Повышение квалификации
обслуживающего персонала
5
13.09.19
11
17
Повышение уровня программной
поддержки сервера
5
13.09.19
11
18
Введение системы мотивации
2
20.09.19
16;17
19
Внедрение системы контроллинга
1
14.10.19
15;18
Матрица ответственности команды проекта развития ООО «Ренкель Рус»
представлена в таблице 9.
Для заполнения МО традиционно применяется методика RAСI. Это
аббревиатурное название, сформированное по первым буквам слов:
26
1. «Исполнитель» (Responsible),
2. «Ответственный» (Accountable),
3. «Консультант» (Consult before doing),
4. «Наблюдатель» (Inform after doing).
Ответственным ресурсом проектной задачи выступает руководитель
проекта. В момент планирования проекта куратор проекта обязан обеспечить
декомпозицию результата на подзадачи, последовательное выполнение
которых автоматически приводит к решению ключевой задачи.
Таблица 9.
Матрица ответственности по проекту развития компании
27
Работы проекта
Куратор
проекта
(1 чел.
)
Руков.
проекта
(1 чел.
)
Бизнес-
анали-
тики
(3 чел. )
Экспер-
ты
(2 чел.)
1. Формирование предложений
Н
О
И
К
26
Азарова М. В., Туровец О. Г. Определение функций подразделений предприятия на основе матрицы
сбалансированной ответственности // Организатор производства. 2017. Т. 25. №2. С. 34-43.
27
Составлено автором
41
2. Формирование структуры и
методов сбора и обработки
данных о подрядчиках
К
О
О
К
3. Определение целевых
потребностей жителей МКД
К
-
-
-
4. Маркетинговые исследования
рынка
К
-
-
-
5. Согласование с Ген. директором
новых функциональных
возможностей пользовательского
интерфейса
К
И
И
К
6. Формирование команды
О
И
И
К
7. Распределение должностных
обязанностей команды
О
Н
Н
Н
8. Составление финансового плана
О
К
И
К
9. Получение финансирования
О
И
Н
Н
10. Расширение места на сервере
Н
И
Н
И
11. Внедрение программы
Н
И
К
И
12. Апробация программы
Н
И
И
И
13. Апробация пользовательского
интерфейса
Н
И
И
И
14. Введение нового интерфейса
К
И
И
И
15. Тестирование пользовательского
пространства.
Н
И
И
И
16. Повышение квалификации
обслуживающего персонала
О
И
И
И
17. Повышение уровня программной
поддержки сервера
О
И
И
И
18. Введение системы мотивации
О
И
И
И
19. Внедрение системы контроллинга
О
И
И
И
Матрицу ответственности следует разрабатывать коллегиально,
привлекая членов команды управления проектом к работе методом мозгового
штурма. Результатами его должны явиться иерархическая структура работ,
план по вехам.
Распределение основных функций между членами команды управления
проекта представим в виде таблицы 10, которая дает точное представление о
том, кто и за что отвечает на протяжении всего проекта.
Таблица 10.
Распределение основных функциональных обязанностей команды
управления проектом
28
28
Составлено автором
42
Функциональные
обязанности
Куратор
проекта
Руковод.
проекта
Группа
бизнес-
аналитик
Группа
экспер-
тов
Планирование
Разработка и периодическая
актуализация плана
+
+
Утверждение плана
+
Управление командой проекта
Назначение сотрудника на роль
Руководителя проекта
+
Формирование команды проекта
+
Определение квалификационных
требований и состава специалистов
по функциональности ИС
+
Обеспечение выделения
необходимых финансовых средств
для выполнения проекта
+
Непосредственное руководство
Командой проекта
+
Формирование предложений по
стимулированию Команды проекта
+
Обеспечение стимулирования
Команды проекта
+
Организация выполнения работ
Организация взаимодействия с
Заказчиком и обеспечение всех
необходимых коммуникационных
связей с другими участниками
+
Организация подготовки,
согласования и утверждения всей
технической документации,
необходимой для создания ИС в
рамках проекта
+
Организация, проведение и
документирование процедур
передачи Заказчику разработан. ИС
+
+
Рассмотрение и утверждение
регламентирующих документов,
необходимых для организации и
выполнения проекта
+
Ведение организационно-
распорядительной и отчетной
документации. Поддержание в
актуальном состоянии списка
команды проекта
+
Продолжение – Таблица 10.
Функциональные
Куратор
Руковод.
Группа
Группа
43
обязанности
проекта
проекта
бизнес-
аналитик
экспер-
тов
Обеспечение команды проекта
необходимыми информационными
материалами
+
Материально-техническое и
хозяйственное обеспечение
команды проекта
+
Контроль хода выполнения
проекта
Организация и проведение
совещаний по обсуждению хода
работ проекта
+
Подготовка и предоставление
Куратору отчетов о ходе работ
проекта
+
Получение и анализ сводной
отчетности о ходе реализации
проекта
+
Контроль соответствия результатов
проекта Техническому заданию на
разработку ИС
+
Согласование фактических
трудозатрат специалистов при
исполнении проекта
+
+
В ходе планирования руководителю командного проекта необходимо:
уточнить предназначение и целевую аудиторию проекта;
разобраться в деталях;
разъяснить детали заказчику;
согласовать график с теми, кто участвует в проекте и с заказчиком;
установить количество работы и ее состав;
привлечь и рационально распределить ресурсы, как человеческие, так
и материально-технические;
составить бюджет, выявить затраты;
назначить ответственных за выполнение плана, разделить
обязанности;
установить сроки выполнения проекта и отдельных пунктов плана.
Он же назначается руководителем по календарному плану. Менеджеру
подчиняются исполнители, которые отвечают за отдельные пункты плана и
44
предоставляют отчеты по работе. В случае, если возникают нестыковки в ходе
работы, руководитель обязан выяснить их причины и скорректировать план.
Для решения глобальных задач планирования проводятся совещания, на
которых решается судьба отдельных этапов и целого проекта. Все участники
должны быть осведомлены о роли, которую выполняют. Их необходимо
обеспечить требуемыми документами, рабочим местом, качественными
инструментами и материалами для осуществления деятельности.
Правильно составленный календарный план должен служить основой
для повседневного руководства и контроля за ходом выполнения проектных
работ
29
. Процесс планирования предполагает, что вся деятельность будет
описана в виде комплекса работ или работ с определенными взаимосвязями
между ними. Для расчета и анализа сетевого график используется набор
сетевых процедур, известных под названием «процедуры метода критического
пути». С целью определения критических работ по проекту использовался
метод критического пути (см. рисунок 15).
30
Рисунок 13. Диаграмма сетевого планирования проекта
ООО «Ренкель Рус»
31
Из рисунка 15 следует, что маршрут критического пути (КР) реализации
проекта развития компании ООО «Ренкель Рус» затронет следующие операции:
КР = B+D+E+G+K+M+N+O+S
29
ANSI/PMI 99-001-2004 Руководство к Своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBoK)
30
ГОСТ Р 54870―2011. Проектный менеджмент. «Требования к управлению портфелем проектов»
31
Составлено автором
55 5 60
69 14 74 60 2 62
0 5 5 7 6 13
20 2 22 27 28 55 55 5 60 74 17 76
2 2 7 11 4 17
0 0 0 39 19 41 27 0 55 55 14 69 69 2 71 71 5 76 69 14 74 76 1 77
0 0 0 0 7 7 17 3 20 20 7 27 35 14 49 55 0 69 69 0 71 71 0 76 76 0 77
0 0 7 7 10 17 17 0 20 20 0 27 41 6 55
7 0 17 20 7 27 27 5 32 32 3 35
26 6 33 33 6 38 38 6 41
R
S
J
M
N
O
Q
P
G
F
H
I
K
L
C
D
E
START
A
B
Источник: https://baza.diplomsite.ru/previewfile/209